Персонал на предприятии и его структура. На примере компании ООО "Детский мир"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2013 в 21:14, курсовая работа

Краткое описание

Целью работы является изучение персонала и его структуры на предприятии.
В моей работе объектом исследования будет выступать компания ООО «Детский мир».
Предмет исследования - персонал предприятия.
Для достижения указанной цели в работе поставлены следующие задачи:
1) В теоретической части работы - раскрыть особенности персонала как основного фактора экономического роста современного предприятия (в т.ч. рассмотреть понятие и признаки персонала, состав и структуру персонала предприятия, указать существующие показатели движения и использования персонала, привести основные принципы рационального использования персонала).

Содержание

Введение………………………………………………………………………………………………………………………………….3
Глава 1
Толкование понятия «персонал», признаки и системы классификации персонала: отечественный и зарубежный подходы……………………………………………………………………………5
Состав и структура персонала предприятия……………………………………………………………………..7
Показатели движения и использования персонала…………………………………………………………9
Глава2
2.1 Характеристика предприятия, анализ и оценка основных экономических показателей его деятельности……………………………………………………………………………………………………………………………12
2.2 Классификация, состав и структура персонала…………………………………………………………………15
2.3 Анализ показателей движения и использования персонала…………………………………………..19
2.4 Выводы из анализа…………………………………………………………………………………………………………….23
Глава 3
3.1 Предложения по улучшению использования
персонала на предприятии ООО «Детский мир»…………………………………………………………………..24
Заключение………………………………………………………………………………………………………………………………26
Список использованной литературы……………

Прикрепленные файлы: 1 файл

Ккурсовая Учр.docx

— 114.85 Кб (Скачать документ)

2. Квалификационная структура  персонала - это соотношение работников  различного уровня квалификации (т.е. степени профессиональной  подготовки), необходимого для выполнения  определенных трудовых функций. 

3. Половозрастная структура  персонала организации - это соотношение  групп персонала по полу и  возрасту (16, 17, 18, 19, 20-24, 25-29, 30-34, 35-39, 40-44, 45-49, 50-54, 55-59, 60-64, 65 лет и старше), их  доля в общей численности персонала.:.

4. Структура персонала  по стажу может рассматриваться  как по общему стажу, так  и по стажу работы в данной  организации.

5. Структура персонала  по уровню образования характеризует  выделение лиц, имеющих высшее  образование, в том числе по  уровню подготовки -  бакалавр, специалист, магистр; незаконченное высшее (более  половины срока обучения); среднее  специальное; среднее общее; неполное  среднее; начальное.

Критерием оптимальности  структуры персонала является соответствие численности работников различных  должностных групп объемам работ, необходимых для выполнения каждой должностной группой, выраженным в  затратах времени.

 

    1. Показатели движения и использования персонала

 

Состояние кадров и персонала  предприятия не является постоянной величиной, меняется в соответствии с изменениями условий хозяйствования.

Изменение состава и структуры  трудовых ресурсов предприятия характеризуется  показателями движения трудовых ресурсов.

Движение рабочей силы — это изменение численности  работников в результате приема на работу, увольнения, перевода на другую должность на предприятии. Для характеристики движения рабочей силы рассчитывают и анализируют динамику следующих  коэффициентов, характеризующих интенсивность оборота кадров и детализирующих особенности этого оборота5:

 

-оборота по приёму =___принято работников  всего____________

                              среднесписочная численность работников

 

-оборота по выбытию  =___ уволено работников всего______________

                              среднесписочная численность работников

 

 

-общего оборота = __принято работников + уволено работников__

                         среднесписочная численность работников

 

-текучести = уволено по своему желанию и нарушения дисциплины

        кадров                   среднесписочная численность работников

 

-постоянства кадров = количество работников, проработавших год

                                   среднесписочная численность работников

 

Поскольку коэффициенты движения кадров не планируются, то их анализ производится как сравнение показателей отчетного  года с показателями предыдущего  года. Текучесть рабочих играет большую  роль в деятельности предприятия. Постоянные кадры, длительное время работающие на предприятии, совершенствуют свою квалификацию, осваивают смежные профессии, быстро ориентируются в любой нетипичной обстановке, создают определенную деловую  атмосферу в коллективе, активно  влияя на производительность труда. 6

Коэффициенты постоянства  и стабильности кадров отражают уровень  оплаты труда и удовлетворенность  работников условиями труда, трудовыми  и социальными льготами.7

Большое значение для оценки эффективности использования трудовых ресурсов па предприятии в условиях рыночной экономики имеет показатель рентабельности персонала (отношение прибыли к среднесписочной численности ППП).

