Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2013 в 08:01, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение роли выполняемой современными менеджерами и требования предъявляемые к ним.
Для достижения цели курсовой работы необходимо выполнение следующих задач:
1. изучить понятие «менеджер» и требования предъявляемые к нему
2. рассмотреть функции менеджера
3. описать личные качества
4. рассмотреть роль современного менеджера в Саракташской ГКС Медногорского ЛПУМГ изучить недостатки в деятельности менеджера в организации
5. разработать предложения по совершенствованию деятельности менеджера на предприятии
Введение………………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретико – методологические основы менеджера…………………….....5
1.1. Менеджер и требования, предъявляемые к нему……………………........5
1.2 Функции менеджера…………………………………..……………………..7
1.3 Личные качества………………………………………..……………………8
Глава 2. Организационно – экономическая характеристика в Саракташской ГКС Медногорского ЛПУМГ……………………………………………………………...11
2.1 Общая характеристика Саракташской ГКС Медногорского ЛПУМГ………...............................................................................................................11
2.2 Анализ деятельности менеджера в управлении персоналом на примере Саракташской ГКС Медногорского ЛПУМГ……………………………………….22
2.3 Информационное обеспечение Саракташской ГКС Медногорского ЛПУМГ...........................................................................................................................25
Выводы и предложения……………………………………………………………….27
Список использованных источников………………………………………………...30
Преимущество этой программы то, что информация подается от отдела правового обеспечения и кадров до отдела бухгалтерского учета, планирования и финансирования довольно быстро и достоверно.
Так же в отделе правового обеспечения и кадров используется программа Microsoft Office Excel.С помощью этой программы ведущий специалист отдела составляет табель рабочего времени на месяца, где подсчитывается количество явок и неявок сотрудников. И в последующем вся информация передается в отдел бухгалтерского учета, планирования и финансирования.
Таким образом, информационное обеспечение необходимо на предприятии для расчета заработной платы и кадрового учета, организовать учет сотрудников, регистрировать служебные перемещения, получать статистические справки по кадровому составу.
На протяжении всей жизни человеческого общества были те, кто руководит и те, кем руководят. Со времен великого полководца А.В. Суворова известно, что «плох тот солдат, который не мечтает быть генералом». Точно так же плох и начинающий клерк, который не хочет в будущем стать самым главным боссом.
В данной работе было определенно какими качествами, знаниями, навыками, умениями должен обладать современный менеджер. Итак, современный менеджер – профессиональный руководитель, чья ответственная работа является одной из важнейших составляющих общего успеха фирмы, предприятия, организации.
Роль менеджера не преувеличена. Менеджеру приходится решать сложнейшие задачи своей фирмы, и часто в условиях критических ситуаций и неопределенных перспектив.
Менеджер выполняет основные управленческие функции: планирование, организация, мотивация, контроль деятельности подчиненных и организации в целом.
Особенностью деятельности менеджера, одной из основ его успеха является высокая насыщенность человеческими контактами. Это предполагает хорошее знание основ психологии, социологии, принципов организационного поведения. Активный менеджер, получивший признание подчиненных, способен скоординировать их деятельность наилучшим образом, добившись максимальной отдачи общему делу.
Успех профессиональной деятельности менеджера зависит и от его личностных качеств, среди которых принципиальность, эмоциональное равновесие, эмоциональная зрелость. Важны организаторские и деловые качества, прежде всего целеустремленность, энергичность, дисциплинированность, повышенная работоспособность.
Особенности администраторских
и лидерских качеств
Критерием эффективности руководства является степень авторитета менеджера.
Проводя анализ данных по состоянию и развитию слоя менеджеров в «Саракташской ГКС Медногорского ЛПУМГ», можно сделать следующие выводы:
- слой менеджеров развивается
аналогично общероссийским
- по возрастному цензу
наибольший интерес
- сегодня, чтобы влиться в ряды менеджеров высшего звена, помимо сильной мотивации, наличия связей и капитала необходим высокий уровень профильного образования;
- образовательный уровень
менеджеров достаточно высок
– 89% менеджеров имеют высшее
образование. Преобладают люди
с базовым техническим
- в последнее время
наметилась потребность в
В любом случае к менеджеру
предъявляются большие
Хотя признание личного ограничения – это сама по себе движущая сила для перемен, но часто требуются и другие опыт и обучение, чтобы углубить свое понимание, приобрести новые навыки и подходы. Значительные изменения личности предполагают уверенность в себе, умение, поддержку и в свою очередь развитие умения делать все по – новому. Задача менеджера – найти способ проанализировать свои подходы и способности, проверить потенциал, научиться действовать по – иному. Каждому приходится учиться на собственном опыте; мало в чем можно убедить с помощью описаний, пока человек не почувствует и не познает это самостоятельно.
Рекомендации менеджеру Саракташской ГКС Медногорского ЛПУМГ:
1) воспитать в себе такие индивидуально - психологических свойства, которые позволяли бы взаимодействовать с ролевой структурой и ролевыми предписаниями, а также учитывать социальные и психофизиологические особенности мужчин и женщин, вести дело ответственно, честно;
2) использовать объективную
оценку деятельности
3) уметь ориентироваться
в сложной обстановке (при ограниченной
информации находить и
4) выработать в себе
умение управлять своими
В заключение можно сказать, что современный менеджер – это, во – первых, всесторонне развитая личность, обладающий необходимыми знаниями и квалификацией для выполнения возложенных на него обязанностей. Во – вторых, это член коллектива, способствующий успешному его функционированию и развитию и придерживающийся принятых в нем ценностей. В – третьих, это личность, обладающая определенными моральными качествами, способная создавать коммуникации и поддерживать нормальное отношение с коллегами. В –четвертых, это специалист, стремящийся к развитию своих способностей; работник, преданный компании и готовый защищать ее интересы, исполнитель определенной работы, делающий ее качественно и своевременно.
