Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2015 в 19:00, отчет по практике
Детально разработанная система стимулирования эффективности и качества труда позволяет мобилизовать трудовой потенциал предприятия, создать необходимую заинтересованность работников в росте индивидуальных результатов, способствует проявлению творческого потенциала и повышению уровня компетентности сотрудников, выражается в снижении удельного веса живого труда на единицу продукции и повышении качества выполняемых работ.
Объектом исследования является торговое предприятие ООО «Евросеть-ритейл».
Введение………………………………………………………………………. 3
1 Организационно-управленческая характеристика предприятия…….4
2 Анализ управления стимулированием труда на предприятии………9
Заключение………………………………………………………………….....33
Список использованных источников и литературы…………………….34
Приработок – представляет собой фиксированную сумму для руководителей, специалистов, служащих и повышающий коэффициент к заработной плате для рабочих.
Размер и коэффициенты приработка устанавливаются руководством ООО «Евросеть-ритейл» для каждой должности в индивидуальном порядке и фиксируются в штатном расписании, трудовых договорах.
Выплаты, предусмотренные законодательством – различные надбавки и доплаты, предусмотренные законодательством о труде (за вредность производства, за работу в ночное время, выходные и праздничные дни и т.д.).
Премия по результатам работы – начисляется всем работникам ООО «Евросеть-ритейл» при перевыполнении месячного плана продаж.
Премия составляет, согласно Коллективному договору, 5% − при выполнении плана и 10% − при перевыполнении плана свыше 1%.
Прямое материальное стимулирование включает в себя условно-постоянную часть (тарифы/оклады, приработок, компенсационные выплаты по ТК) и переменную часть (различные выплаты премиального характера). При этом, часть выплат носит плановый характер (входят в плановый фонд оплаты труда), а часть выплат производится из дополнительных фондов, когда средства выделяются сверхнормативно (например, премии за перевыполнение плана производства).
Динамика структуры выплат прямого материального стимулирования в 2013−2015годах отражена на рисунке 2.
Рисунок 2 – Динамика структуры выплат прямого
материального стимулирования
На диаграмме видно, что большую долю в прямых материальных выплатах занимает условно-постоянная часть (более 80%), причем, эта доля увеличивается за счет сокращения доли переменной части (премии) с 9% в 2013 году до 7,4% в 2015 году.
Это является результатом
увеличения окладов
Премии за перевыполнение плана производства выплачиваются на основании Приказа о премировании, основанием для определения размера выплаты служит Положение по оплате труда.
Основными участниками этого процесса являются следующие должностные лица и структурные подразделения:
Зонами их ответственности являются:
Система косвенного материального стимулирования (социального стимулирования) отражена в Коллективном договоре ООО «Евросеть-ритейл», и включает различные виды социальных льгот, гарантий и компенсаций.
Часть льгот и компенсаций предоставляется в соответствии с Трудовым Кодексом Российской Федерации (например, обязательные предварительные и периодические, а также, внеочередные медицинские осмотры, обязательное медицинское и социальное страхование и др.).
Кроме того, предприятие предоставляет работникам на определенных условиях льготы, сверх того, что положено законодательством.
Виды льгот и компенсаций, а также, условия их предоставления, которые включены в Коллективный договор, отражены в таблице 2.
Таблица 2
Льготы по Коллективному договору
Наименование вида льгот, гарантий и компенсаций |
Условие предоставления |
Материальная помощь отдельным категориям сотрудников (многодетные семьи, матери-одиночки, инвалиды труда, пенсионеры и проч.) |
Предоставляется на основании личного заявления и справок, подтверждающих причину обращения за помощью. Решение о предоставлении помощи принимается директором |
Предоставление путевок в дома отдыха для сотрудников |
Предоставляются работникам, занятым во вредных условиях труда на основании решения комиссии по социальному страхованию |
Предоставление путевок для детей сотрудников |
Предоставляются всем, родителям, работающим на предприятии и желающим оздоровить ребенка (в возрасте от 7 до 14 лет) |
В Коллективном договоре ООО «Евросеть-ритейл» закреплены обязанности работодателя по профессиональной подготовке и переподготовке работников. В нем отмечено, что работодатель проводит профессиональную подготовку, переподготовку, повышение квалификации работников, обучение их вторым профессиям в организации. Эти обязанности работодателя, также, являются важной частью косвенного материального стимулирования персонала.
Динамика затрат на подготовку, повышение квалификации и переподготовку кадров предприятия в 2013 – 2015годах и источники расходов представлены в таблице 3.
Таблица 3
Затраты на подготовку и повышение квалификации кадров
Источники расходов |
2013 год |
2014 год |
2015 год |
Из себестоимости, тыс. руб. |
54,0 |
58,0 |
52,0 |
Из прибыли, тыс. руб. |
47,2 |
49,0 |
59,0 |
Всего |
101,2 |
107,0 |
111,0 |
Из таблицы видно, что предприятие ежегодно затрачивает на подготовку, переподготовку и повышение квалификации кадров более 100 тысяч рублей, причем, эти средства растут.
