Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2012 в 20:56, курсовая работа
Данная работа состоит из двух глав. В первой главе мы рассмотрим природу конфликта и причины возникновения конфликтов. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
1) рассмотреть, что такое стресс и конфликт;
2) рассмотреть причины возникновения конфликтов и признаки стрессового состояния;
3) рассмотрение управления конфликтами и стрессами.
Введение …………………………………………………………………….......3
1. Методы разрешения конфликтов и управление стрессами
1.1 Понятие конфликты и методы их разрешения………….……..….4-13
1.2 Управление стрессами …………………………….………………13-18
2. Правовое обеспечение системы менеджмента …………………….…19-24
Заключение ……………………………………………………………….....25-26
Список используемых источников …………………………………………...27
Аутогенная тренировка.
Больше движения (бег, аэробика).
Не затягивать с разрешением любых конфликтов.
Сходить в кино, послушать любимую музыку, делать то, что нравится.
Сократить до минимума поездки и встречи, без которых можно обойтись.
Научиться говорить людям «нет».
Не перегружаться.
Не злоупотреблять кофе, алкоголем.
В стрессовой ситуации желательно сделать паузу хотя бы 15-20 минут, прогуляться, поговорить с друзьями.
Переключить внимание на приятную тему.
Если опаздываешь, нужно внушить себе, что как бы ты не злился - пробка на дороге от этого не рассосется, трамвай не поедет быстрей.
Синий и зеленый цвета успокаивают.
Хорошая классическая музыка снимает чувство подавленности и «убитости».
Съешьте банан. В нем есть сиротин (гормон счастья) и витамин В.
Попросите кого-нибудь три
минуты короткими нажатиями
Любовь - лучшее лекарство от стресса. Во время оргазма выделяются эндорфины - гормоны счастья.
Первые 2 часа после возвращения с работы домой считаются наиболее критическими.
Душ, теплая ванна.
Полноценный глубокий сон.
Делайте что-нибудь с настроением. Хобби - то, что нужно. Исцеление не в том, что вы делаете, а как вы к этому относитесь.
Чтобы избежать постоянного дистресса, разочарования и неудач, не нужно браться за непосильные задачи.
Таким образом, можно сделать следующий вывод:
Активность - единственная возможность покончишь со стрессом: его не пересидишь и не перележишь.
Постоянное сосредоточение внимания на светлых сторонах жизни и на действиях, на которые могут улучшить положение, не только сохраняет здоровье, но и способствует успеху. Ничто не обескураживает больше, чем неудача, ничто не ободряет больше, чем успех.
Со стрессом можно справиться, нужно лишь желание и немного свободного времени для себя любимого. Начав с релаксации (2-3 раза в день по 10-15 минут), постепенно может освоить аутотренинг, медитацию, что со временем войдет в вашу жизнь, как нечто неотъемлемое. Займитесь спортом, хобби и т.д.
Если же есть желание, но нет времени, кроме всего прочего вам поможет самовнушение - просто думайте о прекрасном, о том, что у вас все хорошо…
Назовите себя удачливым, и вы будете таким.
2. Правовое обеспечение системы менеджмента
Правовое обеспечение системы менеджмента основано на законодательных и нормативных актах по различным вопросам разработки, функционирования и развития системы, принятых на федеральном (государственном) уровне. К этим актам относятся федеральные законы, постановления правительства и федеральных органов управления, государственные стандарты [2, с. 57].
Правовое обеспечение системы менеджмента осуществляется по следующим направлениям:
1) правовые вопросы
функционирования экономики
2) законы и нормативные акты по системам:
стандартизации;
метрологии;
сертификации товаров и услуг;
защиты прав потребителей;
антимонопольной политики;
управления качеством товаров;
безопасности и охраны труда и др.;
3) законы и
нормативные акты по
4) правовое регулирование
образования и
Без качественного правового обеспечения системы менеджмента фирмы по перечисленным направлениям вообще невозможно обеспечить их стабильное и эффективное функционирование, т.к. каждая фирма является подсистемой системы более высокого уровня - региона, отрасли, страны, а совместные предприятия - мирового сообщества. Если каждая фирма будет функционировать по своим правовым нормам, то невозможно скоординировать их действия и создать из них систему более высокого уровня; будет просто набор невзаимосвязанных фирм. Поэтому правовое обеспечение системы менеджмента фирмы по всем четырем направлениям является актуальнейшей проблемой.
Российская Федерация, например, в настоящее время находится на стадии перехода к рыночным отношениям как к системе экономических, правовых и социальных отношений. И многие из перечисленных направлений правового обеспечения находятся на стадии обновления.
