Образ и роль современного менеджера

Принятие управленческих решений требует от менеджеров не только квалификации, но и эмоциональной  зрелости, которая выражается в умении и готовности идти навстречу острым ситуациям, успешно справляться  с ними, не делать не переживаемой трагедии из поражений, неминуемых на жизненном  пути любого менеджера. Между тем, многие в таких ситуациях страдают от чувства неспособности справиться  с ними, создают себе дополнительное напряжение, имеющее свойство накапливаться  и, в конце, приводят к стрессам [29, c. 103].

Но стресс – это такая  реакция организма, который в  определенный степени можно управлять. В какой – то мере она даже полезна, поскольку стимулирует  активность. Ведь недостаточная нагрузка и нехватка острых ощущений приводят к ухудшению морального состояния, низкой эффективности работы, потере самоуважения, появлению личных проблем.

Для успешного управления стрессами нужно прежде всего  уметь должным образом относиться к проблеме, не «пороть горячку», не волноваться и откладывать  решение до тех пор, пока для него не созреют все предпосылки. Нужно  регулярное расслабление и отдых  от физических и психических нагрузок. В сложных ситуациях нельзя теряться, давать стрессу поглотить себя, а  наоборот, зная свои силы и возможности  и не перенапрягаясь, идти с «открытым  забралом» навстречу  трудностям и неприятностям. А для этого  нужно стремиться познать себя, обрести  уверенность, избавившись от «комплексов» и «выкорчевать» их причины. Успеху сопутствует установление тесных личных отношений. Это позволяет не держать  в голове постоянно мысль о  том «А что обо мне подумают люди?», а выработать реалистичное и  оптимистичное отношение к самому себе, а также к разным сферам своей деятельности. Необходимо постоянно стремиться к успеху, не ставить перед собой невыполнимых задач и спокойно относиться к поражениям.

Современный менеджер должен активно бороться с собственными недостатками, формировать у себя положительное отношение к жизни  и работе, создавать «здоровое» окружение  путем выдвижения и обучения людей, раскрытия их способностей и талантов, при этом не нужно опасаться потерять авторитет – в большинстве  случаев сотрудники за такое отношение  к ним платят, наоборот, признанием и благодарностью.

Можно сделать вывод, что  современный менеджер должен быть честным, порядочным, принципиален во всех вопросах и уметь противостоять давлению, оберегать дружеские и семейные отношения и должен иметь хорошее  здоровье, чтобы мужественно переносить удары судьбы и успешно справляться со стрессами [23, с. 123].

 

Глава 2. Организационно – экономическая характеристика в Саракташской ГКС Медногорского ЛПУМГ

2.1 Общая характеристика  Саракташской ГКС Медногорского  ЛПУМГ

Саракташская газокомпрессорная  станция расположена в Российской Федерации, Оренбургской области, п. Саракташ

Цель Саракташской ГКС Медногорского  ЛПУМГ – транспорт газа.

Раскинувшаяся на большей части  территории России сеть предприятий  « Газпрома», работавших в рамках Единой системы газоснабжения, накрывает  собой и Урал. Голубое топливо  впервые появилось здесь в  начале 60-х годов 20 века, когда был  построен и пущен в эксплуатацию первый в мире и самый крупный  тогда трансконтинентальный магистральный газопровод «Бухара – Урал».1950 – 60 – е годы – время великих газовых строек в СССР. Интенсивное развитие всех отраслей советской промышленности в то время требовало новой техники и технологий, современных научных разработок и, прежде всего – новых энергоносителей. Использование природного газа в черной и цветной металлургии, химической промышленности, бытовом секторе все больше внедрялось и усиливалось.

Но едва ли не больше других регионов, газ был нужен Уралу. Здесь  в военные и послевоенные годы сосредоточилась значительная часть  промышленного потенциала страны. Эвакуированные в начале 40-х годов заводы активно  работали, и развитие их сдерживало только одно: «опорный край державы», обладавший почти всей таблицей Менделеева, не хранил в своей «кладовой» практически  никаких энергоносителей. Уголь  возили с Донбасса и Кузбасса, нефть  не добывалась, электроэнергию «качали» с Поволжья и из Сибири. Атомная  энергетика находилась в зачаточном состоянии. О торфе и ветре, как  и о солнечной энергии, никто  всерьез не думал.

И тогда Центральный Комитет  КПСС принял постановление, предписывающее осуществить скорейшее строительство  магистральных газопроводов из Бухарской  области Узбекской СССР на Урал и  обеспечить ввод их в эксплуатацию в следующие сроки: первого газопровода « Газли – Челябинск» - в 1963 году; второго газопровода «Газли – Челябинск – Свердловск» в 1965 году. «Бухару – Урал» строили «всем миром».

