Организация рекламной деятельности в розничных торговых предприятиях на примера магазина "Магнит"

     1) содержит некорректные  сравнения рекламируемого товара  с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;

     2) порочит честь,  достоинство или деловую репутацию  лица, в том числе конкурента;

     3) представляет собой  рекламу товара, реклама которого  запрещена данным способом, в  данное время или в данном месте, если она осуществляется под видом рекламы другого товара, товарный знак или знак обслуживания которого тождествен или сходен до степени смешения с товарным знаком или знаком обслуживания товара, в отношении рекламы которого установлены соответствующие требования и ограничения, а также под видом рекламы изготовителя или продавца такого товара;

     4) является актом  недобросовестной конкуренции в  соответствии с антимонопольным  законодательством. 

     3. Недостоверной  признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:

     1) о преимуществах  рекламируемого товара перед  находящимися в обороте товарами, которые произведены другими  изготовителями или реализуются  другими продавцами;

     2) о любых характеристиках  товара, в том числе о его природе, составе, способе и дате изготовления, назначении, потребительских свойствах, об условиях применения товара, о месте его происхождения, наличии сертификата соответствия или декларации о соответствии, знаков соответствия и знаков обращения на рынке, сроках службы, сроках годности товара;

     3) об ассортименте  и о комплектации товаров, а  также о возможности их приобретения  в определенном месте или в  течение определенного срока;

     4) о стоимости  или цене товара, порядке его  оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара;

     5) об условиях  доставки, обмена, ремонта и обслуживания  товара;

     6) о гарантийных  обязательствах изготовителя или продавца товара и т.д.

Краткое описание магазина «Магнит».

Торговое  предприятие ЗАО «Тандер» магазин «Магнит» «Сенсация» находится по адресу: ул. 2-я Садовая , дом 9. Оно является розничным торговым предприятием.

Полное  фирменное наименование предприятия - закрытое акционерное общество «ТАНДЕР». Юридический адрес ЗАО «ТАНДЕР» соответствует почтовому: Российская Федерация, 350002, г. Краснодар.ул. Солнечная д.123.

Акционерное общество закрытого типа «Тандер» представляет собой предприятие, занятое в  отрасли производства и продажи  товаров и имеющее в качестве основной цели своей деятельности - получение прибыли, для чего объединяются материальные, трудовые, интеллектуальные и финансовые ресурсы его участников.

     По  особенностям устройства магнит «Магнит» расположен в габаритах гостиницы  «Саратов» предназначенное для  продажи товаров и оказания услуг, обладает достаточным количеством помещений для нормального функционирования торгово-технологического процесса, большой поток покупателей, преимущественно для товародвижения магазина.

          В магазине основный метод продажи - самообслуживание. При таком методе обслуживания уменьшаются затраты времени на покупку, покупатель имеет возможность самостоятельно выбрать товар, а также расплатиться в едином кассовом узле. Кроме того используется и индивидуальный метод обслуживания в деликатесном отделе, но оплата за эти товары производится в едином контрольно-кассовом узле.

     На  магазине имеется большая красочная  вывеска с наименованием предприятия. Вывеска, на которой указаны режим  работы, организационно-правовая форма, юридический адрес вывешена у  входа в магазин. В торговом зале имеются вывески с наименованием отделов, при помощи которых покупатели легко ориентируются в магазине.

У входа  располагается доска «Информация  для потребителей», на ней указано:

1. ФЗ «О защите  прав потребителей»

2. Книга отзывов  и предложений

3. Выдержки из  Постановления №55 «Правила продажи  отдельных видов товаров»

4. Лицензия на  право торговли

При покупке  товаров, покупатель имеет право  потребовать:

1. Сертификат  соответствия

2. Декларацию  о соответствии

3. Копии, имеющие  юридическую силу

4. Товарно-сопроводительные  документы

На продаваемые  товары в магазине оформлены ценники.

