Оценка конкурентоспособности потенциала предприятия» (на примере организации «ИП Касимов»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2014 в 12:52, курсовая работа

Краткое описание

Повышение уровня конкурентоспособности организаций, оптимизация их функционирования и элементарное выживание в рыночной среде – фундаментальная проблема современной экономики. От ее решения во многом зависит качество воспроизводимых процессов, доходность организаций, их адаптация к рыночным условиям и последующий экономический рост. Необходимо различать понятия конкурентоспособность организации и конкурентоспособность продукции. Под конкурентоспособностью организации понимается реальная и потенциальная способность организаций проектировать, изготовлять, реализовывать продукцию, которая по ценовым и неценовым характеристикам в комплексе более привлекательна для потребителей, чем продукция их конкурентов.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ 4
1.1 Понятие и виды конкурентоспособности организации 4
1.2 Факторы конкурентоспособности организации 5
1.3 Резервы конкурентоспособности организации 9
ГЛАВА II. ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ 13
2.1 Цель маркетинговой деятельности фирмы «ИП Касимов» 13
2.2 Анализ угроз и возможностей для фирмы 14
2.3 Характеристика товара с точки зрения особенностей спроса 16
2.4 Определение потенциальных потребителей 17
2.5 Характеристика спроса конкретных групп потребителей и факторы, на него влияющие 21
2.6 Выявление сильных и слабых сторон деятельности фирмы, обоснование конкурентных преимуществ 23
2.7 Обоснование цены, стратегии, тактики и уровня фирмы 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 28

Прикрепленные файлы: 1 файл

Менеджмент курсовая.doc

— 189.50 Кб (Скачать документ)

 

Тестирование сетки сегментации

Можем сделать вывод, что самым невостребованным видом энергоаудита является упрощенный, основанный только на осмотре данных по всем счетчикам. Самыми универсальными являются два комплекса:

Тепловизионное обследование, визуальный контроль, капиллярная дефектоскопия, ультразвуковой контроль;

Регрессионный анализ; энергетический баланс.

Метод Пинч – анализа является одним из самых эффективных методов энергоаудита, но он может быть применен только на крупных промышленных предприятиях, например, на нефтеперерабатывающих, химических комплексах.

 

 

Характеристика основных черт и требований потребителя к товару

Прежде всего, это общая направленность на определение эффективности энергозатрат предприятия (домохозяйства) и поиск оптимальных путей к их сокращению.

Состав работ условно можно поделить на 4 этапа:

1 этап – обследование  предприятия (домохозяйства) и сбор  исходных данных;

2 этап – обработка и  анализ исходных данных;

3 этап – разработка  энергосберегающих мероприятий;

4 этап – технико-экономическое  обоснование предложенных мероприятий .

Ряд требований по объему собранных и анализируемых данных и по методике выполняемых в рамках энергоаудита работ (зависит от определенного объекта, от условий заказчика).

Результатом работ по энергоаудиту должен быть информационный продукт, оформленный в виде технического отчета. Предоставляемый заказчику отчет в общем случае должен содержать:

краткое описание существующего энергетического хозяйства предприятия (домохозяйства);

перечень и технические характеристики энергооборудования;

указания о проведенных (в процессе выполнения энергоаудита) испытаниях и примененных методиках;

характеристику работы существующих систем производства и потребления энергии с предоставлением соответствующих графиков, диаграмм и таблиц, где отражены режимы потребления и производства энергии, результаты расчетов энергетических и материальных балансов, должны быть приведены удельные расходные характеристики на единицу выпускаемой продукции;

анализ существующего положения с указанием недостатков и определением энергозатратных узлов;

рекомендации с описанием предлагаемых мероприятий, которые при необходимости иллюстрируются соответствующими схемами;

результаты расчетов (аналогичные расчетам для существующей системы) с учетом внедрения предложенных мероприятий;

сравнительные характеристики работы энергетических систем до и после внедрения мероприятий и результаты технико-экономических расчетов;

список ссылочных документов и используемой литературы, при необходимости к отчету присоединяются прилагаемые документы.

 

2.5 Характеристика спроса конкретных групп потребителей и факторы, на него влияющие

 

Спрос на услуги энергоаудиторов определяется несколькими факторами: ценой, потребительскими ожиданиями по поводу эффективности и необходимости данных технологий, рекламой. Исходя из этого, можно сказать, что наибольший спрос на этот вид услуг на данный момент в России наблюдается со стороны крупных предприятий и организаций, так как они адекватно понимают необходимость этих мер, в рекламе не нуждаются и имеют достаточно средств.

