Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2013 в 12:36, отчет по практике
Целью прохождения преддипломной практики является сбор, анализ и обобщение информации по теме дипломной работы - диагностика и анализ системы управления организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Раскрыть теоретические особенности проведения диагностики и анализа системы управления организацией;
Рассмотреть особенности системы управления в исследуемой фирме;
Провести диагностику эффективности системы управления в организации;
Дать рекомендации по совершенствованию системы управления в организации.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДИАГНОСТИКИ И АНАЛИЗА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1 Сущность и содержание системы управления организации 8
1.2 Методология исследования систем управления организации 11
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ООО «АЛТАЙ – СТАНДАРТ» 18
2.1 Анализ внутренней среды ООО «Алтай-Стандарт» 18
2.2 Анализ внешней среды ООО «Алтай-Стандарт» 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 33
ПРИЛОЖЕНИЯ 36
Как видно из таблицы 1 и рисунка 3 за исследуемый период ООО «Алтай-Стандарт» увеличило товарооборот по всем группам реализуемой продукции. Наиболее значительный рост (110,8%) в динамике за 3 года произошел по группе крепких алкогольных напитков, что обусловлено расширением рынка сбыта в Новосибирской области и новыми покупателями именно по данной группе ликеро - водочных изделий. Прирост товарооборота по винам составил 54,3%, по пиву и слабоалкогольным напиткам - 30,8%.
Общий объем выручки от реализации составил в 2010 году 2077540 руб., в 2011 году - 2684588 руб., в 2012 году – 3145000 руб. (приложение А).
Общий товарооборот компании за 3 года увеличился на 51,4%.
В общей структуре реализованной продукции во всем периоде исследования преобладала группа пива и слабоалкогольных напитков, тем не менее, произошло снижение удельного веса данной группы продукции с 55% в 2010 году до 48% в 2012 году. При этом произошел рост удельного веса по крепким алкогольным напиткам (с 18% в 2010 году до 25% в 2012 году).
Основные показатели торгово-экономической деятельности ООО «Алтай-Стандарт» отражены в приложении Б. По данным Приложения Б видно, что улучшились некоторые показатели эффективности работы компании. Период оборачиваемости совокупных активов сократился на 1,6 дней (в 2011 к 2010 г.), и на 2,7 дней в 2012 к 2011 г., что свидетельствует об улучшении деятельности, так как появилась возможность высвобождения средств из оборота. Возросла производительность труда на 19,5% (2011 г. к 2010 г.) и на 17% в 2012 к 2011 г. Рентабельность продаж также имела положительную динамику (+3,31 % в 2012 г. к 2011 г.).
Рассмотрим движение персонала компании за исследуемый период времени.
Среднесписочная численность на 31.12.2012г. составила 57 человека. По сравнению с 2010 годом увеличилась на 3 человек (таблица 2). Абсолютный рост численности произошел по специалистам (менеджеры по продажам, экспедиторы) а также рост произошел на 1 руководителя.
Таблица 2 - Среднесписочная численность работающих в ООО «Алтай-Стандарт», человек (2010-2012 гг.)
Качественный состав персонала |
Количественный состав персонала, чел. |
Темп прироста 2012/2010, % | |
2010 |
2011-2012 | ||
1 |
2 |
3 |
4 |
Работники (грузчики, водители-экспедиторы, операторы ПК, уборщики и т.д.) |
23 |
23 |
0 |
Из них с высшим образованием |
11 |
11 |
0 |
Руководители |
10 |
11 |
10 |
Из них с высшим образованием |
10 |
11 |
10 |
Специалисты |
21 |
23 |
9,5 |
Из них с высшим образованием, в т.ч. |
21 |
23 |
9,5 |
Всего |
54 |
57 |
5,6 |
Увеличение численности
персонала обусловлена расширен
Качественный состав персонала можно оценить как высокий, так 75% коллектива имеют высшее образование. Все специалисты компании имеют стаж работы по занимаемой должности не менее 1 года.
Охарактеризуем
Структуру управления предприятием можно охарактеризовать как линейно-функциональную, предусматривающую создание при основных звеньях линейной структуры функциональных подразделений.
При такой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, возглавляющий определенный коллектив. Ему при разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов помогает специальный аппарат, состоящий из функциональных подразделений.
