Особенность развития российского менеджмента

 

ОАО «Газпром» уже несколько  лет проводит внутреннюю реформу, направленную на рост эффективности работы общества. Основные задачи первого этапа реформы выполнены. Усовершенствована структура управления, более мобильными стали регламентные процедуры, внедрены системы бюджетирования.

 

Суть второго этапа реформирования заключается в повышении эффективности работы компании, объединяющей все циклы: разведку, добычу, транспортировку, переработку, хранение и сбыт. Важнейшая задача - оптимизация структуры управления основными видами деятельности на уровне дочерних обществ.

 

Указанные этапы реформирования способствуют эффективному достижению целей организации, обеспечивают возможность четкого и оперативного принятия управленческих решений и соответствуют принятым в международной практике подходам. Они направлены также на устранение недостатков существующей в Газпроме структуры управления. Одним из таких недостатков является наличие избыточных структурных и штатных единиц, которые дублируют функции друг друга и выполняют часть функций дочерних обществ, что ведет к снижению эффективности управления в быстрорастущей компании и излишним управленческим затратам.

 

Мотивация

 

Наиболее эффективной и наиболее полно учитывающей разнообразные  потребности людей, с точки зрения руководства ОАО «Газпром», является теория А.Маслоу. Руководитель, который  знает уровень потребностей своего подчиненного, может предвидеть, какой тип потребностей будет доминировать у него в будущем, следовательно, может выбрать наиболее эффективный мотиватор. При применении иерархии потребностей по Маслоу большая роль отводится интуиции, что и является лучшим объяснением ее популярности.

 

Соотношение различных мотивов, обуславливающих  поведение людей, образует его мотивационную  структуру. У каждого человека мотивационная  структура индивидуальна и обусловливается  рядом факторов: уровнем благосостояния, социальным статусом, квалификацией, должностью, ценностными ориентациями.

 

Рассмотрим потребности работников ОАО «Газпром», доминирующие в настоящее  время. В иерархии потребностей для  сотрудников-управленцев наибольшее значение имеет удовлетворение их потребностей в самоутверждении и в самовыражении. Это связано со стремлением людей к получению высокого статуса, завоевания авторитета, продвижению по службе, власти, а также к реализации своих потенциальных возможностей, творческих способностей в то время, как они, занимая высокую должность, в основном удовлетворили свои первичные, а также социальные потребности.

 

В иерархии потребностей для сотрудников-специалистов неуправленческого звена наибольшее значение имеет удовлетворение их социальных потребностей и потребностей в самовыражении. Это связано со стремлением людей к поддержке со стороны окружающих, признанию их заслуг, а также в завоевании авторитета, получении публичного признания, когда первичные потребности в основном удовлетворены.

 

В иерархии потребностей рядовых работников на первое место выходит удовлетворение их первичных потребностей, т.е. физиологических и потребностей в безопасности. Это связано со стремлением к удовлетворению потребностей, обеспечивающих человеку элементарное выживание, а также со стремлением к получению определенных социальных гарантий.

 

Суть экономических мотивов  состоит в том, что люди в результате выполнения требований, предъявляемых  к ней организацией, получают определённые материальные выгоды, повышающие их благосостояние. Основными формами денежных доходов, связанных с трудовой деятельностью, является заработная плата и различные выплаты и льготы.

 

Применяется также еще одна форма  мотивации - продвижение в должности, которое дает и более высокую  заработную плату (экономический мотив), интересную и содержательную работу (организационный мотив), а также отражает признание заслуг и авторитета личности (моральный мотив).

 

Контроль

 

Предварительный контроль на промышленном предприятие ОАО «Газпром» осуществляется в отношении человеческого фактора. Контроль потенциальных сотрудников каждого отдела происходит путем проверки уровня профессионального образования, наличия необходимого стажа работы по специальности, проведения различных психологических тестов, тестов на профессиональную пригодность и собеседований.

 

Текущий контроль ОАО «Газпром»  базируется на измерении фактических  результатов, полученных после проведения работы, направленной на достижение желаемых целей. Для этого используется система  обратной связи начальника с подчиненным в каждом отделе, позволяющая руководству выявить множество непредвиденных проблем и скорректировать свою линию поведения так, чтобы избежать отклонения организации от наиболее эффективного пути достижения целей. Отклонения могут быть вызваны как внешними факторами (конкуренция, ухудшение экономической ситуации, принятие новых законов и др.), так и изменением внутренней среды самого предприятия.

 

Итоговый контроль осуществляется путем обратной связи начальника с подчиненными после того, как  работа выполнена, когда фактически полученные результаты сравниваются с требуемыми. Итоговый контроль, с одной стороны, дает руководству организации информацию, необходимую при планировании дальнейшей деятельности организации (оценивается реалистичность поставленных задач, анализируются возникшие проблемы), а, с другой стороны, способствует мотивации .

