Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2013 в 15:52, курсовая работа
Положение усугубляется созвучием слова «контроллинг» с привычным для всех словом «контроль». Соответственно ассоциативно начинает укореняться заблуждение, что контроллеры – это те, кто контролируют, контролируют все и вся, причем контролируют жестко. Впрочем, об этом много написано и много сказано. Как и о том, что слово контроллинг по-английски означает в первую очередь «управлять», «регулировать», и только в последнюю очередь «контролировать». Эту разницу можно наблюдать в сравнительной таблице 1.
ВВЕДЕНИЕ....................................................................................4
ГЛАВА 1. Теоретические основы контроллинга…………...................9
История развития контроллинга…………………….9
Предмет и сущность контроллинга, его основные задачи и функции………………………………………………13
ГЛАВА 2. Методы и инструменты контроллинга……………………23
ГЛАВА 3. Оперативный и стратегический контроллинг ……………32
ГЛАВА 4. Организация службы контроллинга на предприятии…….35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.....................................................................................41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ...............44
Отечественные научные
Истоки теории и практики контроллинга лежат исключительно в области западных научных школ. Это тот редкий случай, когда по конкретному зарождающемуся научному направлению полностью отсутствует какой-либо отечественный практический опыт или научные разработки. В этих специфических условиях развитие научного знания также носит особый характер. Во-первых, отсутствие отечественных корней является, в известной мере, тормозом, так как в силу инерции труднее воспринимаются непривычные идеи и концепции. Во-вторых, в экономической практике в недостаточной мере подготовлена почва для освоения и внедрения метода контроллинга.
В научных трудах российских
ученых вопросы теории
При анализе различных концепций контроллинга обычно не учитывается фактор времени – не определено, в какие годы какие концепции были наиболее популярными. Исключением является подход к классификации, реализованный Л. А. Малышевой, которая в периоде с 1980 г. по настоящее время выделила шесть этапов развития контроллинга, каждый из которых отличается преобладанием конкретной концепции контроллинга. Дискуссионным может быть вопрос о точности хронологических границ и об особенностях каждого этапа, но, бесспорно, научный и практический интерес представляет сам принцип классификации.
Систематизация сведений о генезисе контроллинга позволяет утверждать следующее. Первоначально он возник как инструмент государственного контроля и регулирования в конце 18 века, затем трансформировался в организационный инструмент решения финансово-экономических задач (управления финансовыми вложениями и основным капиталом), стал инструментом корпоративного управления; а с середины 20 века интегрировался в управленческий учет (таблица 3)
Таблица 3
Эволюция концепции контроллинга Период (год) |
Название концепции |
Содержание концепции |
1750-1800 |
Контроллинг как инструмент государственного контроля и регулирования |
Управление государственным
имуществом и контроль движения и
использования средств – |
1850-1880 |
Контроллинг как организационный инструмент решения финансово-экономических задач |
Организационная форма – управление финансовыми вложениями и основным капиталом – железнодорожная компания «Atchison, Topeka and Santa Fe Railroad» учредила должность контроллера |
1890-1900 |
Контроллинг как инструмент реализации корпоративного законодательства |
Информационная координация деятельности общего собрания акционеров и Совета директоров – впервые индустриальное предприятие «General Electric» ввело должность контроллера |
1930-1940 |
Контроллинг как система управленческого учета |
Переориентация системы учета из прошлого в будущее, создание информационной системы поддержки управленческих решений, связанных с планированием и контролем деятельности организации |
1970-1980 |
Контроллинг как система информационного обеспечения управления предприятием |
Создание общей информационной системы управления (management information system). Разработка концепции единой информационной системы, ее внедрение, координация и оптимизация функционирования |
1980-1990 |
Контроллинг как элемент системы управления предприятием: -с акцентом на планирование и контроль; -с акцентом на координацию |
Планирование и контроль деятельности структурных подразделений организации Координация деятельности системы управления предприятием (управление управлением) |
1990-2000 |
Контроллинг как система «стройного менеджмента» (Lean management) |
Делегирование прав и ответственности
за ведение производственного |
2000- |
Контроллинг как практическая концепция: -контроллинг общей цели; -контроллинг числовых показателей |
Доминирует логика системного мышления – оптимизация прибыли Доминирует логика последовательного мышления – максимизация прибыли |
1.2 Предмет и сущность контроллинга.
Выполненные рядом авторов аналитические обзоры концепций контроллинга дают в целом достаточно полную картину основных направлений научной мысли по этому вопросу. В научных трудах представлены разработки по следующим аспектам теории и практики контроллинга.
1. Концепция контроллинга как основополагающая идея теории контроллинга.
2. Взгляды и представления по частным вопросам теории контроллинга, в том числе.
2.1. Формализованное
определение понятия
2.2. Цели и задачи контроллинга.
2.3. Функции контроллинга.
2.4. Предмет и объект контроллинга.
2.5. Содержание контроллинга.
2.6. Принципы контроллинга.
2.7. Систематизация,
классификация видов
2.8. Закономерности развития контроллинга в историческом аспекте.
3. Методологические основы контроллинга.
3.1. Базовые
принципы формирования
3.2. Описание
конкретных инструментов
4. Основы организации контроллинга.
4.1. Оценка
соотношения и взаимосвязи
4.2. Определение сфер практического применения контроллинга.
