Охарактеризувати місце і роль делегування повноважень в діяльності керівника та напрямки підвищення його ефективності

У теорії управління загальновизнаним є "золоте правило": найважливіше вміння керівника - це отримання потрібних йому результатів через своїх підлеглих. У тій мірі, в якій він уміло передає свої повноваження виконавцям, він ефективно керує. Чим більше і частіше передається робота разом з частиною відповідальності, тим вище результати організації в цілому. Завданням керівника є організувати процес (сценарій, гру), при якому люди хотіли б працювати з максимальною віддачею, так як бажання працювати в групі і досягати власної реалізації - природний стан нормальної людини.

ВСТУП……………………………………………….……………………. 3
Делегування повноважень і відповідальності
на сучасному етапі розвитку менеджменту……..… 5
Делегування повноважень: єдність довіри і вимогливість…….…. 5
Переваги ефективного делегування……….…………….…………. 8
Організація та види повноважень…....……………………..…….… 10
П'ять причин небажання керівників делегувати повноваження…. 11
Висновки до першого розділу……………………………………….…… 13
2. Делегування повноважень в управлінській діяльності на прикладі туристичної фірми "Метрополіс"…………………………………………………..…… 14
2.1. Характеристика туристичної фірми…………………………….... 14
О рганізаційна структура туристичної фірми ……………………. 15
Роль менеджера в управлінні туристичної фірмі ..………..…….. 17
Висновки до другого розділу…………………………………………….. 19

ВИСНОВКИ………………………………………………………………. 20
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ………………………