Отчет по практике в ООО «Фирма «ИМА-ПРЕСС-ПРИНТ»

Оглавление

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

 

 

Жизнь любой организации сводится к двум группам процессов, направленных на ее поддержание: процессам функционирования и процессам развития. Организация как функция управления находит свои проявление через организационные структуры, организационные процессы (функционирования, развития), организационные законы, организационную культуру.

Организационная культура – специфическая, характерная для данной организации система связей, взаимодействий и отношений, осуществляющихся в рамках конкретной предпринимательской деятельности, способа постановки и ведения дела.

Некоторые руководители рассматривают свою организационную культуру как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и отдельных лиц на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников, обеспечивать лояльность и облегчать общение

Целью работы является изучение воздействия внешней среды на управление организационным поведением в современных условиях.

В соответствии с данной целью поставлены задачи:

• определить основные характеристики внешней среды исследуемой организации ;
• проанализировать, и выявить основные элементы прямого и косвенного воздействия внешней среды «Фирма «ИМА-ПРЕСС-ПРИНТ»;
• охарактеризовать факторы внешней среды и их влияние на работу организации;
• охарактеризовать влияние внешней среды на эффективность управления организацией.

Объект исследования: факторы внешней среды ООО «Фирма «ИМА-ПРЕСС-ПРИНТ».

Предмет исследования: анализ влияния факторов внешней среды организации на эффективность управления организационным поведением ООО «Фирма «ИМА-ПРЕСС-ПРИНТ».

1. Характеристика предприятия

 

Анализируемая организация: Общество с ограниченной ответственностью «Фирма «ИМА-ПРЕСС-ПРИНТ»

Адрес: 141980, Московская область, г. Дубна, ул. Жолио-Кюри, д. 17 а

 В настоящее время в собственности ООО «Фирма «ИМА-ПРЕСС-ПРИНТ» имеются следующие объекты:

• 2 магазина, специализированных по продаже канцелярских товаров;
• отдел по продаже канцелярских товаров, в котором располагается пункт приема рекламы и объявлений для городской газеты «Встреча»;
• копи-центр, предоставляющий услуги оперативной полиграфии, находящийся в магазине «Канцтовары»;
• общественно-политический еженедельник «Встреча», редакция которого располагается в здании ООО «Фирма «ИМА-ПРЕСС-ПРИНТ».

ООО «Фирма «ИМА-ПРЕСС-ПРИНТ» - предприятие с полным циклом полиграфических услуг. Основными видами деятельности являются :

• газетная и книжно-журнальная (набор, верстка, фотовывод, монтаж, печать). В ООО «Фирма «ИМА-ПРЕСС-ПРИНТ» отпечатываются как местные газеты «Вести Дубны», «Дубна: наука, содружество, прогресс», «Площадь Мира», «Все для вас "Дубна»), так и издания близлежащих городов.
• бланочная (тиражирование бланков и листовок от минимального количества в «копи-центре» до большого тиража).
• печать полноцветной продукции на офсетном оборудовании до А1 формата, а также мелкопечатная продукция, то есть визитные карточки, календари, афиши и т. д.
• производство микрогофрокартона, сырья для изготовления упаковки.
• изготовление полноцветной упаковки из хром-эрзаца и микрогофрокартона.
• издательская деятельность («Встреча»)
• прочая деятельность (производство товаров народного потребления, широкоформатная печать).

Среди  выше перечисленных видов деятельности в настоящее время  основным направлением деятельности предприятия является разработка и изготовление полноцветной упаковки.

В  1999-2000 годах на предприятии была проведена реконструкция с частичной заменой оборудования, приобретено новое прогрессивное оборудование, и запущена линия (третья в России) по производству микрогофрокартона - сырья для изготовления тары и упаковки.

Цех по производству микрогофрокартона и печатный цех оснащены современным технологическим оборудованием импортного производства.

Производственная площадь предприятия составляет 2380 кв.м, в том числе новый склад на территории элеватора.

