Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Мая 2012 в 17:58, курсовая работа
Цель данной курсовой работы – разработка теоретических и практических основ формирования стратегии фирмы. В связи с этим для достижения цели стратегического планирования необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть теоретические основы разработки стратегии;
изучить процесс формирования стратегии организации;
охарактеризовать деятельность предприятия ОАО «Строитель»;
разработать маркетинговую стратегию для предприятия ОАО «Строитель».
Маркетинговая стратегическая концепция позволяет подчинить единым интересам усилия сотрудников фирмы, причем наиболее рациональным образом, учитывая будущие перспективы, а также развивать управленческие ресурсы, концентрируя их в наиболее эффективных зонах хозяйствования [7, c. 176].
Формирование маркетинговой стратегии можно разбить на этапы, а ее содержание — на ряд подвидов. Общая стратегия базируется на основной концепции развития предпринимательской деятельности фирмы, которая, в свою очередь, основывается на определении главного профиля работы и стратегических зон хозяйствования и учитывает соответствующие направления общегосударственных программ экономического и социального развития страны. Далее формируются стратегии по различным отраслям деятельности фирмы, товарам, рынкам, а также функциональные виды стратегий [13, c. 41] .
Первый этап разработки включает основу направления маркетинговой стратегической концепции формирует рыночная среда, открывающая возможности для развития фирмы или создающая угрозу ее дальнейшему существованию. Главные составляющие рыночной среды в долгосрочном разрезе: спрос и конкуренция, находящиеся в постоянном, динамичном изменении. При исследовании спроса определяются слои и группы покупателей и потребителей и их предпочтения по отношению к конкретным товарам и услугам, т.е. выясняется, какие требования рынка следует прежде всего удовлетворить, какие сегменты потребителей олицетворяют собой этот спрос.
На втором этапе фирма анализирует собственные управленческие ресурсы и возможности, выявляя свои преимущества и недостатки по сравнению с фирмами-конкурентами. Преимущества фирмы закладываются в основу выбора целевого рынка.
Третий этап разработки осуществляет согласование и приведение в соответствие собственных возможностей фирмы и интересов отдельных сегментов потребителей. Это позволяет найти целевой рынок, в отношении которого фирма может иметь (или развивать) свои конкурентные преимущества.
Четвертый этап устанавливает набор мер воздействия на целевой рынок с тем, чтобы реализовать и активно использовать свои конкурентные преимущества и добиться его развития в требуемой для ее стратегии перспективе [9, c. 148].
Таким образом, международная маркетинговая стратегия на уровне компании представляет собой систему значимых и реализуемый целей и задач, формализуемых в виде маркетинговой программы.
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО «СТРОИТЕЛЬ»
2.1. Общая характеристика организации
Предприятие ОАО «Строитель»
Образовалось в декабре 2004 года.
Свидетельство о регистрации № 853. Выдано 13.11.2004
Расчетный счет: №12345987654550128809
Корреспондентский счет: № 564788987845611
Юридический адрес: Сахалинская область, г.Южно-Сахалинск, ул. Ленина 306.
ИНН: 102340012397
Телефон: 753468
Основные виды деятельности предприятия:
ОАО «Строитель» - предприятие, производящее двери, окна, дверные блоки, оконные рамы, плинтуса, наличники, бытовую, офисную мебель и мебель для общественных учреждений. Продукция выпускается из натурального древесного массива и древесно-стружечных плит (ДСП). Продукция завода ориентирована на строительные организации учебные учреждения детские сады и на частных лиц, которые хотят купить изделия, предназначенные для строительных, ремонтных и бытовых нужд, и предъявляют достаточно высокие требования к качеству продукции. Мебель характеризуется легкой сборкой. В комплект входят инструменты для сборки. Продажа и услуги осуществляются в нескольких городах Сахалинской области.
Выбросов в виде промышленных стоков не производится. Изделия из дерева не оказывают вредного воздействия на здоровье. Производственный процесс экологически чистый, что вызвано применением в технологическом процессе электроэнергии и экологически чистого сырья. В результате применения современного оборудования в технологии изготовления изделий из древесины никаких вредных выбросов ни в атмосферу, ни в. Отходы производства – опилки и стружка сжигаются в специальных печах или продаются населению.
Товар имеет сертификат качества, товарную марку. Продукцию предприятия выгодно отличает от продукции конкурентов её невысокая цена, которая делает продукцию предприятия доступной для большинства жителей г.Южно-Сахалинска.
Предприятие входит в группу производств по выпуску изделий из древесины и выпускает изделия пригодные к непосредственному использованию. Изделия, выпускаемые этой группой производств, отличаются сложной конструкцией и много детальностью. Основной способ соединения деревянных деталей в узлы - столярные вязки и склеивание. Готовые изделия в большинстве случаев имеют защитно-декоративные покрытия.
Способ производства – непрерывный. Производственные мощности позволяют делать не менее 500 тонн в месяц. Персонал в недостаточной мере квалифицирован, много молодежи, многих взяли с завода «Старстрой», но в большинстве своем это управленцы. В результате на период запуска линии в Южно-Сахалинске испорчено более 40 тонн сырья.
Сфера интересов предприятия в первую очередь распространяется наСахалинскую область, в последнее время усилилось давление на внутренний рынок, путем снижения продажной цены. Управляет данным предприятием г-н Шпилев.
