Основные элементы стратегического менеджмента

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Сентября 2013 в 06:54, контрольная работа

Краткое описание

Характер и эффективность процесса производства товаров или услуг обуславливается уровнем организации его управления. Оно неотделимо от процесса производства, является его составной частью, необходимым элементом. Основные задачи управления — обеспечение наиболее эффективного использования материальных, трудовых, финансовых и информационных ресурсов, создание предпосылок для всемерного повышения эффективности производства. Сложность и динамичность современных технологических процессов, информационных потоков, производственных и хозяйственных связей, значительный объем работ по сбору и обработке информации — все это обуславливает повышение требований к организации управления предприятием.

Содержание

01. Основные элементы стратегического менеджмента 3
2 Разработка стратегии фирмы 9
2.1 Краткая характеристика ООО «Вилмар» 9
2.2. Анализ внешней среды 10
2.3 Анализ сильных и слабых сторон фирмы 19
2.4 Идентификация стратегии фирмы 25
2.5 Разработка стратегических мероприятий и программ действий фирмы 36
Библиографический список 43

Скачать полностью (68.34 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Прикрепленные файлы: 1 файл

Стратегический менеджмент_01 тема_350р.doc

— 365.00 Кб (Скачать документ)

Форма № 14 – SWOT – матрица ООО «Вилмар» (стратегия WT)

Фирма

Среда

Слабые стороны – W

Качество продуктов питания

Недостаточное количество дополнительных услуг

Слабая изученность покупателей

Отсутствие собственного производства

Низкая квалификация персонала

Отсутствие социальных мотиваторов

Нехватка собственных оборотных средств;

Высокие транспортные расходы

Отсутствие определенного имиджа магазинов

Угрозы - Т

Стратегии - WТ

Снижение спроса на продукцию.

Усиление конкуренции.

Возможность потери постоянных покупателей.

Низкая квалификация рабочих

Появление известных российских сетей на рынке.

Отставание технических возможностей оборудования от конкурентов

Контроль за объемами закупов.

Поиск частных инвесторов

Снижение себестоимости продукции за счет экономии на масштабах и увеличения производительности труда

Форма № 15

Миссия фирмы	Требуемые изменения (цели деятельности фирмы)	Функциональные цели (задачи) фирмы	Функциональные задачи, задания, комплексы мероприятий
1	2	3	4
Сеть магазинов Красноярском Крае	1. Во внешней среде	Маркетинг
	1.1. Повышение конкурентоспособности	Расширение и захват новых сегментов рынка	Расширение и захват новых сегментов рынка
	1.2. Работа с другими регионами	Расширение доли рынка	Расширение доли рынка
	2. В потенциале фирмы	Работа с местными поставщиками	Работа с местными поставщиками
	2.1. Улучшение качества обслуживания	Производство	Производство полуфабрикатов
	2.2. Рост объемов продаж	Развитие собственного производства	Повышение квалификации сотрудников
	2.3. Снижение затрат на доставку товаров	Работа с кадрами:	Совершенствование механизма мотивации персонала
	2.4. Повышение эффективности управления предприятия	Повышение квалификации сотрудников	Снижение себестоимости продукции
	2.5. Повышение производительности труда	Совершенствование механизма мотивации персонала	Увеличение оборотных средств на 20%
	2.6. Эффективное использование оборотных средств	Финансирование:	Формирование имиджа торговой сети
		Снижение себестоимости продукции
		Увеличение оборотных средств
		Общее управление и организация фирмы
		Формирование имиджа торговой сети

Форма № 16 – Предварительный отбор стратегий и мероприятий SWOT- матрицы для реализации