Факторную модель данного  показателя можно представить следующим  образом:

где       Rппп — рентабельность персонала;

П  — прибыль от реализации продукции;

ППП — среднесписочная  численность промышленно-производ-ственного персонала;

В       — выручка от реализации продукции;

ВП    — стоимость  выпуска продукции в текущих  ценах;

Rоб    — рентабельность оборота (продаж);

Дрп — доля реализованной продукции в общем объеме ее вы­пуска;

ГВ — среднегодовая  выработка продукции одним работником в текущих ценах.

Данная модель позволяет  установить, насколько изменилась прибыль  на одного работника за счет уровня рентабельности продаж, удельного веса выручки в общем объеме произведенной  продукции и производительности труда.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2

2.1. Характеристика  предприятия, анализ и оценка  основных экономических показателей  его деятельности

 

Исследуемое предприятие  – предприятие торговли ООО «Детский мир»

ООО «Детский мир» имеет  обособленное имущество, самостоятельный  баланс, расчетный счет в банковском учреждении, круглую печать и штампы со своим полным наименованием и другие необходимые реквизиты. Предприятие действует на основании полного хозяйственного расчета, обеспечивает самоокупаемость, финансирование затрат по совершенствованию и материальному стимулированию работников за счет заработанных средств.

Общество создано для  осуществления предпринимательской  деятельности с целью извлечения прибыли.

ООО «Детский мир» осуществляет свою коммерческую деятельность на потребительском  рынке, предметом купли-продажи которого выступают товары и услуги, предназначенные  для удовлетворения спроса населения.

В магазине представлен универсальный  ассортимент детских товаров, предназначенных  для возраста от новорожденного до подросткового. Также оказываются бесплатные услуги по доставке мебели и подгонке одежды.8

Организационная структура  управления ООО «Детский мир» построена  по следующим принципам:

  1. В результате функционального специализированного разделения труда образованы отделы: одежда, детская мебель, игрушки, парфюмерно-косметический отдел, канцелярские товары, ранцы, отдел познавательно-обучающих товаров и кассовые узлы.
  2. В результате вертикального разделения труда образуется многоуровневая структура управления. Первый высший уровень управления – директор магазина, 2-й, средний уровень управления – заместители директора (в т.ч. по кадровым вопросам, которому подчинен отдел по вопросам экономики труда), к 3-му, низовому уровню управления относятся заведующие секцией.

При линейном управлении каждое звено и каждый подчиненный имеет  одного руководителя, через которого проходят все команды управления.

Анализ и оценка результатов  финансово-хозяйственной деятельности представлен ниже, в табл. № 1.

 

Таблица № 1

Экономические показатели деятельности ООО «Детский мир»

 

п/н

Наименование

показателей

Единица измере-ния

Годы

2008г

2009 г.

2010 г.

Абсо лютное  значение

% к 2008г

Абсо лютное значение

% к 2008г

1

2

3

4

5

6

7

8

1

Объем товарооборота без  НДС, в сопоставимых ценах (ценах 2005 года)

тыс. руб.

1778650

1843490

103,64

2005727

112,37

2

Себестоимость товаров и  издержки обращения (в ценах 2008 года), в том числе

-«-

1531731

1599233

104,4

1658601

108,28

 

Себестоимость товаров

-«-

1256019

1295379

103,13

1310295

104,32

 

Расходы на продажу

-«-

275712

303854

110,2

348306

126,33

3

Уровень себестоимости товаров  и издержек обращения в процентах  к товарообороту

%

15,5

16,48

-

17,39

-

4

Объем товарооборота в  сопоставимых ценах  в расчете:

- на 1 работника

тыс. руб.

 

14461

14631

101,17

15406

106,54


 

Продолжение таблицы № 1.

 

п/н

Наименование

показателей

Единица измере-ния

Годы

2008г

2009 г.

2010 г.