Фирменный стиль - это средство формирования имиджа компании, а также определенный носитель информации. Элементы фирменного стиля в ООО «Фирма «ИМА-ПРЕСС-ПРИНТ»:

• элементы делопроизводства: фирменные бланки, конверты, записные книжки, настольные ежедневники;
• печатная реклама: проспекты, каталоги;
• рекламные сувениры: авторучки, зажигалки
• наружная реклама: вывески, оформление офиса, фирменная одежда рабочих.
• выставочный стенд;
• рекламные сувениры: пакеты из полиэтилена, авторучки, настольные приборы, сувенирные поздравительные открытки;

 

2. Характеристики внешней среды организации

 

Внешняя среда косвенного воздействия

Полиграфия во всем мире является одним из самых привлекательных секторов для инвестиций. Это рентабельный и прибыльный бизнес. По годовому обороту отрасль занимает 4 место в мире и приносит миллиарды долларов в бюджеты развитых стран.

На рынке полиграфической продукции можно выделить несколько основных сегментов:

• Газетная продукция
• Книжная продукция
• Журнальная продукция и каталоги
• Рекламная продукция
• Упаковочная продукция
• Этикеточная продукция

Наибольшая доля – 32% по состоянию на конец 2011 года – в объемах потребления полиграфической продукции в РФ, принадлежит газетам и журналам. Несколько меньшая доля приходится на книжную продукцию – 19%. Доля упаковки в общем объеме потребления составила 16%, 14% - доля рекламной продукции. Этикетка занимает 11%, на бланочную продукцию приходится 4%, на прочие виды - 4%.

Аналитики в целом отмечают положительную динамику потребления основных видов полиграфической продукции на рынке РФ на период с 2010 по 2015 гг.

По отдельным видам продукции наблюдалось уменьшение объемов потребления. Такая ситуация была свойственна для объема потребления бланочной продукции, и отчасти этикетки. Подверглись колебаниям объемы потребления книжной и рекламной продукции. Потребление газет и журналов и упаковки в рассматриваемом периоде характеризуется устойчивой тенденцией роста. Потребление прочей полиграфической продукции увеличилось в 2011 году на 11%, а в 2012 на 0,73%.

В целом за рассматриваемый период потребление полиграфической продукции увеличилось на 13,8 % по сравнению с уровнем 2006 года. Такой рост, по мнению аналитиков, стал возможен благодаря увеличению потребления отдельных видов полиграфической продукции, вопреки периодическим спадам потребления других видов.

Эксперты отмечают рост потребления отдельных видов полиграфической продукции в период с 2006 по 2010 гг. Такая позитивная тенденция была свойственна потреблению газет и журналов. Потребление бланочной продукции, этикетки и книг незначительно уменьшилось в 2006 году по сравнению с уровнем 2005 года.

Потребление рекламной продукции характеризовалось некоторым ее уменьшением в 2009 году – объемы потребления уменьшились на 1,8%, уже в 2010 году произошло их увеличение на 7,7%.

Развитию упаковочной отрасли в России в последние годы во многом способствовали такие факторы, как расширении ассортимента продуктов  на рынке, изменение структуры потребления (в том числе появление среднего класса), улучшение инфраструктуры розничной торговли и распределения, признание важности упаковки как средства обеспечения сохранности продукции на протяжении всего логистического цикла, осознание  необходимости маркетинга и роли упаковки в создании потребительских предпочтений.

Немаловажным обстоятельством в условиях создания в России рыночной экономики являлось и то, что продукция тароупаковочного производства в большинстве своем имеет краткосрочный производственный цикл и реализуется непосредственно населению вместе с продуктами питания и товарами первой необходимости. Это приводит к быстрой оборачиваемости и накоплению собственных средств предприятия, обуславливает возможность оперативного совершенствования производства, стимулирует развитие отечественного предпринимательства, в том числе малого и среднего бизнеса, и способствует появлению новых рабочих мест.

Основываясь на вышесказанном, можно прогнозировать дальнейшее динамичное развитие целлюлозно-бумажной отрасли в целом и сектора картонной тары в частности. А как следствие увеличения сегмента рынка картонной тары можно ожидать повышение рентабельности предприятий, работающих в этом направлении, и их инвестиционной привлекательности.

Возможные социальные изменения, которые организация должна серьезно отслеживать:

В России на сегодняшний день существует дефицит рабочих специальностей, присутствует нехватка квалифицированных рабочих, механиков и др. Основной возраст специалистов 45-60 лет. Т.к. сократилась система профессионального образования, и вообще снизилась ценность технического образования, существует риск дальнейшего увеличения дефицита рабочих.

Анализ технологической компоненты позволяет своевременно увидеть те возможности, которые развитие науки и техники открывает для производства новой продукции или для усовершенствования производимой продукции. В нашем случае в последние   годы происходит технологический прогресс в отечественной упаковочной индустрии.

