Организация предприятия на примере ООО “Дом моды ”

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Сибирский государственный университет путей сообщения

Кафедра   «Менеджмент на транспорте»

 

Организация предприятия на примере ООО “Дом моды ”

 

Курсовая работа

 

по дисциплине «Основы менеджмента»

 

 

 

 

 

    Руководитель                                                                                  Разработала

    Доцент                                                                                              студентка гр. УП-311

 

                                    ОкрестинаО.Р.                                                         Кисельникова А.О.             

            (подпись)                                                                                              (подпись)   

                                                            

          (дата  проверки)                                                                                     (дата сдачи на проверку)

 

Краткая рецензия:

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

 

 

 

 

 

 

_________________________________

        (запись о допуске к защите)

 

_________________________________                      _____________________                                            

     (оценка по результатам защиты)                                    (подписи преподавателей)

 

 

 

2013 год

 

 

Содержание

1. Организационное проектирование

1.1 Анализ рынка…………………………………………………………3

1.2 SWOT – анализ……………………………………………………….5

1.3 Дерево целей………………………………………………………….7

1.4 Организационная структура………………………………………...9

1.5 Выписки из устава……………………………………………………10

1.6 Номенклатура дел……………………………………………………12

1.7 Штатное расписание…………………………………………………15

1.8 Трудовой договор…………………………………………………….19

1.9 Фирменный стиль организации……………………………………..23

1.10  Полная кибернетическая модель…………………………………25

          2 Основное содержание бизнес-плана…………………………………..26

          2.1 Бизнес-план……………………………………………………………26

          2.2 Анализ рентабельности……………………………………………….29

          2.3 График безубыточности………………………………………………32

           3 Мотивация и контроль персонала……………………………………..35

          3.1 Мотивация персонала…………………………………………………35

         3.2 Контроль и контроллинг………………………………………………43

         3.3 Схема карьерного роста……………………………………………….46

         Заключение…………………………………………………………………51

         Список использованных источников……………………………………..53

 

 

 

 

 

 

  3

1.Организационное проектирование

1.1 Анализ рынка.

Анализ будущего рынка сбыта – это один из важнейших этапов подготовки бизнес-плана. Опыт показывает, что неудача большинства провалившихся со временем коммерческих проектов, была связана со слабым изучением рынка и переоценкой его емкости. Самые первые сведения, которые потребуются: кто будет покупать ваш товар? Где ваша ниша на рынке? Ожидаемая реакция на появление вашего товара и кто сможет покупать его в ближайшие дни, месяцы, года? Так же необходимо для начала определить емкость рынка, т.е. общая стоимость товара и покупатели какого региона смогут её купить. Она зависит от многих факторов, как от социальных, национальных, климатических, так и от экономических, от уровня доходов потенциальных покупателей, темпов инфляции и т.д. Немаловажной является оценка той доли рынка которую мы надеемся захватить и соответственно той мах. суммы реализации на которую мы можем рассчитывать исходя из наших возможностей. Необходимо ещё оценить сколько реально можно продать при имеющихся условиях деятельности, возможные затраты на рекламу и как все эти показатели могут изменяться из месяца в месяц, из квартала в квартал, из года в год.  Проанализировав ассортимент многих магазинов, выяснилось, что в небольших и крупных магазинах одежда костюмного и платьево-блузочного ассортимента представлена в достаточном количестве, но в большинстве случаев она однообразна. Различная одежда присутствует на мелкооптовых рынках, где она намного дешевле, чем в магазинах, но качество снижено. Рыночная конъюнктура складывается исходя из группы товаров, завозимых в регион импортного производства, производимых в других регионах и частично в нашем регионе. Спрос зависит: от заинтересованности инвесторов и фирм-партнёров; от конкурентоспособности товара (от его качества); от

4

информированности о преимуществах товара (т.е. от рекламных действий) как для частных лиц так и для фирм, предприятий, организации.    На основе анализа сегментов рынка можно сформировать ассортиментную концепцию, которая обеспечит проектирование одежды, необходимой целевому потребителю: по назначению - для повседневной носки (пиджаки, комплекты, жакеты); по конструктивному решению изделия: пиджаки - прямого, полуприлегающего, прилегающего силуэтов с втачными рукавами, цельнокроеными, реглан. Основными критериями являются функциональность, комплектность и рациональность. Изделия легко одеваются и просты в уходе. Целевая аудитория - женщины в возрасте от 18 - 50 лет. В дальнейшем возможно "стирание возрастных рамок" и привлечение все большего количества потребителей. Потребителями являются как физические лица(покупатели), так и возможности поставки товара под реализацию. Так как отделы продаж находятся с центре города, потребители будет стекаться со всех районов города, это люди как часто ходящие по магазинам, так и случайные покупатели. Чтобы потребителю было легче найти отделы продаж, оформлена рекламная вывеска и расставлены рекламные штендеры. Качественные изделия с хорошей посадкой и правильно подобранным материалом всегда будут пользоваться спросом и обходить конкурентов. В зимний и переходный период преобладает одежда костюмного ассортимента, а летний период - платьево-блузочного. Нарядная одежда не подвержена сезонным колебаниям и пользуется спросом в любое время года.       Для внедрения на рынки необходимо внести активный маркетинг. Следует каждый год повышать производительность продукции и расширять ассортимент. В качестве дополнительных рынков сбыта следует рассмотреть и другие территории СНГ, а также ближнего зарубежья. Проведенные на данном этапе переговоры показали что фирмы заинтересованы в этих изделиях. Но проведение более конкретных переговоров следует провести

5

после принятия решений об увеличении объема производства. Раздел конкуренция даёт вашим потенциальным партнёрам и инвесторам всё, что вы знаете о фирмах конкурентах на том рынке, куда должна поступить ваша продукция

 

1.2  SWOT-анализ.

Для того чтобы оценить положение, которое занимает предприятие  «Дом моды» в отрасли и ее сильные и слабые стороны, был проведён SWOT-анализ. SWOT - это метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: Strengths (Сильные стороны), Weaknesses (Слабые стороны), Opportunities (Возможности) и Threats (Угрозы). После проведения  SWOT-анализа более четко проявляются преимущества и недостатки компании, ситуация на рынке. Это позволит выявить оптимальный путь развития, избежать опасностей и максимально эффективно использовать имеющиеся в распоряжение ресурсы. Правильно и вовремя принять стратегическое решение играет сегодня ключевую роль в успешной деятельности организации. 

 Рассмотрим  и проанализируем результаты, полученные  из таблицы SWOT-анализа .

 

 

 

 

 

 

 

6

 

Факторы внешней  среды   Факторы внутренней Среды	Возможности О Диферсификация производства, рекламная компания, смена имени	Угрозы Т Повышение налогов, подделки изделий, качество, утеря доверенности бренду, конкуренция с другими фирмами
Сильные стороны S Квалификационный персонал: дипломированный стилист, квалификационные специалисты, более образованное и динамичное молодое  руководство; уникальность продукта, инновационное оборудование: международный рынок, хорошая репутация у покупателей, хорошее качество выпускаемой одежды, острая потребность населения в одежде, наличие стабильного спроса, универсальность, абсолютная гарантия качества, полный комплекс услуг предоставляемых  клиенту, высокий потенциал, профессионализм	Использовать сильные стороны для максимальной реализации возможностей; наличие неохваченных фирмами перспективных рынков или новых сегментов рынка; наличие на рынке поставщиков современного высокопроизводительного оборудования; расширение производственной линии; неограниченное наращивание объемов производства, расширение перечня услуг, поглощение более мелких конкурирующих компаний,	возможность появления новых конкурентов, возрастающее давление на цены у покупателей и поставщиков; растущее конкурентное давление; ожидается выход на рынок крупной иностранной компании-конкурента; копирование конкурентами.
Слабые стороны W Название, низкая заработная плата, необходимость частого ремонта и проверки технического состояния оборудования, расположение в центре города: тесные производственные помещения, отсутствие единого склада готовой продукции, более низкая прибыльность из-за высоких издержек, низкая заинтересованность рядовых сотрудников в развитии, отсутствие подготовленного персонала, трудозатратность, сезонный спрос.	Устранить слабые стороны за счет возможностей рекламной компании, изменить название, и повысить заработную плату.	изменением названия, неузнаваемость  со стороны потребителей, контроль проблемы с повышением заработной платы, недобросовестная конкуренция, изменение политической ситуации в стране, и, как следствие, нарушение экономического баланса системы, глобальные экологические катаклизмы, невыполнение обязательств со стороны поставщиков,

 

 

 

 

 

7

 

 

1.3  Дерево целей

 

Дерево целей позволяет человеку выявить возможные комбинации, обеспечивающие наилучшую отдачу. Термин «дерево» предполагает использование иерархической структуры полученной путем разделения общей цели на подцели. Дерево целей строится поэтапно, сверху вниз, путем последовательного перехода от более высокого уровня к более низкому, смежному уровню. В основе дерева целей лежит согласование целей между собой. Конкретизация целей сверху вниз должна расти: чем выше уровень, тем качественнее формулируется цель 

Дерево целей 8

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9

1.4 Структура

  ООО «Дом моды»

 

 

                     Утверждаю

Генеральный директор ООО «Дом моды»

 

_____________________  Киселев А.А.

«1» февраля 2013 года

Структура

На основе управления структуры  ООО  «Дом моды»  на 1 февраля 2013года.

 

 

10

1.5  Устав ООО «Дом моды»

 

Устав ООО. Общие положения.

 

Открытое акционерное общество «_Дом моды______» (именуемое далее Общество) является коммерческой организацией, уставной капитал которой разделен на определенное количество акций, удостоверяющих обязательные права акционеров по отношению к Обществу. Общество создается на основе добровольного соглашения юридических и физических лиц, объединяющих свои средства путем выпуска акций и имеющих целью удовлетворение общественных потребностей и извлечение прибыли.

Общество несет исключительную имущественную ответственность по своим обязательствам всем своим имуществом и выступает в суде, арбитражном суде, третейском суде от своего имени.

Общество имеет самостоятельный баланс, расчетный и другие счета, печать и штамп со своим полным фирменным наименованием и указанием на местонахождение Общества. Общество может иметь товарный знак, зарегистрированный в установленном законом порядке, и включать его в изображение печати и штампа.

Местонахождение Общества: Россия, город Новосибирск, улица Новая Заря, дом 125

Почтовый адрес Общества: _630110 РФ город Новосибирск улица Новая Заря_125___________________________

Полное фирменное наименование Общества: Открытое акционерное общество «Дом моды»

 

Цели и предмет деятельности.

 

Целями создания Общества являются:

Виды деятельности: