Особенности формирования интегрированных систем менеджмента на предприятиях металлургической отрасли

       ИСМ включает требования именно вышеуказанных стандартов, потому что все они являются межотраслевыми и регламентируют различные аспекты управления организацией. Это позволяет адаптировать разработанную интегрированную систему менеджмента практически на любых предприятиях, добиваясь при этом значительной экономии трудовых и финансовых ресурсов, а также повышения эффективности и результативности процессов СМ по сравнению со случаями, когда различные стандарты внедряются в организации независимо.

Алгоритм  адаптации ИСМ

Проект универсальной  ИСМ в чистом виде непригоден для  реализации на предприятии, поскольку  представляет систему процессов  с недостаточной для непосредственного  применения глубиной декомпозиции.

Рис. 1 Алгоритм адаптации ИСМ

Изучение СМК и нормативной документации предприятия

 Во-первых, игнорируя накопленный организацией опыт, приходится "изобретать велосипед", а это занимает время и увеличивает риск принятия неверного решения, т.е. снижает эффективность процесса адаптации модели ИСМ. Даже если в целом система управления организацией не соответствует требованиям выбранных стандартов, некоторые частные решения, принятые за время существования организации, могут быть очень интересными, и их нельзя игнорировать. Во-вторых, без учета специфики организации в самом начале внедрения ИСМ впоследствии возникнет масса сложностей при обучении персонала и реализации требований модели на практике. Если на стадии обучения показать сотруднику связующую нить между привычным для него порядком работы и его должностными обязанностями согласно новой ИСМ, процесс обучения будет более эффективным.

В-третьих, изучение имеющейся нормативной документации дает возможность оценить, какая степень детализации требований принята в компании, и выполняются ли эти требования на практике. Так же, при разработке формы новых нормативных и рабочих документов следует стремиться сделать их максимально близкими к тем, что уже используются в компании, включая распределение по категориям и иерархию, конечно, в рамках требований модели ИСМ.

В рамках ИСМ  нормативную документацию можно  разделить широте охвата:

1. политика и цели ИСМ;
2. программа контроля показателей экологии и безопасности, программа управления ИСМ, руководство по качеству и организационная структура предприятия;
3. различные положения, методики, регламенты и должностные инструкции;
4. рабочие инструкции.

Построение  организационной структуры предприятия

Если изучение нормативной документации дает понимание того, как задумана организационная структура, то консультации с руководством компании позволяют оценить реальное положение дел, которое зачастую существенно расходится с зафиксированным документально. Помимо чисто формального определения дерева организационной структуры, живое общение с руководством позволяет понять структуру межличностных отношений сотрудников и выявить потенциальные "бутылочные горлышки". Например, некоторые должности в организационной структуре могут быть "заточены" под определенного человека, обладающего уникальными знаниями и опытом.

Здесь представлен классический случай матричной структуры организации, когда существует несколько функциональных подразделений, а также выделенная группа руководителей проектами, которым в рамках каждого проекта подчиняются специалисты этих подразделений. В ходе консультаций с директором было выяснено, что заместитель директора по производству - это как раз тот человек с уникальными знаниями и опытом, чему соответствует его положение в организационной структуре, однако высокая квалификация сотрудника не может служить оправданием чрезмерной ответственности и полномочий. В такой ситуации наиболее рациональным видится разделение подчиненных заму по производству так, как показано на рисунке 2:

Рис. 2   Организационная структура любого предприятия

• выделение группы руководителей проектами в проектный отдел, подчиняющийся напрямую директору,
• выделение менеджеров по инструменту, снабжению и комплектации - в отдел логистики под руководством сотрудника, который сейчас де-факто совмещает должности менеджера по комплектации и инструменту.

ГЛАВА 2.

Создание ИСМ получило свое применение и в черной металлургии.

Металлургический  комплекс - это взаимообусловленное сочетание следующих технологических процессов:

• добыча и подготовка сырья к переработке (добыча, обогащение, агломерирование, получение необходимых концентратов и др.);
• металлургический передел - основной технологический процесс с получением чугуна, стали, проката черных и цветных металлов, труб и др.;
• производство сплавов;
• утилизация отходов основного производства и получение из них различных видов продукции.

        В зависимости от сочетания этих технологических процессов выделяются следующие типы производств в металлургическом комплексе:

• производства полного цикла, которые представлены, как правило, комбинатами, в которых одновременно <span class="dash041e_0431_044b_0447_043d_044b_0439_0020_0028_0432_0435_0431_0029__