Оценка внешней среды с применением SWOT-анализа организации ЧУП «Комбинат кооперативной промышленности»

РЕФЕРАТ

 

 

Курсовая работа: 37 с., 1 рис., 10 табл., 17 источников, 1 приложение.

 

ВНЕШНЯЯ СРЕДА, SWOT-АНАЛИЗ, СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ, СЛАБЫЕ СТОРОНЫ, ВОЗМОЖНОСТИ, УГРОЗЫ, РЫНОЧНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ, РЫНОЧНЫЕ УГРОЗЫ

 

Объектом и предметом исследования анализ внешней среды с применением SWOT-анализа.         

Цель работы изучить вопросы связанные с анализом внешней среды организации с применением SWOT-анализа: сущность, цели данного анализа, значение и пути преодоления угроз предприятия.

В процессе работы рассматривается изучение внешней среды организации, а также ее возможности и угрозы предприятию, разрабатываются конкретные предложения по использованию возможностей, повышению слабых сторон анализируемого предприятия.

 

 

Автор работы подтверждает, что приведенный в ней расчетно-аналитический  материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а все заимствованные из литературных и других источников теоретические  и методологические положения и  концепции сопровождаются ссылками на их авторов.

 

 

 

 

___________________                                                  

                                                                                      (подпись студента)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

Введение……………………………………………………………………………..	4
1 Методологические положения  проведения SWOT-анализа в организации….	6
1.1 Понятие и сущность  внешней среды предприятия…………………………….	6
1.2 Принципы и этапы  проведения SWOT-анализа………………………………..	10
2 Оценка внешней среды  с применением SWOT-анализа организации  ЧУП «Комбинат кооперативной  промышленности»…………………………………….	21
2.1 Организационно-экономическая  характеристика ЧУП «Комбинат  кооперативной промышленности»…………………………………………………	21
2.2 Анализ внешней среды  ЧУП «Комбинат кооперативной  промышленности»...	23
2.3 Оценка матрицы SWOT-анализа организации…………………………………	27
3 Совершенствование проведения анализа внешней среды ЧУП «Комбинат кооперативной промышленности»…………………………………………………	31
3.1 Повышение инвестиционной привлекательности организации……………….	31
3.2 Пути повышения маркетинговой  деятельности ЧУП «Комбинат кооперативной  промышленности»…………………………………………………	32
Заключение………………………………………………………………………….	34
Список использованных источников……………………………………………….	36
Приложение  А  Современная структура ЧУП «Глусский комбинат                 кооперативной промышленности»…………………………………………..	37

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

 

«Результатов можно достичь  путем использования возможностей, а не путем, решения проблем. Сами же результаты должны происходить из использования возможностей: отыскать правильные пути и поступки и сконцентрировать на них ресурсы и усилия».

Вы когда-нибудь задумывались о том, что делает перед боем хороший военачальник? Он изучает поле предстоящей битвы, выискивая все выигрышные возвышенности и опасные болотистые места, оценивает свои силы и силы противника. Если он этого не сделает, он обречет свою армию на поражение.

В бизнесе работают те же принципы. Бизнес — это нескончаемая череда мелких и крупных сражений. Если перед битвой фирма не оценит свои сильные и слабые стороны предприятия, не определит рыночные возможности и угрозы (те самые неровности местности, которые приобретают огромное значение в разгар боя), её шансы на успех резко уменьшатся.

 Для того чтобы получить  ясную оценку сил организации  предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ. Именно эта технология и есть объект исследования данной курсовой работы.

SWOT-анализ — это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).

• Сильные стороны (Strengths) — преимущества организации;

• Слабости (Weaknesses) — недостатки организации;

• Возможности (Opportunities) — факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;

• Угрозы (Threats) — факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.

Методика SWOT-анализа  исключительно эффективный, доступный, дешевый способ оценки состояния  проблемной и управленческой ситуации в организации. Консультанты рекомендуют  регулярно, по крайней мере, раз в  год проводить SWOT-анализ деятельности организации собственными силами руководства  фирмы.