1. Абрамов, Р.Н. Российские менеджеры: социологический анализ становления профессии. – М.: КомКнига, 2005 . – 164 с.
2. Александрова, О.Н., Ковтун,
В.Г. Переподготовка управленцев старшего
поколения // Российское предпринимательство.
– 2001. – № 9 (21). – С. 29 – 34. –Электронный
ресурс [тескт] – Режим доступа. – http://www.creativeconomy.ru/
3. Беликов, К.Ф. Конспект лекций по курсу «Научно-производственный менеджмент» на факультете МТМиК. МИЭТ. 2007. – 357 с.
4. Брасс, А.А.Основы менеджмента: Учебное пособие. – Мн.: ИП «Экоперспектива», 2000. – 450 с.
5. Бурдье, П.И. Формы капитала (перевод М.С. Добряковой) // Экономическая социология. – 2002. - Том 3, № 5. - С. 60 – 74.
6. Бахур, А.Б. Особенности национального менеджмента // Менеджмент в
России и за рубежом. – № 5. – 2005. – С. 32 – 34.
7. Веснин, В.Р. Менеджмент для всех. М.: Знание. – 2001. – 173 с.
8. Вудкок, М.А., Фрэнсис, Д.В. Раскрепощенный менеджер. – М. – 2010.
9. Ворст, М.Г., Ревентлоу, М.В. Экономика фирмы. М. – 2008. – 206 с.
10. Герчикова, И.Н. «Менеджмент», М.: Издательское объединение «Юнити». – 2011. – С. 57 – 187.
11. Глухов, В.В. Основы менеджмента. – Спб.: Питер. – 2004. – 244 с.
12. Доблаев, В.Л. Организационное поведение. – М.:ЭКМОС. – 2002. – С. 342 – 349.
13. Дынин, А.И., Литовченко, С.Р., Черныш, М.С. Социальный профиль российского менеджера: результаты исследования. М.: Ассоциация менеджеров. –2009. – 389 с.
14. Дзарасов, С.С., Каждому – об управлении. – М.: Мысль. – 2012 . – С. 256 – 304.
15. Ершов, А.А. Взгляд психолога на активность человека. М. – 2009 . – С. 200 – 203.
16. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента. / Эконопресс, «Финансы, учет, аудит». - 2008 . – С. 43 – 47.
17. Казанцев, А.К., Малюк, В.И., Серова, Л.С. «Основы менеджмента». Практикум: Учеб.пособие. – 2-е изд. – М.:ИНФРА – М. – 2009 . – 544 с.
18. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом. Учебник. – М.: Инфра – М. – 2011 г. –480 с.
19. Кузьмин, И.А. Психотехнология и эффективный менеджмент. – М.: Россмен. – 2010. – 491 с.
20. Кричевский, Р.Л. Если вы руководитель. – М. – 2011. – 123 с.
21. Колесникова, Е.Ю. Женщина – менеджер: некоторые черты социального портрета / Социальный профиль российского менеджера: результаты исследования. – М.: Ассоциация менеджеров. – 2006 г. – 92 с.
22. Косьмина, Е.А. Условия институционализации
ценностей человеческой личности // Российское
предпринимательство. – 2008. – № 4 Вып.
2 (109). – С. 38 – 42. – Электронный ресурс
[тескт] – Режим доступа. – http://www.creativeconomy.ru/
23. Лютенс, Ф.Н. Организационное поведение. – М.: ИНФРА – М. 2000. – 302 с.
24. Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. проф. М. М. Максимова, проф. М. А. Камарова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, ЕДИНСТВО. – 2010. – 395 с.
25. Мельников, О.Н., Ларионов,
В.Г. Руководитель и подчиненный // Российское
предпринимательство. – 2001. – № 11 (23). –
С. 52 – 59. –−Электронный ресурс [тескт]
– Режим доступа. –http://www.creativeconomy.ru/
26. Мельников, О.Н., Ларионов,
В.Г. Качества современного менеджера
// Российское предпринимательство. –
2001. – № 6 (18). – С. 50 – 54. − Электронный
ресурс [тескт] – Режим доступа. – http://www.creativeconomy.ru/
27. Мельников, О.Н., Ларионов,
В.Г. Имидж менеджера // Российское предпринимательство.
– 2001. – № 7 (19). – С. 52 – 56. − Электронный
ресурс [тескт] – Режим доступа. – http://www.creativeconomy.ru/
28. Мильнер, Б.З. Теория организации. Учебник. – М.: ИНФРА – М. 2012. – 156 с.
29. Румянцева, З.П., Саломатин, Н.А. Менеджмент организации. М.: ИНФРА – М. – 2000. – 467 с.
30. Струкова, О.С., Пушных, В.А. Деловая культура России: измерение по Г. Хофстиду // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. – №2. – С. 10 – 11.
31. Хачатуров, А.Е., Якушнина, Т.А., Малков, А.В. Экологический менеджмент. – М.: РХТУ им. Менделеева Д.И. – 2011 . – 232 с.