Стратегические мероприятия	Достигаемые результаты при реализации мероприятий	Сложности и риски реализации мероприятий	Отнесение мероприятий в перечень (знак +)
Стратегические мероприятия	Достигаемые результаты при реализации мероприятий	Сложности и риски реализации мероприятий	Мероприятия для реализации	Потенциально возможных мероприятий
Стратегии - SO
Увеличение объемов продаж в магазинах	Увеличение доли рынка	Неудовлетворенность покупателей качеством обслуживания	+
Работа по поставке продуктов питания в другие розничные сети	Увеличение доли рынка, снижение транспортных расходов	Большая дебиторская задолженность	+
Расширение и выход на новые сегменты рынка	Захват новых сегментов рынка	Нехватка финансовых средств, низкие объемы продаж		+
Стратегии - ST
Укреплять имидж у клиентов за счет высокого качества и сервисного обслуживания	Увеличение объемов продаж	Недостаточная квалификация рабочих	+
Открытие магазинов в городах Красноярского края	Захват новых сегментов рынка	Высокие затраты, большой срок окупаемости		+
Обучение персонала магазинов	Повышение качества обслуживания	Отсутствие положительного результата	+
Стратегии - WO
Развитие собственного производства	Усиление позиций на рынке	Отсутствие опыта и рецептуры	+
Выход на поставки продуктов в города Красноярского края	Захват новых сегментов рынка	Высокие затраты		+
Работа с местными поставщиками	Снижение транспортных расходов	Низкая рентабельность	+
Проведение работ по формированию имиджа торговой сети	Привлечение новых покупателей	Отсутствие положительного результата	+
Стратегии - WТ
Снижение себестоимости продукции за счет экономии на масштабах и увеличения производительности труда	Снижение себестоимости продукции	Низкая квалификация персонала	+
Поиск частных инвесторов	Дополнительные финансовые вливания	Зависимость от частных инвесторов		+
Контроль за объемами закупов	Повышение эффективности использования оборотных средств. Улучшение финансовых результатов	Появление временных дыр в ассортименте	+

Форма № 17 – Разработка стратегических функциональных мероприятий

Наименование стратегического мероприятия	Наименование функции фирмы	Функциональное стратегическое мероприятие
Увеличение объемов продаж в магазинах	Маркетинг	Контроль за качеством продуктов, повышение качества обслуживания
Работа по поставке продуктов питания в другие розничные сети	Маркетинг	Предоставление льготных условий для розничных сетей
Работа с местными поставщиками		Заключение договоров с местными поставщиками
Развитие собственного производства	Производство	Разработка рецептур полуфабрикатов, изучение спроса, внедрение в производство
Обучение персонала магазинов	Работа с кадрами	Система повышения квалификации рабочих (проведение аттестации и т.д.)
Обучение персонала магазинов	Работа с кадрами	Проведение тренингов для персонала
Контроль за объемами закупов	Финансирование	Запас товаров не более чем на две недели продаж
Снижение себестоимости продукции		Экономия на масштабах и увеличения производительности труда
Проведение работ по формированию имиджа торговой сети	Общее управление и организация фирмы	Стабильно высокое качество и сервисное обслуживание
Укреплять имидж у клиентов		Проведение рекламных мероприятий направленных на формирование имиджа

Форма № 18 Сводный перечень мероприятий стратегических программ фирмы

Наименование функциональной стратегической программы	Мероприятия
1	2
Маркетинг	Контроль за качеством продуктов, повышение качества обслуживания
	Предоставление льготных условий для розничных сетей
	Заключение договоров с местными поставщиками
Производство	Разработка рецептур полуфабрикатов, изучение спроса, внедрение в производство
Работа с кадрами	Система повышения квалификации рабочих (проведение аттестации и т.д.)
	Проведение тренингов для персонала
Финансирование	Запас товаров не более чем на две недели продаж
	Экономия на масштабах и увеличения производительности труда
Общее управление и организация фирмы	Стабильно высокое качество и сервисное обслуживание
	Проведение рекламных мероприятий направленных на формирование имиджа