 

Таким образом, контроль является важнейшей  функцией управления, служащей для  оценки эффективности деятельности предприятия.

 

Основные факторы, сдерживающие развитие газовой отрасли (на примере Газпрома) в России:

 

политика «Газпрома», для которого невыгодно в условиях существующих внутренних тарифов на газ развивать  внутренний рынок;

 

отставание темпов роста добычи от темпов роста потребления газа;

 

необходимость инвестировать серьезные средства в разработку новых месторождений;

 

ставка на закупки среднеазиатского газа вместо инвестиций в добывающие проекты;

 

проводимая на государственном  уровне политика по недопущению иностранных  компаний в качестве операторов разработки наиболее перспективных объектов (Ямал, Штокмановское месторождение);

 

критическое состояние действующей  нефтеэкспортной инфраструктуры и  проблема модернизации действующей  системы магистральных газопроводов;

 

монополистический характер российской газовой отрасли.

 

К основным потребителям энергоресурсов на внутреннем рынке относятся электроэнергетика, металлургия, агрохимия, цементная  промышленность, население, комбыт и  прочие. Основными потребителями  продукции Газпрома на внешнем рынке  являются Дальнее зарубежье, СНГ и Балтия.

 

Существует ряд проблем, связанных  с выходом Газпрома на внешний  рынок. Среди них такие, как: проблема модернизации действующей системы  магистральных газопроводов, нехватка инвестиций в добывающие проекты, отставание по уровню использования наиболее перспективных технологий, ограниченные возможности нефтепроводных поставок в Европу, сохранение транзитных рисков, неурегулированность многих вопросов в рамках ЕС и фактическое отсутствие единой точки зрения на пути обеспечения энергобезопасности.

 

2.3 Рекомендации по совершенствованию  системы управления

 

Варианты повышения эффективности  использования различных видов  ресурсов:

 

стимулирование инвестиций в воспроизводство  минерально-сырьевых ресурсов и освоение месторождений (национальные добывающие проекты в Восточной Сибири и на Дальнем Востоке, Сахалине, северном шельфе и т.п.);

 

повышение уровня технологической  безопасности и эффективности работы энерготранспортных сетей;

 

реконструкция и модернизация производственных мощностей с применением современных технологий, что позволит снизить себестоимость производства;

 

развитие сбытовой сети;

 

наращивание производственных мощностей (увеличение объема добычи и транспортировки  газа);

 

диверсификация маршрутов поставки газа в другие страны;

 

консолидация услуг в области связи, в области информационных технологий и иных видов деятельности;

 

Любая крупная корпоративная структура  постоянно изменяется в соответствии с логикой развития компании. «Газпром» - не исключение. Варианты совершенствования  структуры управления:

 

Снижение управленческих затрат.

 

Концентрация отдельных профильных видов деятельности в специализированных дочерних обществах со 100-процентной долей участия ОАО «Газпром», что не только способствует повышению  эффективности инвестиционной деятельности, но и позволяет объединить лучших управляющих специалистов и сократить управленческий аппарат.

 

Разработка основных принципов  построения фирменных наименований дочерних обществ, в соответствии с  которыми название дочерней компании должно содержать название головной организации - «Газпром». Преобразования необходимы для обеспечения структурной прозрачности общества и визуальной идентификации ОАО «Газпром» в России и за рубежом. Делегирование дочерним структурам всех необходимых прав оперативной самостоятельности и финансовой ответственности, что является важным условием гибкости и оперативности управления.

Данные преобразования позволят повысить эффективность работы «Газпрома» как  вертикально интегрированной компании.

 

Заключение

 

На основе проделанной работы можно сделать вывод, что на стратегию развития организации, ее положение на рынке и конкурентоспособность оказывают большое внимание как внутренние факторы, так и внешние.

 

Сегодня Газпром - крупнейшая газовая  компания в мире, на основе эффективности ее управления во многом зависит социально-экономическое развитие России. Поэтому важно, вовремя внести определенные коррективы и рекомендации по поводу управления организацией.

 

Анализ структуры и деятельности Газпрома показал, что компания обладает большим потенциалом не только энергетических, но и человеческих, финансовых и информационных ресурсов. Однако, как показал учет факторов, влияющих на ее развитие, основными проблемами на данный момент можно назвать усиление конкурентоспособности со стороны стран-поставщиков газа (Каспийский регион, Центральная и Средняя Азия и Ближний Восток), а также установка государством внутренних регулируемых тарифов на газ, в результате чего компания имеет низкую прибыль и нехватку средств на развитие собственных добывающих проектов и модернизацию оборудования.

 

Методы управления, существующие в  организации, способствуют эффективному достижению целей Газпрома, обеспечивают возможность четкого и оперативного принятия управленческих решений и  соответствуют принятым в международной практике подходам.