Технология работы с материалом, полученным в ходе SWOT-анализа, исключительно проста. Респонденту, после того как он сделал соответствующую  запись, задаются уточняющие вопросы  типа: "Почему Вы так считаете?" или "Как Вы считаете, чем вызвано (обусловлено) существование той  или иной проблемы?". При этом не требуется, сколько-нибудь, серьезной специальной подготовки тех, кто проводит подобный анализ внутри организации. Например, такой подход - сочетание SWOT-анализа и диагностического интервью - дает достаточно четкое представление о том: "Что представляет организация на самом деле?".

Это исключительно  универсальный метод, который может  использоваться для анализа деятельности конкретных подразделений. В ряде случаев  его можно использовать для оценки сильных, слабых сторон, возможностей и угроз в кадровой работе, при  принятии управленческих решений. Кроме  того, применение технологии SWOT-анализа  маркетинговой службой при оценке основных конкурентов, создает прекрасные предпосылки для разработки тактики  конкурентной борьбы и обеспечения  конкурентных преимуществ. При этом исключительно важна максимальная степень детализации каждого  из квадрантов SWOT-анализа.

Руководителю любого уровня в организации методика SWOT-анализа  прекрасное подспорье в практической деятельности, позволяющее систематизировать  проблемные ситуации, лучше осознать структуру ресурсов, на которые следует  опираться в совершенствовании  деятельности и развитии организации.

Применение SWOT-анализа  позволяет систематизировать всю  имеющуюся информацию и, видя ясную  картину «поля боя», принимать  взвешенные решения, касающиеся развития бизнеса.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Методологические  положения проведения SWOT-анализа в организации

 

 

1.1 Понятие и сущность внешней среды предприятия

 

 

Предприятие (организация) является сложной организационной структурой, которая имеет не только общую  цель, но и набор взаимосвязанных  и взаимозависимых целей. Так, основной целью коммерческих структур, но далеко не единственной, является достижение максимальной прибыли. Однако для получения  прибыли предприятиям очень важно  добиться решения и таких целей, как сохранение или увеличение доли рынка, разработка и внедрение на рынок новой продукции, обеспечение  необходимого качества услуг, подготовка и отбор руководителей и специалистов и т.д.

Результаты деятельности предприятия в значительной степени  определяются внешней средой. Руководители и специалисты предприятий должны знать эту среду, уметь реагировать  на ее изменения и учитывать в  процессе организации финансово-экономической  деятельности. Вполне очевидно, что  предприятие как открытая система  зависит от поставок ресурсов, энергии, кадров, потребителей и т.д. Для каждого  из них важно постоянно приспосабливаться  к этой среде с тем, чтобы выжить и обеспечить эффективную работу и конкурентоспособность.

Внешняя среда предприятия  представляет собой совокупность систем (сил и субъектов), которые находятся  за пределами предприятия и не являются сферой непосредственного  воздействия со стороны структур его управления. В окружающем мире необходимо выделить системы, с которыми предприятия активно взаимодействуют. В первую очередь речь идет о таких  организациях и структурах, которые  прямо связаны с предприятием в силу выполняемых им целей и  задач: поставщики, потребители, акционеры, кредиторы, конкуренты, торговые предприятия (организации), правительственные органы и т.д. Данный перечень внешних сил  и субъектов является фактором прямого  воздействия. Такие факторы оказывают  непосредственное влияние на принятие решений в сфере хозяйственно-финансовой деятельности предприятия.

Кроме того, имеется ряд  сил и субъектов (систем) внешней  среды, которые оказывают косвенное  влияние на деятельность предприятия. Речь идет о социальных факторах и  условиях, которые не оказывают прямого  воздействия на деятельность предприятия, однако они предопределяют стратегически  важные решения, принимаемые его руководителями и специалистами. К числу таких факторов относятся экономические, политические, правовые, социально-культурные, технологические и другие факторы, а также переменные. Эти факторы оказывают также существенное влияние на экономику предприятия. Однако это воздействие носит сложный неоднозначный характер. Поэтому очень трудно их оценить и толковать однозначно.

Для обеспечения наиболее полного учета всех вышеназванных  факторов в процессе хозяйственно-финансовой деятельности предприятия необходимо рассмотреть основные характеристики факторов внешней среды.

