Организация предприятия на примере ООО “Дом моды ”

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2014 в 14:57, курсовая работа

Краткое описание

Анализ будущего рынка сбыта – это один из важнейших этапов подготовки бизнес плана. Опыт показывает, что неудача большинства провалившихся со временем коммерческих проектов, была связана со слабым изучением рынка и переоценкой его емкости. Самые первые сведения, которые потребуются: кто будет покупать ваш товар?

Содержание

1. Организационное проектирование
1.1 Анализ рынка…………………………………………………………3
1.2 SWOT – анализ……………………………………………………….5
1.3 Дерево целей………………………………………………………….7
1.4 Организационная структура………………………………………...9
1.5 Выписки из устава……………………………………………………10
1.6 Номенклатура дел……………………………………………………12
1.7 Штатное расписание…………………………………………………15
1.8 Трудовой договор…………………………………………………….19
1.9 Фирменный стиль организации……………………………………..23
1.10 Полная кибернетическая модель…………………………………25
2 Основное содержание бизнес-плана…………………………………..26
2.1 Бизнес-план……………………………………………………………26
2.2 Анализ рентабельности……………………………………………….29
2.3 График безубыточности………………………………………………32
3 Мотивация и контроль персонала……………………………………..35
3.1 Мотивация персонала…………………………………………………35
3.2 Контроль и контроллинг………………………………………………43
3.3 Схема карьерного роста……………………………………………….46
Заключение…………………………………………………………………51
Список использованных источников……………………………………..53

Прикрепленные файлы: 1 файл

куровая работа ООО Дом моды(Кисельникова).docx

— 161.49 Кб (Скачать документ)
  • оплату фирменной одежды сотрудников;
    • подарки ко дням рождения и юбилейным датам;
    • оплату детских учреждений и выплату пособий малоимущим семьям;

Социальные гарантии

Каждому работнику гарантируются следующие социальные права:

    • ежегодный оплачиваемый отпуск не менее __27__ рабочих дней;
    • оплаченный дополнительный отпуск за особые услуги до __5__ рабочих дней;
    • оплата больничных листов в случае временной нетрудоспособности или травм в установленном КЗОТом размере;
    • страхование жизни сотрудников в размере до _15000__ тыс. руб.;
    • дополнительная пенсия по желанию сотрудника (перечисление части его зарплаты в негосударственный пенсионный фонд);

 

40

    • оплата расходов в случае смерти сотрудника в сумме до __50000_ тыс. руб. или его близкого родственника в размере _10000____ тыс. руб.;
    • выплата единовременного пособия в размере 2-месячного должностного оклада в случае увольнения или сокращения штатов по инициативе администрации;
    • платная медицинская помощь в случае полученной трудовой травмы или временной нетрудоспособности.

 

ПЕРЕЧЕНЬ СТИМУЛИРУЮЩИХ СИСТЕМ В ОРГАНИЗАЦИИ

NN пп.

Форма стимулирования

Основное содержание и источники

 

Заработная плата (номинальная)

Оплата труда наемного работника, включающая основную (сдельную, повременную, окладную) и дополнительную (премии, надбавки за профмастерство, доплаты за условия труда, совместительство, за работу в ночное время, подросткам, кормящим матерям, за работу в праздничные и воскресные дни, за сверхурочную работу, за руководство бригадой, компенсация за отпуск и т.д.) заработную плату

 

Заработная плата

(реальная)

Обеспечение реальной заработной платы путем:

1. Повышения тарифных ставок  в соответствии с устанавливаемым  государством минимумом;

2. Введения компенсационных выплат;

3. Индексации заработной платы  в соответствии с инфляцией.

 

Бонусы

Разовые выплаты из прибыли предприятия (вознаграждение, премия, добавочное вознаграждение. Различают следующие виды бонусов: за отсутствие прогулов, экспортный, за заслуги, за выслугу лет, целевой.

 

Участие в прибылях

Выплаты через участие в прибылях - это не разовый бонус. Устанавливается доля прибыли, из которой формируется поощрительный фонд. Распространяется на категории персонала, способные реально воздействовать на прибыль (чаще всего, это управленческие кадры). Доля этой части прибыли коррелирует с рангом руководителя в иерархии и определяется в % к его доходу (зарплате базовой).

 

Участие в акционерном капитале

Покупка акций предприятия и получение дивидендов: покупка акций по льготным ценам, безвозмездное получение акций.

