Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Июня 2014 в 15:20, дипломная работа
Современный этап развития российского общества характеризуется сложностью и глубиной экономических преобразований. Переходный период экономической системы связан со структурной перестройкой экономики, одной из составных частей которой является опережающее развитие сферы услуг, в частности, спортивно-развлекательной индусгрии. На протяжении советского периода индустрия досуга и активного отдыха развивалась не удовлетворительными темпами, ее значение сознательно недооценивалось.
Современное развитие спортивно-развлекательных комплексов в России сдерживается рядом факторов, основными из которых являются: низкий уровень квалификации специалистов, занятых в отрасли, отсутствие навыков работы и методик обоснования, принятия управленчских и особенно финансовых решений в сфере развлечений и досуга. Анализ направлений развития спортивно-развлекательной индустрии позволяет сделать вывод о том, что намечена общая положительная тенденция, однако о стабильном росте речи пока не идет.
Введение………………………………………………………………………3
1. Спортивно-развлекательные комплексы как туристские объекты…….7
1.1. Сущность, характеристика и классификация спортивно-развлекательных комплексов…………………………………………………..7
1.2. Изучение зарубежного опыта деятельности спортивно-развлекательных комплексов………………………………………………….20
1.3. Характеристика спортивно-развлекательных комплексов Республики Татарстан………………………………………………………….32
2. Анализ деятельности спортивно-развлекательных комплексов г. Казани……………………………………………………………………………….41
2.1. Общая характеристика деятельности АНО «Исполнительная Дирекция 2013»…………………………………………………………………41
2.2. Анализ деятельности спортивно-развлекательных комплексов города Казани…………………………………………………………………...49
2.3. Спортивно-развлекательные комплексы как туристские объекты………………………………………………………………………….66
3. Перспективы развития спортивно-развлекательных комплексов г. Казани, как туристских объектов на этапе подготовки к XXVII Всемирной Летней Универсиаде……………………………………………………………….80
3.1. Разработка проекта развития спортивно-развлекательных комплексов города Казани……………………………………………………..80
3.2. Реализация модели развития спортивно-развлекательных комплексов Казани, как туристских объектов на этапе подготовки к XXVII Всемирной Летней Универсиаде……………………………………………....89
Заключение…………………………………………………………………..96
Список использованной литературы……………………………………...100
Разработанная система бонусов за личное участие делает пребывание клиента в комплексе интересным, а индивидуальный личностный подход сотрудников к каждому - комфортным;
Индивидуально разработанный дизайн, игровое оборудование и костюмированный, специально подготовленный персонал позволит выделить комплекс «Мечта» на рынке развлекательных услуг;
Чёткость и слаженность действий персонала позволит максимально эффективно использовать игровое пространство (оборудование), а анонсирование открытия позволит максимально привлечь целевую аудиторию на начальном этапе работы.
Рынок спортивно-развлекательных услуг в г. Казани не развит - в городе всего одна фирма, предоставляющая спортивно-развлекательные программы. Согласно этому, можно сделать вывод об отсутствии крупных организаций - конкурентов.
Услуги спортивно-развлекательного центра "Мечта": проведение дней рождения, посещение игровых автоматов, батутного комплекса, лабиринта.
Ценообразование: цены на услуги комплекса "Мечта" предполагаются несколько ниже, чем в крупных спортивно-развлекательных центрах в г. Москвы, что вызвано отсутствием конкуренции на рынке развлекательных услуг в г. Казани. Также будет существовать система скидок постоянным клиентам и ранжирование цен: для групп свыше 20 человек будет предоставляться скидка на посещение игровых автоматов.
Планом предусмотрена реклама в местных газетах, радио и телевидении. Также будет изготовлена полиграфическая продукция для распространения в местах скопления людей (остановки, билборды, крупные торговые операторы).
Ценообразование в комплексе «Мечта» строится по принципу: цена должна покрывать все издержки. Фирма собирается закладывать в цену продукции и услуг высокую норму прибыли. Фирма ожидает увеличения объема прибыли за счет увеличения объема реализации.
В связи с открытием комплекса "Мечта" фирме необходима новая рекламная стратегия. (Таблица 3.2.2.)
Таблица 3.2.2.
Рекламная стратегия
Вид рекламы |
Цена/месяц |
2011 год |
2012 год |
Газета "Город Нск" |
1 500 руб |
6000 руб |
7 000 руб |
Телевидение Ново-ТВ |
5 000 руб |
15 000 руб |
16 000 руб |
Баннеры |
10 000 руб |
20 000 руб |
21 000 руб |
Афиши |
- |
8 500 руб |
9 000 руб |
Флаеры |
- |
11 200 руб |
12 000 руб |
Итого: |
- |
60 700 руб |
65 000 руб |
Для того чтобы осуществить проект, необходимо разработать календарный план для комплекса "Мечта". Начало нашего проекта 01.03.2012 года. В течение этого периода будет разработан бизнес-план комплекса, цена этапа составит 25-30 тыс. руб.
В период с 01.05.2012 по 01.07.2012 будет утверждаться дизайн-проект комплекса «Мечта», а также производиться переговоры с поставщиками необходимого оборудования.
С 01.08.2012 по 01.10.2012 будет произведён ремонт помещения, а также планируется поиск и обучение необходимо персонала. В помещении будет произведен ремонт на сумму 350 тыс. руб.
Следующий этап - установка оборудования, сертификация оборудования и получение лицензии на ведение деятельности в сфере развлекательных услуг, его временные рамки - 01.10.2012 - 01.12.2012. Предположительная стоимость этапа - 3 700 000 руб.
С 01.12.2012 будет проводиться рекламная кампания спортивно-развлекательного центра "Мечта", которая будет продолжаться в течение месяца, и с последующим продолжением по необходимости. Цена этапа составит 49 500 тыс. руб.
И, наконец, открытие спортивно-развлекательного центра "Мечта" состоится 15.01.2013. Список этапов показан в таблице 3.2.3.
Для спортивно-развлекательного центра выбрана линейно-функциональная структура управления. Деятельность спортивно-развлекательного центра координирует генеральный директор. Он несёт полную ответственность за состояние спортивно-развлекательного центра и состояние трудового коллектива; представляет комплекса во всех учреждениях и организациях; издаёт приказы в соответствии с трудовым законодательством, принимает и увольняет работников; распоряжается имуществом фирмы. Коммерческий директор занимается следующим: заключает договора; осуществляет поиск поставщиков комплектующих; открывает в банках счета фирмы.
Таблица 3.2.3.
Календарный план.
Название этапа |
Длительность |
Дата начала |
Дата окончания |
Разработка бизнес-плана |
2 месяца |
01.03.2011 |
01.05.2012 |
Утверждение бизнес-плана |
2 месяца |
01.05.2011 |
01.07.2012 |
Переговоры с арендодателями |
1месяц |
01.07.2011 |
01.08.2012 |
Ремонт помещения и поиск сотрудников |
2 месяца |
01.08.2011 |
01.10.2012 |
Установка оборудования |
2 месяца |
01.10.2011 |
01.12.2012 |
Рекламная кампания |
45 дней |
01.12.2011 |
15.01.2013 |
Бухгалтерия осуществляет учёт средств комплекса «Мечта» и хозяйственных операций с материальными и денежными ресурсами; устанавливает результаты финансово-хозяйственной деятельности; производит финансовые расчёты с заказчиками и поставщиками; составляет годовые, квартальные, месячные планы по труду и заработной плате и осуществляет контроль за их выполнением. Правильно подобранная рабочая группа является основной составляющей части успеха. Именно от людей, составляющих организацию, зависит, будет ли комплекс процветать или закроется, не просуществовавши и года. Также большую роль в процветании фирмы будет играть профессионализм ведущих работников и персонала.
Работа комплексы предполагается осуществлять по следующему графику: рабочий день с 10.00 до 22.00. Персонал работает в 2 смены.
Численность персонала определяется исходя из функциональной целесообразности. Оплата труда руководителей и других категорий работников построена на основе должностных окладов и зависит от величины фактически отработанного времени и достижения конечных результатов деятельности комплекса.
В основе процесса принятия управленческих решений лежат оценка и сравнение объема предполагаемых инвестиций и будущих денежных поступлений. Поскольку сравниваемые показатели относятся к различным моментам времени, ключевой проблемой здесь является проблема их сопоставимости. Относиться к ней можно по-разному в зависимости от существующих объективных и субъективных условий: темпа инфляции, размера инвестиций и генерируемых поступлений, горизонта прогнозирования, уровня квалификации аналитика и т.п.
В рамках разработки проекта спортивно-развлекательного комплекса обоснована экономическая эффективность создания в г. Казани спортивно-Развлекательного центра "Мечта", предоставляющего развлекательные услуги для населения разных половозрастных групп, сориентированное на население с доходами на уровне среднего и выше среднего. Проект реализуется на базе вновь создаваемого предприятия в форме общества с ограниченной ответственностью. В работе проведена оценка экономической эффективности проекта. В соответствии с полученными выводами, проект экономически эффективен.