Частные лица, наоборот, сильно нуждаются в рекламе данного продукта, которой практически нет. Те же, которые и видят его выгодность, не имеют достаточно финансовых средств. Поэтому имеем достаточно небольшое количество людей, которые и имеют средства, и понимают, насколько это выгодно.

Заказов от строительных компаний еще меньше, так как их руководители предпочитают не связываться со сторонними организациями и решать все эти вопросы «через своих», при этом не вкладывая лишних денег.

 

 

Величина спроса и факторы, на нее влияющие

Величина спроса представляет собой количество товара, которое готов приобрести покупатель по конкретной цене. Можно сказать, что даже с учетом всех проблем к концу третьего квартала 2012 г. в стадии реализации было 54 проекта на общую сумму 5,6 млн. рублей, в стадии подписания контрактов – 15 проектов на сумму 500 тыс. рублей. и в процессе подготовки – еще 17 проектов на сумму 3, 4 млн. рублей.

На величину спроса, безусловно, влияет цена. Опытным путем было выявлено, что стоимость комплексного энергоаудита составляет около 1,5–2% от годовой стоимости всех энергоресурсов, оплачиваемых потребителем. И поэтому я считаю, что энергоаудит необходимо проводить всем предприятиями России, у которых расходы на энергоресурсы составляют 17–20% бюджета.

Также влияют неценовые факторы, такие как: потребительские предпочтения, потребительские ожидания.

Эластичность спроса и факторы, на него влияющие

Если рассматривать эластичность спроса на услуги энергоаудита относительно цены, то можем сказать, что спрос на него эластичен, так как эта услуга будет ощутимой для любого бюджета. И с течением времени, спрос будет становится все более эластичным, так как на рынке будут появляться все больше новых аудиторских компаний, у потребителей, у которых появится достаточно большой выбор, будут предъявлять все больше требований к этой услуге.

Если говорить об эластичности спроса по доходу, то услугу энергоаудита можно назвать нормальным товаром, так как при увеличении дохода, она будет становится все более востребованной, хотя определенную часть населения и отличает консерватизм во взглядах на такие технологии.

 

 

2.6 Выявление сильных и слабых сторон деятельности фирмы, обоснование конкурентных преимуществ

 

Таблица: Анализ внутренней микросреды фирмы

Аспект внутренней среды

Сильные стороны

Слабые стороны

 

1

2

3

1

2

3

1. Организация управления

 

+

       

2. Производство

   

+

     

3. Финансы

       

+

 

4. Маркетинг

         

+

5. Технология

   

+

     

6. Персонал

 

+

       

7. Фирменная культура, имидж

         

+


 

Основными преимуществами перед конкурентами у «ИП Касимов» в городе Туймазы являются, во-первых, тот факт, что они на основании Свидетельства о регистрации в НП Саморегулируемой Организации "АССОЦИАЦИЯ ЭКСПЕРТОВ "ЭНЕРГОАУДИТ" (НАЕР), предоставляют полный комплекс услуг связанных с энергосбережением и энергоаудитом объектов любой сложности и объема. И во-вторых, безусловно то, что фирма принимает участие в совершенствовании методов мониторинга воздушной среды.

Прогнозирование возможных действий конкурентов

Таблица: Анализ конкурентов фирмы

Параметры

Название фирмы

 

«ИП Касимов»

ЗАО НПП "Теллур"

ОАО «ОЗНА»

1. Организация пространства

_

_

+

2. Поведение менеджера

+

_

+

3. Визуализация возможных решений

_

+

_

4. Насколько понятной является  для клиента предоставленная информация

_

+

_

5. Возможность консультации по  телефону

+

+

_


 

Делая вывод по таблице, можем предположить возможные действия со стороны конкурентов:

«ЗАО НПП "Теллур"» может открыть салон в центре города;

Конкуренты могут начать закупать более дешевое оборудование;

Могут понизить цены на те же услуги;

В уже существующие цены включить дополнительные услуги;

Усилить экспертные и / или клиентскые базы;

Используя определенные связи, получить крупные заказы со стороны государства;

Могут усилить свои рекламы и другую маркетинговую деятельность.

 

2.7 Обоснование цены, стратегии, тактики и уровня фирмы

 

По поводу цены энергоаудита уже немало «копий было сломано», а «воз и ныне там»: на одном из тендеров по проведению энергетического обследования крупного объединения, ценовые предложения десяти энергоаудиторов лежали в диапазоне от 3 до 74 миллионов гривен .

