Отчет по практике на примере ООО __________

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Февраля 2013 в 16:25, отчет по практике

Краткое описание

ООО __________ (сеть магазинов) является супермаркетом универсального типа и предлагает более 35 тысяч наименований: товары для дома и канцелярские товары‚ сувениры‚ подарки‚ косметика‚ парфюмерия‚ аксессуары. Регулярно обновляется сезонный ассортимент (подарки к праздникам‚ садово-огородный инвентарь‚ школьные принадлежности).

Содержание

1. Краткая характеристика компании и основные виды ее деятельности.
2. Мероприятия и формы организации работы по формированию внутреннего имиджа ООО _______________.
3. Организация работы и процедуры отбора и набора персонала.
4. Организация процедуры оценки и аттестации персонала.
5. Основные положения внутреннего трудового распорядка в ООО _________.
6. Основные положения схемы построения материальной мотивации в ООО ________.
7. Основные положения схемы построения нематериальной мотивации в ООО ______.
8. Оценка организации кадрового менеджмента в ООО _______.
Индивидуальное задание для прохождения производственной практики по специальности “Управление персоналом”
Наименование объекта практики ООО _____
Цель практики (в соответствии с программой)
Изучение содержания существующей управленческой деятельности по управлению человеческими ресурсами и основных принципов ее организации в ООО _____
Задачи практики (в соответствии с программой)
1. Знакомство с компанией, являющейся базой практики
2. Изучение организационной структуры и форм организации работы в управлении персоналом организации
3. Знакомство со структурой специализированных подразделений в системе управления персоналом и должностными инструкциями
4. Знакомство с нормативной и методической документацией, регламентирующей процессы управления персоналом предприятия, системой и порядком осуществления документооборота
5. Приобретение практических навыков работы с документами, определяющими организацию работы отдельных подсистем в системе управления персоналом

Прикрепленные файлы: 1 файл

Производственная практика отчет.docx

— 42.23 Кб (Скачать документ)

Ежемесячная оценка

Ежемесячная оценка сотрудников  производится линейным руководителем  как подведение итогов месяца. До 3-го числа линейный руководитель оценивает  каждого своего сотрудника по трем блокам критериев (руководителей участков и отделов по четырем блокам критериев ):

Блок А: Стандарты работы дисциплинарные

Блок Б: Стандарты работы технологические Соблюдение установленной  технологии ( отсутствие ошибок)

Блок В: Стандарты работы поведенческие

Блок Г: Стандарты организация  работы отдела (для руководителей  участков и отделов)

Ежемесячно линейный руководитель вносит предложение на рассмотрение комиссии об изменении (повышении или  понижении) разряда (для каждой должности  существует 15-25 разрядов и соответственно 15-25 зарплатных ступеней) с обязательной аргументацией.

Предложение линейного руководителя в период до 7-го числа текущего месяца обсуждается комиссией в составе: линейный руководитель + директор направления + зам. директора + директор по персоналу. Итоговое решение по предложенным изменениям принимается на основании его  сравнения с результатами работы всего подразделения или отдела.

До выдачи заработной платы  за прошедший месяц линейный руководитель в обязательном порядке проводит собеседование с каждым своим  сотрудником и озвучивает решение  по изменению или неизменению его разряда.

Аттестация

Аттестации подлежат все  сотрудники предприятия со стажем работы на предприятии от 1 месяца (включая  всех руководителей всех отделов  и подразделений).

Аттестация может быть следующих видов:

по окончании испытательного срока

очередная

внеочередная

При приеме на работу или  переводе на другую должность назначается  срок проведения первой аттестации (не ранее одного месяца после фактического допущения к работе и не позднее 2-х недель после окончания испытательного срока).

Очередная аттестация проводится каждые 6 месяцев для следующих  должностей: продавец-консультант  , кассир, кладовщик, офис-менеджер, экспедитор. Для остальных должностей очередная аттестация проводится ежегодно.

Внеочередная аттестация проводится по представлению непосредственного  руководителя аттестуемого. Сам сотрудник  также может заявить о своем  желании пройти внеочередную аттестацию. В случае отказа непосредственного  руководителя рекомендовать его  к досрочно переаттестации, сотрудник  с данным вопросом может обратиться к вышестоящему руководителю (через  уровень), решение которого о допуске  к аттестации является окончательным.

Результаты аттестации являются основанием для установления квалификационного  разряда размера базовой части  заработной платы (стоимости часа при  почасовой оплате).