Выводы и заключение
Современное развитие спортивно-развлекательных комплексов в России сдерживается рядом факторов, основными из которых являются: низкий уровень квалификации специалистов, занятых в отрасли, отсутствие навыков работы и методик обоснования, принятия управленчсских и особенно финансовых решений в сфере развлечений и досуга. Анализ направлений развития спортивно-развлекательной индустрии позволяет сделать вывод о том, что намечена общая положительная тенденция, однако стабильном росте речи пока не идет.
За последнее время спорт стал важной отраслью экономики многих стран, в том числе и России. Постоянно совершенствуются и разрабатываются новые модели управления спортом и вложения в него инвестиций.
Ежегодный оборот по спорту в России достигает 200 млрд. долл., что практически в два раза превышает оборот автомобильной индустрии.
Признание государством значимости спорта для общества выражается в его расширенном инвестировании, постоянном увеличении количества спортивных сооружений, внедрении инновационных методов и подходов как в создании спортивных объектов, так и в руководстве спортом.
Современный этап развития российского общества характеризуется сложностью и глубиной экономических преобразований. Переходный период экономической системы связан со структурной перестройкой экономики, одной из составных частей которой является опережающее развитие сферы услуг, в частности, спортивно-развлекательной индусгрии. На протяжении советского периода индустрия досуга и активного отдыха развивалась не удовлетворительными темпами, ее значение сознательно недооценивалось.
Спортивно-оздоровительный туризм по своим целям может иметь спортивную, познавательную, учебную, исследовательскую, экологическую направленность и их сочетание.
По типу мероприятий спортивно-оздоровительный туризм реализует свои цели при организации и проведении: путешествий, спортивных походов, соревнований, слетов, экспедиций, экстремальных спортивных туров, спортивно-туристских школ по подготовке гидов и инструкторов спортивного туризма.
Материально-технической базой функционирования спортивно-оздоровительного туризма является туристское снаряжение, технические и иные средства передвижения, туристские полигоны, турбазы, станции юных туристов, средства размещения, предприятия общественного питания и туристские клубы.
Данная классификация спортивно-оздоровительного туризма родилась в России, и соответствует отечественным представлениям о туристском спортивно-оздоровительном движении, которое помимо спортивной составляющей вбирает в себя особый национальный менталитет России - являясь одновременно духовной сферой и образом жизни самих любителей странствий.
В рамках данного исследования мы рассмотрели перспективы развития материально-технической базы спортивно-развлекательных комплексов на примере города Казань.
После получения права на проведение Универсиады 2013 года, в Казани началось активное строительство спортивных объектов, развитие института волонтерства и подъем интереса к спорту и здоровому образу жизни, главным образом среди молодежи.
В настоящее время инновационные процессы развиваются в области науки и техники, материального производства и менеджмента, что позитивно сказывается на развитии инновационной спортивной инфраструктуры страны.
Целью работы явился анализ перспективы развития спортивно-развлекательных комплексов Казани, как туристских объектов на этапе подготовки к XXVII Всемирной Летней Универсиаде.
В соответствии с поставленной целью нами было решено ряд задач, основные из которых следующие:
- Проанализированы спортивно-развлекательные комплексы как туристские объекты;
- Изучен зарубежного опыта деятельности спортивно-развлекательных комплексов;
- Рассмотрены характеристики спортивно-развлекательных комплексов Республики Татарстан;
- Проанализирована деятельность спортивно-развлекательных комплексов г. Казани;
- Рассмотрены перспективы развития спортивно-развлекательных комплексов г. Казани, как туристских объектов на этапе подготовки к XXVII Всемирной Летней Универсиаде.
В процессе исследования вами был выделен ряд факторов негативного влияния на развитие спортивно-развлекательного туризма:
- отсутствие комплексного взгляда на характер и специфику Казани как туристического центра;
- несовершенство нормативно-правовой базы в сфере туристской деятельности на федеральном уровне;
- отсутствие единой системы статистической отчетности в области туризма, что не позволяет в полной мере определить стратегию развития спортивно-развлекательных комплексов;
- отсутствие единого городского туристско-информационного центра, представляющего достоверную туристическую информацию о городе и координирующего предоставление спортивно-развлекательных услуг;
- недостаточность проведения рекламных мероприятий, направленных на продвижение спортивно-развлекательных продуктов г. Казани на внутреннем и международном рынках туристских услуг;
- низкий уровень сервиса на предприятиях смежных с туризмом отраслей;
- неудовлетворительное состояние некоторых спортивных важных объектов;
- отсутствие спортивно-развлекательного Интернет-сайта.
Универсиада - проект очень масштабный, основное финансирование которого ведется из бюджетных средств. Тем не менее, он открывает возможности для привлечения инвестиций. Кроме того, уже открыта достаточно интересная программа спонсорского участия для компаний в этом проекте.
Был разработан проект развития спортивно-развлекательного комплекса и предложен план его реализации.