Организация деятельности рекламных агентств

  Рекламодатель является работодателем - клиентом, который оплачивает счета. Агентство же работает для удовлетворения потребностей клиента - его нанимают исключительно в целях получения выгоды для предприятия клиента, а от его услуг можно отказаться в любой момент. Подобная напряженность иногда носит здоровый характер и способствует более активным усилиям и высококачественной работе со стороны агентства. Но если в отношениях выбирается неверный подход или ими злоупотребляют, то это может привести к весьма печальному результату.[4]

 

 

 

 

2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА ООО «ПАУК»

 

2.1 Характеристика предприятия, организационно – правовая форма

 

Общество с ограниченной ответственностью «Паук». Сокращенное название предприятия: ООО «Паук».

Дата регистрации: 27 июля 2002 г.

Юридический адрес: 307130 Курская область, г. Железногорск, ул. Мира д.11-а

Номинальная стоимость  и размеры долей участников следующие:

Долгополов Сергей Александрович (директор)- 200 т. рублей, что составляет 40% уставного капитала;Алябьев Алексей  Анатольевич(технолог) – 200 т. рублей, что  составляет 40% уставного капитала.Жиленко Алексей Васильевич (печатник)- 100 т. рублей, что составляет 20% уставного капитала.

Обществом с ограниченной ответственностью признается учрежденное  одним или несколькими лицами хозяйственное общество, уставный капитал  которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.

Участники общества, внесшие  вклады в уставный капитал общества не полностью, несут солидарную ответственность по его обязательствам в пределах стоимости неоплаченной части вклада каждого из участников общества.

ООО «Паук» может иметь гражданские права и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами, если это не противоречит предмету и целям деятельности, определенно ограниченным уставом общества.

Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется федеральным  законом, общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии). Если условиями предоставления специального разрешения (лицензии) на осуществление определенного вида деятельности предусмотрено требование осуществлять такую деятельность как исключительную, общество в течение срока действия специального разрешения (лицензии) вправе осуществлять только виды деятельности, предусмотренные специальным разрешением (лицензией), и сопутствующие виды деятельности.

Помимо прав, предусмотренных  Федеральным законом, устав общества может предусматривать иные права (дополнительные права) участника (участников) общества. Указанные права могут быть предусмотрены уставом общества при его учреждении или предоставлены участнику (участникам) общества по решению общего собрания участников общества, принятому всеми участниками общества единогласно.

Дополнительные права, предоставленные определенному  участнику общества, в случае отчуждения его доли (части доли) к приобретателю  доли (части доли) не переходят.

 

Структура предприятия

Организационная структура  – это состав, взаимосвязь и  соподчиненность самостоятельных  управленческих подразделений и  отдельных должностей.

Сущность организационной  структуры в делегировании прав и обязанностей для разделения труда. Организационная структура рекламного агентства является отражением полномочий и обязанностей, которые возложены на каждого ее работника.

Целью организационной  структуры являются:

- Разделение труда;

- Определение задач  и обязанностей работников;

- Определение ролей и взаимоотношений

Главной задачей организационной  структуры рекламного агентства  «А-Принт» является установление взаимоотношений  полномочий, которые связывают высшее руководство с низшими уровнями работников. Эти отношения устанавливаются  посредством делегирования, которое означает передачу полномочий и задач лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.

Для эффективной работы руководство должно распределить среди  сотрудников все те задачи, которые  необходимы для достижения цели предприятия.

На предприятии четко распределены полномочия и меры ответственности по каждой должности. Каждый понимает, что от него ждут и кто на него опирается. Структура управления на предприятии – линейно-функциональная. Линейное управление подкреплено вспомогательными службами. Организационная структура изображена на рисунке 2.

 

 

Директор без доверенности действует от имени предприятия  в следующих случаях:

- осуществляет оперативное  руководство деятельностью предприятия;

- имеет право первой  подписи под финансовыми документами;

- утверждает штатное  расписание, заключает трудовые  договора с работниками предприятия,  применяет к этим работникам  меры поощрения и налагает  на них взыскания;

Бухгалтер документально  оформляет совершаемые хозяйственные  операции на предприятии: снабжение, приобретение товаров, сырья, материалов, расчетные операции с поставщиками, транспортными организациями, бюджетом, составляет калькуляцию произведенной продукции, проводит инвентаризацию, начисляет заработную плату и налоги, ведет отчетность предприятия.

Менеджер продаж работает с впервые обратившимися клиентами, ведет коммерческие переговоры с  клиентами в интересах фирмы, прием и обработка заказов  клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции  для клиентов фирмы, ведет клиентскую базу.

 

2.2 Характеристика ассортимента  услуг

 

Рекламное агентство  «Паук» осуществляет свою деятельность в г.Железногорске и по Курской области.

Область деятельности общества включает в себя:

1) Широкоформатная печать;

2) Создание, монтаж/демонтаж наружной рекламы любой конфигурации и сложности;

3) Оформление транспортной рекламы (наружной и внутренней);

4) Любой вид полиграфии;

5) Изготовление сувенирной продукции;

Компания «Паук» работает со своими клиентами с отсрочкой платежей за оказанные услуги, что привлекает не только малые организации, но и крупные предприятия т.к. рекламные услуги, в частности полиграфия и широкоформатная печать являются срочным продуктом.

Отличительными плюсами  агентства «Паук» являются качество, сроки и цены на оказание рекламных услуг.

Широкоформатная печать –принтер способен печатать со скоростью  до 10 м2 в час. Ширина области печати составляет 3,1 метра высококачественной интерьерной печати. Чернила с  низким содержанием растворителей  создают стойкие отпечатки без ламинирования с широкой гаммой богатых, насыщенных цветов.