С заводов всей страны потоком шли  техника и материалы, из разных городов  приезжали рабочие и специалисты. Челябинский, Харцызский и другие трубопрокатные заводы в кратчайшие сроки наладили производство трубы диаметром 1020 мм. Взамен прекращенных поставок германского концерна « Маннесманн». ЦК ВЛКСМ объявил газопровод Всесоюзной ударной комсомольской стройкой. В бухарской пустыне вырос город газовиков – Газли, на всем протяжении более чем двухтысячекилометровой трассы возводились огромные корпуса компрессорных станций, где монтировались мощные газоперекачивающие агрегаты, строились поселки газовиков со всей инфраструктурой. Трасса магистрального газопровода «Бухара – Урал» отличается от других, прежде всего, тяжелейшими природными и климатическими условиями. Ненаселенная территория, резко различающиеся по климату, почве, гидрогеологическим и другим особенностям районы, бездорожье…390 километров трассы прошли по скальным грунтам, сколько же – по бархатным, ячеистым и щебеночным грунтам, 120 километров – по пескам, около тысячи – по степным малообжитым районам. Газопровод «Бухара – Урал» пересек 625 естественных и искусственных преград, в том числе 14 рек и крупных каналов, 437 мелких каналов, арыков и ручьев, 68 балок и органов, 22 болота, 19 железных и 650 автомобильных дорог. Общая протяженность магистрального газопровода « Бухара – Урал» в однониточном исчислении составила 4464 километра труб диаметром 1020 мм., построено 17 компрессорных станций, 22 газораспределительные станции. И, несмотря на значительные трудности, с которыми пришлось столкнуться строителям – тяжелейшие природные и климатические условия, безлюдные и пустынные районы, сотни естественных и искусственных преград – газ в дома челябинцев и свердловчан пришел точно в установленный час. Для эксплуатации новой газовой магистрали 28 января 1964 г. было создано Управление магистральных газопроводов «Бухара – Урал». Запасов Газлинского месторождения хватило лишь на 20 лет, но к тому времени, как они истощились, уже шла активная эксплуатация северных месторождений. Оттуда и стало поступать на Урал голубое топливо - по газопроводу «Игрим – Серов – Нижний Тагил», а затем и по магистрали «Уренгой – Челябинск».

Важнейшим профессиональным достижением  «Уралтрансгаза» стал практический опыт, позволивший Газпрому на примере  проблем эксплуатации «Бухары –  Урала» выработать верную концепцию  реконструкции и развития магистральных  газопроводов. «Уралтрансгаз» первым в Мингазпроме освоил ремонт и  строительство магистральных газопроводов силами собственных подрядных организаций. В течение 40 лет «Уралтрансгаз» в  нужных объемах давал голубое  топливо индустриальному Уралу, площадь которого втрое  превышает  площадь Великобритании. Уже в 1965 году энергетическая емкость «Бухары  – Урал» была равна трем  Братским ГЭС.

Саракташская ГКС Медногорского  ЛПУМГ сегодня:

«Уралтрансгаз» - такое наименование получило УМГ «Бухара – Урал» в 1974 г. Оно выступает в газовом хозяйстве Урала в качестве головного и системообразующего предприятия дальнего транспорта газа. Более чем десять тысяч работников Саракташская ГКС Медногоского ЛПУМГ осуществляют обслуживание объектов газотранспортной системы, транспортировку и распределение голубого топлива на территории четырех областей: Свердловской, Челябинской, Курганской и Оренбургской.

Основные виды деятельности Саракташской ГКС Медногорского ЛПУМГ:

- Развитие и эксплуатация газотранспортных систем;

- Транспортировка газа по магистральным газопроводам и газопроводам-отводам и поставка его потребителям;

- Разработка и внедрение прогрессивных видов технологий производства;

- Переоборудование автомобилей для работы на сжатом и сжиженном природном газе;

- Природоохранные мероприятия;

- Непрерывное профессиональное обучение персонала, повышение квалификации рабочих кадров, руководителей и специалистов.

Кадровая политика.

         Кадровая политика – это система  правил и норм (которые должны  быть осознаны и определенным  образом сформулированы), приводящих  человеческий ресурс в соответствие  со стратегией фирмы (отсюда  следует, что все мероприятия  по работе с кадрами: отбор,  составление штатного расписания, аттестация, обучение, продвижение  – заранее планируются и согласовываются с общим пониманием целей и задач организации)  Кадровая политика – долгосрочная стратегия управления персоналом, направленная на формирование коллектива, способного эффективно решать задачи, способствующие достижению стратегических целей Саракташской ГКС Медногорского ЛПУМГ.

          Основной целью кадровой политики, проводимой предприятием, является оптимальное использование возможностей сотрудников для достижения стратегических целей Общества, обеспечение эффективности и стабильности при помощи применения разумных и эффективных кадровых технологий, ориентированных на повышение надежности профессиональной деятельности и работоспособности персонала.

Структура работающих по категориям:

Общая численность персонала  Саракташской ГКС Медногорского  ЛПУМГ на 31.12.2011 года составила 171 человек, из них женщин 22 чел, мужчин 149 чел.

В течение 2011 года принято 9 человек, уволено – 5 человека из них:

• за прогулы – 0 чел.,
• на  основании медицинских показаний – 1 чел.,
• окончание срочного договора – 2 чел.

по инициативе работника  – 3 чел.

Из 5 человек уволенных  по инициативе работника причины  самые разнообразные, а именно: по состоянию здоровья 1 человека, по окончанию  срочного договора 2 чел., по инициативе работника 3 чел., остальные по другим причинам.

Динамика численности  персонала за последние 3 года.

  В связи с кризисом  по стране, уменьшилось количество  заказов от клиентов, были вынуждены  проводить антикризисные мероприятия,  в результате численность резко  сократилась в 2010 году. В 2011 году  положение в Саракташской ГКС  Медногорского ЛПУМГ» стало постепенно  меняться в лучшую сторону,  подъем производства вызвал прием  новых работников.

Рисунок 2.1 – Показатели состава персонала Саракташская ГКС Медногорского ЛПУ 2009 – 2011 гг

На рисунке 2.1 видно, что  численность персонала по сравнению  с 2009 г. стала постепенно меняться в лучшую сторону, основные задачи предприятия увеличились и в связи с этим увеличился прием новых работником.

Рисунок 2.2 – Кадровый состав по состоянию на 31.12.2011г

Из рисунка 2.2 видно, что  подобное соотношение работников по категориям объясняется спецификой деятельности общества, где большой объем работ занимает деятельность, осуществляемая рабочим персоналом.

Возрастной состав работников.

В соответствии с планом стратегического развития возрастной состав работников в 2011 году должен отвечать следующим критериям:

18 лет – 30 лет – 33%

30 лет – 50 лет – 34%

50 лет и выше –  33%

 

Рисунок 2.3 – Динамика качественного состава работников  по  возрасту

Из рисунка 2.3 видно, что  увеличение среднего возраста персонала в 2010, 2011 годах объясняется кризисом в стране и нестабильной ситуацией с заказами на предприятии, поэтому необходимо было сохранить для Саракташской  ГКС Медногорского ЛПУМГ высококвалифицированных работников, более зрелого возрасти. Средний возраст работников производственного цеха 42,5%. А по предприятию 43,9 %.

Кадровый резерв.

Саракташская ГКС Медногорского  ЛПУМГ одно из самых крупных  предприятий, которые дают возможность проходить  производственную, преддипломную практику, студентам ВУЗов и  учащихся профессиональных лицеев и студентам, обучающимся за счет средств организации. За 2011 год в различных подразделениях организации на практике находилось  14 чел.

Обучение сотрудников  осуществляется за счет предприятия, имеет  цель – закрепление и углубление знаний, полученных в процессе теоретического обучения, приобретение необходимых  умений, навыков и опыта практической работы по изучаемой специальности.

Организовать повышение  квалификации руководителей и специалистов Саракташской ГКС Медногорского ЛПУМГ, а также обучение рабочих в учебно-производственном центре Общества, других профессионально – технических учебных заведениях и непосредственных филиалах, в соответствии с ежегодно утверждаемым генеральным директором Общества планом подготовки и повышения квалификации персонала Саракташской ГКС Медногорского ЛПУМГ.

Руководителям, специалистам и служащим, направленным Обществом  на учебу по повышению квалификации, переподготовку, или техническую  учебу с отрывом от работы, сохранять  место работы, среднюю заработную плату по основному месту работы, а если указанное обучение связано  с выездом в другую местность, производить оплату командировочных  расходов в порядке и размерах, которые предусмотрены для лиц, направленных в служебные командировки. Работникам предприятия, направленным на обучение на заочные отделения ВУЗов и колледжей, предоставлять гарантии и компенсации, предусмотренные главой 26 ТК РФ.

В настоящий момент в рамках профессиональной подготовки проходят обучение в ВУЗах г. Оренбурга  – 14 человек (из них 7 человек рабочие, 4 – специалистов, получает второе высшее образование, 3 – служащих).

Мотивация и стимулирование персонала.

С целью повышения эффективности  и продуктивности  работающих, самоотдачи сотрудников на работе, в 2011 году на предприятии продолжилась работа по совершенствованию комплексной  системы мотивации и стимулирования персонала.

Сложные условия хозяйствования, сложившиеся в 2009 году в связи  с мировым финансовым кризисом, когда  усилия руководства предприятия  были направлены, в первую очередь, на сохранение рабочих мест,  кадрового потенциала компании, оказывали свое отрицательное влияние и в отчетном 2011 году. Предприятию частично удалось восстановить численность персонала, которая в кризисном 2009 году уменьшилась на 30%.