Повышение конкурентоспособной деятельности предприятия

 

 

Введение

   Проблема конкурентоспособности предприятий становится особо актуальной в условиях рыночной экономики. Любое предприятие, не уделяющее внимание своей конкурентоспособности, будет просто разорено. В этой связи возрастает потребность в разработке теоретических основ и практических рекомендаций по повышению конкурентоспособности предприятий.

   Конкуренция одновременно имеет и положительные и отрицательные стороны:

1) она способствует развитию  научно-технического прогресса,  постоянно заставляя товаропроизводителя  применять лучшие технологии, рационально  использовать ресурсы. В ходе  ее вымываются экономически неэффективные  производства, устаревшая техника,  некачественные товары;

2) она чутко реагирует  на изменение спроса, ведет к  удешевлению издержек производства, тормозит рост цен, а в ряде  случаев к их снижению;

3) в известной мере  выравнивает норму прибыли на  капитал и уровень заработной  платы во всех отраслях национальной  экономики.

 К числу негативных сторон можно отнести:

1) придает бизнесу определенную  нестабильность, создает условия  для безработицы, инфляции и  банкротства;

2) ведет к дифференциации  доходов и создает условия  для их несправедливого распределения;

3) ее следствием может  быть перепроизводство товаров  и не догрузка мощностей в  периоды производственных спадов.

Следует отметить, что тема конкурентоспособности очень актуальна в наше время. Постепенно всё большее количество исследователей уделяют внимание вопросам изучения конкурентоспособности продукции, отдельных компаний, городов, регионов, стран, технологий, работников и даже научно-методических документов и нормативных актов.

Контроль за конкурентами, при грамотном подходе и быстрых  и правильных действиях со стороны  менеджмента организации, позволит удовлетворить специфические запросы  потребителя раньше и лучше других.

Лишь выявив слабые и сильные  стороны конкурентов, можно правильно  оценить их потенциал, цели и стратегии, что позволит в будущем стратегически  точно сконцентрировать внимание на том направлении, где конкурент  слабее. И это будет верным путём  к расширению своих собственных  преимуществ в конкурентной борьбе.

Целью данной курсовой работы является разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «Стрелец».

Исходя из поставленной цели, можно выделить следующие задачи:

1) Изучить теоретические  и методологические аспекты повышения  конкурентоспособности ООО «Стрелец».

2) Проанализировать финансовое  состояние ООО «Стрелец» и дать оценку эффективности хозяйственной деятельности.

3) Проанализировать конкурентоспособность ООО «Стрелец».

4) Разработать мероприятия  по повышению конкурентоспособности  ООО "Стрелец".

Объектом исследования в  данной курсовой работе является ООО «Стрелец»". Предметом исследования является конкурентоспособность данного предприятия и пути её совершенствования.

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОБЛЕМЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

1.1. Понятие конкурентоспособности предприятия

Для того чтобы более полно осветить сущность конкурентоспособности предприятия, необходимо дать как можно полное представление о конкурентоспособности.

Конкурентоспособность - это  свойство объекта, характеризующееся  степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности  по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Конкурентоспособность  определяет способность выдерживать  конкуренцию в сравнении с  аналогичными объектами на данном рынке[1] .

Конкурентоспособность предприятия - это относительная характеристика, которая выражает отличия развития данного предприятия от развития конкурентных предприятий по степени  удовлетворения своими товарами потребности  людей и по эффективности производственной деятельности.   Конкурентоспособность предприятия характеризует возможности и динамику его приспособления к условиям рыночной конкуренции [2].

Конкурентоспособность предприятия  зависит от ряда таких факторов, как:

а)конкурентоспособность товаров предприятия на внешнем и внутреннем рынках;

б) вид производимого товара;

в) ёмкость рынка (количество ежегодных продаж);

г) лёгкость доступа на рынок;

д) однородность рынка;

е) конкурентные позиции  предприятий, уже работающих на данном рынке;

ж) конкурентоспособность  отрасли;

з) возможность технических  новшеств в отрасли;

и) конкурентоспособность  региона и страны.

Сформулируем общие принципы, которые дают конкурентные преимущества производителям:

а) нацеленность всех и каждого  работника на действие, на продолжение  начатого дела;

б) близость предприятия  к клиенту;

в) создание автономии и  творческой атмосферы на предприятии;

г) рост производительности благодаря использованию способностей людей и их желанию работать;

д) демонстрация важности общих  для предприятия ценностей;

е) умение твёрдо стоять на своём;

ж) простота организации, минимум  уровней управления и служебного персонала;

з) умение быть одновременно мягким и жёстким. Держать под  жёстким контролем наиболее важные проблемы и передавать подчинённым  менее важные[3].

К коммерческим условиям конкурентоспособности  относят:

-ценовые показатели;

-показатели, характеризующие условия поставок и платежей за поставляемые - товары;

-показатели, характеризующие особенности действующей на рынке

- производителей и потребителей налоговой и таможенной системы;

- показатели, отражающие степень ответственности продавцов за выполнение обязательств и гарантий.

К организационным условиям относят:

-обеспечение максимально возможного приближения продавцов товара к показателям, влияющим на снижение издержек обращения;

- доставка товара до места потребления не только крупным оптом-транзитом, но и мелкими партиями через складские предприятия;

-грамотное пользование транспортными уставами, кодексами, правилами перевозок, транспортными тарифами и другими основополагающими документами в этой области;

-расширение послепродажного сервиса, оказываемого потребителям с гарантийным и послегарантийным обслуживанием [4].

Стандарты играют большую  роль в определении конкурентоспособности:

-соответствие стандартам это регламентируемый потребительский параметр, нарушение которого сводит конкурентоспособность товара к нулю;

-основные требования потребителей к техническим показателям находят отражение в национальном и международном стандартах[5].

