Организация рекламной деятельности в розничных торговых предприятиях на примера магазина "Магнит"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Мая 2012 в 19:13, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы определить эффективность рекламной деятельности в магазине «Магнит» - ее объективность, конкретность, правдивость, этичность, наличие в ней необходимой информации. Также определить рекламную деятельность на предприятии магазина «Магнит».
Задачей курсовой работы –узнать о всех способах передачи информаци до потребителя, эффективность их применения, методы воздействия той или иной рекламы на покупателя.

Содержание

Введение
1. Сущность и задачи торговой рекламы в условиях рынка, закон «О рекламе»
2. Основные средства рекламы и условия их применения в исследуемом объекте. Рекламное хозяйство.
3. Организация и планирование работы в торговой организации.
4. Оценка эффективности рекламной работы
Выводы и предложения.
Заключение.
Литература.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Содержание курсовой работы.doc

— 1.60 Мб (Скачать документ)

            (1),

     где Тд  - дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, руб;       

       Тс  - среднедневной  товарооборот до рекламного периода, руб;      

       П – прирост среднедневного  товарооборота за рекламный и послерекламный периоды, %;      

       Д – количество дней учета  товарооборота в рекламном и  послерекламном периодах.        

       Об экономической эффективности  рекламы можно также судить  по тому экономическому результату, который был достигнут от применения рекламного средства или проведения рекламной кампании. Экономический результат определяется соотношением между прибылью от дополнительного товарооборота, полученного под воздействием рекламы и расходами на нее.        

       Для расчета экономического эффекта можно использовать следующую формулу:                            

                  (2),

     где  Э – экономический эффект рекламирования, ркб.; Тд – дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, руб.; Нт – торговая надбавка на товар, в % к цене реализации; Ир – расходы на рекламу, руб.; Ид – дополнительные расходы по приросту товарооборота, руб.

     Очень важно розничному торговому предприятию  выбрать правильное решение после проведения такого исследования экономического эффекта рекламирования.

     Если  эффект от рекламного мероприятия равен  затратам на его проведение, то фирме  стоит обратить внимание на недостатки в рекламной копании, возможно рекламируемый товар не нуждается в этих мероприятиях и пользуется стабильным спросом у населения. В случае преобладания эффекта от рекламного мероприятия над затратами  фирме следует сделать акцент на рекламирование этого товара, так как потребитель с ним мало знаком и мало известны преимущества именно этого товара над аналогами.

     Чаще  всего такая тенденция наблюдается  при реализации нового, еще только поступающего в розничную сеть товара. Когда же эффект от рекламного мероприятия  меньше затрат, фирме стоит провести маркетинговые исследования, которые чаще всего выявляют неправильный выбор рекламного средства, малый охват целевой аудитории и другие недостатки в проведении рекламной кампании.

     В этом случае следует разработать  новую программу рекламной кампании с учетом выявленных недостатков. Только тогда, когда все усилия не приведут к желаемому эффекту и не оправдают ожиданий, розничному товарному предприятию следует отказаться от рекламных мероприятий, потому как это ведет к неоправданным затратам, повышению издержек обращения, затовариванию этим товаром складов, с последующей продажей по сниженным ценам в убыток предприятию.

     Однако  полученных данных еще недостаточно для сопоставления экономической  эффективности затрат на проведение различных рекламных мероприятий. Более того, гораздо точнее эффективность затрат  на рекламу характеризует ее рентабельность.

     Рентабельность  рекламы – это отношение полученной прибыли к затратам. Она определяется по формуле:

                (3)

     где  Р – рентабельность рекламирования товара, %; П – прибыль , полученная от рекламирования товара, руб.; И – затраты на рекламу данного товара, руб. 

       Как мы уже выяснили, целью  проверки экономической эффективности  рекламы является установление  действительности рекламного средства  или комплекса рекламных мероприятий  за определенный промежуток времени.         

