Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Июня 2014 в 15:20, дипломная работа
Современный этап развития российского общества характеризуется сложностью и глубиной экономических преобразований. Переходный период экономической системы связан со структурной перестройкой экономики, одной из составных частей которой является опережающее развитие сферы услуг, в частности, спортивно-развлекательной индусгрии. На протяжении советского периода индустрия досуга и активного отдыха развивалась не удовлетворительными темпами, ее значение сознательно недооценивалось.
Современное развитие спортивно-развлекательных комплексов в России сдерживается рядом факторов, основными из которых являются: низкий уровень квалификации специалистов, занятых в отрасли, отсутствие навыков работы и методик обоснования, принятия управленчских и особенно финансовых решений в сфере развлечений и досуга. Анализ направлений развития спортивно-развлекательной индустрии позволяет сделать вывод о том, что намечена общая положительная тенденция, однако о стабильном росте речи пока не идет.
Введение………………………………………………………………………3
1. Спортивно-развлекательные комплексы как туристские объекты…….7
1.1. Сущность, характеристика и классификация спортивно-развлекательных комплексов…………………………………………………..7
1.2. Изучение зарубежного опыта деятельности спортивно-развлекательных комплексов………………………………………………….20
1.3. Характеристика спортивно-развлекательных комплексов Республики Татарстан………………………………………………………….32
2. Анализ деятельности спортивно-развлекательных комплексов г. Казани……………………………………………………………………………….41
2.1. Общая характеристика деятельности АНО «Исполнительная Дирекция 2013»…………………………………………………………………41
2.2. Анализ деятельности спортивно-развлекательных комплексов города Казани…………………………………………………………………...49
2.3. Спортивно-развлекательные комплексы как туристские объекты………………………………………………………………………….66
3. Перспективы развития спортивно-развлекательных комплексов г. Казани, как туристских объектов на этапе подготовки к XXVII Всемирной Летней Универсиаде……………………………………………………………….80
3.1. Разработка проекта развития спортивно-развлекательных комплексов города Казани……………………………………………………..80
3.2. Реализация модели развития спортивно-развлекательных комплексов Казани, как туристских объектов на этапе подготовки к XXVII Всемирной Летней Универсиаде……………………………………………....89
Заключение…………………………………………………………………..96
Список использованной литературы……………………………………...100
Гигиенические требования к устройству, эксплуатации н качеству воды вводится уже более конкретизированное понятие: «Здания и сооружения физкультурно-оздоровительные и спортивные», «Учебно-тренировочные физкультурно- спортивные сооружения», которые, в свою очередь, подразделяют физкультурно-оздоровительные, спортивные и спортивно-технические сооружения на следующие виды:
- открытые плоскостные сооружения. К ним относятся - поля и группы площадок, предусматривающие ветро - и пылезащитные полосы, озеленение, обваловку площадок, акустические экраны:
- здания культурно-просветительных и зрелищных учреждений, в свою очередь, подразделяются на различные объекты, отличающиеся по функциональной направленности:
- библиотеки, музеи и выставки;
- клубы - к числу таких сооружений относятся кружковые комнаты для замятий мушкой, танцами, различными ремеслами, а также вспомогательные.
Безусловно. данное определение, на наш взгляд. не является исчерпывающим, и не дает ответ на многие вопросы, связанные с формализацией понятия СРК. Однако, именно оно и является первой попыткой определения разновидности предприятия, функционирующего как особый вид предпринимательской деятельности с учетом современных требований.
В соответствии с вышеприведенной классификацией спортивных и общественных зданий и сооружений, признается существование различных спортивных и спортивно-демонстрационных сооружений, а также клубов, как самостоятельно функционирующих предприятий и сооружений, или каждый элемент в составе комплекса. Анализ вышеуказанных документов приведен с целью иллюстрации текущего положения дел, и доказательства приведенного нами тезиса об отсутствии формального определения спортивно- развлекательных комплексов [36, с. 54].
Указанные выше документы являются достаточно специфическими и имеют сугубо профильное применение в тех областях экономической и технической деятельности, для которых они были созданы (в частности, рад документов является строительными нормами, другие санитарными).
Проведя анализ российской и зарубежной литературы, мы будем использовать следующее определение спортивно-развлекательный комплекс (СРК) это такой вид предприятия (объединения), которое предоставляет услуги «активного отдыха, спортивно-оздоровительные услуги, рекреационные и развлекательные».
Такие комплексы находятся на стыке между спортивными и развлекательными предприятиями. По нашему мнению, данное определение требует некоторой конкретизации.