Наружная реклама - плоские, объемные, световые вывески, щиты, плоскости  рекламные, нестандартные металлоконструкции, все выполняется на собственной  производственной базе, профессиональными  изготовителями рекламных изделий.

Оперативная полиграфия - визитки, календари, листовки, буклеты  и т.д. все выполняется в срок 1-2 дня, качественно и недорого.

В данный момент компания приобрела специальное лазерное оборудование, которое помогает улучшить качество изготовления объемных букв, уменьшить сроки выполнения заказа по наружным световым вывескам.

Разрабатывает направление  по изготовлению сувенирной продукции  из дерева, на рынке услуг г.Железногорска, такое направление мало развито, но судя по спросу на деревянные сувенирные магниты, амулеты, талисманы, будет развиваться с большой скоростью. Компания занимает второе место на рынке по изготовлению данной продукции, первое же место, занимает рекламно-производственная компания ООО «Ключ», которая сотрудничает с компанией «Паук» и является постоянным заказчиком широкоформатной печати.

 

 

 

2.3 Анализ ценовой политики

Ценовая политика — это  принципы и методики определения  цен на товары и услуги. Компания «Паук» предоставляет свои покупателям приемлемые цены и скидки. Цены на услуги представлены в таблице 2.

 

 

 

 

 

Таблица 2 – Ценовая политика

Наименование услуги	Цена
1. Широкоформатная печать -баннерная ткань  -пленка с клеевой основой	от 115-170 руб/м.кв. 145 руб.
2. Наружная реклама - световой короб - объемная буква - рекламная плоскость из ПВХ, СПК или Оцинкованного металла в среднем	8000 руб./м.кв. 10 см высоты 350 руб.   от 1500-2200 р.м.кв.
3. Оперативная полиграфия - Визитки (одностор. и двухстор.) - буклеты А4  -лист А3	1,5р.( 2,4руб.)   15 р/шт. 27 р/шт.

 

Форма и порядок оплаты:

-предварительная оплата  по наличному и безналичному  расчету;

-окончательный расчет  в течение 1 месяца.

Рекламная компания «Паук» постоянным клиентам предоставляет  скидку 5 процентов.

 

2.4 PR- и рекламное сопровождение деятельности организации

        

           Специфические услуги предоставляемые агентством «Паук» заставляют специалистов организации тщательно продумывать маркетинговую стратегию своей организации. Так маркетинговый план был разделен на 2 направления, одно из которых направлено на организации, а второе на частного заказчика.

            Реклама услуг предприятия ООО «Паук» направленная на привлечение организаций:

-почтовая рассылка 

          - вывески и информационные щиты в месторасположение офиса;

          -размещение баннерной рекламы в массовых скопления торговых точек и офисных зданий;

           -создание сайта.

 

Реклама услуг предприятия  ООО «Паук» направленная на привлечение частных лиц:

           -распространение листовок (промоутерами);

           -размещение статьи в журналах и газетах.

 

 

 

2.5 Техническое и технологическое обеспечение деятельности организации

В организации ООО  «А-Принт» имеется различное оборудование. Оно подразделяется на офисную оргтехнику и профессиональное оборудование в  цехе.

          Офис оснащен следующей оргтехникой:

          - компьютеры, 7 шт.

          - принтер-ксерокс, 3шт.

           - сканер, 1шт.

 

Цех:

-печатное оборудование  для широкоформатной печати, 1шт

          -оборудование для «постпечатной» обработки , 1шт

          -лазерное оборудование для резки твердых материалов, 1шт

          -режущий плоттер, 1шт

          -полиграфическое оборудование, 1шт

          -«постпечатное» оборудование для полиграфии, 4шт.

          -инструменты для монтажа (перфораторы, шуруповерты и т.д.)

 

 

 

 

 

 

2.6 Характеристика маркетинговой среды организации

 

Для определения позиций  предприятий на рынке необходимо провести анализ внешней и внутренней маркетинговой среды предприятия, итогом которого будет составление  матрицы SWOT - анализа.

 

Правовые факторы

К правовым факторам, оказывающим  влияние на деятельность рекламного агентства относят всю совокупность законов, составляющих правовую основу для рыночной деятельности. К ним  относят: Федерального закона "О  рекламе" от 13 декабря 2006г № 38-ФЗ; Федеральный закон « О средствах массовой информации» от 27.12.1991 № 2124-1; Российский Рекламный Кодекс; Международный кодекс рекламной деятельности Международной торговой палаты и др.

Вступивший в силу со 2 июля 2006 года новый закон о  рекламе внес запреты на рекламу слабоалкогольных напитков в электронных СМИ, запрет на рекламу зонтичных брендов, запрет на распространение рекламы алкогольной и табачной продукции на крышах, стенах, витринах и проведение рекламных акций с предоставлением образцов данной продукции и другие запреты, безусловно, оказывают ограничительное воздействие на деятельность агентства и приводит к сокращению прибыли и числа фактических и потенциальных клиентов. Но с этической точки зрения, руководство рекламного агентства полностью согласно с данными положениями закона.

 

Социальные факторы

Настоящее время - это  время, когда всем правит информация. Острая конкуренция на товарных рынках способствует тому, что каждый производитель  ведет борьбу за клиента (покупателя), используя различные средства рекламы. Поэтому простые люди (конечные потребители) чрезвычайно перегружены различного рода рекламной информацией. Давно отмечается, что потребители научились отстраняться от медиа-рекламы , и привлекать их внимание с каждым разом все труднее. В связи с этим перед рекламодателем и производителем рекламного продукта остро встает вопрос, как сделать так, чтобы реклама была максимально эффективной. Именно вследствие этого факта все больше рекламодателей обращаются в специализированные рекламные агентства, чтобы организовать рекламную кампанию, используя «эффект синергетики».