       Проводя рекламную кампанию и анализируя экономическую эффективность розничное торговое предприятие держит за основу результат, который выражается в улучшении показателей хозяйственной деятельности торгового предприятия. Поэтому экономическую эффективность рекламы можно определить по формуле:                  

            (4),

     где Р – экономический эффект рекламы, руб.; Т – среднедневной товарооборот в дорекламный период, руб.; П – прирост среднедневного товарооборота в рекламной и послерекламный периоды, %; Д – число дней учета товарооборота в рекламный и послерекламный период; Н – торговая скидка, %; И – расходы на рекламу и рекламную кампанию в изучаемом торговой организацией периоде, руб.

     Рассмотрим, каким образом может оказывать  влияние н а человека и на его  стериотипы торговая реклама. Скидка цены может оказывать влияние на сбыт товара весьма заметно. Информацию о  скидке можно выразить разными текстами, но реакция читающих можно выразить разными текстами, но реакция читающих может различна: сэкономите; скидка; старая цена…; новая цена…; заплатите за одну вещь, другую берите бесплатно. Второй текст наиболее эффективен.

     Потребитель активно реагирует на скидку. Часто  в предложении заключается удача. Рассмотрим некоторые предложения в которых акцент сделан на цену: 

     - все, что есть на прилавке  – можно пробовать;

     - сделайте заказ, получите бесплатный  подарок;

     - купите сейчас, заплатите потом;

     - товары распродаются – магазин закрывается;

     - чем больше товаров Вы приоритете, тем больше процент скидки.

     Для определения эффективности того или иного рекламного средства составляются анкеты, которые письменно по программе  разработанной заранее и доводятся  до сведения потребителей. Анализ полученных ответов позволяет сделать соответствующие обобщения и выводы. Таблица 2. Узнаем ритсмичность и состояние развития розничного товарооборота.

Таблица 2. Ритмичность  развития розничного товарооборота  ОАО "Магнит" в действующих  ценах, тыс. руб.

 
Месяцы  и кварталы 2010 г. 2011 г. Отклонение 2011 г. в % к  2010 г.        
    план факт % выполнения  плана от плана от прошлого года    
Январь 72417,3 295500 291977,6 98,8 -3522,4 +219560,3 403,2  
Февраль 76402,4 311000 320504,0 103,1 +9504 +244101,6 419,5  
Март 108402,6 367500 363942,2 99,0 -3557,8 +255539,6 335,7  
Итого за 1 квартал 257222,3 974000 976423,8 100,2 +2423,8 +719201,5 379,6  
Апрель 111661,8 379500 390178,9 102,8 +10678,9 +278517,1 349,4  
Май 134804,5 429000 428026,9 99,8 -973,1 +293222,4 317,5  
Июнь 136711,6 453000 469008,0 103,5 +16008 +332296,4 343,1  
Итого за II квартал 383177,9 1261500 1287213,8 102,0 +25713,8 +904035,9 335,9  
Итого за 1 полугодие 640400,2 2235500 2263637,6 101,3 +28137,6 +1623237,4 353,5  
Июль 160338,8 495000 508786,3 102,8 +13786,3 +348447,5 317,3  
Август 172297,8 531000 520566,8 98,0 -104433,2 +348269,0 302,1  
Сентябрь 198121,2 565000 525719,2 93,0 -39280,8 +327598,0 265,3  
Итого за III квартал 530757,8 1591000 1555072,3 97,7 -35927,7 +1024314,5 293,0  
Итого за 9 месяцев 1171157,7 3826500 3818710,6 99,8 -7789,4 +2647552,9 326,1  
Октябрь 222459,4 584000 583565,9 99,9 -434,1 +361106,5 262,3  
Ноябрь 236332,1 603000 594142,7 98,5 -8857,3 +357810,6 251,4  
Декабрь 301726,6 680000 696895,8 102,5 +16895,8 +395169,2 231,0  
Итого за IV квартал 760548,1 1867000 1874604,4 100,4 +7604,4 +1114086,3 246,5  
Итого II полугодие 1291275,9 3458000 3429676,7 99,2 -28323,3 +2138400,8 265,6  
Всего за год 1931676,1 5693500 5693314,3 100,0 -185,7 +3761638,2 294,7  

 

     ОАО "Магнит" успешно выполнило план розничного товарооборота в феврале, апреле, июне, июле и декабре 2008 года. В остальных месяцах план розничного товарооборота не выполнен. Потери товарооборота в связи с недовыполнением плана в отдельные месяцы составили 67058,7 тыс. руб. или 1,18 % к плановому годовому его объему (67058,7 : 5693500 х 100).

