Отчет по практике на предприятие ЗАО «Промтовары»

На предприятии периодически проводятся работа по повышению квалификации персонала. Работники управления посещают различного рода семинары, курсы. Представители  фирм поставщиков ежемесячно проводят обучение, тренинги и консультации в магазинах. Кадровая служба ежегодно проводит аттестации работников, с  целью проверки их знаний, соответствию работников квалификационным требованиям. Сотрудники предприятия занимаются самообразованием, предприятие выписывает много периодической литературы, такие как журналы «Главбух», «Новости Торговли», « Торговое Оборудование», «Эксперт» и другие. Двое сотрудников предприятия получают высшее образование заочно.

У каждого сотрудника есть доступ в «Консультант+».

График работы.

Работникам   управления   устанавливается   пятидневная   рабочая неделя продолжительностью   для   мужчин   40   часов,   женщин   36   часов. Выходными днями являются суббота и воскресенье.

1. Сотрудникам управления устанавливается следующий режим работы:

• с понедельника по четверг начало работы - 9.15 ч., окончание работы - 18.15 ч., для женщин -17.30 ч.;

• в пятницу окончание рабочего дня для женщин -17.15 ч.;
• работникам рекомендуется приходить за 15 минут до начала рабочего дня для подготовки рабочего места;
• обеденный перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.;
• накануне праздничного дня продолжительность рабочего дня сокращается на 1 час.

2. Сотрудникам   и   рабочим   магазинов   продолжительность рабочей

недели, рабочего  дня  и  режим  рабочего  времени,  а также  дни  отдыха и праздничные дни устанавливаются в соответствии с графиками работы магазинов, а также на основании приказов Генерального директора ЗАО «Промтовары».

3. При    необходимости   по   дополнительному   распоряжению    Генерального директора работники ЗАО «Промтовары» могут привлекаться к сверхурочным работам, а также к  работе  в  выходные и  праздничные дни. Оплата за сверхурочную работу воспроизводится в  порядке или компенсацией, предусмотренной трудовым законодательством (предоставление отгула, оплатой работы в выходной день в одинарном размере, либо оплатой работы в двойном размере).
4. День отдыха предоставляется в течение    текущего  календарного года по письменному заявлению Работника, в котором указывается дата выполнения работы, за которую   предоставляется   отгул.   Завизированное   непосредственным   руководителем заявление должно быть передано в службу персонала за два дня до предполагаемого дня отдыха.

5. В     случае     производственной     необходимости     по     дополнительному распоряжению    Генерального    директора    ЗАО     «Промтовары» работники могут привлекаться   к   выполнению   работ   в   любом из структурных подразделений ЗАО «Промтовары».

6. ЗАО «Промтовары» вправе вводить для отдельных работников режим гибкого рабочего времени, нормативной основой которого является суммарный учет рабочего времени.

Тема № 8 Конфликтные  ситуации и пути их решения

Выполнить:

- проанализировать потенциальные  конфликты, их причины и предложить  путь их эффективного разрешения

Конфликтная ситуация –  противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу. Стремление к противоположным  целям, использование различных  средств для их достижения, несовпадение интересов, желаний.

За время прохождения  производственной практики конфликты  в организации мною не наблюдались.