Оценка конкурентной позиции фирмы

ООО «Эйфория» было создано в 2000 г. Офис компании расположен по адресу: Пермский Край, г. Соликамск, ул. Советская, д. 56. Генеральным директором является Петров И.А.

По началу работы компания имела сравнительно небольшой ассортимент  реализуемой продукции, в основном это была крупногабаритная бытовая  техника (холодильники, стиральные машины). Это объяснялось выходом фирмы  на рынок, её новизной и отсутствием  репутации компании.

Затем, по мере увеличения спроса, компания увеличивает ассортимент, реализуя также различную мелкую бытовую технику (фены, утюги, микроволновые  печи, миксеры и др.). Спрос увеличивался по мере продвижения фирмы, её узнаваемостью, признанием клиентов.

Фирма является оптовой. Закупаемая продукция перепродаётся более  мелким торгово-розничным компаниям. Перепродажей фирма занимается в  целях получения собственной  максимальной прибыли. Продукция, реализуемая  компанией, является конкурентоспособной  не только на рынке Минска и Минской  области, но и на рынках других городов.

В настоящее время, несмотря на сложные рыночные условия, в фирме  идут дальнейшие разработки и продвижение  товара. ООО «Эйфория» является мобильной и быстро реагирует на изменение конъюнктуры рынка, за счёт эффективности работы отдела маркетинга, рационального действия руководителей и слаженности рабочего персонала.

Компания не имеет задолженностей по платежам в бюджет и внебюджетные фонды.

Для компании ООО «Эйфория» рассмотрим следующий перечень технико-экономических показателей: прибыль; выручка; затраты; рентабельность продаж; численность работников; средняя заработная плата работника;- основные фонды; оборотные средства.

С помощью данных прибыли  и затрат найдём выручку:

В=П-З,

где В-выручка;

П- прибыль;

З-затраты.

Рентабельность продаж рассчитываем следующим образом - прибыль делим  на затраты:

Рп=П/З,

где Рп- рентабельность продаж.

Все измерения будем исчислять  в млн. руб. Полученные данные сведём в таблицу (табл. 1), сделаем выводы.

Таблица 1

Таблица технико-экономических показателей ООО «Эйфория» за 2010-2012 годы

Показатели	2010	2011	2012	2012 в % к 2010
Прибыль, т.р.	52616	61677	76488	145,3
Выручка, т.р.	31570	39072	49144	155,6
Затраты, т.р.	21046	22605	27344	130,0
Рентабельность продаж, %	2,5	2,72	2,79	111,6
Численность работников, чел.	15	18	20	133,3
Средняя зар.плата, т.р.	8	11	13	162,5
Основные фонды, т.р.	12050	12506	15964	132,4
Оборотные средства, т.р.	8876	9901	11120	125,2

 

Источник: собственная разработка на основе данных предприятия

Из данных таблицы 1 видим, что с каждым годом все показатели растут. Прибыль увеличивается, следовательно, увеличиваются и затраты. Каждый год численность работников растёт, за счёт чего увеличивается выручка  от реализации продукции.

Рентабельность продаж, как  видно из таблицы, также увеличивается, предприятие рентабельно, показатель рентабельности довольно неплохой для  относительно молодой фирмы.

Отсюда можем сделать  вывод по данным таблицы:

• фирма развивается достаточно интенсивно;
• отсутствие застоев компании;
• перспектива роста фирмы.

Компания ООО «Эйфория» специализируется на рынке услуг бытовой техники и осуществляет реализацию товаров (табл. 2): крупногабаритной и мелкой бытовой техники.

Таблица 2

 Структура денежной  выручки от реализации товара ООО «Эйфория»

Вид продукции	2010		2011		2012		2010-2012
	т.р.	%	т.р.	%	т.р.	%	т.р.	%
Крупногабаритная техника	12530	39,6	14578	37,3	27931	56,8	55039	33,7
Мелкая бытовая техника	19040	60,4	24494	62,7	21213	43,2	64747	66,3
Всего	31570	100	39072	100	49144	100	119786	100

Источник: собственная разработка на основе данных предприятия

Проанализировав табличные  данные, мы можем отследить реализацию крупногабаритной бытовой техники, исходя из данных о выручке. Если в 2010 и 2011 годах она отставала от реализации мелкой бытовой техники в среднем на 23 %, то в 2012 году объём её продаж превысил продажи мелкой бытовой техники более, чем на 13%.

Это можно объяснить более  прочным положением фирмы на рынке, хорошей репутацией компании, доверием клиентов, ростом спроса покупателей.

Для того, чтобы лучше понять организацию управления фирмы, рассмотрим её организационную структуру как систему управления фирмой.

Структура управления фирмы - функциональная. Это значит, что  кaждый opгaн yпpaвлeния cпeциaлизиpoвaн нa выпoлнeнии oтдeльныx фyнкций нa вcex ypoвняx yпpaвлeния.

В управлении фирмой существует мотивирование, направленное на более  активную деятельность сотрудника. Мотивацией является премия в денежном выражении. Размер премии зависит от количества реализованной продукции и начисляется  по усмотрению Генерального директора.

Стиль руководства компанией - демократический.

Отдел маркетинга существует в компании с 2003 года. Маркетинговой деятельностью компании занимается 2 сотрудника.

Отдел маркетинга в компании предполагает работу с рынком ради осуществления сделок, цель которых  удовлетворение человеческих потребностей и нужд.

К перспективам развития отдела маркетинга относится его привлечение  к различным исследованиям в  отношении нового товара и к разработке мер по совершенствованию управления.

