Оценка конкурентоспособности потенциала предприятия» (на примере организации «ИП Касимов»)

СОДЕРЖАНИЕ

 

                                Стр.

ВВЕДЕНИЕ                                                                                                  3

ГЛАВА I. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ                                              4

1.1 Понятие и виды конкурентоспособности организации                     4                                                                       

1.2 Факторы конкурентоспособности  организации                                  5

1.3 Резервы конкурентоспособности  организации                                   9

   ГЛАВА II. ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ                                      13

2.1 Цель маркетинговой деятельности фирмы «ИП Касимов»               13                  

        2.2 Анализ угроз и возможностей для фирмы                                           14                                      

2.3 Характеристика товара с точки зрения особенностей спроса           16

2.4 Определение потенциальных потребителей                                        17                                       

2.5 Характеристика спроса конкретных групп потребителей и факторы, на него влияющие                                                                                                 21                                                                                              

2.6 Выявление сильных и слабых сторон деятельности фирмы, обоснование конкурентных преимуществ                                                         23                                      

2.7 Обоснование цены, стратегии, тактики и уровня фирмы                  24            

ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                                          27                                                         

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ                                   28

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Для написания своей контрольной работы я выбрала услугу «Энергоаудит – проектирование и обеспечение», так как вопросы эффективного использования энергетических ресурсов, выработки экономически обоснованных мер по снижению затрат на энергосбережение для предприятий или группы потребителей, а также снижения финансовых затрат становятся все более актуальными во всем мире, и в России – в особенности. Я бы хотела разбираться в данной проблеме и иметь представление о том, что происходит на российском рынке энергосберегающих технологий.

Цели, которые я ставила перед собой при написании контрольной работы:

Научиться анализировать маркетинговую среду и проанализировать ее в отношении фирмы «ИП Касимов»;

Научиться выявлять возможности и угрозы на рынке и выделить их именно для нашей фирмы;

Составить образ потенциальных клиентов для данной услуги и выделить наиболее «опасных» конкурентов;

Определить сильные и слабые стороны самого «ИП Касимов»;

Выбрать определенную стратегию развития сектора энергоаудита в «ИП Касимов» и обосновать ее.

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА I. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ

 

1. Понятие и виды конкурентоспособности организации

 

Повышение уровня конкурентоспособности организаций, оптимизация их функционирования и элементарное выживание в рыночной среде – фундаментальная проблема современной экономики. От ее решения во многом зависит качество воспроизводимых процессов, доходность организаций, их адаптация к рыночным условиям и последующий экономический рост.

Необходимо различать понятия конкурентоспособность организации и конкурентоспособность продукции.

Под конкурентоспособностью организации понимается реальная и потенциальная способность организаций проектировать, изготовлять, реализовывать продукцию, которая по ценовым и неценовым характеристикам в комплексе более привлекательна для потребителей, чем продукция их конкурентов.

Повышение уровня конкурентоспособности организаций, оптимизация их функционирования и элементарное выживание в рыночной среде – фундаментальная проблема современной экономики. Основные отличия данных понятий заключаются в следующем:

·  конкурентоспособность организации применима к достаточно длительному промежутку времени, в то время как конкурентоспособность продукции может определяться в любой малый с экономической точки зрения промежуток времени (месяц, неделя, день);

·  оценку деятельности организации дает не только потребитель, но и сам предприниматель;

·  конкурентоспособность организации носит долговременный характер, конкурентоспособность продукции – краткосрочный.

Исследуя сущность конкурентоспособности организации, необходимо остановиться на таком теоретическом аспекте, как виды конкурентоспособности.

По степени реализации конкурентоспособность организации можно разделить на:

-  потенциальную конкурентоспособность;

-  реальную конкурентоспособность.

В зависимости от рынка, на котором работает организация можно выделить:

-  внутреннюю конкурентоспособность организации;

-  внешнюю конкурентоспособность организации.

Потенциальная конкурентоспособность организации характеризуется наличием конкурентных преимуществ во внешней и внутренней среде и представляет собой количественную оценку конкурентного потенциала организации. Конкурентный потенциал организации – комплекс ресурсов, обеспечивающих конкурентное положение на рынке.

Реальная конкурентоспособность организации определяется показателем рыночной стоимости организации (по факту сделки).

В условиях идентичных факторов внешней среды для одноотраслевой группы организаций, действующих в условиях одного и того же рынка, применимо понятие внутренней конкурентоспособности организации.

Когда организация принимает решение о выходе на внешний рынок необходимо оценить внешнюю конкурентоспособность организации, которая представляет собой оценку потенциальных возможностей организации на внешнем рынке.

 

2. Факторы конкурентоспособности организации

 

Под факторами конкурентоспособности можно понимать те явления и процессы производственно-хозяйственной деятельности организации и социально-экономической жизни общества, которые вызывают изменение абсолютной и относительной величины затрат на производство, а в результате – изменение уровня конкурентоспособности организации.