Предприятие в 2014 году выделило средства на отдых 18 сотрудников предприятия и 27 детей сотрудников, в 2015 году был компенсирован отдых 35 детей сотрудников предприятия.
Материальная помощь в 2013 году была оказана 25 чел., в 2014 г. − 32 чел., в 2015 году – 19 чел. Основные причины выделения материальной помощи: похороны близких, лечение, семейные обстоятельства.
На предприятии имеется ряд льгот, которые не отражены в Коллективном договоре, ими пользуются топ-менеджеры ООО «Евросеть-ритейл». В таблице 5 представлен перечень этих льгот и должности, которым они предоставляются.
Таблица 4
Наименование должности |
Компенсация услуг сотовой связи |
Служебный автомобиль |
Директор предприятия |
+ |
+ |
Начальник отдела по управлению персоналом |
+ |
+ |
Начальник финансового отдела |
+ |
+ |
Главный бухгалтер |
+ |
|
Начальник отдела продаж |
+ |
|
Начальник отдела по маркетингу |
+ |
|
Заведующий магазином |
+ |
|
Начальник юридического отдела |
+ |
Предприятием выделяются средства на проведение спортивных и культурно-массовых мероприятий.
Структура затрат на социальный пакет в 2015 году представлена на рисунке 3.
Рисунок 3 – Структура затрат на социальный пакет
в 2015 году
Система нематериального стимулирования сотрудников ООО «Евросеть-ритейл» включает в себя следующие направления:
моральное стимулирование;
стимулирование через информационную политику.
В настоящее время, на предприятии применяются следующие методы морального стимулирования:
Стимулирование через информационную политику выражается в формировании общественного мнения на уровне сотрудников предприятия в русле повышения лояльности к предприятию ООО «Евросеть-ритейл».
Основными методами формирования общественного мнения, которые используются на предприятии, являются:
Мотивирующий эффект кадровой политики, проводимой в этих документах, выражается в повышении лояльности сотрудников к предприятию, укреплении трудовой и производственной дисциплины, поддержании системы материального и нематериального (административного) стимулирования.
В настоящее время, на предприятии, планирование фонда оплаты труда ведется методом прямого счета с применением подходов поэлементного метода, то есть, статьи затрат планируются по элементам заработной платы, используются и укрупненные факторы планирования – по категориям персонала или персоналу в целом.
Однако, следует отметить, что на предприятии, система планирования фонда оплаты труда не достаточно интегрируется с системой учета фактических выплат в рамках фонда оплаты. Это выражается в различных статьях планирования и учета и различной степени их детализации.
В таблице 6 приведены, для сравнения, статьи планирования и статьи учета затрат.
Таблица 4
Статьи планирования и учета ФОТ
Статьи планирования ФОТ |
Статьи учета ФОТ |
Оплата по основным расценкам: |
Из фонда заработной платы: |
Повременно |
Оплата по окладам с учетом приработка |
Приработок |
Премии |
Повременно |
Ночные |
Приработок |
Отпуск |
Оплата по основным расценкам: |
Из фонда заработной платы: |
Сдельно |
Праздничные и выходные дни |
Доплаты и надбавки по ТК |
Совмещение профессий |
Доплата за выходные дни |
Подготовка кадров |
Доплата за праздничные дни |
Вне фонда заработной платы |
Доплата за выходные дни |
Материальная помощь |
Доплата за праздничные дни |
Пособие на рождение ребенка |
Доплата за ночные работы |
Представленные особенности ведения учета в рамках фонда оплаты труда, значительно снижают точность планирования.
Характеристика действующей системы стимулирования труда в ООО «Евросеть-ритейл» позволяет дать ей оценку.
Оценивая достижение целей и целостность системы стимулирования, следует сказать, что состав методов действующей на предприятии системы стимулирования позволяет отразить большинство направлений мотивации сотрудников. Однако, эффективность использования стимулирующего эффекта по разным элементам системы стимулирования различная.
Так, наиболее низкая эффективность наблюдается в использовании переменной части прямого материального стимулирования.
В первую очередь, это связано с низким размером выплат премиального характера, который является несущественным для работника и не дает работодателю материальных рычагов воздействия на результаты труда сотрудника.
Отсутствие формализованных правил распределения дополнительного вознаграждения между конкретными сотрудниками и доведения до них принципов такого распределения (во многих случаях – отсутствие обратной связи от руководителей), также, снижает эффективность данного вида стимулирования.
Неоднозначная структура постоянной части заработной платы (в сознании работников – это тариф и приработок, в сознании руководства – это, только, тариф) приводит к смешению понятий уровня оплаты по отдельным профессиям, должностям.
В результате, отсутствует стройная иерархия уровней постоянной (тарифной) части заработной платы по должностям с учетом сложности и значимости работ для предприятия.
В отношении таких элементов системы стимулирования, как косвенное материальное и нематериальное стимулирование, необходимо отметить следующее:
Информация о работе Отчет по практике в ООО «Евросеть-ритейл»