В них указано:

1. Наименование  товара

2. Производитель  товара

3. Цена за  единицу

4. Печать организации

5. Подпись администратора. 

 

      2. Основные средства рекламы и  условия их применения в исследуемом объекте. Рекламное хозяйство.

     От  правильного выбора наиболее эффективных  средств передачи рекламного обращения  зависит, какого количества потенциальных  потребителей достигнет послание, насколько  сильным будет воздействие на них, какие суммы будут затрачены на рекламу, и насколько эффективными будут эти затраты.

     С помощью рекламных средств рекламодатель  стремится оказать то или иное воздействие на потенциальных потребителей и побудить их к совершению определенного  действия или поступка (покупке).

     Каждое  рекламное средство по сравнению  с другими имеет свои преимущества и недостатки. Степень действенности  рекламного средства зависит от дополнительного  влияния других средств или факторов. Следовательно, действенность рекламы  в целом складывается из действенности нескольких взаимно дополняющих рекламных средств.

     Назначение  любого рекламного средства — побудить людей к конкретному действию: выбору товара или услуги. Выбор  рекламных средств зависит в  основном, от характеристик товара. Объем спроса и частота закупок также влияют на выбор рекламного средства. Товары массового спроса требуют применения средств косвенной рекламы, в отличие, например, от калькуляторов, при продаже которых применяют средства прямой рекламы. Можно назвать и другие факторы, влияющие на выбор рекламных средств, например, их стоимость. Необходимость продвижения товаров на рынок в условиях жесткой конкуренции стимулирует торговые предприятия выбирать и использовать новые и все более эффективные способы передачи рекламной информации потребителям. 
 
 
 

     Табл.1 Характеристика рекламных средств  магазина Магнит. 

Тип рекламы	Характеристика
Реклама торговой марки.	Направлена  на создание образа и обеспечение  узнаваемости торговой марки. Все ее усилия подчинены стремлению выстроить четкое представление о торговой марке какой-то продукции.
Торгово-розничная  реклама.	Носит локальный характер и сфокусирована  на торговой точке или предприятии  сферы услуг, где может продаваться  множество разнообразной продукции  или предлагаются определенные услуги. В торгово-розничной рекламе акцентируется внимание на ценах, доступности товаров или услуг, местоположении точки и часах работы.
Адресно-справочная реклама	Дает  возможность узнать, как и где  приобрести такую-то продукцию или  получить необходимую услугу. Хорошо известной формой адресно-справочной рекламы является справочник «Желтые страницы».
Направленно-ответная реклама.	Стимулирует прямую продажу по заказу.
Бизнес-реклама.	Направлена  на розничных торговцев, оптовиков  и дистрибьюторов, а также промышленные предприятия.
Учрежденческая  реклама.	Фокус ее сообщений направлен на установление корпоративной узнаваемости или  на привлечение внимания общественности к точке зрения магазина «Магнит»

 

     В настоящее время наблюдается  большое разнообразие средств рекламы в магазине «Магнит» используемых рекламодателями и рекламными агентствами при проведении рекламной кампании в рамках осуществления рекламных программ. Наиболее распространенным средством рекламы является реклама, помещенная в периодической печати например листовки,где указаны скидки на определенные товары,проспекты,также каталог с продукцией участвующие в какой-либо акции. На этого рода рекламу приходится от 40 до 60% всех рекламных расходов, что обусловлено доступностью для широкого круга читателей. Для данного средства рекламы характерны периодичность публикаций и распространение за плату.

     Количество  рекламных средств, применяемых  на практике, непрерывно возрастает. Рекламные  работники постоянно заняты поиском  новых выразительных средств для воплощения рекламных идей. Выбор выразительных рекламных средств осуществляется с учетом цели рекламы. Основное внимание уделяется содержанию рекламного сообщения, хотя его форма, то есть средство выражения, играет важную роль. Выбор рекламных средств зависит от характера товара. Объем спроса и частота закупок также влияют на выбор рекламного средства.

