Неформальная группа

более эффективному влиянию на данные группы;

5.  Необходимо  более  внимательно  отнестись   к  размещению   кабинетов   в

организации.

 

 

 

                             З А К Л Ю Ч Е Н И  Е

     В ходе проделанной работы проведен  анализ  неформальной  группы.  Даны

общее понятие  группы , рассмотрены отличия неформальных групп от  формальных

, а также  характеристика неформальной группы , ее возникновение  и  роль  в

процессе функционирования организации.

     Группа  – это относительно обособленное  объединение двух или  более   лиц

,  находящихся   в  достаточно  устойчивом  взаимодействии  и  осуществляющих

совместные  действия в течение достаточно долгого  промежутка времени.

      Как  мы  выяснили  ,  существуют  два   типа   групп:   формальные   и

неформальные. Оба эти типа групп имеют значение для организации и  оказывают

большое влияние  на членов организации.

      Формальные  группы  выделяются   как   структурные   подразделения   в

организации. Они имеют формально назначенного  руководителя  ё формально

определенную  структуру ролей , должностей и позиций  внутри группы , а  также

формально закрепленные за ними функции и задачи.

      Неформальные  группы  создаются   не   распоряжениями   руководства   и

формальными постановлениями , а членами  организации  в  соответствии  с  их

взаимными  симпатиями  ,  общими  интересами   ,   одинаковыми   увлечениями

привычками  и т.п.  Они  представляют  собой  спонтанно  сложившуюся  систему

социальных  связей , норм , действий , являющихся продуктом более  или  менее

длительного межличностного общения.

      Изученные  нами  особенности   характеристик  неформальных  групп  ,  а

именно: социальный  контроль  ,  осуществляемый  неформальной  организацией;

тенденция к cопротивлению переменам; наличие своих  неформальных  лидеров  ,

помогли  нам  глубже  изучить  данную  проблематику  и  в  дальнейшем  найти

необходимые рычаги управления данными группами.

      Мы  выяснили  ,  что  причиной  возникновения  неформальной  группы  в

формальной  организации  является   неизбежная   ограниченность   формальной

организации  ,  которая  не  может  охватить  и  регулировать  все  процессы

функционирования  социальной  организации  ,  а  также  является  следствием

естественного стремления  человека  к  объединению  с  другими  людьми  ,  к

формированию  устойчивых форм взаимодействия с ними.

      Неформальные  группы  несут   в  себе  как  отрицательное   ,   так   и

положительное влияние на деятельность формальной организации.

     К  отрицательным сторонам относятся:  распространение  ложных  слухов  ,

преданность людей  группе , тенденция  к  сопротивлению  всяким  переменам  и

тенденция к  сохранению  укоренившихся  стереотипов  задерживают  необходимую

модернизацию  производства  и   др.   Положительные   стороны   деятельности

неформальной  организации - преданность группе может  перейти  в  преданность

организации, цели группы могут совпадать с целями формальной  организации  ё

а  нормы  эффективности  неформальной  организации  могут  превышать   нормы

формальной  организации  ,  неформальные   каналы   связи   могут   помогать

формальной  организации , дополняя формальную систему  коммуникаций т.д..

     Нами  изучены механизм управления  неформальными  группами  и   методы  ,

применяемые в  управлении. К методам  управления  относятся:  консультации  с

группами  ,  обучение  и  внушение  ,  обеспечение  лояльности   руководящих

работников , замена руководителя “среднего звена” , перевод  сотрудников  на

другое место  работы , размещение кабинетов , признание естественных  лидеров

, обмен информацией  в организации.

      В  практической  части  работы  мы  разработали   анкету   и   провели

исследование  по вопросу эффективности управления неформальными  группами  на

предприятии  “Дейма”.  По  результатам   проведенного   опроса   нами   были

предложены  способы более  эффективного  управления  неформальными  группами.

Основными из них  являются: обеспечение лояльности сотрудников  организации  ,

управление  лидерами неформальных групп , использование в управлении  каналов

неформальной  передачи информации.