В данном случае функциональные
структуры подразделения
Данная организационная структура обладает достаточно четкой системой взаимных связей функций и подразделений, в связи с чем принципиально состав подразделений и систему их взаимосвязей менять не следует. Также в данной организационной структуре существует четкая система единоначалия – один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель. Для обеспечения эффективности функционирования системы необходимо по возможности сохранять данное свойство имеющейся структуры. Еще одним преимуществом рассматриваемой структуры является быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания руководства.
Недостатком существующей
организационной структуры
Основными недостатками линейно-функциональной структуры, требующими немедленного устранения, можно назвать:
Таким образом, структура ООО «Алтай-Стандарт» требует преобразований, с целью дальнейшего развития и повышения эффективности деятельности компании.
Рассмотрим эффективность управления финансовой деятельностью компании, для чего проведен расчет основных финансовых показателей ООО «Алтай-Стандарт». Показатели финансовых результатов деятельности организации представлены в таблице 3.
Таблица 3 – Анализ качественных показателей формирования прибыли ООО «Алтай-Стандарт» за 2010 – 2012 гг.
Показатели |
2010 г. |
2011 г. |
2012 г. |
Темп прироста (2012/2010), % |
Выручка от продажи продукции, тыс.руб. |
2684,59 |
2077,54 |
3145 |
17,15 |
Прибыль от продаж, тыс. руб. |
576 |
600 |
1133 |
96,7 |
Прибыль до налогообложения, тыс. рублей |
666 |
709 |
1183 |
77,6 |
Чистая прибыль, тыс. рублей |
581 |
617 |
965 |
66,1 |
Как видно из данных таблицы 3, за 2012 год ООО «Алтай-Стандарт» было получено прибыли от продаж на 96% больше по сравнению с 2010 годом. Чистая прибыль составила 965 тыс. руб., что на 66% больше, чем в 2010 году.
Рост прибыли от продаж произошел за счет увеличения с выручки от продаж, что было обусловлено ростом цены реализации на конкурентный уровень, а также увеличением объемов продаж.
Показатели ликвидности ООО «Алтай-Стандарт» за 2010-2012 гг. приведены в таблице 4.
Таблица 4 – Показатели платежеспособности и ликвидности ООО «Алтай-Стандарт» за 2010-2012 гг.
Наименование показателя |
2010 год |
2011 год |
2012 год |
Отклонение (2012 к 2010) (+,-) |
Рекомендуемые показатели |
Собственные оборотные средства (стр.490+590+640 ф.№1 – стр. 190 ф.№1), тыс.руб. |
308 |
265 |
673 |
365 |
|
Индекс постоянного (внеоборотного) актива (стр. 190 ф.№1/стр.490+стр.590ф.№1) |
0,52 |
0,56 |
0,31 |
-0,21 |
|
Коэффициент текущей ликвидности (стр.240+250+260ф№1)/(∑строк 610,620,630,650,660 ф.№1) |
0,47 |
0,42 |
0,45 |
-0,02 |
1≤k≤2 |
Коэффициент абсолютной ликвидности ((стр.250+260 ф.№1)/(стр.610+620+630+660 ф.№1)) |
0,006 |
0,008 |
0,009 |
+0,003 |
0,2-0,5 |
Коэффициент автономии (стр.490ф.1/стр.700 ф.1) |
0,04 |
0,035 |
0,06 |
+0,02 |
0,5-0,8 |
Как видно из таблицы 4, основные показатели платежеспособности ООО «Алтай-Стандарт» в исследуемом периоде оставались практически на одном уровне. Так, в 2010-2012 гг. уровень коэффициентов текущей и абсолютной ликвидности находился ниже нормативных значений. Коэффициент абсолютной ликвидности свидетельствует о том, что все краткосрочные долговые обязательства организации будут покрыты полностью за счет денежных средств и их эквивалентов (на 0,6 % в 2010 году и на 0,9 % в 2012 г.). Коэффициент текущей ликвидности, также свидетельствует о покрытии менее 100 % текущих обязательств наиболее ликвидной частью текущих активов. Данные показатели свидетельствуют о том, что в исследуемом периоде ООО «Алтай-Стандарт» было неплатежеспособно.
