Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Сентября 2013 в 06:54, контрольная работа
Характер и эффективность процесса производства товаров или услуг обуславливается уровнем организации его управления. Оно неотделимо от процесса производства, является его составной частью, необходимым элементом. Основные задачи управления — обеспечение наиболее эффективного использования материальных, трудовых, финансовых и информационных ресурсов, создание предпосылок для всемерного повышения эффективности производства. Сложность и динамичность современных технологических процессов, информационных потоков, производственных и хозяйственных связей, значительный объем работ по сбору и обработке информации — все это обуславливает повышение требований к организации управления предприятием.
01. Основные элементы стратегического менеджмента 3
2 Разработка стратегии фирмы 9
2.1 Краткая характеристика ООО «Вилмар» 9
2.2. Анализ внешней среды 10
2.3 Анализ сильных и слабых сторон фирмы 19
2.4 Идентификация стратегии фирмы 25
2.5 Разработка стратегических мероприятий и программ действий фирмы 36
Библиографический список 43
Место нахождение магазина: Красноярск, ул. Свердловская, д. 61 Г.
Предприятие вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом. Предметом деятельности являются:
– розничная торговля продуктами питания;
– розничная торговля алкогольной продукцией;
– разработка, производство и торговля промышленной продукцией,
– внешнеэкономическая
– организация торговой деятельности с использованием различных форм торговли, в том числе с организацией собственных торговых точек, специализированных и фирменных магазинов:
– производство и реализация товаров народного потребления;
– производство продуктов питания;
– иные виды хозяйственной деятельности, не запрещенные законодательством РФ.
Все вышеперечисленные виды деятельности осуществляются в соответствии с действующим законодательством РФ.
В основе системы целей для наиболее полного удовлетворения потребностей организации и создания условий долгосрочной конкурентоспособности генеральной целью фирмы будет выступать – торговая деятельность, направленная на удовлетворение общественных потребностей в продовольственных товарах.
Форма № 1 – Выбор ключевых факторов макроокружения фирмы
Базовый фактор |
Степень важности |
Ключевые факторы |
Экономической сферы: |
Экономической сферы: | |
1. Выход/уход на рынок крупных фирм |
-9 |
Выход/уход на рынок крупных фирм |
2. Темп инфляции |
-2 |
Уровень развитости конкурентных отношений |
3. Уровень развитости |
-6 |
Стоимость арендуемых площадей |
4. Изменения в долгосрочных |
+2 |
|
5. Стоимость арендуемых площадей |
+6 |
|
6. Уровень образованности |
-6 |
|
Социальная сфера: |
Социальная сфера: | |
1. Уровень жизни населения |
+6 |
Уровень жизни населения |
2. Уровень образования |
+2 |
Мобильность людей |
3. Демографическая структура населения |
+1 |
Уровень образования |
4. Отношение людей к работе |
+2 |
|
5. Изменение общественных |
+1 |
|
6. Мобильность людей |
+4 |
|
Политическая сфера: |
Политическая сфера: | |
1. Налоговая политика государства |
+4 |
Поддержка правительством малоимущих слоев населения |
2. Таможенная политика |
-1 |
Защита конкуренции от монополии |
3. Стабильность политической |
+2 |
Налоговая политика государства |
4. Влияние политики на данную отрасль |
0 |
|
5. Поддержка правительством малоимущих слоев населения |
+9 |
|
6. Защита конкуренции от |
+4 |
|
Технологическая сфера: |
Технологическая сфера:: | |
1. Применение автоматизированной системы учета товаров |
+9 |
Применение автоматизированной системы учета товаров |
2. Частота появления нового оборудования |
+1 |
Соответствие современным |
3. Уровень затрат на технологию |
-6 |
Уровень затрат на технологию |
4. Технология как орудие |
-2 |
|
5. Соответствие современным |
-9 |
|
6. Чувствительность оборудования к давлению потребителей и государства |
+2 |
Форма № 2 – Выбор ключевых факторов
непосредственного окружения