Форма № 19 – Уточнение перечня стратегических функциональных целей и мероприятий

Функция	Функциональные цели, задачи фирмы	Стратегические мероприятия функциональных программ	Уточненные
Функция	Функциональные цели, задачи фирмы	Стратегические мероприятия функциональных программ	Функциональные цели, задачи фирмы	Стратегические мероприятия функциональных программ
Маркетинг	Расширение и захват новых сегментов рынка	Контроль за качеством продуктов, повышение качества обслуживания	Расширение и захват новых сегментов рынка	Контроль за качеством продуктов, повышение качества обслуживания
	Расширение доли рынка	Предоставление льготных условий для розничных сетей	Расширение доли рынка	Предоставление льготных условий для розничных сетей
	Работа с местными поставщиками	Заключение договоров с местными поставщиками	Работа с местными поставщиками	Заключение договоров с местными поставщиками
Производство	Развитие собственного производства	Разработка рецептур полуфабрикатов, изучение спроса, внедрение в производство	Развитие собственного производства	Разработка рецептур полуфабрикатов, изучение спроса, внедрение в производство
Работа с кадрами	Повышение квалификации сотрудников	Проведение аттестации и т.д.	Повышение квалификации сотрудников	Проведение аттестации и т.д.
	Совершенствование механизма мотивации персонала	Проведение тренингов для персонала	Совершенствование механизма мотивации персонала	Проведение тренингов для персонала
				Привлечение социальных мотиваторов
Финансирование	Увеличение оборотных средств на 20%	Запас товаров не более чем на две недели продаж	Увеличение оборотных средств на 20%	Запас товаров не более чем на две недели продаж
	Снижение себестоимости продукции	Экономия на масштабах и увеличения производительности труда	Снижение себестоимости продукции	Экономия на масштабах и увеличения производительности труда
Общее управление и организация фирмы	Формирование имиджа торговой сети	Стабильно высокое качество и сервисное обслуживание	Формирование имиджа торговой сети	Проведение рекламных мероприятий направленных на формирование имиджа
		Проведение рекламных мероприятий направленных на формирование имиджа

2.5 Разработка стратегических мероприятий и программ действий фирмы

Как мы видим основное изменение в целях фирмы сводится к занятию лидирующего положения на рынке продовольственных товаров в Красноярске.

Это станет возможным при проведении стратегических программ, направленных на расширение рынка и увеличении его доли. Успешное осуществление данных программ приведет к увеличению объемов продаж, стабильному получению прибыли и конечно же повышению конкурентоспособности фирмы. А также выполнение разработанных стратегических мероприятий и программ действия приведет к изменениям в стратегическом положении фирмы, указанным в форме № 21.

Форма №20 – Стратегическая программа: Маркетинг

Цель программы: Расширение доли рынка, захват новых сегментов рынка

Период реализации в течение года

Ожидаемый результат: увеличение объемов продаж, снижение издержек

1. Мероприятия программы	2. Ответственный исполнитель	3. Сроки выполнения	Требуемое обеспечение				Контролируемый результат исполнения	Субъект и сроки контроля
			Материальное	Трудовые ресурсы	Финансовые ресурсы	Иные ресурсы
Разработка системы бонусов	Зав магазином	2012г			Предоставление доп скидок – 300 тыс.руб	Заключение договоров, отслеживание задолженности,	Объем продаж	директор
Работа с местными поставщиками		2012г				Заключение договоров	Договора

Стратегическая программа: Производство

1. Цель программы: развитие собственного производства

2. Период реализации в течение года

3. Ожидаемый результат: продажа полуфабрикатов, кондитерских изделий собственного производства

1. Мероприятия программы	2. Ответственный исполнитель	3. Сроки выполнения	Требуемое обеспечение				Контролируемый результат исполнения	Субъект и сроки контроля
1. Мероприятия программы	2. Ответственный исполнитель	3. Сроки выполнения	Материальное	Трудовые ресурсы	Финансовые ресурсы	Иные ресурсы	Контролируемый результат исполнения	Субъект и сроки контроля
Изучение спроса	Менеджеры	11.2012						Директора магазинов
Разработка рецептур	Гл технолог	03.2012	Продукты питания	Гл технолог	10 т.р.		Рецепты	Зам директора по развитию
Внедрение в произ-во	Гл технолог	05.2012	Оборудование	Рабочие произ-ва	700 т.р.		Поставка в торг сеть	Зам директора по развитию
Поступление в продажу	Зав магазином	08.2012				Сертификация	Объемы продаж	Директора магазинов

Информация о работе Основные элементы стратегического менеджмента