Проект организации и разработки системы управления предприятия по производству постельного белья

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2013 в 22:46, курсовая работа

Краткое описание

Целью и задачей настоящей работы является тщательное исследование коңюнктуры рынка постельного белья на текущий момент. Решить эту задачу возможно проанализировав ассортимент данного товара во многих магазинах города, на предмет того, есть ли незаполненная рыночная ниша, а также изучив потребности покупателей, чтобы понять каким товаром и как можно их удовлетворить.

Содержание

Введение………………………………………………………………………..3
1.Характеристика предприятия………………………………………………4
2.Характеристика товара……………………………………………………...5
3.Миссия и цели организации…………………………………………………6
4. Анализ факторов внешней среды предприятия…………………………10
5.Разработка организационной структуры управления предприятием…13
6.Изучение конкурентов и анализ конкурентоспособности………………17
7.Рекомендации по мотивации деятельности сотрудников…………….....19
8.Разработка стратегии функционирования и развития организации……21
9.Заключение…………………………………………………………………..27
10.Список используемой литературы………………………………………..28

Прикрепленные файлы: 1 файл

Anina.docx

— 91.14 Кб (Скачать документ)




 

 

Дерево целей представлено на рисунке 1                        


                                                                                         





 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   4.Анализ факторов внешней среды предприятия

 Внешняя среда-это  неконтролируемая предприятием  среда, которая оказывает серьезное  воздействие на деятельность  предприятия, а предприятие в  свою очередь не может ей  противостоять. 

Современная внешняя среда  предприятий характеризуется чрезвычайно  высокой степенью сложности, динамизма  и неопределенности. Способность  приспосабливаться к изменениям во внешней среде – основное условие  в бизнесе и других сферах жизнедеятельности.

Любая организация находится  и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций  возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внешняя среда – источник, питающий организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего  потенциала на должном уровне.

Динамизм и высокая  степень неопределенности факторов внешней среды значительно осложняют  процедуры разработки и принятия управленческих решений.

Для того чтобы определить стратегию поведения организации  и провести эту стратегию в  жизнь, руководство должно иметь  углубленное представление о  внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией.

Анализ внешнего окружения  помогает получить важные результаты. Он дает организации время для  прогнозирования возможностей, время  для составления плана на случай непредвиденных обстоятельств, время  для разработки системы раннего  предупреждения на случай возможных  угроз и время на разработку стратегий, которые могут превратить прежние  угрозы в разного рода выгодные возможности.

 

SWOT- анализ 

SWOT-анализ — это определение  сильных и слабых сторон предприятия,  а также возможностей и угроз,  исходящих из его ближайшего  окружения (внешней среды) .

Сильные стороны предприятия  — то, в чем оно преуспело  или какая-то особенность, предоставляющая  дополнительные возможности. Сила может  заключаться в имеющемся опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии  передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве выпускаемой  продукции, известности торговой марки  и т.п.

Слабые стороны предприятия  — это отсутствие чего-то важного  для функционирования предприятия  или что-то, что пока не удается  по сравнению с другими компаниями и ставит предприятие в неблагоприятное  положение. В качестве примера слабых сторон можно привести слишком узкий  ассортимент выпускаемых товаров, плохую репутацию компании на рынке, недостаток финансирования, низкий уровень  сервиса и т.п.

 

Определение рыночных возможностей и угроз:

 

Этот этап позволяет оценить  ситуацию вне предприятия - увидеть  возможности и угрозы. Методика определения  рыночных возможностей и угроз практически  идентична методике определения  сильных и слабых сторон предприятия:

За основу можно взять  следующий список параметров:

  Экономические факторы  (учитывается курс рубля (доллара,  евро), уровень инфляции, изменение  уровня доходов населения, налоговая  политика государства и т.п.)

Политические и правовые факторы (оценивается уровень политической стабильности в стране, уровень правовой грамотности населения, уровень  законопослушности, уровень коррумпированности власти и т.п.)

Научно-технические факторы (обычно принимается во внимание уровень  развития науки, степень внедрения  инноваций (новых товаров, технологий) в промышленное производство, уровень  государственной поддержки развития науки и т.п.)

Социально-демографические  факторы (следует учесть численность  и половозрастную структуру населения  региона, в котором работает предприятие, уровень рождаемости и смертности, уровень занятости населения  и т.п.)

Социально-культурные факторы (обычно учитываются традиции и система  ценностей общества, существующая культура потребления товаров и услуг, имеющиеся стереотипы поведения  людей и т.п.)

Природные и экологические  факторы (принимается в расчет климатическая  зона, в которой работает предприятие, состояние окружающей среды, отношение  общественности к защите окружающей среды и т.п.)

Сильные и слабые стороны организации                         Таблица 2

 

  1. Высокий уровень квалификации руководящих сотрудников предприятия;

 

 
  1. Высокое качество выпускаемого товара;

 

  1.  Прогрессивная технология производства;

 

 
  1. Мотивация труда персонала ; 
  2. Адекватные финансовые ресурсы; 
  3. Высокая квалификация персонала;

   Гибкая ценовая политика

    

 

  1.  Низкая заинтересованность рядовых сотрудников в развитии предприятия;
  2. Недостаточный имидж на рынке;

 

  1. Низкие маркетинговые способности;

 

  1.  Уязвимость по отношению к конкурентному давлению ;
  2.   Узкий ассортимент продукции;
  3. Плохо развитая сбытовая сеть;
  4. Недооценка конкурентной угрозы

 

 


Определения рыночных возможностей и угроз                 Таблица3

Возможности

Угрозы

  1. Перспективы выхода на новые рынки;
  2. Расширение производства;
  3. Расширение ассортимента;
  4. Производство сопутствующих товаров;
  5. Возможности стимулирования спроса.
  1. Возможность появления новых конкурентов;
  2. Изменение вкусов покупателей;
  3. Замедление роста рынка, спад, финансовый кризис:
  4. Возрастание силы давления со стороны покупателей и поставщиков;
  5. Появление и рост товаров-заменителей.