Мы предлагаем следующее определение: спортивно-развлекательными комплексами (СРК) являются предприятия, которые предназначены для отдыха, развлечения и досуга с использованием оздоровительно-рекреационного направления.
В свою очередь спортивно-развлекательные комплексы можно разделить по критерию специализации и уровню предоставляемых услуг. К наиболее типичным спортивно-развлекательным комплексам относят, аквапарки, горнолыжные комплексы, боулинг, многофункциональные спортиано-разплскптедьиые сооружения.
Развитие туризма в регионе рассматривается как комплексная проблема, требующая структурированного глобального подхода. При этом отмечается, что по-прежнему недостаточно внимания уделяется вопросам изучения отдельных видов туризма. Хотя принципы его развития как вида человеческой деятельности по сути своей одинаковы: каждый отдельный вид туризма имеет свою историю, особенности функционирования.
При этом отрицательное экономическое воздействие спортивно-развлекательных комплексов на регион незначительно. Тем не менее, в связи со спецификой целевого сегмента возможно минимальное отвлечение местных ресурсов из других отраслей для создания и обеспечения функционирования туристской индустрии региона по рассматриваемому направлению.
Гораздо большее значение имеет позитивное социально-культурное воздействие спортивно-развлекательных комплексов на регион.
Его развитие имеет большое значение, прежде всего для потребителей туристских продуктов и услуг. Повышается не только спортивное развитие этой части населения, но и ее здоровье за счет популяризации спорта.
Рассмотрим классификацию действий и меры по развитию спортивно - развлекательного туризма, которые оказывают экономическое и социальное влияние на инфраструктуру региона:
- создание комплексов отдыха и оздоровления;
- организация спортивных ассоциаций;
- улучшение взаимопонимания между спортсменами организаторами спортивно-развлекательных мероприятий из разных субъектов Российской Федерации и других стран;
- обмен накопленным опытом в проведении спортивных мероприятий;
- становление новых взглядов на оздоровление организма как фактора жизни;
- развитие активных видов спорта;
- улучшение качества жизни спортсменов и др.
В частности, при изучении системы спортивно-развлекательного туризма выявлены взаимные соотношения ее компонентов и их связи с внешней средой, такие как требования начинающих спортсменов и поклонников к содержательной части спортивно-развлекательных мероприятий (рисунок 1.1.1.).
Спецификой приверженцев спортивно-развлекательного туризма является:
- ориентация на невысокую стоимость поездки;
- необходимость наличия в поездке большого числа разнообразных спортивно-развлекательных экскурсий;
- мобильность и выносливость.
Рисунок 1.1.1. Требования приверженцев к туристской поездке со спортивно – развлекательных мероприятий
Как известно, организация системы спортивно - развлекательных комплексов осуществляется в конкретном регионе. Но требования к нему со стороны данного вида туризма специфичны и представлены на рисунке 1.1.2. Организация спортивно–развлекательных комплексов определяет, прежде всего, принципы формирования комплексной туристской услуги, которая должна включать в себя лишь основные и минимальные затраты на размещение, питание, а также на транспорт и услуги по развлечению и оздоровлению поклонников.
Рис. 1.1.2. Специфика спортивно - развлекательной инфраструктуры в туристском регионе
Особенностью является также то, что туристские услуги и товары должны производиться и предоставляться при высоких требованиях к среде, обстановке или материально-технической базе туризма. Для основных и дополнительных услуг и товаров наличие материальной базы является условием, без которого не может быть совершено потребление. Следовательно, деятельность по созданию и поддержанию материально-технической базы спортивно–развлекательных комплексов обуславливает производство и продажу товаров и услуг, и поэтому она также должна включаться как важная по значимости составляющая в туристское обслуживание, осуществляемое в регионе (рисунок 1.1.3.).
Рис 1.1.3.. Специфика принципов организации обслуживания спортивно – развлекательных комплексов
Любое государство, развивающее туризм, стремится достичь от него максимальной выгоды. Для того чтобы получить максимальную выгоду от развития спортивно-развлекательных комплексов, государству необходимо, прежде всего, разработать туристскую политику, которая является одним из видов его социально-экономической политики. Туристская политика государства в этой области – это совокупность форм, методов и направлений воздействия государства на индустрию туризма для осуществления конкретных целей развития его социально-экономического комплекса.
Экономический эффект от развития спортивно-развлекательных комплексов многоуровневый. В результате туристской деятельности образуется бюджетный эффект – результат пополнения бюджетов различных уровней за счет налоговых поступлений.
Экономический эффект следует рассматривать в двух направлениях: экономическом и социальном.