Действительно, прозрачно обосновать свою цену на проведение энергетического обследования, как правило, очень сложно и тому есть объяснение. Зачастую, объявляя цену на энергетическое обследование предприятия (домохозяйства), энергоаудитор имеет о нём крайне скудные сведения, то есть общие цифры. Эти сведения не позволяют с достаточной степенью обоснованности оценить затраты времени, сил и средств по предстоящему энергетическому обследованию. Поэтому, я считаю вполне логичным, что цена тепловизионного обследования в «ИП Касимов» является договорной.

Но с другой стороны, мне кажется, всем подошел бы и один из самых справедливых и широко применяемых способов оценки стоимости инжиниринговых услуг, в том числе по энергоаудиту, который осуществляется путём оценки основных затрат на выполнение работ .

В энергоаудите самое ценное – специалисты, а их труд необходимо справедливо и своевременно оплачивать (обозначим это как ЗП = 20 000 рублей.). Теоретически, за счёт различных отчислений, объём средств, доступных для оплаты труда специалистов, может составить не более трети от доходов средней украинской компании (обозначим это как p = 1 / 3).Минимальная продолжительность работ по обследованию составляет 3 месяца (t = 3).Минимально необходимое количество специалистов для проведения такого обследования – 3 человека (n = 3).Таким образом, оценить минимальную стоимость договора на проведение энергетического обследования (обозначим её как Ц), можно из следующего соотношения:

 

Ц = ЗП * t * n / p = 20 000 * 3 * 3 * 3 = 540 000 рублей.

 

Второй серьёзной составляющей затрат являются командировочные расходы, по величине они сопоставимы с заработной платой специалистов (k = 2).

 

Ц = ЗП * k * t * n / p = 20 000 * 2 * 3 * 3 * 3 = 1 080 000 рублей.

 

Кроме того, у энергоаудиторов есть ещё очень большое число разнообразных статей расходов, начиная от аренды помещений и затрат на содержание специализированного приборного обеспечения, заканчивая затратами на расходные материалы. Правда, все эти затраты текущие, и в меньшей степени влияют на стоимость конкретного договора по энергоаудиту.

Таким образом, энергетическое обследование, на настоящий момент, не может быть дешёвым мероприятием. С другой стороны, энергоаудит, как инструмент снижения затрат предприятия, должен окупаться, а это значит, что его цена не должна превышать стоимость предмета обследования.

Проанализировав состояние фирмы на данный момент, мне кажется, то наиболее обоснованной стратегией для отдела энергоаудита будет являться стратегия интенсивного роста, то есть глубокого проникновения на рынок. Необходимо расширять базу заказчиков, составлять базу сторонних экспертов – коллег, которые могли бы выполнять определенные специфические задания, с которыми специалисты «ИП Касимов» собственными силами справиться не могут. Также необходимо докупить все необходимое оборудование для проведения энергоаудита и продолжать научные исследования в этой области.

Что же касается уровня фирмы, то «ИП Касимов» не ставит перед собой целей захватить рынок или стать монополистом в этой области. Это компания среднего звена, которая хотела бы занимать какую-то свою определенную нишу в бизнесе, спокойно работать, повышать свою квалификацию и получать от своего труда материальное и моральное вознаграждение.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Учитывая специфику услуги энергоаудита, по уже описанным выше причинам говорить о каких-то конкретных цифрах очень сложно. Поэтому мне бы хотелось, чтобы руководство компании «ИП Касимов» приняло определенные решения по усилению рекламы и других методов продвижения на рынок оказываемой ими услуги, продолжало обучение и пропаганду инжиниринга среди студентов, старалось принимать участие в выставках и семинарах (возможно, за границей), а также участвовать в научных разработках.

Возможно, было бы целесообразным объединить свои усилия с какой-то другой компанией ради лоббирования своих интересов в правительстве, для получения выгодных заказов, которые они не в состоянии были бы выполнить по отдельности, для проведения массовых акций популяризации энергосберегающих технологий во всей Украине, для привлечения внимания людей, для мощной рекламы.

Также, мне кажется, в рекламе обязательно нужно сделать акцент на социальном аспекте (очищение окружающей среды и т.п.), на престижности и выгодности данных технологий за границей.

Информация о работе Оценка конкурентоспособности потенциала предприятия» (на примере организации «ИП Касимов»)