     В связи с тем, что наружная реклама  в большинстве случаев воспринимается на значительном расстоянии и на ходу, она представляет собой, как правило, краткие и выразительные сообщения.

     Для наружной рекламы существует пять наиболее важных требований:

     1.   Часто попадаться на глаза.

     2.   Привлекать себе внимание ( красный цвет)

     3.   Быть краткой.

     4.   Быть без труда читаемой на ходу.

     5.   Быть понятной.  

     Табл.2 Рекламные средства имеющие в  магазине Магнит. 

№	Средства  рекламы	Рекламоносители
1.	Реклама в прессе	Рекламные объявления, рекламные статьи, рекламные  обзоры
2.	Печатная  реклама:      - рекламно-каталожные издания      - новогодние рекламно-подарочные  издания	Каталоги, проспекты, буклеты, плакаты, листовки, афиши      Фирменные настенные и настольные календари, карманные табель-календари, поздравительные  открытки
4.	Радиореклама	Радиообъявления ,рекламные радиопередачи
5.	Реклама на телевидении	Телефильм, телевизионные ролики, телезаставки, рекламные объявления, телерепортаж
7.	Рекламные сувениры	Фирменные сувенирные изделия, серийные сувенирные изделия, подарочные изделия, фирменные  упаковочные материалы
8.	Наружная  реклама	Рекламные щиты, панно, рекламные транспаранты, световые вывески, электронные табло, экраны, фирменные вывески, указатели, реклама на транспорте, оконные витрины, рекламно-информационное оформление фасадов магазинов, прочие виды оформительской рекламы

 

     По  месту применения рекламные средства подразделяют на внутримагазинные (указатели, ценники, памятки, выкладка товаров, демонстрация одежды, устная реклама и др.) и внешние (объявления и статьи в газетах и журналах, уличные транспаранты, вывески магазинов и др.).

       По характеру воздействия на адресата рекламные средства могут быть индивидуальные (вкладыши в газете, некоторые виды каталогов, брошюр и т. д.) и массовые (объявления, листовки, телефильмы и др.).

       В зависимости от охватываемой  рекламной деятельностью территории  выделяются: локальная реклама (масштабы — от конкретного места продажи до территории отдельного населенного пункта); региональная реклама (охватывает определенную часть страны), общенациональная реклама (в масштабах государства) и международная реклама.

       В зависимости от предмета рекламы различают рекламу товара (услуги) и рекламу предприятия. На практике часто одновременно рекламируют товар (услуги) и товарный знак или знак фирмы.

     В зависимости от задач, которые рекламные  средства решают в процессе рекламной  акции (кампании), их подразделяют на рекламные средства, стимулирующие спрос, и средства, формирующие спрос на товары (услуги).

     В магазине «Магнит» используют следующие  виды рекламы.

     Реклама в прессе включает самые различные  рекламные материалы, опубликованные в периодической печати (газеты, журналах, справочниках, и т. д.)

     Рекламное обьявление- размещается в переодической  печати рекламное сообщении. Выходит  в виде крупного рекламного заголовка  – слогана , который в сжатой форме  отражает суть и особенность магазина. Основная текстовая часть рекламного обьявления , набранная более мелким шрифтом, подробно, но не многословно излагая суть рекламного обращения, выделяя самое полезное. В конце обьявления приведен адрес, телефон , по которому потребителю следует обращаться. Художественное оформление белыми буквами на красном фоне , что дает преимущество, т.к. красный цвет привлекает внимание.

     Эффективность печатной рекламы является результатом  действия множества факторов. В их числе: тираж, объем реализации, рейтинг (общий объем аудитории), количественные характеристики читательской аудитории, регион распространения, периодичность выхода и др. Одним из более высокоэффективных носителей рекламы в прессе являются профессиональные специализированные издания.