Анализ состояния дел в первых трех направлениях, по мере возможности, в работе был выполнен при рассмотрении конкретных проблем менеджмента. Поэтому ниже будет рассмотрено только четвертое направление - правовое регулирование образования и функционирования предприятий (фирм).
Это регулирование осуществляется в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации [1, с. 155].
Гражданский кодекс РФ устанавливает следующие организационно-правовые формы предпринимательства физических лиц и предприятий - юридических лиц:
1) индивидуальное
предпринимательство для
2) хозяйственные товарищества и общество (эта и следующие формы - для юридических лиц);
3) производственные кооперативы;
4) государственные
и муниципальные унитарные
5) некоммерческие организации.
В свою очередь хозяйственные товарищества и общества могут иметь следующие организационно-правовые формы:
Некоммерческие организации могут иметь следующие организационно-правовые формы:
Рассмотрим некоторые особенности правового регулирования образования и функционирования перечисленных организационно-правовых форм предприятий и организаций.
Гражданское законодательство регулирует отношения между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность или с их участием, исходя из того, что предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке.
Правила, установленные гражданским законодательством, применяются к отношениям с участием иностранных граждан, лиц без гражданства и иностранных юридических лиц, если иное не предусмотрено федеральным законом (п.1 ст. 2),
Гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
К предпринимательской деятельности граждан, осуществляемой без образования юридического лица, соответственно применяются правила настоящего Кодекса, которые регулируют деятельность юридических лиц, являющихся коммерческими организациями, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов или существа правоотношения (ст. 23).
Юридическим лицом признается организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Юридические лица должны иметь самостоятельный баланс или смету (ст.48).
Юридическими лицами могут быть организации, преследующие извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности (коммерческие организации) либо не имеющие извлечение прибыли в качестве такой цели и не распределяющие полученную прибыль между участниками (некоммерческие организации).
Юридические лица, являющиеся коммерческими организациями, могут создаваться в форме хозяйственных товариществ и общественно производственных кооперативов, государственных и муниципальных унитарных предприятий.
Юридические лица, являющиеся некоммерческими организациями, могут создаваться в форме потребительских кооперативов, общественных или религиозных организаций (объединений), финансируемых собственником учреждений, благотворительных и иных фондов, а также в других формах, предусмотренных законом.
Некоммерческие организации могут осуществлять предпринимательскую деятельность лишь постольку, поскольку это служит достижению целей, ради которых они созданы, и соответствующую этим целям (ст. 50).
Юридическое лицо подлежит
государственной регистрации в
органах юстиции в порядке, определяемом
законом о регистрации
Юридическое лицо действует на основании устава, либо учредительного договора и устава, либо только учредительного договора. В случаях, предусмотренных законом, юридическое лицо, не являющееся коммерческой организацией, может действовать на основании общего положения об организациях данного вида.
Учредительный договор юридического лица заключается, а устав утверждается его учредителями (участниками).
Юридическое лицо, созданное в соответствии с настоящим Кодексом одним учредителем, действует на основании устава, утвержденного этим учредителем.
В учредительных документах юридического лица должны определяться наименование юридического лица, место его нахождения, порядок управления деятельностью юридического лица, а также содержаться другие сведения, предусмотренные законом для юридических лиц соответствующего вида. В учредительных документах некоммерческих организаций и унитарных предприятий, а в предусмотренных законом случаях и других коммерческих организаций должны быть определены предмет и цели деятельности юридического лица. Предмет и определенные цели деятельности коммерческой организации могут быть предусмотрены учредительными документами и в случаях, когда по закону это не является обязательным.
В учредительном договоре учредители обязуются создать юридическое лицо, определяют порядок совместной деятельности по его созданию, условия передачи ему своего имущества и участия в его деятельности. Договором определяются также условия и порядок распределения между участниками прибыли и убытков, управления деятельностью юридического лица, выхода учредителей (участников) из его состава (ст. 52).
Таким образом,
можно сделать следующий вывод:
Правовое обеспечение - совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование информационных систем, регламентирующих порядок получения, преобразования и использования информации.
Главной целью правового обеспечения является укрепление законности.
В состав правового обеспечения входят законы, указы, постановления государственных органов власти, приказы, инструкции и другие нормативные документы министерств, ведомств, организаций, местных органов власти. В правовом обеспечении можно выделить общую часть, регулирующую функционирование любой информационной системы, и локальную часть, регулирующую функционирование конкретной системы.
Правовое обеспечение
этапов разработки информационной системы
включает нормативные акты, связанные
с договорными отношениями
Заключение
В данной контрольной работе были рассмотрены два вопроса.
В первой главе мы изучали методы разрешения конфликтов и управление стрессами. В результате рассмотрения природы конфликтов, можно сделать следующие выводы:
Информация о работе Правовое обеспечение системы менеджмента