В связи с тем, что туристский бизнес относится к высокорентабельной коммерческой деятельности, основными оценочными показателями принято считать прямые экономические. В то же время социальные показатели фактически не относятся к критериальным. На самом деле, кроме прямого экономического эффекта существуют косвенный экономический и социальный эффекты [22, с. 110].
Анализ специфики развлечений как социокультурного феномена и значимой сферы современной экономики дал возможность уточнить и сформулировать ряд определений, позволяющих конкретизировать объект изучения и границы исследуемой области.
Индустрия развлечений - система предприятий и предпринимателей, предоставляющих все необходимые для потребления в процессе развлечения и достаточные для осуществления собственно процесса развлечения услуги и товары. Широкий спектр современных способов и форм развлечений определяет разнообразие организаций отличающихся своей функциональной направленностью - помимо компаний, оказывающих развлекательные услуги, часть предприятий обслуживает потребность в развлечениях, производя товары для развлечений, как, например, товары для активного отдыха и непрофессионального спорта, товары для самодеятельных развлечений и т.д.
Рынок развлекательных услуг - механизм реализации отношений, возникающих между производителями и потребителями по поводу купли-продажи развлекательного продукта (в данном случае - услуги или комплекса услуг, генерируемых предприятиями развлекательной индустрии). Развлекательная услуга - совокупность целенаправленных действий в сфере обслуживания, которые ориентированы на удовлетворение потребностей в процессе и в целях развлечения [11, с. 123].
Инфраструктура рынка развлекательных услуг - совокупность предприятий, систем и технологий, выполняющих определенные функции по предоставлению развлекательных услуг и создающих условия для его функционирования. Объект развлекательной инфраструктуры - это целостный функционирующий объект, представляющий собой здание, его часть или совокупность зданий нежилого назначения и сооружений, предлагающих услугу или комплекс услуг развлекательного характера. Для определения состава и границ исследуемой предметной области в работе проведен детальный анализ существующих классификаторов видов экономической деятельности, где так или иначе фигурирует деятельность, направленная на развлечение людей.
Рассмотрим основные признаки отнесения организаций к развлекательному сектору:
- Предприятия, деятельность которых полностью ориентирована на удовлетворение потребности в развлечениях.
- Предприятия, деятельность которых частично ориентирована на удовлетворение потребности в развлечениях, наряду с культурно-просветительской, образовательной, воспитательной, спортивной или другой направленностью.
- Предприятия, обеспечивающие развлечения в форме своей вспомогательной или побочной деятельности.
- Предприятия промышленности, выпускающие соответствующее оборудование и инвентарь для обеспечения предприятий развлекательного сектора.
В таблице 1.1.2. представлена многокритериальная классификация предприятий, занятых развлечением людей, позволяющая определять специфику деятельности данных объектов. В работе специфику деятельности развлекательных объектов предлагается определять их специализацией, профилем, способом расположения и доступностью для посещения.
Анализируя рынок развлекательных услуг, ограничивает сферу исследования одним сегментом развлекательной индустрии - деятельностью объектов ориентированных на предоставление развлекательных услуг. По определению данные объекты как организаторы обслуживания процессов развлечения представляют собой стержневое звено в системе рыночных отношений развлекательной индустрии. Следует также отметить, что, несмотря на свою значимость, именно эта сфера рыночных отношений в индустрии развлечений до настоящего времени остается недостаточно освещенной.
В исследовании отмечена значимость качества работы персонала предприятия индустрии развлечений, особенно в части его поведения в процессе оказания услуги. Предложено выделение трех типов взаимодействия клиентов и сотрудников в процессе оказания услуг на предприятиях сферы развлечений: высоко-персонифицированный, средне-персонифицированный и не персонифицированный
Таким образом, в большинстве стран успешное развитие предпринимательства привело к росту доходов населения, нарастанию покупательской силы заработной платы и к потребительскому стилю жизни общества, что означает трату денег не только на жизненно необходимые товары, но и на модные непрактичные покупки и, в частности, на развлечения. Удовлетворенность качеством отдыха и развлечений, их доступность являются для человека индикаторами его социального положения, а для общества - показателями развития экономики страны в целом и ее социальной сферы в частности. С развитием потребности в развлечениях образовался значительный сектор экономики, включающий предприятия развлекательной направленности и дающий миллиардные обороты - доходы мировой развлекательной индустрии оцениваются в 1,3 трлн долл. В 2010г., по прогнозу специалистов компании PricewaterhouseCoopers, потребители затратят на спортивно-развлекательные мероприятия уже 1,8трлн долл.
Таблица 1.1.2.