4.3. Основные
положения о службе
Очевидно, что перечисленные аспекты характеристик состояния научного знания в области контроллинга в находятся в тесной логической взаимосвязи, раскрывают и объясняют друг друга. Наибольший интерес представляют отечественные публикации последних лет по проблемам контроллинга. Более ранние работы, относящиеся к 90-м гг., соответствуют начальному периоду знакомства белорусских ученых и практиков с трудами западных ученых и зарубежной практикой в области контроллинга, когда в Беларуси еще не сложились достаточно устойчивые воззрения на его сущность и функции.
Основным является вопрос о сравнительной оценке основополагающих идей о сущности, принципах и функциях контроллинга, обозначаемых в обобщенном виде как концепции контроллинга.
В большинстве научных публикаций, посвященных контроллингу или затрагивающих его в какой-то мере, теория контроллинга рассматривается в двух основных аспектах:
а) анализ основных представленных в научных публикациях концепций контроллинга;
б) классификация его видов.
В научной и учебной литературе традиционно все концепции контроллинга принято делить на три группы.
1. Контроллинг понимается как функция, интегрированная в систему бухгалтерского учета. При этом основное внимание в ходе экономического анализа сосредоточивается на показателях результатов деятельности предприятия, выраженных в денежном измерении. В данной концепции доминирует ориентация на общие финансовые результаты, без учета вклада каждого подразделения фирмы в совокупные итоги и без учета дифференциации результатов функционирования отдельных подразделений и служб предприятия. Главная особенность данной концепции контроллинга заключается в том, что он ориентирован лишь на прошлую динамику и на текущие задачи менеджмента.
2. Концепция контроллинга, основанная на приоритетной ориентации контроллинга на обеспечение служб менеджмента информацией, необходимой для принятия решений. Такая информация является комплексной, охватывает качественные и количественные аспекты деятельности предприятия, представлена различными видами показателей, содержит данные о прошлом, настоящем и планируемом или прогнозируемом будущем, т. е. становится инструментом обеспечения всего информационного поля системы управления организацией.
3. Концепция контроллинга, ориентированная на управление с акцентом на координацию или планирование и контроль.
Каждая из перечисленных концепций контроллинга носит ограниченный, частный характер и соответствует начальным этапам и раннему опыту внедрения контроллинга в практику управленческой деятельности.
Более зрелая и завершенная интерпретация сущности контроллинга выражена в современной концепции, которая предусматривает использование контроллинга как инструмента, обеспечивающего ликвидацию узких мест в деятельности организации и ориентированного на будущее в соответствии с поставленными стратегическими целями предприятия. При таком понимании контроллинга он задействован на всех стадиях управленческого процесса, конечной целью которого является обеспечение конкурентоспособности и прибыльности предприятия.
Общее понимание сущности и назначения контроллинга оказывается достаточно близким в большинстве публикаций по его проблемам. В обобщенном виде ключевые положения теории контроллинга можно сформулировать следующим образом.
1. Контроллинг – качественно новый и перспективный инструмент в решении задач управления (менеджмента) предприятием, адекватный условиям информационного общества и эпохи глобализации.
2. Контроллинг ориентирован на обеспечение более высокой эффективности и конкурентоспособности предприятия в условиях неопределенности и нестабильности рыночной среды.
3. Контроллинг призван поддерживать, способствовать оптимизации процесса управления (менеджмента) предприятием и принятия управленческих решений.
4. Контроллинг реализует свои функции, основываясь на базовых положениях системного подхода об интеграции, взаимосвязях, обратных связях при определении комплексной методологии, при охвате всех уровней и сфер управления предприятием.
5. Структуризация (классификация) контроллинга соответствует уровням принятия управленческих решений на предприятии. Общепринятым является разграничение следующих видов контроллинга: стратегического, оперативного, тактического и операционного.
Исходным положением в теории контроллинга является определение контроллинга как экономической категории. Понятие контроллинга относится к той группе экономических категорий, по которым существует большой разброс мнений у специалистов. В значительной мере такая дифференциация обусловлена историческими аспектами зарождения и развития данной ветви научного знания.
Если систематизировать представленные в литературе варианты определения контроллинга, то наиболее часто встречаются две точки зрения:
1) контроллинг – это концепция управления (или менеджмента);
2) контроллинг – это система управления.
Редко встречаются определения контроллинга как направления экономической работы; инструмента управления; информационной системы; учета и контроля (синтеза планирования, учета, контроля и др.).
В этих же определениях, как правило, указывается, что контроллинг ориентирован на обеспечение принятия решений, и значительно реже говорится о направленности контроллинга на координацию.
Множество определений понятия «контроллинг» не только интересно как свидетельство крайне большого разброса мнений о сущности этого инструмента управления, но и может служить базой для систематизации основных подходов к определению его сущности, которые в научной литературе обозначают как виды концепций контроллинга.
Особенности взглядов авторов на частные вопросы теории контроллинга являются, по существу, производными из рассмотренных базовых понятий – концепции контроллинга и его формализованного определения. Так, по вопросу о целях и задачах контроллинга наиболее типичными являются следующие суждения:
- цель контроллинга вытекает из цели организации;
Информация о работе Предмет и сущность контроллинга, его основные задачи и функции