 

 

 


 

5.Разработка организационной  структуры управления предприятием

 

 Для осуществления функции управлении на предприятии «Уютный Дом» создается аппарат управления. Работники аппарата управления  подразделяются на линейный и функциональный персонал. Для осуществления управления на предприятии предусмотрены следующие должности: генеральный директор фирмы- квалифицированный специалист с высшим экономическим образованием будет осуществлять управление и контроль за деятельностью предприятия.

 Главный бухгалтер-является квалифированным работником с высшим экономическим образованием, имеющий многолетний опыт работы на данной должности. Главный бухгалтер будет формировать  учетную политику предприятия

Технолог-будет взаимодействовать с поставщиками сырьевых материалов, комплектующих, необходимого оборудования и технических средств.

Дизайнер-модельер-лицо, разрабатывающее новые модели постельного белья,подготавливает эскизы изделий.

Заведующий производством - осуществляет руководство производственно-хозяйственной деятельностью подразделения. Направляет деятельность трудового коллектива на обеспечение ритмичного выпуска продукции собственного производства требуемого ассортимента и качества в соответствии с производственным заданием.

Менеджер по закупкам- в обязанности входит постоянное исследование рынка закупаемого продукта, проверка качества закупаемого продукта.

Бухгалтер- будет  выполнять  работу по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализации продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности.

Директор  по продажам-должен иметь высшее профессиональное образование и стаж работы по должности не  менее 5 лет.

Менеджер по приему заказов-будет принимать заказы по телефону, оформлять первичную документацию, консультировать.

Менеджер по работе с ключевыми клиентами-будет заниматься поддержкой постоянного контакта с существующими клиентами, поиском новых дистрибьютеров, планированием системы скидок.

Менеджер по работе с розничными клиентами-будет организовывать дистрибьюцию в системе розничной торговли региона.

Начальник отдела логистики- разработчик схем товародвижения, в которые входит поставка сырья, производство, транспортировка и продажа продукции.

Водитель- главное - хорошее зрение,наличие прав нужной категории и знание правил дорожного движения.

На перечисленные вакантные  должности уже имеются кандидатуры.

Штатное расписание представлено в таблице 4:

 

 

Наименование  должностей

Кол-во

Заработная плата

Итого

Генеральный директор

1

70000

70000

Главный бухгалтер

1

30000

30000

Заведующий производством

1

30000

30000

Начальник отдела логистики

1

30000

30000

Директор по продажам

2

25000

50000

Дизайнер-модельер

2

30000

60000

Менеджер по закупкам

2

20000

40000

Водитель

1

15000

15000

 Менеджеры по работе  с ключевыми клиентами

2

25000

50000

 Менеджеры по работе  с розничными клиентами

2

20000

40000

 Менеджер по приему  заказов

4

15000

60000

 Технолог

2

25000

50000

 Бухгалтер

1

35000

350000

 Итого 

22

370000

560000


 

 

 

 

 

 

Организационная структура  управления представлена на схеме 1




 


 



 



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 6.Изучение конкурентов и анализ конкурентоспособности товаров

Основными конкурентами компании «Уютный дом» являются оптовая торговая компания «Торговый Дом С Текстиль» и компания «МАКТЭКС».

Оптовая торговая компания «Торговый Дом С Текстиль» 

Одна из крупнейших текстильных компаний России, основное направление деятельности которой - производство и оптовая продажа  тканей широкого ассортимента отечественного и зарубежного производства, предметов  домашнего текстиля. Торговый Дом  «С-Текстиль»- это миллионы метров производимых и продаваемых тканей, это крупнейшая товаропроизводящая сеть, работающая с десятками регионов нашей страны. Это 15 представительств, сотни партнеров  в России, в странах ближнего и  дальнего зарубежья. Основа эффективной  работы компании- сплоченный коллектив  профессионалов, включающий в себя производственников и специалистов в области продаж, логистики; дизайнеров и менеджеров склада.

 Компания «МАКТЭКС»

Компания занимается продажей постельного белья высокого качества по самым выгодным ценам.  Компания постоянно совершенствует технологию производства продукции, обновляет ассортимент, создает новые  модели, позволяющие удовлетворить потребности каждого покупателя. В производстве используются только экологически чистое сырье. Продукция компании «МАКТЭКС» является настоящим произведением искусства.

 

Сравнительная характеристика представлена в таблице 5

 

Таблица 5

Сравнительная характеристика конкурентов ООО «Уютный Дом»

 

 

 

 

Факторы конкурентности

ООО «Уютный Дом»

Конкуренты

ООО «МАКТЭКС»

ООО «Торговый Дом С Текстиль»

Цена продукции

2500

3000

2700

Качество продукции

5

5

4

Оборудование

4

5

5

Реклама товара

3

4

4

Эффективность управления

4

4

4

Ассортимент продукции

4

5

5

Высококвалифицированный персонал

4

4

4

Эстетичность упаковки

5

4

3

Итого

29

31

29

Информация о работе Проект организации и разработки системы управления предприятия по производству постельного белья