Классификация факторов конкурентоспособности организации довольно обширна, в данной курсовой работе будет рассмотрена наиболее важная классификация. Деятельность любой организации находится под воздействием как факторов, которые возникают при замкнутом контакте субъекта экономики и управленческой задачи, так и факторов, возникающих при открытом взаимодействии организации с внешней средой при решении той же задачи. Поэтому всю совокупность факторов конкурентоспособности организации возможно подразделить на:

-  факторы влияния во внешней среде:

-  уровень конкурентоспособности страны;

-  уровень конкурентоспособности отрасли;

-  уровень конкурентоспособности региона;

-  меры государственного воздействия: экономического (амортизационная, налоговая, финансово-кредитная политика, инвестиционная политика, участие в международном разделении труда) и административного характера (разработка, совершенствование и реализация законодательных актов, демонополизация экономики, государственная система стандартизации и сертификации, правовая защита интересов потребителей);

·  факторы влияния во внутренней среде:

-  эффективность маркетинга;

-  конкурентоспособность товара;

-  качество менеджмента;

-  финансовое состояние;

-  уровень организации производства;

-  активность инновационной деятельности (в том числе использование Интернет-технологий);

-  уровень квалификации кадров;

·  факторы состояния рынка:

-  привлекательность рынка;

- положение предприятия на рынке;

-  конкуренция на рынке.

Внешние факторы – социально-экономические и организационные отношения, позволяющие организации создать продукцию, которая по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательна.

Внутренние факторы – это объективные критерии, которые определяют возможности организации по обеспечению собственной конкурентоспособности.

Факторы преимуществ во внешней среде и факторы преимуществ в привлекательности рынка будут одинаковыми для предприятий одной отрасли на одном региональном рынке, поэтому для сравнительной оценки конкурентоспособности организации необходимо анализировать показатели факторов внутренних конкурентных преимуществ.

Факторы могут оказывать положительное или отрицательное влияние на конкурентоспособность организации. В первом случае они становятся конкурентными преимуществами, во втором – конкурентными проблемами.

Конкурентное преимущество организации – выигрышное состояние фактора влияния (или по сравнению с конкурентами и/или максимально возможное значение фактора), которое способствует повышению конкурентоспособности организации.

Преимущества низшего порядка определяются возможностью использовать дешевую рабочую силу, материалы, сырье, энергию и другие ресурсы, т.е. факторами, обусловленными преимущественным положением предприятия на рынке. Их называют низшими, так как они не обеспечивают стабильности и устойчивости, легко утрачиваются или становятся доступными конкурентам в связи с инфляцией, ростом цен, изменением системы налогообложения, введением или отменой протекционной политики и т.д.

Преимущества высшего порядка включают в себя: оригинальную продукцию, уникальную технологию и квалифицированных специалистов, репутацию фирмы и др. Эти преимущества достигаются с помощью уникальных технологий, «ноу-хау», повышения квалификации кадров, специализации товаров, производств и организаций с целью удовлетворять особые потребности покупателей и получать за это престижную цену.

Причем конкурентное преимущество может быть получено как предложением покупателям товаров с более высокими техническими характеристиками, так и предложением потребителям новых свойств товара, имеющим для них важное значение.

Естественные конкурентные преимущества создаются во внешней среде (например, наличие природных запасов сырья, большая емкость рынка).

Созданные конкурентные преимущества возникают во внешней и внутренней среде в результате действия субъектов. Например, во внешней среде – эффективная система налогообложения, государственные меры по развитию Интернет, льготная политика кредитования и т.д. Во внутренней среде – эффективная система управления конкурентоспособностью на предприятии, сертификация продукции и систем менеджмента качества по международным стандартам ИСО 9000, наличие патента на технологию производства продукта, высококвалифицированные кадры и т.д.

Тактическое преимущество – это фактор внешней или внутренней среды организации, который будет использован организацией в конкурентной борьбе в краткосрочный период – не более 1 года (например, временные льготы по налогам, аренде, благоприятная рыночная конъюнктура, активная рекламная кампания и др.).

Стратегическое преимущество – это фактор внешней или внутренней среды организации, который будет использован организацией в конкурентной борьбе в долгосрочный период – более одного года (например, наличие патента, имиджевой товарной марки, квалифицированных кадров и т.д.).

3. Резервы конкурентоспособности организации

 

Резервы повышения конкурентоспособности организации – это неиспользованные возможности развития субъектов хозяйствования наиболее эффективными экономическими методами. Резервы конкурентоспособности не следует смешивать с резервами как запасами товарно-материальных ценностей, необходимых для производства конкурентоспособной продукции. Можно выделить пять укрупненных групп резервов конкурентоспособности организации:

·  резервы использования рыночной ситуации;

·  резервы использования организационного потенциала организации;

·  резервы использования производственно-технологического потенциала организации;

·  резервы использования финансово-экономического потенциала организации;

·  резервы использования кадрового потенциала организации.

К группе резервов рыночной ситуации относятся резервы, связанные с тем, насколько организация эффективно и полно использует формальные правила деятельности, установленные государством. Для эффективной работы организации также важно определить целевой рынок своей деятельности на основе анализа соответствующих показателей рынков или их сегментов, где она может обеспечить себе наиболее высокую рентабельность и на которые она будет ориентировать производственную программу.