Мотивация труда в системе экономических отношений и управления персоналом

                               Министерство культуры Российской Федерации

ФГОУ ВПО ''Восточно-Сибирская  государственная академия

культуры и искусств''

Институт информационных технологий, экономики и управления

Кафедра маркетинга и менеджмента  СКС

 

 

 

«Курсовая работа по организационному поведению»

Тема: Мотивация труда  в системе экономических отношений  и управления персоналом.

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                               Выполнила:

                                                                                             Пиркун А.М.

                                                                                          Группа: МГ- 01-11

 

                                                                                                  Проверила:

                                                                                                    Перова Е.Ю.           

                                                                                      Оценка_________

 

Улан-удэ

2012 г.

 

Содержание

Введение…………………………………………………………………..........…3

Глава 1. Мотивация труда  в системе экономических отношений  и управления персоналом…………………………….......................................................………6

1. Понятие, сущность и содержание мотивации труда..................................6
2. Мотивы и внутренняя мотивация..............................................................13
3. Виды мотивации труда...............................................................................15

Глава 2. Анализ мотивации механизмов на предприятии.................................26

2.1. Характеристика деятельности предприятия................................................26

2.2. Материальная  и моральная мотивация персонала......................................27

2.3. Совершенствование  систем мотивации на предприятии...........................31

Заключение............................................................................................................33

Список использованной литературы...................................................................34

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Актуальность  исследования

Экономическая ситуация в нашей стране, являясь  отражением соответствующей мировой  тенденции, характеризуется повышением роли персонала в достижении результативности и эффективности предприятия. Закономерным следствием этого является значительное усиление роли и значения кадровой службы предприятий всех форм собственности. Если еще недавно функции кадровой службы состояли из регистрации движения персонала, то в настоящее время на первый план выходит - обеспечение эффективного использования имеющейся на предприятии рабочей силы с учетом долговременной перспективы. Одним из главных инструментов достижения этой задачи была и остается система оплаты труда.

Одна из основных задач  рыночной экономики и ее успешного функционирования - усиление хозяйственной мотивации и стимулов эффективного, высокопроизводительного труда. От успешного решения этой задачи в огромной мере будет зависеть формирование необходимого обществу отношения к труду, использование всех резервов и возможности повышения его производительности.

Значимость проблемы повышения эффективности функционирования механизма стимулирования труда определяется радикальными преобразованиями экономической системы общества. За длительный период времени в России сформировалась деформированная структура производства, не отвечающая реальным потребностям людей. В практике централизованно устанавливались нормативы, лимиты, цены, тарифные ставки, оклады и другие показатели. В обществе сформировался устойчивый стереотип неприятия частной собственности, предпринимательской деятельности, конкуренции и др. Проводимые реформы обусловили изменение структуры производства, его спад, снижение жизненного уровня народа, поляризацию населения по уровню доходов, безработицу, в результате чего у значительной массы людей сформировалось разочарование проводимым курсом реформирования экономики. Совершенствование мотивационного механизма является одним из методов выравнивания и смягчения появившейся деформации ряда социальных императивов.

Концепции рыночной экономики, независимо от их авторства, предусматривают принятие и осуществление крупных экономических, политических, правовых и других решений, направленных на кардинальное изменение структур управления, финансово-кредитной политики, форм и методов социальной защиты населения и других сторон экономической жизни. При этом, очевидно предполагается появление у людей мотивов и стимулов, которые будут способствовать повышению эффективности общественного производства и труда как основы успешного экономического развития и решения социальных задач. В то же время все большее число специалистов, как видно из литературных источников, считают, что человек включается в общественное производство не только из-за материальной необходимости, но и с учетом самых разных побуждений и интересов.

Рассматриваемая проблема обусловлена тем, что переход  к социально ориентируемому рынку предполагает необходимость создания адекватного механизма мотивации труда. Без этого нельзя рассматривать на практике объективные предпосылки для повышения эффективности производства - основы роста реальных доходов и уровня жизни населения. При этом конечным пунктом осуществления всех реформ является предприятие (фирма), где непосредственно происходит соединение рабочей силы со средствами производства, осуществляется процесс трудовой деятельности. Признание определяющей роли мотивационного механизма в условиях проводимых реформ делает обращение авторов к теме управления механизмом мотивации труда особенно актуальным.

Таким образом, исследуемая тема представляет интерес  не столько с теоретической, сколько с практической точки зрения. Вышеизложенное обосновывает актуальность заявленной темы, ее теоретическую и прикладную значимость.

Цель исследования -  дать комплексную, интегрирующую характеристику внутренних и внешних побудительных мотивов, определяющих трудовое поведение персонала в организации и на основе исследования отдельных проблемных вопросов, связанных с данным аспектом менеджмента и управления персоналом организации (предприятия) выработать предложения по совершенствованию практики в  данной сфере.

Объектом  исследования являются внутренние и внешние побудительные мотивы, определяющие трудовое поведение персонала в организации.

Предметом исследования являются проблемные вопросы внутренних и внешних побудительных мотивов, определяющих трудовое поведение персонала в организации и возможные пути (способы, методы) их решения.

Нормативно - правовую основу исследования представляют различные нормативно - правовые акты в области управления и трудового права.

Теоретическую основу исследования будет представлять научная литература в области менеджмента, управления персоналом и психологии управления.

Мотивация труда  и ее совершенствование на предприятии исследовалась такими учеными, как Агеев В.М., Щербаков В.Н., Верещагина Л.А., Карелина И.М., Ветлужских Е., Егоршин А.П., Кибанов А. Я., Малаховская М.В., Одегов  Ю.Г.,  Журавлев  П.В.,  Травин В.В., Магура М.И., Курбатова М.Б., Лившиц В.И., Першукевич П.М., Прока Н.И., Прошкин Б.Г., Югай А.М. и др.