Коэффициент автономии
свидетельствует о том, что собственный
капитал организации в исследуе
Таким образом, можно сделать вывод, что в исследуемый период финансовое состояние ООО «Алтай-Стандарт» ухудшились, о чем свидетельствует анализ коэффициентов платежеспособности. Следовательно, стоит обратить внимание на управление финансовыми ресурсами организации.
Далее проведен анализ внешней среды компании.
Рассмотрим влияние внешних факторов на деятельность торгового предприятия ООО «Алтай-Стандарт».
В составе клиентов организации можно выделить 7 крупных, с которыми ООО «Алтай-Стандарт» работает по коммерческим договорам, на долю которых приходится около 66 % общего объема сбыта. Однако, общее число клиентов не известно. По оценкам, данные, предоставленные сотрудниками отдела сбыта в ходе анкетирования, колеблются в значительных пределах: от 100 до 500 клиентов. Такой разброс в оценках и отсутствие в отделе сбыта полной статистики по всем клиентам указывает на системное упущение в организации маркетинговой деятельности на предприятии. Не зная всех клиентов, невозможно точно оценить и спланировать объем работ, связанный с обеспечением должного уровня обслуживания клиентов: складские и бухгалтерские операции, численность персонала, требующаяся для обслуживания полного количества этих клиентов.
Основные покупатели продукции, реализуемой ООО «Алтай-Стандарт» отражены в таблице 5.
Таблица 5 – Структура продаж по основным покупателям измерительной техники ООО «Алтай-Стандарт » в 2012 году
Организация |
Структура продаж, % |
ООО «Винотека», сеть магазинов (Барнаул, Бийск) |
14 |
«Штопор», сеть магазинов (Барнаул, Бийск) |
10 |
«Септима», сеть винных супермаркетов (г.Новосибирск) |
10 |
«Галерея вин», сеть винных бутиков (г.Новосибирск) |
10 |
ООО «Торговая сеть Сибирь», сеть магазинов (г.Новосибирск) |
9 |
«ВиноГрад», сеть магазинов (Г.Новосибирск) |
7 |
«Ароматный мир», сеть магазинов (г.Новосибирск) |
6 |
Как можно видеть из данных таблицы 5, основными покупателями ООО «Алтай-Стандарт» являются наиболее крупные розничные торговые сети Алтайского края и Новосибирской области, торгующие вино - водочными изделиями. Кроме вышеуказанных организаций покупателями ООО «Алтай-Стандарт» являются ряд магазинов и розничных сетей из Центральной полосы России и близлежащих регионов. Тем не менее, на постоянной основе продукция поставляется только в вышеуказанные организации.
Для оценки степени
конкурентоспособности ООО «Алт
Таблица 6 – Доля на рынке Сибирского Федерального округа оптовой реализации алкогольной продукции ООО «Алтай-Стандарт» и основных конкурентов (за последние 5 финансовых лет)
Наименование организации |
Доля на рынке, % |
ООО «Алтай-Стандарт», г.Барнаул |
8 |
ООО «Русьимпорт» (Новосибирск, Томск, Барнаул) |
6 |
ООО «Алианта Сибирь» (Новосибирск, Томск, Кемерово) |
5 |
ООО «ЛУДИНГ» (Новосибирск, Барнаул, Бийск) |
6,5 |
Корпорация «Алтатйспиртпром» (Барнаул) |
4,5 |
ООО ТД «Райт лтд» (Новосибирск, Барнаул, Томск, Кемерово, Омск) |
7 |
Прочие компании |
63 |
ООО «Алтай-Стандарт» занимает 4 место по доле на рынке Сибирского Федерального округа по оптовой реализации алкогольной продукции (8 %). Первые три позиции занимают фирмы-конкуренты, одна из которых расположена наиболее близко по географии, а именно в г.Новосибирске. Прочие компании, работающие на данном рынке из центральных регионов России, а также стран ближнего зарубежья составляют в общей совокупности 63%, но доля каждого отдельного из них не превышает 1,5-2% от общего рынка.
Перечень факторов конкурентоспособности ООО «Алтай-Стандарт» и его основных конкурентов, с описанием степени их влияния, на конкурентоспособность производимой продукции, приведен в таблице 7.
Информация о работе Отчет по практике в ООО «Алтай-Стандарт»