В связи с большой конкуренцией, в настоящее время роль службы маркетинга значительно возросла. Поэтому  ещё одной перспективой развития отдела маркетинга является социально  ориентированный маркетинг.

Чтобы наиболее полно понять роль маркетинговой службы компании, приведём её характеристику в таблице (табл. 3), сделаем выводы о ней.

 

Таблица 3

Характеристика службы маркетинга ООО «Эйфория»

Цель	Решаемые задачи	Функции
Предоставление максимально широкого выбора	Совершенствование товарного ассортимента	Управленческая
Достижение максимально возможного уровня дохода	Планирование и проведение мероприятий, нацеленных на рыночный сбыт	Распределительная
Максимальный рост качества жизни	Сбор и анализ информации, полученной в ходе исследований	Аналитическая

Источник: собственная разработка на основе данных предприятия

Компания работает на рынке  товаров и услуг, что является конкурентной средой, но, тем не менее, за счёт эффективной и слаженной  работы кадров, доля фирмы на рынке  увеличивается.

Состояние организации маркетинговой  деятельности фирмы находится на весьма высоком уровне: фирма знает  свои сегменты рынка, пожелания потребителей относительно товара (увеличение срока  гарантийного обслуживания, продажа  товара с подкреплением и т.д.).

Группы потребителей: продукцию  покупают в основном семьи, средний  возраст покупателей- 30 лет. Род занятий  и стиль жизни которых весьма разнообразный.

Для того чтобы дать сравнительную оценку компании ООО «Эйфория» против своих конкурентов по основным показателям, рассмотрим её основных конкурентов и перечень показателей за последний год. Данные сведём в таблицу, применительно для конкурентов и самой фирмы (табл. 4).

Таблица 4

Результаты исследований конкурентов ООО «Эйфория» г. Соликамск

Характеристика конкурентов	Основные конкуренты
	Екатеринбург	Пермь
Объем продаж, млн.руб.	180,5	125,5
Занимаемая доля рынка, %	40	31
Уровень цены	выше	выше
Финансовое положение (рентабельность), %	3,3	2,9
Качество продукции	высокое	высокое
Привлекательность внешнего вида продукции	высокая	средняя
Время деятельности предприятия, лет	18	9

 

Источник: собственная разработка на основе данных предприятия

Из полученных данных можем  сделать вывод о том, что фирма  уступает конкурентам по товарообороту, рентабельности и качеству продукции, и, как следствие, меньшая занимаемая доля рынка, что влечёт за собой недостаточно прочное положение на рынке. Но выигрывает в цене и привлекательности внешнего вида продукции, что можно отнести  к преимуществам конкуренции  со стороны фирмы.

2.2 SWOT- анализ  для ООО «Эйфория» г. Соликамск

Для того чтобы выжить и  успешно развиваться в условиях конкуренции, компания должна следить  за всеми изменениями на рынке: требованиями потребителей, соотношением цен, конкуренцией, а также за введением новых  элементов в дистрибьюторскую сеть.

Для того, чтобы оценить конкурентную позицию фирмы ООО «Эйфория», следует провести SWOT-анализ относительно данной компании.

SWOT-анализ формируется  на основе данных о сильных  и слабых сторонах компании, о  её возможностях и угрозах.

Так как исследованием  сложившейся ситуации на рынке за данный период и изучением конкурентов  в компании ООО «Эйфория» занимается отдел маркетинга (в составе двух человек), то основой для SWOT-анализа послужат данные по проделанной работе отдела маркетинга, сведённые в специальную отчётность.

Сравнивая фирму ООО «Эйфория» с ее конкурентами, можно выделить ее сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.

Сильные стороны:

- активная роль маркетинга (большое внимание уделяется маркетингу  в регионе, лучшее знание заказчиков, лучшее обслуживание);

- более гибкая ценовая  политика;

- хорошая репутация у  фирмы;

Слабые стороны:

- дополнительные транспортные  издержки (наличие удаленного склада  товара);

- более низкая прибыльность  из-за высоких издержек;

- низкая заинтересованность  сотрудников в развитии фирмы.

Возможности:

- выход на новые рынки  или сегменты рынка;

- расширение ассортиментной  линии;

- вертикальная интеграция (вхождение в холдинг).

Угрозы:

- возможность появления  новых конкурентов;

- возрастающее давление  на цены у покупателей и  поставщиков;

- растущее конкурентное  давление.

Сильными сторонами товара фирмы является доставка и более  низкая цена на продукцию. Слабыми сторонами  являются большие издержки.

Для компании ООО «Эйфория» поставлены долгосрочные цели:

- Норма прибыли - 25%.

- Работа с крупными  оптовиками и наличие широкой  дистрибьюторской сети по реализации  продукции в Пермском крае и России;

- Максимальное использование  современных информационных технологий  в работе с поставщиками и  клиентами (Multisite Information Management System, Business-To-Business и Extra-net-решения).

Таким образом, с точки  зрения стратегического управления, главная цель фирмы - быстрый рост.

Исходя из долгосрочных целей  компании, существующую стратегию компании ООО «Эйфория» в общем случае можно определить как стратегию концентрированного роста, а именно стратегию усиления позиции на рынке (Market Penetration).

Для выработки стратегии  позиционирования продукции необходимо учитывать данные ситуационного  анализа - SWOT-анализ. Предварительно рассмотрев сильные и слабые стороны организации, составим матрицу SWOT для ООО «Эйфория».

Матрица будет учитывать  не только сильные и слабые стороны  организации, но и её возможности  и угрозы.