Экономические изменения. Знание экономики позволяет понять то, как формируются и распределяются ограниченные ресурсы. Совершенно очевидно, что это является жизненно важным для организации. Основные финансовые риски вызваны рядом внутренних факторов и общей макроэкономической и политической ситуацией в стране:

• неполучения доходов от реализации продукции ООО «Фирма «ИМА-ПРЕСС-ПРИНТ»» в запланированном объеме
• изменение темпов роста инфляции

Политические изменения. Необходимо постоянно проводить мониторинг законодательства. Политические факторы макроокружения должны изучаться в первую очередь для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти. На сегодняшний день присутствует:

• Избирательный характер исполнения законов, противоречия в их текстах.
• Безразличие (беспомощность) правительства к деятельности теневых структур.
• Риск увеличения налогового бремени, что может повлечь уменьшение чистой прибыли, направляемой на финансирование текущей деятельности и исполнение обязательств;
• Риск введения новых требований к налоговому учету и налоговой отчетности.

Современное общество характеризуется высокой подвижностью внешней среды. Перечисленные факторы внешней среды в совокупности достаточно хорошо описывают состояние внешнего окружения, однако  факторы не существуют в статике: мы все время имеем дело с изменяющимися событиями, что необходимо учитывать.

Внешняя среда прямого воздействия                                    

Поставщики сырья и оборудования: первой силой или властью (и одной из наиболее серьезных), влияющей на положение компании на рынке, является рыночная власть поставщиков. Она определяется наличием альтернативных поставщиков или продуктов заменителей. В случае нашего предприятия для производства упаковки из микрогофрокартона (основной вид продукции) используется собственное сырье и цена продукции несопоставима со стоимостью ее в других типографиях.

ООО «Фирма «ИМА-ПРЕСС-ПРИНТ»»  при производстве микрогофрокартона  использует  качественный селингинский картон. Используется  практика совмещения производства гофрокартона и упаковки из него. Иначе у предприятия по производству тары должен быть постоянный поставщик гофрокартона, который гарантирует непрерывность процесса создания упаковочной продукции.

В 1999-2000 г. в ООО «Фирма «ИМА-ПРЕСС-ПРИНТ»» была проведена реконструкция, приобретено новое прогрессивное оборудование (в том числе немецкая офсетные печатная машина HEDELBERG), и запущена линия (третья в России) по производству микрогофрокартона - сырья для изготовления тары и упаковки.

Второй конкурентной силой является рыночная власть покупателей. В ООО «Фирма «ИМА-ПРЕСС-ПРИНТ» круг заказчиков сложился. Работа с потребителями, в основном, происходит на постоянной основе. География заказчиков фирмы «ИМА-ПРЕСС-ПРИНТ» обширна:  от белорусской и московской кукольной фабрики, московской кондитерской фабрика «ТОРЕРО», новосибирской обувной компании «Вестфалика» до известных уральских: «Юничела», «Южноуральского фарфорового завода». Многие из существующих связей нарабатывались десятилетиями. Это достижение необходимо развивать и укреплять.

Но есть и негативные моменты: в течении долгого времени в типографии сложился определенный круг крупных заказчиков, приносящих основную долю прибыли и благодаря которым выполняются планы, набираются необходимые объемы. Это хороший показатель, свидетельствующий о стабильной и качественной работе предприятия. Но, как показывает опыт, бывают ситуации тем или иным образом препятствующие бесперебойной работе данной системы. Например, новосибирская обувная фабрика «Вестфалика» некоторое время была неплатежеспособна, или челябинская обувная фабрика «Юничел», которая пыталась уйти от картонной упаковки, заменив ее полиэтиленовыми пакетами. В такие моменты прекращается сотрудничество, что влияет на снижение объемов производства.  Создается ощутимая свободная ниша, которую необходимо срочно заполнить новыми заказами. А т.к. нет специализированной маркетинговой службы, возникает проблема поиска заказчиков. Найти заказчика, не имея никакой системы по поиску, довольно трудно, особенно если это должно решиться в предельно короткие сроки. Даже если получается заинтересовать какое-нибудь предприятие - получить стоящий заказ сразу практически невозможно. Определенное время займет разработка,  утверждение заказа, к тому же и доверие играет здесь немаловажную роль, не каждый отдаст крупный заказ, не наладив систему работы с исполнителем.