Деятельность предприятия является частью деревообрабатывающей отрасли. С начала 90-х годов в этой отрасли происходило сокращение объемов промышленного производства и только в последние несколько лет наблюдается подъем производства. Это связано с оживлением Российской экономики, которая стала стабильной.
Современное состояние российской мебельной промышленности оценивается экспертами неоднозначно. Некоторые из них прочат предприятиям отрасли безоблачное будущее, другие утверждают, что наши мебельщики не вынесут конкуренции с иностранными производителями и потому обречены. Неоднозначные цифры даёт и статистика. С одной стороны, в 2006 г. Российские мебельные предприятия произвели товаров на 18 млрд. руб., что составило примерно 10% продукции лесопромышленного комплекса. Темпы роста объёмов производства мебели в России в 2004 г. к 2006 г составили 150%, 2006 г. к 2007 г. – 131%. С другой стороны, в производстве мебели доля составляет менее 0,35%. Кроме того, наметились тенденции замедления роста и даже спада производства мебели.
Динамика прироста объёмов производства мебели в России за 9 месяцев 2006 года в натуральном выражении.
Таблица 2.1
ТЕМПЫ ПРИРОСТА ОБЪЁМОВ ПРОИЗВОДСТВА МЕБЕЛИ
Вид продукции | Темпы роста 9 месяцев 2006 г. к 9 месяцам 2004 г., % |
Столы | 100,9 |
Стулья | 88,7 |
Шкафы | 94,9 |
Диван-кровати | 84,9 |
Кровати деревянные | 96,1 |
Как видно из таблицы 2.1, по всем видам мебели, кроме столов, за 9 месяцев 2007 года наблюдалось падение объёмов производства.
Торможение роста и падение объёмов производства указывает на исчерпание потенциала роста мебельной отрасли за счёт повышения загрузки существующих мощностей, оставшихся, в основном, в наследство советских времён. Основные сдерживающие факторы – это устаревшие технологии и оборудование, недостаточное количество качественных отечественных комплектующих материалов (например, плиты из ДСП и МДФ, отделочные, облицовочные и лакокрасочные материалы). Так, 80% станков, работающих в этой отрасли промышленности, выпущены 11 и более лет назад, причём 50% - более 20 лет. К ним относятся, в первую очередь, оборудование по производству основных конструкционных материалов – плит ДСП и МДФ, а также линии ламинирования и кэширования. По оценкам экспертов, около 30 видов сырья, потребляемых мебельной промышленностью, импортируется.
Как видно из таблицы 2.2, существует серьёзный резерв увеличения объёмов производства за счёт импортозамещения, так как объём импорта составляет 50% от объёма производства при сравнительно небольшом экспорте.
Таблица 2.2
ОБЪЁМЫ ИМПОРТА И ЭКСПОРТА МЕБЕЛИ ПО ДАННЫМ ЗА 2007 ГОД
Объём производства в России |
18 085 млн. руб. |
Импорт | 9 046 млн. руб. |
Экспорт | 2 261 млн. руб. |
Реализация направления на импортозамещение основных материалов, комплектующих и других компонентов для мебели может идти за счёт расширения ассортимента выпускаемой продукции и повышения её качества и за счет освоения новых технологий. Сейчас на внутреннем рынке растёт число фирм, предлагающих новые материалы и комплектующие как отечественного, так и импортного производства для мебельных предприятий. Это позволяет сократить существующий разрыв между отечественными и зарубежными производителями, а также осваивать новые ниши рынка, на которых пока доминирует импортная продукция.
Таким образом, отечественная мебельная отрасль на данный момент находится в состоянии с неопределёнными перспективами. С одной стороны, некоторые предприятия начали приспосабливаться к требованиям рынка, отрасль просыпается от кризисной «спячки», с другой – существуют серьёзные проблемы, связанные с устаревшим оборудованием и несоответствующим требованиям потребителя качеством продукции, не всегда эффективной системы управления, недостаточно сильным имиджем российского производителя даже на отечественном рынке. Организация ОАО «Строитель» является одной из компаний, предоставляющей различные товары и услуги строительных материалов, необходимых для жителей Сахалинской области.
2.2. Разработка маркетинговой стратегии на предприятии ОАО «Строитель»
1этап:
Весь рынок объёма продаж строительных материалов фирмы ОАО «Строитель» можно оценить примерно 3600 тонн в год.
Основная проблема рынка – качество дерева. Львиную долю продукции потребляют мебельщики, а большая часть древесины, предлагаемая импортерами, по мнению специалистов, не соответствует современному уровню мебельного производства. Для всех сегментов рынка конкурентная ситуация складывается примерно одинаково, на рынке действуют одни и те же производители, которые занимают большую или меньшую долю в разных сегментах.
Продукция перспективна, находится на стадии «роста».
Сбытовая политика предприятия в последнее время стала довольно агрессивной из-за усиления конкурентной борьбы на российском рынке, поэтому интересы «Билдинг» все больше привлекает сахалинцев. Фирма «Билдинг» пытается занять доминирующую позицию. Филиалы компании расположены почти во всех городах Сахалинской области.
В последнее время, из-за деспотической манеры руководства г-на Шпилева обстановка на предприятии чрезвычайно напряженная, предприятие перестало быть тем отлаженным механизмом, который существовал в начале своей деятельности, процветает воровство, наблюдались даже случаи умышленного выведения из строя оборудования. Особой заинтересованности в увеличении продаж фирмы у персонала нет, так как прибавка к жалованию в этом случае незначительна. Иными словами преданности к фирме не существует, но деваться некуда.