Базовый фактор |
Степень важности |
Ключевые факторы |
Силы покупателя: |
Силы покупателя: | |
1. Соотношение степени зависимости покупателя от продавца со степенью зависимости продавца от покупателя |
-4 |
Чувствительность покупателя к цене |
2. Объем закупок, осуществляемый покупателем |
+4 |
Чувствительность покупателя к качеству |
3. Уровень доходов населения |
+4 |
Стоимость для покупателя перехода к другому поставщику |
4. Чувствительность покупателя к цене |
+9 |
|
5. Стоимость для покупателя |
-6 |
|
6. Чувствительность покупателя к качеству |
+9 |
|
Силы поставщиков: |
Силы поставщиков: | |
1. Местонахождение поставщиков |
+6 |
Гарантия качества поставляемого товара |
2. Гарантия качества |
+9 |
Важность для поставщика объема продаж |
3. Объем закупок по сравнению с общим объемом закупок в отрасли |
+4 |
Местонахождение поставщиков |
4. Расходы по перемене поставщика |
+2 |
|
5. Важность для поставщика |
+6 |
|
6. Степень специализированности
покупателя в приобретении |
+4 |
|
Силы конкурентов: |
Силы конкурентов: | |
1. Качество продукции |
-9 |
Качество продукции |
2. Ассортимент продукции |
+9 |
Ассортимент выпускаемой продукции |
3. Количество конкурентов |
-6 |
Количество конкурентов |
4. Легкость вхождения в отрасль и выхода из нее |
+6 |
|
5. Масштабы конкуренции |
-4 |
|
6. Влияние места расположения
компании на возможность |
-4 |
|
Силы других субъектов ближайшего окружения: |
Силы других субъектов ближайшего окружения: | |
1. Наличие собственных ж/д путей |
+3 |
Отношения с местными властями |
2. Влияние рекламы на сбыт продукции |
+2 |
Наличие собственных складов |
3. География расположения магазин |
-4 |
География расположения магазинов |
4. Отношения с местными властями |
+6 |
|
5. Наличие собственных складов |
+4 |
Форма № 3.1 – Оценка важности базовых факторов макроокружения фирмы
Базовый фактор |
Важность для отрасли (СЗХ) |
Сила воздействия на фирму |
Направленность воздействия |
Степень важности | ||
Экономической сферы: | ||||||
1. Выход/уход на рынок крупных фирм |
3 |
3 |
-1 |
-9 | ||
2. Темп инфляции |
2 |
1 |
-1 |
-2 | ||
3. Уровень развитости |
3 |
2 |
-1 |
-6 | ||
4. Изменения в долгосрочных |
2 |
1 |
+1 |
+2 | ||
5. Стоимость арендуемых площадей |
2 |
3 |
+1 |
+6 | ||
6. Уровень образованности |
2 |
3 |
-1 |
-6 | ||
Социальная сфера: | ||||||
1. Уровень жизни населения |
2 |
3 |
+1 |
+6 | ||
2. Уровень образования |
1 |
2 |
+1 |
+2 | ||
3. Демографическая структура |
1 |
1 |
+1 |
+1 | ||
4. Отношение людей к работе |
1 |
2 |
+1 |
+2 | ||
5. Изменение общественных |
1 |
1 |
+1 |
+1 | ||
6. Мобильность людей |
2 |
2 |
+1 |
+4 | ||
Политическая сфера: |
||||||
1. Налоговая политика государства |
2 |
2 |
+1 |
+4 | ||
2. Таможенная политика |
1 |
1 |
-1 |
-1 | ||
3. Стабильность политической системы |
2 |
1 |
+1 |
+2 | ||
4. Влияние политики на данную отрасль |
2 |
0 |
0 |
0 | ||
5. Поддержка правительством |
3 |
3 |
+1 |
+9 | ||
6. Защита конкуренции от |
2 |
2 |
+1 |
+4 | ||
Технологическая сфера: |
||||||
1. Применение автоматизированной системы учета товаров |
3 |
3 |
+1 |
+9 | ||
2. Частота появления нового |
1 |
1 |
+1 |
+1 | ||
3.Уровень затрат на технологию |
2 |
3 |
-1 |
-6 | ||
4. Технология как орудие |
2 |
1 |
-1 |
-2 | ||
5. Соответствие современным |
3 |
3 |
-1 |
-9 | ||
6. Чувствительность оборудования к давлению потребителей и государства |
2 |
1 |
+1 |
+2 |
Форма № 3.2 – Оценка важности базовых факторов непосредственного окружения фирмы
Базовый фактор |
Важность для отрасли (СЗХ) |
Сила воздействия на фирму |
Направленность воздействия |
Степень важности |
Силы покупателя: | ||||
1. Соотношение степени |
2 |
2 |
-1 |
-4 |
2. Объем закупок, осуществляемый покупателем |
2 |
2 |
+1 |
+4 |
3. Уровень доходов населения |
2 |
2 |
+1 |
+4 |
4. Чувствительность покупателя к цене |
3 |
3 |
+1 |
+9 |
5. Стоимость для покупателя |
2 |
3 |
-1 |
-6 |
6. Чувствительность покупателя к качеству |
3 |
3 |
+1 |
+9 |
Силы поставщиков: | ||||
