Отчет по производственной практике "менеджмент"

Сегодня Группа Компаний «Шервуд» обладает уникальным производственным комплексом, мощной системой продаж и имеет крепкие позиции на мебельном рынке России.

Главное требование в работе компании - это высокий уровень качества реализуемой продукции и обслуживания клиентов. Производимая и реализуемая мебельная продукция компанией ТД «Шервуд» во всех регионах России, пользуется хорошим спросом, что позволяет увеличивать объемы производства, продаж и получать большие объемы прибыли.

Структура управления предприятия ООО ТД «Шервуд» представляет собой отлаженный механизм, работа которого обеспечивается совместимостью всех отделов, их взаимосвязью и взаимозависимостью друг от друга.

В структурном подразделении каждый отдел занимает определенное место и выполняет возложенные на него функции, которые определены и выражаются в его работе. Каждый сотрудник занимает определенное место, знает свою работу, обязанности, т.к. для этого разработаны должностные инструкции и стандарты работ. Все сведенья о работе собираются и анализируются на собраниях, на которых присутствует и генеральный директор, там же принимаются решения, как решать возникшую проблему.    Выполненные в срок объемы реализации продукции свидетельствуют о высокой квалификации, культуре персонала, опыте и умении. Таким образом, каждый сотрудник компании является составным звеном организационного механизма, и от его работы зависит функционирование всей системы. Более точно оценить динамику развития ООО ТД «Шервуд» можно рассмотрев его основные ТЭП (Приложение 1).

Любая система управления представляет собой иерархическую структуру, в которой отдельные штатные единицы, связанные между собой правом отдавать распоряжения.

Структура аппарата управления любой организации дает нам представление о его подразделениях, отделах и отдельных должностных лицах, их специализации, соподчиненности и взаимосвязи (по вертикали и горизонтали).

Проанализировав организационную структуру компании ООО ТД «Шервуд», можно отнести ее к линейной (Приложение 2). Линейная структура, одна из самых распространенных организационных структур управления, это объясняется простотой и ясностью управленческих отношений подчиненного и начальника, (распоряжения и указы идут сверху вниз),  то есть каждый сотрудник знает своего начальника, выполняет его поручения и отчитывается ему о проделанной работе, ее результатах.[1,36]

Линейная структура управления проста, ее легко понять. Ясно очерченные права и обязанности всех ее участников создают условия для оперативного принятия решений. По мере роста предприятия, усложнения технологии, расширения номенклатуры выпускаемых изделий возникает необходимость в создании в структуре предприятия дополнительных функциональных подразделений, решающих общие и функциональные задачи.[2,85]

Проанализируем основные критерии деловой активности ООО ТД «Шервуд» таблица 1. Объемы деловой активности можно проанализировать по основным технико-экономическим показателям, по объемам рынка сбыта экономического субъекта, по количеству партнеров, клиентов, а также деловой репутации экономического субъекта.

Таблица 1 – Оценка критериев деловой активности ООО ТД «Шервуд»

 

Критерии	Характеристика
1.Широта рынка сбыта, включая  поставки на экспорт	Для услуг основного направления деятельности характерен ограниченный  рынок сбыта. Хозяйственные связи можно охарактеризовать как сложившиеся и в последние годы – развивающиеся. Рынок сбыта выходит за пределы Ростовской области.
2.Репутация предприятия	Репутация поддерживается за счет своевременного и качественного выполнения работ и услуг квалифицированными специалистами. Предусматривается гарантийное обязательство заказчикам, возможна своевременная оплата (или предоплата) поставщикам.
3.Деловые партнеры	Предприятия, изготавливающие ЛДСП, метизы, ДВП, ХДФ, технологическое и электрооборудование городов России и других стран за пределами России.
4.Известность и надежность  клиентов	Основная масса клиентов представлена платежеспособными и стабильно развивающимися предприятиями. Гарантией оплаты за производство продукции, выполнение работ являются авансовые платежи заказчика.
5.Наличие долгосрочных  договоров	У компании заключены договора с поставщиками сырья и комплектующих по всей России.
6.Имидж	Формируется постепенно, на основе достигнутых в хозяйственной деятельности результатов.
7.Торговый знак
8.Конкуренты	ООО «Алмаз», ООО «ВКДП», ООО «Фартуна», и др. мебельные компании города.

 

За время существования из небольшого производства компания превратилась в крупное современное предприятие с высокопрофессиональными специалистами, уникальным оборудованием, разветвленной представительской сетью и огромным рынком сбыта.

Современное технологическое оборудование от ведущих мировых производителей (Homag, Holzma, Brandt, SCM, Altendorf, Osama, Griggio, Witap, Kaindl, Orma) позволяет выпускать продукцию самого высокого качества. Немногие предприятия России располагают подобным оборудованием.

Производимая компанией мебель завоевывает все новые позиции на потребительском рынке России. Объем производства на предприятии растет до 200% в год. Успех стал возможен благодаря слаженной работе по трем направлениям: снабжение, производство, сбыт.

Девиз Компании – РЕЗУЛЬТАТ СОЗДАЕТ ДОВЕРИЕ!