 

Планы дополнительных выплат

Планы связаны чаще всего с работниками сбытовых организаций и стимулируют поиск новых рынков сбыта: подарки фирмы, субсидирование деловых расходов, покрытие личных расходов, косвенно связанных с работой (деловых командировок не только работника, но и его супруга или друга в поездке). Это косвенные расходы, не облагаемые налогом, поэтому более привлекательные.

 

Стимулирование свободным временем

Регулирование времени по занятости:

1. Путем предоставления работнику  за активную и творческую работу  дополнительных выходных, отпуска, возможности выбора времени отпуска  и т.д.

2. Путем организации гибкого  графика работы;

3. Путем сокращения длительности  рабочего дня за счет высокой  производительности труда.

 

Трудовое или организационное стимулирование

Регулирует поведение работника на основе измерения чувства его удовлетворенности работой и предполагает наличие творческих элементов в его труде, возможность участия в управлении, продвижения по службе в пределах одной и той же должности, творческие командировки.

 

Стимулирование, регулирующее поведение

 

работника на основе выражения общественного признания

Вручение грамот, значков, вымпелов, размещение фотографий на доске почета, также это могут быть публичные поощрения.

 

Оплата транспортных расходов или  обслуживание собственным транспортом

Выделение средств на:

1. Оплату транспортных расходов;

2. Приобретение транспорта.

 

Организация питания

Выделение средств на:

- организацию питания на фирме;

- выплату субсидий на питание.

 

Продажа товаров, выпускаемых фирмой

Выделение средств на скидку при продаже этих товаров.

 

Стипендиальные программы

Выделение средств на образование (покрытие расходов на образование на стороне).

 

Программы обучения фирмы

Покрытие расходов на организацию обучения (переобучения).

 

Программы медицинского обслуживания и медицинское страхование

Организация медицинского обслуживания или заключение договоров с медицинскими предприятиями. Выделение средств на медицинское обслуживание. И медицинское страхование как самих работников, так и членов их семей.

 

Программы жилищного строительства

Выделение средств на собственное строительство жилья или строительство на паевых условиях.

 

Программы, связанные с воспитанием и обучением детей

Выделение средств на организацию дошкольного и школьного (колледжей) воспитания детей, внуков сотрудников фирмы; привилегированные стипендии.

 

Страхование жизни

Страхование за счет средств компании, жизни работника и, за символическое отчисление, членов его семьи. За счет средств, удерживаемых из доходов работника, при несчастном случае выплачивается сумма, равная годовому доходу работника; при несчастном случае, связанном со смертельным исходом, выплачиваемая сумма удваивается.

 

Отчисления в пенсионный фонд

Данный фонд дополнительного пенсионного обеспечения может быть создан как на самом предприятии, так и по договору с каким-либо фондом на стороне.


 

Администрация заинтересована в том, чтобы персонал заботился не только о своем собственном благополучии, но и о благополучии всей организации. Это значит, что размер вознаграждения должен быть справедливым и к работнику и к компании, что весьма трудно достигается на практике и является управленческим искусством менеджеров.

 

 

3.2 Контроль и контролинг

 

Контроль является одним из основных этапов управления. Без контроля большинство видов деятельности неэффективно.

Контроль представляет собой конструктивную систематическую деятельность руководителя, направленную на приближение фактического исполнения к запланированному результату. Он включает деятельность по формированию стандартов управления, проверке и оценке исполнения, осуществлению корректирующих шагов.

    Осуществление функции контроля – это постоянное сравнение того, что есть, с тем, что должно быть. Но контролировать может только тот, кто знает, что в действительности должно быть, и своевременно делает это достоянием других.

Объектами контроля являются:

- оценка  достигнутых результатов производственной  деятельности;

- оценка  персонала, способствующего достижению  определенных результатов деятельности;

- определение  эффективности мероприятий, содержавшихся  в планах организации;

44

- всесторонняя  оценка успешности деятельности  организации с последующими выводами;

- использование  обратной связи для оценки, поощрения  и информирования персонала организации.

Задачи контроля:

  • изучает положение дел в организации;
  • отслеживает тенденции ее развития;
  • выявляет нарушения и ошибки;
  • является основой корректирующих действий;
  • ориентирует, на что нужно обращать внимание.