Абсо лютное  значение

% к 2008г

Абсо лютное значение

% к 2008г

1

2

3

4

5

6

7

8

 

- на 1 м2 торговых площадей

-«-

2223

1834

82,5

1907

85,79

5

Среднесписочная численность  работников – всего

чел.

123

126

102,43

130

105,69

 

В т.ч. управленческий персонал

-«-

         
 

торгово-оперативный персонал

-«-

103

105

101,94

111

107,77

 

вспомогательный персонал

-«-

         

6

Фонд оплаты труда

тыс. руб.

8413

8921

106,03

9376

111,44

7

Уровень фонда оплаты в % к товарообороту

%

0,47

0,48

98,97

0,47

98,97

8

Среднемесячная заработная плата.

руб.

         
 

В т.ч. управленческий персонал

-«-

         
 

специалистов

-«-

         
 

торгово-оперативного персонала

-«-

         

9

Среднегодовая оплата труда  одного работника – всего,

тыс. руб.

68,40

70,80

103,5

72,12

105,44

 

В т.ч. 1 торгового работника

-«-

37,15

62,18

167,37

64,91

174,72

10

Прибыль (+), убыток (-) от реализации

тыс. руб

246919

244257

98,92

344126

139,37

11

Прибыль (убыток) до налогообложения  в % к товарообороту

 

%

16,81

20,4

-

26,09

-

12

Прибыль (убыток) до налогообложения  в расчете на 1 работника

 

тыс. руб.

2430,99

2984,85

122,78

4011,63

165,02

13

Рентабельность текущих  затрат, %

%

19,52

23,52

-

31,44

-

14

Рентабельность продаж

-«-

13,88

13,25

-

17,18

-

15

Рентабельность совокупного  капитала

-«-

51,34

50,83

-

54,05

-


 

2.2.  Классификация,  состав и структура персонала.

 

По состоянию на 2010 г. среднесписочная  численность работников ООО «Детский мир» составила 130 человек, сложилось  следующее соотношение численности  персонала по категориям функционального  разделения труда:

а) управленческий персонал (директор, зам.директора, товароведы, заведующие отделами (секциями), гл.бухгалтер)  – 10 чел.(7,69 % от общей численности персонала).

б) основной (торгово-оперативный) персонал (работники, занятые обслуживанием  покупателей в торговом зале –  продавцы, контролеры–кассиры, кассиры) – 101 чел.(77,69 %).

в) вспомогательный персонал (обеспечивающий обслуживание основного  персонала, а также поддерживающий надлежащее санитарно – гигиеническое состояние магазина – рабочие, уборщицы, электромонтеры, техники и др.) – 246 чел.(14,61 %).

Таким образом, в 2010 г. в среднесписочной  численности персонала предприятия  наибольший удельный вес составил основной (торгово-оперативный) персонал.

По сравнению с 2008 годом  наблюдается общий рост численности  персонала ООО «Детский мир» (на 4%), что объясняется динамичным развитием предприятия в целом, при этом  наибольший численный прирост наблюдается в отношении торгово-оперативного персонала (на 7,77%).

 

Таблица № 2.

Соотношение плановой и фактической обеспеченности предприятия  трудовыми ресурсами в 2010 г.

Категория работников

Численность

Процент обеспеченности

План

Факт

Среднесписочная численность  персонала

135

130

96,29

В том числе:

     

Управленческий персонал

10

10

100

Торгово-оперативный персонал

104

101

97,11

Вспомогательный персонал

22

19

86,36


 

Как видно из таблицы № 2, в отчетном 2010 году среднесписочная численность персонала по факту составила 130 человек, что на 5 человек меньше плана, что свидетельствует о неполной загруженности предприятия персоналом. Таким образом, предприятие, несмотря на высокую производительность труда, не полностью обеспеченно трудовыми ресурсами, а только лишь на 96,3%. Имеются свободные места для принятия новых людей на работу. Результаты таблицы показывают, что предприятие полностью укомплектовано управленческим персоналом, а загруженность основными работниками составляет 97,1% и особенно ощущается нехватка вспомогательного персонала (86,4%)  Это указывает на недостаточную эффективность политики по привлечению персонала, проводимой на предприятии.

Информация о работе Персонал на предприятии и его структура. На примере компании ООО "Детский мир"