     План  розничной реализации товаров выполнен в трех кварталах, перевыполнение плана  в этих кварталах - 35742,0 тыс. руб. В  связи с недовыполнением плана  в третьем квартале потери товарооборота составили 35927,7 тыс. руб. 
 
 
 
 

Сервис  Технические требования/

описание  рекламоносителя 

Механика  Стоимость
Чековая акция «Подарок за покупку» Кассир выдает подарок  за покупку 

Минимальный срок проведения: 1 программа - 4 недели

Цели:

- Повышение продаж.

- Повышение узнаваемости  марки. 

- Повышение лояльности  потребителя. Рекламная поддержка акции: Магнит: - шелфбаннер в зоне выкладки продукции. Пятерочка - шелфбаннер или стоппер в зоне выкладки продукции, - плакат при входе в магазин. Уникальность акции: * Обязанности промо-персонала выполняют сотрудники магазина, что гарантирует минимальную цену контакта. * Увеличение продаж до 800% в период проведения Акции.

Механика  акции:

При выполнении условий  акции покупатель получает подарок от поставщика.

Пример: "Купи две  упаковки - получи приз!"

Софт кассового  аппарата программируется таким  образом, что при покупке акционного товара на кассовом чеке появляется надпись, о том что покупатель может  получить подарок от поставщика.

У кассира на кассе появляется напоминание о необходимости выдать подарок.

Возможные варианты механики:

- покупка товара 

- покупка товаров  из списка 

-от суммы чека  

В стоимость акции  не входит производство POS-материалов

 
Дегустация  Покупателю предлагают попробовать, протестировать продукцию, лично убедиться в ее эффективности

Минимальный срок проведения: 1 магазин/1 день

Цели:

- ознакомить целевую  аудиторию со вкусом, всеми свойствами  торговой марки. 

- стимулировать на  пробную покупку.  

Уникальность  акции:

привлекает больше потенциальных покупателей за счет интереса клиентов к бесплатной продукции.

Механика  акции:

В торговой точке  покупателю предлагают протестировать продукцию, лично убедиться в  ее эффективности, покупателя информируют  о торговой марке, полезных свойствах товара, способах его применения, отличительных особенностях.

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Табл.4

Сервис  Технические требования/

описание  рекламоносителя 

Ед. изме-рения 
POS.2.15 Размещение товара  в рекламных глорифаерах  Для продукции высшего  ценового сегмента.

Каждый случай рассматривается  индивидуально 

1 конструкция 
POS.2.16 Размещение рекламных  тестер-холдеров  Каждый случай рассматривается  индивидуально  1 конструкция 
POS.2.18 Размещение карманов  для листовок  Прозрачный пластик. Максимальный размер А5. 1 конструкция  1 мес. 

 
 
 
 
 
 
 
 

     Выводы  и предложения

     В ходе данной работы были рассмотрены  проблемы организации рекламной  деятельности в розничном торговом предприятии магазин «Магнит». Выводом из данной работы можно считать необходимость активизации использования современных средств рекламы, совершенствование планирования и организации рекламной работы. Рекламная деятельность магазина «Магнит» обеспечивает предприятию стимулирование продажи, создание оригенального стиля, выгодно отличающего универсам от других торговых предприятий города.

     Организация рекламно-информационной работы в универсама входит в функции отдела рекламы и художественного оформления,. Магазин достаточно интенсивно проводит рекламные акции, рекламные мероприятия , рекламные компании, позволяющие успешно реализовывать функции рекламы на предприятии. Однако, не всегда проводится полный анализ эффективности рекламной деятельности, т.е. соизмерение затрат на рекламу с полеченным экономическим и социальным эффектом.

     В качестве рекомендаций для «Магнита» нужно отметить: необходимо пересмотреть организационную структуру службы рекламы и ввести его в состав отдела маркетинга, в качестве его подфункции. Это обеспечит систематизацию и координацию рекламной работы с торгово-техническим процессом в магазине и повысит функциональную роль данной службы:

Информация о работе Организация рекламной деятельности в розничных торговых предприятиях на примера магазина "Магнит"