Методологическую  основу исследования составляют общенаучные методы познания: логический и сравнительно-аналитический, системно-структурный, диалектический и конкретно-экономический подход на основе сочетания макро- и микроэкономического уровней анализа и развития организации.

Структура исследования определяется исходя из общей цели, частных задач и внутренней логики исследования. Структурно данное научное исследование состоит из введения, трех глав и, заключения и списка использованных источников и литературы.

Глава 1. Мотивация труда в системе экономических отношений и

управления персоналом

1.1. Понятие,  сущность и содержание мотивации  труда

Поведение человека в процессе труда, его отношение  к производству независимо от общественно-экономического строя всегда находится под воздействием объективных и субъективных причин и факторов. В процессе развития производственно-экономических отношений трансформируются инструменты влияния на человека, побуждающих его более или менее активно и эффективно трудиться. В системе мотивации главными являются потребность и интерес к труду. В целях рассмотрения вопроса мотивации труда необходимо раскрыть сущность таких экономических категорий, как потребность и интерес.

Потребность человека обуславливается его взаимодействием  с окружающей средой. В свою очередь, человек, как и любая система, обладает элементами, которые характеризуются определенными свойствами. Человек как бы находится в равновесном положении с определенными свойствами, и в случае нарушения равновесного состояния возникает потребность реакции на изменившуюся ситуацию.

Анализ экономической  литературы позволил сформулировать понятие «потребности»: это внутренняя движущая сила человека, его необходимость в чем-либо, появление которых обусловлено взаимодействием человека с внешней средой.

Потребности невозможно осязать, об их наличии можно говорить только при анализе поведения людей, так как потребности с целью их удовлетворения «подталкивают» людей к действиям. Результатом достижения цели человеком может быть полное, частичное или отсутствие удовлетворения потребностей. Факт удовлетворения одних потребностей стимулирует работников к увеличению своего трудового вклада в производство с целью удовлетворения других потребностей. Если разрыв между потребностями и возможностью их удовлетворения становится большим и работник не получает от своего труда соответствующую долю благ - эффективность труда уменьшается.

В научной литературе одни ученые потребности делили на физические, интеллектуальные и социальные. Другие ученые, рассматривая виды потребностей, делили каждую из них на более узкие группы: материальные, социально-психологические, территориальные, национальные, политические, духовные, интеллектуальные, социальные. Анализ экономической литературы показал, что потребности могут быть также представлены другими видами: индивидуальные, групповые, отраслевые, общенародные и т.д.

Все существующие варианты классификации потребностей людей, сделанные различными учеными, в разное историческое время обладают схожими принципами при их рассмотрении. Так, большинство ученых признают существование иерархии в структуре потребностей, отдавая предпочтение физиологическим потребностям, как элементарным и первичным, без удовлетворения которых невозможно существование человека, а значит, и невозможно наступление необходимости в удовлетворении более высоких (вторичных) потребностей.

Отдельные экономические  литературные источники связывают  интерес и потребность. При этом интерес трактуется как выразитель направленности движения, то есть характеризует  как бы целевую функцию потребностей или же как стремление достигнуть определенных материальных результатов, как мотивированная модель действий или качественный аспект потребностей. Такая трактовка выделяет потребность в системе экономических отношений, а интересу не отводится самостоятельной роли. Некоторые ученые пытаются раскрыть сущность интересов через призму самоутверждения субъектов «содержание интересов выражает обусловленный их сущностью способ социального и экономического самоутверждения».

Исследования  показали, что существует несколько точек зрений по вопросу содержания категории «интересы». Например, указывается что «интерес - это осознанная форма удовлетворения потребностей». В толковом словаре В.И. Даля подчеркивается, что «интересы - польза, выгода, прибыль, проценты... занимательность или значение, важность дела».

Таким образом, методологические попытки раскрыть сущностную сторону экономического интереса многообразны. Они оттеняют ту или иную его сторону, что принципиально  важно, ибо несомненна многогранность данного экономического явления.

В качестве такой  сущностной формы может выступать, по нашему мнению, объективная необходимость  участия человека в экономическом  процессе (потребность) и, как следствие  или результат экономической  деятельности, польза, материальная выгода.

Интерес, выступая как потребность, является импульсом к действию человека, конкретизируя и материализуя его цель, а с другой стороны, возможность получения материального блага или выгоды, обуславливает состояние неудовлетворенности и формирует способы изменения этого состояния. Поэтому, когда речь идет о формировании интересов, подразумевается создание выгоды, возбуждение к потребности в них, а реализация интересов - использование выгоды, удовлетворение потребностей. В результате потребления выгоды человек меняет форму потребностей из неудовлетворенной - в удовлетворенную. После чего происходит зарождение новой потребности, которая требует ее удовлетворения другими способами.

Экономический интерес представляет собой пользу, выгоду, формирующуюся в процессе производства, обмена, распределения, потребления материальных благ и являющуюся стимулом к эффективной деятельности человека.

Общим для указанных  и других определений экономических  интересов является то, что речь идет о движущих силах, побуждающих  субъектов хозяйствования к функционированию в производственном процессе. При исследовании интересов необходимо исходить из первопричины экономической деятельности и субъектов общественных отношений или от их объективной главной цели. Этой целью является самовоспроизводство, постоянно возобновляемая жизнедеятельность в имеющейся социально-экономической системе. Функция самовоспроизводства субъектов объективна, но осознается и реализуется субъективно. Интересы формируются в результате воздействия общества на субъекты и постоянно реализуются в их деятельности в воспроизводственном процессе.