С целью обеспечения управляемых и результативных организационных изменений в деятельности компании, создан отдел организационного развития. Служба организационного развития является структурным подразделением общества с ограниченной ответственностью ТД «Шервуд» (далее по тексту – ООО ТД «Шервуд», Общество). В своей деятельности сотрудники службы организационного развития руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, и другими внутренними нормативными документами Общества, решениями его органов управления.

Деятельность сотрудников службы организационного развития организуется в соответствии с рабочими планами, доводимыми непосредственным руководителем – заместителем генерального директора по организационному развитию.[7,3]

Организационная диаграмма

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Основные задачи и функции подразделения

№	Содержание задач и функций
1.	Управление организационной структурой
2.	Поддержание и развитие системы управления проектами
3.	Управление внутренней нормативной документацией (далее по тексту – ВНД)
4.	Управление исполнением требований ВНД
5.	Автоматизация бизнес-процессов в среде «ПитерСофт: Управление процессами»

 

В процессе своей работы служба организационного развития взаимодействует со всеми структурными подразделения. Предметом контакта является:

1.Формирование и изменение организационной структуры Общества, обработка заявок на изменение организационной структуры / штатного расписания.

2.Разработка, согласование, рассылка и ознакомление с ВНД.

3.Администрирование проектов.

4.Проведение внутренних аудитов, контроль исполнения и результативности корректирующих действий по результатам аудитов.

В моей производственной практике, мне очень помогли документы разработанные службой организационного развития, так как каждое подразделение, информация о котором была нужна,  имеет свое положение или инструкцию, где подробно описаны цели его создания, основные функции и задачи. Практику я начала с отдела подбора и адаптации, так как это первое подразделение, куда поступает новый сотрудник.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Отдел подбора и адаптации

 

 

Отдел подбора и адаптации (далее по тексту – ОПиА) является структурным подразделением общества с ограниченной ответственностью ТД «Шервуд». Административно и функционально ОПиА подчиняется Заместителю генерального директора по персоналу.[8,2]

Деятельность ОПиА организуется в соответствии с рабочими планами, доводимыми непосредственным руководителем – руководителем отдела.

Цель создания структурного подразделения

1. Организация подбора  персонала от планирования потребности  в подборе персонала до предоставления  кандидатами документов для оформления.

2.Организация адаптации  сотрудников от оформления на  работу до предоставления проектов  кадровых решений по результатам  испытательного срока.

 

 

Организационная диаграмма

 

 

 

 

 

 

Основные задачи и функции подразделения

№	Содержание функций
	Организация планирования потребности в подборе персонала
	Прием Заявок на подбор персонала от руководителей структурных подразделений
	Планирование работ по открытым Заявкам на подбор персонала
	Привлечение кандидатов по Плану закрытия вакансии
	Первичный фильтр соискателей и организация собеседований
	Подготовка и проведение собеседований с кандидатами (включая телефонные собеседования, собеседования по Skype)
	Организация совместных собеседований с руководителями структурных подразделений
	Проведение совместных  финальных собеседований, анализ результатов и принятие решение о выборе кандидата
	Организация выхода нового сотрудника на работу, контроль сбора и правильности  документов для трудоустройства
	Организация общей адаптации сотрудников
	Работа с кадровыми агентствами по подбору персонала
	Работа с центрами занятости населения, биржами труда по вопросам трудоустройства
	Оказание услуг иногородним кандидатам в организации быта (поиск и аренда квартир, устройства ребенка в сад/школу, помощь при ориентации в новом городе)
	Организация и проведение Вводного тренинга для новых сотрудников, Тренинга по подбору персонала для  руководителей структурных подразделений
	Контроль проведения индивидуальной адаптации для новых сотрудников
	Организация и администрирование оценки персонала по итогам испытательного срока
17.	Выполнение процедуры выдачи пропусков

 

После собеседования и оформления первичной документации сотрудник направляется в отдел кадров.

2. Отдел кадров

 

 

Отдел кадров является структурным подразделением Службы по работе с персоналом общества с ограниченной ответственностью ТД «Шервуд». Административно и функционально Отдел кадров подчиняется заместителю генерального директора по персоналу.

В своей деятельности сотрудники Отдела кадров руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, настоящим Положением и другими внутренними нормативными документами Общества, решениями его органов управления.

Деятельность Отдела кадров организуется в соответствии с рабочими планами, доводимыми непосредственным руководителем – руководителем отдела, указаниями Заместителя генерального директора по персоналу, приказами Генерального директора.[9,4]

Цели создания структурного подразделения

1.Оформление трудовых  отношений и учет кадров

 

 

Организационная диаграмма

 

 

 

 

Основные задачи и функции подразделения

№	Содержание задач и функций
1.	Оформление приема новых работников
2.	Оформление перевода/перемещения работников внутри организации
3.	Оформление штатного расписания, внесение в него изменений
4.	Оформление увольнения работников
5.	Оформление табеля учета рабочего времени/списков на аванс
6.	Составление кадровой отчетности
7.	Заполнение, учет и хранение трудовых книжек

   

В процессе своей работы Отдел кадров взаимодействует со всеми структурными подразделения. Предметом контакта является:

1.Предоставление/запрос информации по кадровым вопросам (отчеты, объяснительные, пр.).

2.Согласование заявок на изменение организационной структуры и штатного расписания.

Оформив все необходимые документы для приема сотрудника на работу, его направляют на новое место работы и закрепляют за сотрудником наставника. Цель данного процесса: