Проектирование организационной структуры

Полное и комплектное оснащение рабочего места позволяет наилучшим образом организовать процесс труда. Для этого необходима рациональная планировка средств оснащения — размещение их на рабочем месте так, чтобы обеспечивалось удобство их обслуживания, свободный доступ к механизмам и их отдельным узлам, требующим регулирования и контроля, экономия движений и перемещений работника, удобная рабочая поза, хороший обзор.

Для более эффективной работы сотрудников турфирмы «Туристическая компания СПб – Тур» используется правильный подбор рабочего времени с 9-00 до 18-00 обед с 13-00 до 14-00, рабочий день составляет 8 часов, так же руководство фирмы заботится об оснащении рабочих мест всеми необходимыми принадлежностями, исправности различной техники и т.п.

А так же компанией была разработана технологическая последовательность процессов труда, см. таблицу ниже.

 

 

 

 

 

Таблица 2.1

Процесс	Субпроцессы	Предшествующий процесс	Нотация	Время
Мониторинг рынка	- Анализ рынка туристских услуг		А	Непрерывно
	- Анализ параметров российского  рынка туристических услуг
	- Определение доли туризма в экономике страны и тренды его развития
	- Оценка перспектив развития  туристического рынка в России
	- Оценка участников российского  рынка туристических услуг
	- Анализ цен на российском  рынке туризма
	- Анализ потребительских предпочтений в туризме
Формирование турпродукта	- проведение маркетингового исследования  рынка для определения потенциального  потребительского спроса на различные  виды турпродукта;	Б	В	Периодически, в зависимости от результатов мониторинга рынка
	- определение видов, форм и элементов турпродукта, периодичности его предоставления;
	- анализ реальных затрат на  разработку и реализацию предлагаемого  к продаже турпродукта;
	- оценка экономической эффективности  и целесообразности разработки  турпродукта на основе данных о его предполагаемых доходах и расходах.
	Определение содержания турпродукта:
	- Страну путешествия и вид  туризма.
	- Сезон и продолжительность поездок.
	- Маршрут
	- Пакет и классность услуг
	- Общее количество групповых или индивидуальных туров по каждой стране
	- Расширение линейки предлагаемых  услуг и туристских продуктов
Формирование сбытовой сети	- Открытие собственных офисов  продаж	Г	Д	Непрерывно
	- Поиск перспективных партнеров по сбыту, совершенствование сотрудничества
	- Заключение агентских договоров  с турагентствами
	- Франчайзинг
	- Анализ и контроль над функционированием  сбытовой сети
Поиск и расширение партнерских связей	- Поиск надежных партнеров, оценка их деловых качеств	А	Б	Непрерывно
	- Проведение переговоров и заключение  договоров:
	- со страховыми компаниями,
	- с отелями,
	- экскурсионными бюро, экскурсоводами,
	- предприятиями питания,
	- перевозчиками и др.
	- Заключение договоров с принимающими офисами за рубежом
	- Открытие собственных принимающих  офисов за рубежом
Продвижение продукта	- Взаимодействие со СМИ и рекламными  агентствами	В	Г	Непрерывно
	- Размещение рекламы
	- Участие в специализированных выставках, ярмарках
	- Организация информационных центров
	- Издание каталогов и буклетов
	- Стимулирование сбыта
Реализация продукта	- реализация турпродукт через  турагентов (оптовые продажи);	Д	Е	В зависимости от спроса
	- реализация туристского продукта  через собственную сеть (розничные продажи):
	- прием клиента и установление  контакта с ним;
	- выяснение мотивации выбора  турпродукта;
	- предложение туров;
	- оформление правоотношений и  расчет с клиентом
	- информационное обеспечение покупателя.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Штатное расписание

 

В настоящее время в «Туристическая компания СПБ - Тур»  работает 5 человек. Режим работы, как писалось ранее с 9-00 до 18-00 обед с 13-00 до 14-00, рабочий день составляет 8 часов.

Система оплаты труда в турфирме «Туристическая компания СПб – Тур» повременная, то есть оплата производится за определенное количество времени независимо от количества выполненных работ. Так же предусмотрено премирование сотрудников турфирмы.

Установление системы премирования и других форм материального поощрения производится администрацией туристической.

Заработок работников определяют следующим образом: если эти работники отработали все рабочие дни месяца, то их оплату составят установленные для них оклады; если же они отработали неполное число рабочих дней, то их заработок определяют делением установленной ставки на календарное количество рабочих дней и умножением полученного результата на количество оплачиваемых за счет предприятия рабочих дней.

Начислим оплату труда за фактически отработанное время некоторых работников предприятия за март 2012 года.

Для расчета заработка при повременной оплате труда достаточно знать количество фактически отработанного времени и тарифную ставку. Поэтому “Табель учета использования рабочего времени” является основным документом для начисления заработной платы. Отразим использование рабочего времени, в таблице используя табель.

 

Сведения из табеля учета рабочего времени

Таблица 3.1

№	ФИО	Отработано дней (дни)	По болезни (дни)	В отпуске (дни)	Прогул (дни)	Итого (дни)
1	Иванов	20	-	-	-	20
2	Петрова	13	7	-	-	20
3	Сидоров	5	-	15	-	20
4	Федорова	20	-	-	-	20
5	Козлова	2	-	17	- 1	20

 

Согласно табеля рабочие дни за август составляют 20 , выходные – 10, календарные – 30. Установлен 8-часовой рабочий день при 5-дневной рабочей недели, то есть в неделю – 40 рабочих часов.

Для окончательного расчета заработной платы необходимо знать должностной оклад, который устанавливается руководством фирмы для всех ее сотрудников.

 

Должностные оклады

Таблица 3.2

ФИО	Должность	Оклад (рублей)
Иванов	Директор	20000
Петрова	Бухгалтер	15000
Сидоров	Менеджер	10000
Федорова	Менеджер	10000
Козлова	Менеджер	10000

 

Зная количество дней отработанных сотрудниками и должностной оклад можно рассчитать заработную плату за фактическое отработанное время.

Расчеты заработной платы за фактически отработанное время.

Таблица 3.3

№	ФИО	Расчет	Сумма, рублей
1	Иванов	____________	20000
2	Петрова	15000:20*13	9750
3	Сидоров	10000:20*5	2500
4	Федорова	______________	10000
5	Козлова	10000:20*2	1000
	Итого	_______________	43250

 

При выполнении или перевыполнении плана по продаже туристических путевок, руководства турфирмы поощряет своих сотрудников, выплачивая им премию. Премия зависит от процента перевыполнения плана продаж. Рассчитаем премию за март.

 

 

Таблица 3.4

№	ФИО	з/п за август 2009г. руб.	премия 50% руб.	Итого к выплате за август 2009г.руб.
1	Иванов	20000	10000	30000
2	Петрова	9750	4875	14625
3	Сидоров	2500	1250	3750
4	Федорова	10000	5000	15000
5	Козлова	1000	500	1500
	Итого	43250	21625	64875

 

Должностная инструкция бухгалтера  

 

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность бухгалтера.

1.2. Бухгалтер назначается на  должность и освобождается от  должности в установленном действующим  трудовым законодательством порядке  приказом директора предприятия.

1.3. Бухгалтер подчиняется непосредственно генеральному Директору.

1.4. На должность бухгалтера назначается  лицо, имеющее:

1.4.1. Бухгалтер I категории: высшее  профессиональное (экономическое) образование  и стаж работы в должности  Бухгалтера II категории не менее 3 лет.

1.4.2. Бухгалтер II категории: высшее  профессиональное (экономическое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (экономическое) образование и стаж работы в должности Бухгалтера не менее 3 лет.

1.4.3. Бухгалтер: среднее профессиональное (экономическое) образование без предъявления требований к стажу работы или специальную подготовку по установленной программе и стаж работы по учету и контролю не менее 3 лет.

 

Бухгалтер обязан:

2.1. Выполнять работу по ведению  бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализацию продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности, расчетов с поставщиками и заказчиками, а также за предоставленные услуги и т.п.).

2.2. Участвовать в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на соблюдение финансовой дисциплины и рациональное использование ресурсов.

2.3. Осуществлять прием и контроль  первичной документации по соответствующим  участкам бухгалтерского учета  и подготавливать их к счетной обработке.

2.4. Отражать на счетах бухгалтерского  учета операции, связанные с движением  основных средств, товарно-материальных  ценностей и денежных средств. В этом огромную помощь может  оказать 1с бухгалтерия Санкт-Петербург.

2.5. Составлять отчетные калькуляции  себестоимости продукции (работ, услуг), выявлять источники образования  потерь и непроизводительных  затрат, подготавливать предложения  по их предупреждению.

2.6. Производить начисление и перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, средств на финансирование капитальных вложений, заработной платы рабочих и служащих, других выплат и платежей, а также отчисление средств на материальное стимулирование работников предприятия.

2.7. Обеспечивать руководителей, кредиторов, инвесторов, аудиторов и других  пользователей бухгалтерской отчетности  сопоставимой и достоверной бухгалтерской информацией по соответствующим направлениям (участкам) учета.

2.8. Разрабатывать рабочий план  счетов, формы первичных документов, применяемые для оформления хозяйственных  операций, по которым не предусмотрены  типовые формы, а также формы документов для внутренней бухгалтерской отчетности, участвовать в определении содержания основных приемов и методов ведения учета и технологии обработки бухгалтерской информации.

2.9. Участвовать в проведении  экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, осуществления режима экономии и мероприятий по совершенствованию документооборота, в разработке и внедрении прогрессивных форм и методов бухгалтерского учета на основе применения современных средств вычислительной техники, в проведении инвентаризаций денежных средств и товарно-материальных ценностей.

2.10. Подготавливать данные по  соответствующим участкам бухгалтерского учета для составления отчетности, следить за сохранностью бухгалтерских документов, оформлять их в соответствии с установленным порядком для передачи в архив.

2.11. Выполнять работы по формированию, ведению и хранению базы данных  бухгалтерской информации, вносить изменения в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных.

2.12. Участвовать в формулировании  экономической постановки задач  либо отдельных их этапов, решаемых  с помощью вычислительной техники, определять возможность использования готовых проектов, алгоритмов, пакетов прикладных программ, позволяющих создавать экономически обоснованные системы обработки экономической информации.

2.13. Должностные обязанности бухгалтера определены на основе и в объеме квалификационной характеристики по должности бухгалтера и могут быть дополнены, уточнены при подготовке должностной инструкции бухгалтера исходя из конкретных обстоятельств.

 

Бухгалтер имеет право:

3.1. Принимать участие в обсуждении  вопросов, входящих в его должностные обязанности, предусмотренные настоящей должностной инструкцией.

3.2. Вносить предложения и замечания  по вопросам улучшения деятельности  на порученном участке работы.

 

Бухгалтер несет ответственность за: