Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2014 в 14:27, курсовая работа
Цель работы: рассмотреть особенности разработки бизнес-проекта туристической фирмы как одной из важнейших функций управления организацией.
Введение 2
1. Маркетинговое исследование, определение и обоснование бизнес-плана 3
2. Проектирование соответствующей организационной структуры 14
3. Штатное расписание 21
Заключение……………...……………………………………………………...29
Список использованной литературы 30
4.1. Невыполнение своих
4.2.Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.
4.3.Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.
Должностная инструкция курьера
Общие положения
1.1. Курьер относится к категории рабочих, принимается на работу и увольняется приказом генерального директора компании.
1.2. На должность курьера назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы.
1.3. Курьер подчиняется начальнику отдела кадров.
1.4. В своей деятельности курьер руководствуется:
- уставом организации;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями генерального директора организации;
- настоящей должностной инструкцией.
1.5. Курьер должен знать:
- правила учета, хранения и доставки по назначению корреспонденции, пакетов, посылок и иных предметов;
- местность и расположение обслуживаемых объектов;
- правила и нормы охраны труда.
Функции
На курьера возлагаются следующие функции:
2.1. Доставка по назначению
Должностные обязанности
Для выполнения возложенных на него функций курьер обязан:
3.1. Получать в подразделениях задания по доставке или получению деловых бумаг, пакетов, писем, книг.
3.2. Своевременно и самостоятельно уточнять местонахождение адресатов, разрабатывать маршруты движения, согласовывать дни и часы приема в организациях-адресатах.
3.3. Своевременно получать доверенности, необходимые для выполнения поручений.
3.4. Выполнять поручения в указанные сроки, докладывать о выполнении либо о причинах, препятствующих выполнению, работнику, давшему поручение, или начальнику отдела.
3.5. Вести журнал поручений и еженедельно представлять начальнику отдела кадров отчет о проделанной работе.
Права
Курьер имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
4.2. Сообщать непосредственному руководителю о выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках, вносить предложения по их устранению.
4.3. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех служб, получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
4.4. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
Ответственность
Курьер несет ответственность:
5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
Заключение
Организация труда или организационные отношения — это форма, в которой реализуются экономические результаты трудовой деятельности. Поэтому организация труда рассматривается как составная часть экономики труда.
Среди факторов эффективности производства существенное место занимает организация труда. Так, даже самое современное оборудование и высокопроизводительная техника не дадут желаемого результата при низкой организации их обслуживания и наоборот, при научной организации труда можно получить от соответствующего технического оснащения производства максимальный результат.
Важным элементом организации труда является разделение труда, т.е. обособление видов трудовой деятельности между работниками, бригадами и другими подразделениями на предприятии. Это — отправной пункт организации труда, который, исходя из целей производства, состоит в закреплении за каждым работником и за каждым подразделением их обязанностей, функций, видов работ, технологических операций.
Необходимая часть организации труда — организация рабочих мест. Рабочее место — это первичное звено производства, зона трудовой деятельности рабочего или группы рабочих (если рабочее место коллективное), оснащенная необходимыми средствами для выполнения производственного задания. Под организацией рабочего места понимается система его оснащения и планировки, подчиненная целям производства. Эти решения, в свою очередь, зависят от характера и специализации рабочего места, от его вида и роли в производственном процессе. И важным последним фактором организации труда на производстве является организация заработной платы. Т.к. она является наиважнейшим стимулом, и влияет на организационный и производственный процесс в целом.
Информация о работе Проектирование организационной структуры