Немецкие ученые дают несколько  характеристик внешней среды: динамика внешней среды выражается в изменчивости ее характеристик. Для оценки изменчивости используют такие ее параметры, как  частота, величина и регулярность изменения  ее факторов; сложность внешней среды  предлагается выражать в количестве и разнообразии ее характеристик, которые  должны учитываться при принятии решений. Таким образом, подвижность, динамичность внешней среды характеризуются  изменениями их воздействия, количеством  и полнотой информации по каждому  ее фактору. Чем подробнее и точнее предприятие имеет информацию, тем  увереннее чувствует себя руководитель.

Сложность внешней среды  характеризуется множеством факторов, которые предприятие должно учесть в целях выживания и успешного  развития своей деятельности, и степенью вариаций каждого из факторов.

Отношения предприятия с  внешней средой во многом определяются характером связей между ними. Одной  из характеристик этой связи является взаимосвязанностъ, которая отражает взаимовлияния различных факторов в процессе хозяйствования. Так, пересмотр в сторону увеличения тарифов на энергоресурсы ведет к росту себестоимости, увеличению цен почти на все товары и т.п. Пересмотр налогов, например с 2001 г., требует от предприятий переоценки всех ее конечных результатов даже при других неизменных условиях хозяйствования и т.д.

На основе вышеизложенного  можно сделать вывод, что взаимосвязанностъ факторов внешней среды деятельности предприятия проявляется уровнем силы, с которой изменение одного фактора оказывает влияние на другие звенья (факторы) внешней среды. Поэтому влияние этих факторов необходимо изучать по их совокупности и с учетом динамики изменения.

Умение учесть влияние  всей совокупности факторов внешней  среды на деятельность предприятия  требует глубоких знаний и определенного  практического опыта.

При характеристике динамики очень важно учитывать фактор подвижности, скорости изменения в  окружающей среде. Для учета силы воздействия этого фактора необходимо иметь соответствующую информацию об изменении разнообразных процессов  и условий, на основе которых можно  вырабатывать более обоснованные решения. Так, в процессе производства технически сложных товаров следует отслеживать  все технологические нововведения, чтобы быть на уровне не ниже конкурентов  и т.д.

Многие предприятия сталкиваются в своей деятельности и с неопределенностью  внешней среды. Речь идет о количестве необходимой информации при оценке определенного фактора и обеспечении  ее достоверности. Отсутствие полной информации приводит к принятию решений, которые  нельзя признать эффективными.

Умелое использование  информации позволяет предприятию  добиваться долгосрочного выживания  и развиваться в условиях сложно и постоянно меняющейся внешней  среды. В этом отношении важное значение имеет создание обоснованных организационных структур предприятия, которые должны быть сориентированы не только на сегодняшний день, но и на будущие события. Особое значение имеет выход из непредсказуемой ситуации путем заранее спрогнозированного поведения. Предприятия должны постоянно так координировать свою деятельность, чтобы найти решение, учитывающее конкретную ситуацию.

Исключительно важную роль во взаимодействии с внешней средой имеют системный анализ и синтез.

В процессе анализа необходимо изучать внешнюю среду предприятия (общие условия достижения целей  предприятия), составные элементы организационной  системы (задачи, использование рабочей  силы, материальных ресурсов и др.) и  отношения на предприятии (трудовые взаимоотношения и отношения  распределения, которые связывают  элементы друг с другом в систему  с внешней средой и т.д.).

За анализом следует синтез организационной системы.

Исходя из политики предприятия  в процессе синтеза выявляют, как организационные структуры предприятия способствуют достижению экономических целей (эффективному использованию ресурсов и достижению высоких конечных результатов).

Из приведенных положений  вытекает важный вывод, что информация о внешней среде является решающим условием по принятию решений предприятия  по каждой конкретной экономической  проблеме. Решение о выборе развития деятельности принимается с учетом состояния внешней среды (при  определенных данных), когда из нескольких альтернатив действия должна быть выбрана та альтернатива, которая лучше всего способствует осуществлению цели.