1. Местонахождение поставщиков |
2 |
3 |
+1 |
+6 |
2. Гарантия качества |
3 |
3 |
+1 |
+9 |
3. Объем закупок по сравнению с общим объемом закупок в отрасли |
2 |
2 |
+1 |
+4 |
4. Расходы по перемене поставщика |
1 |
2 |
+1 |
+2 |
5. Важность для поставщика |
2 |
3 |
+1 |
+6 |
6. Степень специализированности
покупателя в приобретении |
2 |
2 |
+1 |
+4 |
Силы конкурентов: | ||||
1. Качество продукции |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
2. Ассортимент продукции |
3 |
3 |
+1 |
+9 |
3. Количество конкурентов |
2 |
3 |
-1 |
-6 |
4. Легкость вхождения в отрасль и выхода из нее |
2 |
3 |
+1 |
+6 |
5. Масштабы конкуренции |
2 |
2 |
-1 |
-4 |
6. Влияние места расположения компании на возможность выхода на рынок |
2 |
2 |
-1 |
-4 |
Силы других субъектов ближайшего окружения: | ||||
1. Наличие собственных ж/д путей |
1 |
3 |
+1 |
+3 |
2. Влияние рекламы на сбыт продукции |
1 |
2 |
+1 |
+2 |
3. География расположения |
2 |
2 |
-1 |
-4 |
4. Отношения с местными властями |
2 |
3 |
+1 |
+6 |
5. Наличие собственных складов |
2 |
2 |
+1 |
+4 |
6. Уровень развития |
1 |
2 |
-1 |
-2 |
Форма № 4 – Анализ факторных стратегических неожиданностей
Ключевой фактор, стратегическая неожиданность |
Направленность воздействия |
Возможности |
Угрозы | ||||||
Время появления (действия) |
Вероятность появления |
Сила воздействия |
Степень важности |
Время появления |
Вероятность появления |
Сила воздействия |
Степень важности | ||
Экономическая сфера: | |||||||||
Выход/уход на рынок крупных фирм – появление московских розничных сетей |
- |
0,9 |
10 |
9 | |||||
Уровень развитости конкурентных отношений – появление новых конкурентов |
- |
0,5 |
8 |
4 | |||||
Стоимость арендуемых площадей – повышение стоимости аренды в городе |
+ |
0,6 |
7 |
4,2 |
|||||
Социальная сфера: |
|||||||||
Уровень жизни населения – повышение уровня жизни |
- |
0,2 |
5 |
1 | |||||
Мобильность людей – открытие метро |
+ |
0,2 |
6 |
1,2 |
|||||
Уровень образования – повышение требований покупателей |
- |
0,1 |
6 |
0,6 | |||||
Политическая сфера: | |||||||||
Поддержка правительством малоимущих
слоев населения – финансирован |
+ |
0,1 |
10 |
1 |
|||||
Защита конкуренции от монополии
– монополизация оптовой |
- |
0,3 |
10 |
3 | |||||
Налоговая политика государства – снижение налоговых ставок |
+ |
0,8 |
5 |
4 |
|||||
Технологическая сфера:: |
|||||||||
Применение автоматизированной системы учета товаров – переход к единой для всех системе |
- |
0,4 |
9 |
3,6 | |||||
Соответствие современным |
- |
0,2 |
8 |
1,6 | |||||
Уровень затрат на технологию – появление дешевых технологий |
+ |
0,1 |
10 |
1 |
|||||
Покупатели: | |||||||||
Чувствительность покупателя к
цене – регулирование цен |
- |
0,3 |
10 |
3 | |||||
Чувствительность покупателя к качеству – запрет продажи ТУ продукции |
- |
0,3 |
10 |
3 | |||||
Стоимость для покупателя перехода к другому поставщику – применение спец талонов на обслуживание в определен магазине |
+ |
0,4 |
8 |
3,2 |
|||||
Поставщики: | |||||||||
Гарантия качества поставляемого товара - отмена претензионной работы |
- |
0,3 |
8 |
2,4 | |||||
Важность для поставщика объема продаж – введение миним объема покупки |
- |
0,2 |
8 |
1,6 | |||||
Местонахождение поставщиков- отмена
перевозок ж/д транспортом |
- |
0,2 |
8 |
1,6 | |||||
Конкуренты: | |||||||||
Качество продукции – переход конкурентов на местных поставщиков |
- |
0,8 |
6 |
4,8 | |||||
Ассортимент выпускаемой продукции – переход на узкую специализацию оптовых баз |
- |
0,3 |
9 |
2,7 | |||||
Количество конкурентов -монополизация оптовой торговли |
- |
0,3 |
10 |
3 | |||||
Другие субъекты ближайшего окружения: | |||||||||
Отношения с местными властями – предоставление муницип площадей в собственность |
+ |
0,9 |
9 |
8,1 |
|||||
Наличие собственных складов – сдача в аренду части складов |
+ |
0,8 |
9 |
6,2 |
|||||
География расположения магазинов – удаленность магазинов от центра |
- |
0,6 |
9 |
5,4 |
Информация о работе Основные элементы стратегического менеджмента