Порядок аттестации

1 этап – заполнение  аттестационного листа аттестуемым  сотрудником. Ответственный –  сотрудник отдела кадров.

 

2 этап – профессиональное  тестирование. Для оценки сотрудников  на таких должностях, как продавец, кассир, кладовщик, бухгалтер, инспектор  по кадрам и др., используются  профессиональные тесты (вопросники, состоящие из 10-50 вопросов, связанных  в предметной деятельностью сотрудника). Ответственный за обновление вопросников, проведение тестирования и проверку тестов - директор по персоналу.

3 этап – анализ результатов  работы за аттестуемый период.

Ответственный – непосредственный руководитель (готовит характеристику на аттестуемого сотрудника).

4 этап – аттестационное  собеседование. Для проведения  аттестационного собеседования  создается аттестационная комиссия (3-7 человек), в которую входят  непосредственный руководитель  аттестуемого сотрудника, руководитель  подразделения, представитель Отдела  кадров (постоянный состав), руководители  смежных отделов, зам. генерального  директора (переменный состав). Председатель  аттестационной комиссии – представитель  Отдела кадров.

Заседание аттестационной комиссии должны проходить в доброжелательной, непредвзятой обстановке в рабочее  время. Аттестационная комиссия перед  началом собеседования знакомится с характеристикой непосредственного  руководителя. Члены аттестационной комиссии задают вопросы аттестуемому и проставляют оценки в анонимном оценочном листе по установленным факторам. По всем заполненным оценочным листам выводится средняя оценка, которая округляется – это квалификационный разряд аттестуемого сотрудника. При аттестации руководителей и некоторых специалистов предприятия результатом аттестации является качественная оценка А,В,С,D (реальные результаты работы и компетенции на уровне ожидаемых, ниже, существенно ниже или выше уровня ожидаемых). По окончании аттестационного собеседования заполняется первая часть аттестационного листа, куда вносятся рекомендации аттестационной комиссии.

Результаты аттестации

Результаты аттестации доводятся  под роспись до аттестуемого сотрудника не позже 1 недели после проведения аттестационного собеседования. Ответственный  – непосредственный руководитель (при  личной встрече непосредственный руководитель поясняет результаты аттестации, присвоенный  разряд и соответствующую ему  заработную плату, а также замечания  и рекомендации аттестационной комиссии, персональные задачи на установленный  период). Результатом аттестации может  быть как повышение квалификационного  разряда, так и его понижение, кроме того разряд может остаться неизменным.

По итогам аттестации формируется  кадровый резерв предприятия (первые кандидаты  на выдвижение и на вакантные должности  в других подразделениях предприятия). Вся информация, полученная в результате аттестации сотрудника (в том числе  результаты аттестации), является конфиденциальной и хранится в отделе кадров.

5. Основные положения  внутреннего трудового распорядка  в ООО _____

Правила внутреннего трудового  распорядка - локальный нормативный  акт ___________________, регламентирующий в  соответствии с Трудовым кодексом РФ и иными федеральными законами порядок  приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания, а также иные вопросы, связанные с регулированием трудовых отношений в Обществе.

Прием на работу в Организацию  производится на основании заключенного трудового договора. При заключении трудового договора лицо, поступающее  на работу, предъявляет в отдел  кадров Общества документы, указанные  в ст. 65 ТК РФ. Прием на работу оформляется  приказом директора Общества, изданным на основании заключенного трудового  договора.

На всех работников, принятых по трудовому договору на основную работу, проработавших в Обществе свыше 5 дней, ведутся трудовые книжки в порядке, установленном действующим  законодательством.

Трудовой договор может  быть прекращен по инициативе Работника  и Работодателя на основании и  в порядке, предусмотренными Трудовым кодексом РФ. Прекращение трудового  договора оформляется приказом директора.

В день увольнения Работодатель обязан выдать работнику его трудовую книжку с внесенной в нее записью  об увольнении, другие документы, связанные  с работой – по письменному  заявлению работника и произвести с ним окончательный расчет.

ООО ____________ и работники  общества имеют права и несут  обязанности в порядке установленном Трудовым кодексом РФ.     Перечень обязанностей (работ), которые выполняет каждый работник по своей должности, специальности, профессии, определяется должностными инструкциями (функциональными обязанностями), составленными с учетом положений Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих.

В Обществе устанавливается  три вида графиков работы:

1) ежедневная работа при  пятидневной рабочей неделе с нормальной

продолжительностью рабочего времени (40 часов в неделю). Начало работы- 09:00 Окончание работы - 18:00. Время  перерыва с 13:00 до 14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.

2) ежедневная работа при  шестидневной рабочей неделе  с нормальной

продолжительностью рабочего времени (40 часов в неделю).

3) сменный режим рабочего  времени; выходные дни, согласно  графику сменности. Цикл - пять  рабочих дней, два выходных.

График работы указывается  в Трудовом договоре работником;

Исходя из производственных задач и функциональных обязанностей отдельных категорий работников, в индивидуальных трудовых договорах  могут быть установлены режимы гибкого  рабочего времени, ненормированного рабочего дня или неполного рабочего дня.

Работа за пределами нормальной продолжительности рабочего времени  производится по инициативе работника  – совместительство или по инициативе Работодателя – сверхурочная работа, и не может превышать 4 часов в  день и половины месячной нормы рабочего времени. Применение сверхурочных работ  Работодателем может производиться  в исключительных случаях с письменного  согласия работника, в порядке и  пределах, предусмотренных трудовым законодательством.

Работодатель обязан отстранить от работы (не допускать к работе) работника по основаниям указанным  в ст. 76 Трудового кодекса РФ.

Работа в выходные и  нерабочие праздничные дни допускается  только для сотрудников тех подразделений, в которых установлен сменный  режим работы; для всех остальных  категорий сотрудников работа в  выходные и праздничные дни не допускается. Время работы в день, предшествующий нерабочему праздничному, сокращается на 1 час.

Работникам предоставляется  ежегодный основной оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных  дней. Нерабочие праздничные дни, приходящиеся на период отпуска, в число  календарных дней отпуска не входят и не оплачиваются.

По соглашению между работником и Обществом ежегодный оплачиваемый отпуск может быть разделен на части; При этом продолжительность одной  из частей отпуска обязательно должна быть не менее 14 календарных дней.

Предоставление ежегодного оплачиваемого отпуска осуществляется в соответствии с графиком отпусков и на основании письменного заявления  работника.

По письменному заявлению  работника компания предоставляет  дополнительный оплачиваемый отпуск продолжительностью 3 рабочих дня в случаях: регистрация  брака (супругам), рождение ребенка (родителям  ребенка), смерть близкого родственника (родители, дети, супруги, братья, сестры).

За образцовое выполнение трудовых обязанностей, успехи в трудовом соревновании, повышение производительности труда, улучшение качества продукции, продолжительную и безупречную  работу, новаторство в труде и  за другие достижения в работе применяются  следующие поощрения:

1) награждение ценным  подарком;

3) выплата денежной премии;

3) объявление благодарности.

Поощрения объявляются в  приказе, доводятся до сведения всего  коллектива и заносятся в трудовую книжку работника. При  применении  мер  поощрения  обеспечивается  сочетание  морального  и  материального  стимулирования труда.

6. Основные положения  схемы построения материальной  мотивации в ООО ________

Система оплаты труда и  мотивации персонала ООО _________ направлена на обеспечение стабильного гарантированного развития ее производственных и коммерческих подразделений. Цель системы оплаты труда состоит в определении доли и вклада каждого работника в результате работы подразделения и распределении в соответствии с этими критериями доходов подразделения.

Основу для выплаты  заработной платы работникам подразделений  составляет фонд оплаты труда, который  включает следующие выплаты в  денежной форме:

Заработная плата в  денежной форме:

заработная плата за выполненную  работу;

выплаты стимулирующего характера;

выплаты компенсирующего  характера, связанные с особым режимом  работы и условиями труда;

оплата за неотработанное время.

Система оплаты труда и  мотивации персонала основана на следующих принципах:

ориентация на достижение конечного результата;

сочетание коллективного  и личного интереса;

оплата в зависимости  от количества и сложности труда;

отказ от уравниловки в  зарплате;

нормативный метод планирования труда;

поощрение за совмещение профессий;

заработная плата сотрудника – служебная тайна;

оценка труда производится непосредственно руководителем;

дополнительная оплата за счет социальных благ и гарантий;

дополнительная оплата за выслугу лет;

штрафование за нанесение  материального и морального ущерба.

Общий заработок штатного служащего (руководителя, специалиста) складывается из должностного оклада и премии по итогам работы за квартал. Заработная плата работников торгового  департамента складывается из должностного оклада и вознаграждения за конечный результат деятельности, а для  работников торгового зала установлена  почасовая оплата труда. Должностной  оклад работника компании определяется штатным расписанием и фиксируется  в его контракте.

Информация о работе Отчет по практике на примере ООО __________