Для того чтобы полнее оценить проблему конкурентоспособности предприятия, необходимо дать оценку ее критериям и факторам. На повышение конкурентоспособности предприятия влияет сегментация рынка. С этого процесса надо начинать деятельность на данном рынке.

Сегмент рынка - это особым образом выделенная часть рынка, группа потребителей, товаров или  предприятий, которые имеют некоторые  общие признаки [6].

Также на уровень конкурентоспособности  предприятия важнейшее воздействие  оказывают научно-технический уровень  и степень совершенства технологии производства, использование новейших изобретений и открытий, внедрение  современных средств автоматизации  производства. Искусство конкуренции сегодня в большей мере, чем раньше, состоит в умелом уходе от нее. Выигрывает не тот, кто без оглядки бросается в острую конкурентную борьбу, а тот, кто, выбрав верную позицию, умеет избежать жестокой и бессмысленной конкуренции.

В рамках коммерческой деятельности для любого самостоятельного предприятия  или фирмы ключевыми моментами  успеха в конкурентной борьбе являются:

-завоевание устойчивого финансового положения на рынке; наличие передовой технологии и высокого потенциала собственных научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок;

-умение проводить и эффективно использовать маркетинговые исследования;

-способность к маневрированию за счет изменения качественных и ценовых характеристик реализуемого товара, а также оказания комплекса услуг, включающих инжиниринговые, консалтинговые, техническое обслуживания, услуги транспорта, связи, посреднические и другие;

-наличие собственной сети снабжения и сбыта, обслуживаемых опытными специалистами;

-реализация действенной рекламы и системы связи с общественностью;

-анализ слабых и сильных сторон основных фирм-конкурентов на основе объективной информации [7] .

1.2. Методы и критерии оценки конкурентоспособности предприятия

Анализ конкурентных позиций  компании занимает одно из ведущих  мест в стратегическом менеджменте, так как именно на основе этого  анализа принимаются решения  о стратегии компании. Рассмотрим различные подходы к конкурентному  анализу[8].

1) SWOT- анализ. Довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды, является SWOT-анализ. Данный анализ позволяет разработать перечень стратегических действий, направленных на усиление конкурентных позиций предприятия и его развитие.

При его проведении первоначально  выявляются слабые и сильные стороны (streghts и weakness) - это факторы внутренней среды, которые будут способствовать или препятствовать эффективной работе фирмы. На основе данных составляется таблица SWOT. Также необходимо установить связи между внутренними и внешними сторонами. Для этого составляется матрица SWOT из 4-х полей. На каждом из данных полей исследователь должен рассмотреть все возможные парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения организации.

Вырабатывая стратегии необходимо помнить, что возможности и угрозы могут переходить в противоположность. Так, неиспользованная возможность  может стать угрозой, если ее использует конкурент. Или, наоборот, удачно предотвращенная  угроза может создать у организации  дополнительную сильную сторону  в том случае, если конкуренты не устранили эту же угрозу.

2) Модель пяти сил конкуренции М. Портера. Фирма, выступающая на рынке, должна изучить свое конкурентное окружение, т.е. конкурентные силы, воздействующие на нее, которые характеризуются известной моделью движущих сил конкуренции Майкла Е. Портера. Данная модель базируется на разработанной им концепции конкурентной стратегии [9].

Цель модели Портера - обеспечение  оптимального управления портфелем  фирмы и ее финансами, причем в  качестве главного фактора рассматриваются  конкурентные силы рынка. Модель рентабельности учитывает наличие конкурентной угрозы со стороны потенциальных (новых) конкурентов, в частности импорта  более конкурентоспособных товаров. Конкуренты имеются и внутри собственной  отрасли, в зависимости от ситуации на рынке конкурирующей силой  могут стать поставщики и покупатели. Конкурентную угрозу могут представлять товары-субституты, т.е. заменители[10].

Существует понятие "барьер входа в отрасль", высоту которого следует учитывать как организациям, находящимся внутри отрасли (для них, чем выше барьер, тем лучше), так и организациям, которые предполагают осуществить выход в новую отрасль (для них, чем он ниже, тем лучше).

Высота барьера определяется следующими факторами:

1) Экономикой масштабов. Обычно организации, впервые появившиеся на рынке, начинают деятельность по сбыту нового продукта в масштабах существенно меньших, нежели его традиционные производители. Поэтому их производственно-сбытовые издержки выше, что обусловливает при примерном равенстве рыночных цен получение этими организациями меньшей прибыли, а может быть, и убытки.

2) Привычностью марки товара. Потребители конкретных товаров ориентированы на приобретение товаров определенных марок. Новым производителям необходимо сделать свою марку популярной среди новых потребителей.

3) Фиксированными затратами, связанными с входом в новую отрасль (следование новым стандартам, требованиям дизайна и др.).

4) Затратами на новые основные фонды, которые во многих случаях требуется создавать для выпуска нового продукта.

5) Доступом к системе товародвижения. Традиционные производители данной отрасли могут создать барьеры для новых производителей на пути их проникновения в функционирующие сбытовые сети. В этом случае новым товаропроизводителям придется создавать свои каналы сбыта, что требует высоких затрат.

6) Доступом к отраслевой системе снабжения. В данной области существуют те же барьеры, что и в случае с системой товародвижения.

7) Отсутствием опыта производства данного вида продукта, вследствие чего его себестоимость в общем случае выше, чем у традиционных производителей данной отрасли.

8) Возможными ответными действиями предприятий отрасли, направленными на защиту своих интересов. Например, отказ в продаже необходимых патентов, лоббирование в правительстве и местных структурах власти своих интересов, в результате чего традиционные производители могут иметь налоговые и другие льготы, а доступ на рынок новых товаропроизводителей будет затруднен[11].