Главный смысл контроля заключается в создании гарантий выполнения планов и в повышении эффективности управленческого процесса.

Предназначением контроля является предупреждение возможных отклонений, а не их ликвидация.

Требования к организации контроля:

  • личное участие руководителя;
  • направленность на предотвращение ошибок;
  • гибкость;
  • своевременность;
  • экономичность;
  • индивидуализированность.

При правильном контроле можно быстро получить данные об успехах или неудачах и сделать выводы на будущее. Контроль за результатами деятельности является очень важным, поскольку именно он определяет успех организации. Оценка основных результатов выполнения поставленных задач организации является предпосылкой целенаправленного контроля.

На предприятии ООО «Дом моды» контроль за исполнением обязанностей осуществляет генеральный директор, контроль за финансовой деятельностью осуществляет исполнительный  директор.

45

Таким образом, контроль является объективной необходимостью. Даже самые оптимальные решения и планы не могут быть реализованы, если они не будут доведены до исполнителей и за их исполнением не будет налажен объективный и постоянный контроль.

              Контроллинг – это комплексная  система управления организацией, направленная на координацию  взаимодействия систем менеджмента  и контроля их эффективности.

              Современный контроллинг включает в себя управление рисками (страховой деятельностью предприятия), обширную систему информационного снабжения предприятия, систему оповещения путем управления системой ключевых (финансовых) индикаторов, управление системой реализации стратегического, тактического и оперативного планирования и систему менеджмента качества.

               Сегодня под контроллингом на предприятии подразумевается некий ключевой для данной организации набор интегрированных систем и механизмов, соответствующий предопределенным требованиям менеджмента.

«Горизонтально» можно описать любую контроллинговую работу, как часть диспозитивной работы со следующей структурой:

I. Планирование

II. Реализация и контроль

III. Анализ и обработка

IV. Самосовершенствование

            Контроллинг – проверка настоящих  текущих затрат предприятия и  его подразделений и направлен  на управление будущим объекта. Отсюда следует формула: Эффективный  менеджмент = планирование + контроллинг.

 

 

 

46

 

3.3  Схема карьерного роста

Рассмотрим карьерный рост до начальника отдела кадров, который будет принят в компании ООО «Дом моды» по истечению определенного срока работы, за который организация станет стабильна и рентабельна и может позволить себе увеличение штата.

Схема карьерного роста генерального директора ООО «Дом моды» до директора холдинга.


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

47

Схема карьерного роста на предприятии ООО "Дом моды" имеет вид ступеней, при прохождении которых сотрудник, пришедший на любое предприятие, может со временем занять руководящую должность или ту, которая отвечает его профессиональным и материальным ожиданиям.

Перемещение (рост) сотрудников по должностным позициям происходит соответственно по: фактическим результатам работы сотрудника по показателям эффективности, предусмотренными должностью, которую он занимает; оценке потенциала сотрудника непосредственным его руководителем; результатам плановых аттестаций, график которых утверждается в начале каждого года. Все три перечисленных фактора дают возможность комплексно оценить способность сотрудника занять более высокую должность. В случае претендования нескольких сотрудников/ кандидатов на одну и ту же должность, решающим фактором является результат плановой аттестации

Для каждого предприятия очень важно, что бы сотрудники развивались не «из под палки», а самостоятельно стремились стать первоклассными профессионалами. Ведь при этом сотрудник прикладывает значительные усилия для выполнения своих производственных обязанностей и старается добиться для себя карьерного роста в предприятии. В результате организация получает качественно выполненную работу и отличные результаты.

Рассмотрим каждый этап карьерного роста более подробно:

1. Генеральный директор ООО «Дом моды».

Чтобы занять должность генерального директора, человек должен изучить следующие документы:            - учредительные документы (Ознакомиться с ними нужно до принятия окончательного решения, поскольку они являются определяющими

48

в деятельности Генерального Директора. Нужно  узнать структуру основных органов управления предприятия);          - лицензии (необходимо проверить, не просрочены ли они; Уточнить,  какими активами располагает предприятие  (здания, сооружения, земля, основные средства); Ознакомьтесь  с балансом организации.

Так же должно иметься высшее образование, стаж свыше 5 лет. Навыки: настойчивость в достижении цели, требовательность к себе и к подчиненным, умение руководить большим коллективом.

2. Директор региональных сетей.

Чтобы работнику перейти на эту должность, нужны следующие требования: возраст должен быть от 27 до 47 лет, иметь высшее образование, так же иметь опыт в  крупной розничной сети по направлению одежды на позициях территориального куратора или территориального управляющего, курирование нескольких крупных регионов, не менее 20 магазинов в одновременном подчинении, отлично знать компьютер, возможность находиться в командировках 80 % своего рабочего времени. Иметь такие навыки: активная жизненная позиция, ответственность, коммуникабельность, стремление к профессиональному росту и развитию.

 

3. Директор акционерного общества.

На этой должности человек   осуществляет: - руководство  работой предприятия, издание приказов, распоряжений, инструкций и других актов по вопросам, входящим в компетенцию предприятия;     - представляет интересы Общества в отношениях с органами государственной власти и местного самоуправления;      - в соответствии с действующим законодательством распоряжается имуществом и средствами Общества, представляет его во всех организациях,

49

как в России, так и за рубежом, выдает доверенности, устанавливает порядок подписания договоров и иных сделок от имени Общества;     - назначает на должность и увольняет работников Общества, устанавливает размеры их должностных окладов, поощряет работников, налагает дисциплинарные взыскания;        - заключает договоры и совершает другие юридические действия от имени Общества, открывает и закрывает счета в учреждениях Банков, как на территории Российской Федерации, так и за рубежом;     - утверждает положения о структурных подразделениях Общества. Директор акционерного общества должен иметь высшее образование , опыт управленческой работы не менее 5 лет, в т.ч. на руководящих должностях не менее 3 лет.

4. Директор холдинга.

 В  обязанности директора холдинга  входит: - Анализ текущей ситуации  и потребностей предприятия, разработка  и реализация стратегии развития  информационно-коммуникационного пространства  предприятия в соответствии со  стратегией развития бизнеса.       - Обеспечение активной позиции  в отношении бизнеса.    - Выработка архитектуры комплексного оптимального решения.   - Инициация и руководство проектами по оптимизации бизнес-процессов. Составление технических  заданий для разработчиков‚ контроль исполнения и соответствия результатов.         - Планирование, внедрение глобальных и поиск и создание временных решений, разработка интерфейсов для различных систем.     - Обеспечение бесперебойной и эффективной работы инфраструктуры предприятия в условиях географической удаленности.     - Общее руководство департаментом информационных технологий, мотивация персонала и пр. Постановка процессов внутри департамента.

50

Операционная поддержка непрерывности работы инфраструктуры предприятия.            - Разработка, внедрение и сопровождение политики информационной безопасности, других политик.         - Планирование, оптимизация и исполнение бюджета предприятия;

 

 

 

 

 

 

 

51

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 В швейной промышленности задачу создания удобной и красивой одежды решают Дома мод, швейные предприятия, фабричные лаборатории и авторские мастерские индивидуального пошива. Важнейшей задачей предприятий изготовления одежды является удовлетворение потребностей потребителей в данном виде услуг. Характерной чертой работы предприятий индивидуального изготовления одежды является обслуживание заказчиков с нетиповыми фигурами и желающих иметь высококачественную, оригинальную одежду. Заказчикам предлагаются услуги по изготовлению тех видов изделий, ассортимент которых недостаточно представлен в торговой сети. Основным условием повышения эффективности производства является его интенсификация – всемерное совершенствование производительных сил на базе научно – технического прогресса, улучшение качества работы и управления, возрастания творческой активности трудящихся. Продолжается поиск новых форм предоставления услуг, улучшения качества обслуживания заказчиков в удобное для них время, что позволит обеспечить безотказный неограниченный приём заказов в любое время. В частности расширяется организация изготовления высокохудожественных изделий, более оперативное внедрение новейших предложений моделирующих организаций, ансамблевое решение одежды.         У предприятия  большие возможности закрепиться и совершенствоваться на рынке, так как оно имеет большое преимущество – высокое качество продукции, а также новизна в предоставлении необходимых услуг клиентам. При этом мы не планируем стать большой компанией, потому что это уже другой бизнес. Нам важно сохранять мобильность и предоставлять необходимые услуги клиентам. Услуги предоставляемые ООО «Дом моды»  удовлетворят каждого клиента.      Для успешного дальнейшего функционирования на рынке

Информация о работе Организация предприятия на примере ООО “Дом моды ”