Мотивация персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2012 в 02:52, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является разработка путей совершенствования системы мотивации персонала в современных условиях на примере ООО «ЛУКОЙЛ-Коми». Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить ряд задач:
изучить теоретические аспекты мотивации персонала организации;
проанализировать и дать оценку организации системы мотивации сотрудников ООО «ЛУКОЙЛ-Коми»;
разработать пути совершенствования системы мотивации персонала ООО «ЛУКОЙЛ-Коми».
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемой литературы.

Содержание

Введение
1.Теоретические аспекты и особенности мотивации персонала.
1.1 Понятие и сущность мотивации.
1.2 Мотивационный процесс.
1.3 Теории мотивации.
1.3.1 Содержательные теории мотивации.
1.3.2 Процессуальные теории мотивации.
2. Общая характеристика деятельности ООО «ЛУКОЙЛ-Коми».
2.1 Краткая история компании.
2.2 Основные виды деятельности ООО «ЛУКОЙЛ-Коми».
2.3 Организационная структура управления на предприятии ООО «ЛУКОЙЛ-Коми».
2.4 Основные конкуренты.
3. Анализ мотивационной деятельности в ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» и разработка путей ее совершенствования.
3.1 Исследование действующей системы мотивации.
3.2 Пути совершенствования мотивации в ООО «ЛУКОЙЛ-Коми».
Заключение
Список используемых источников

Прикрепленные файлы: 1 файл

КУРСОВАЯ по менеджменту (Автосохраненный).docx

— 1.23 Мб (Скачать документ)

- премия за производственные результаты (выполнение и перевыполнение производственных заданий);

- единовременное поощрение за выполнение особо важных производственных заданий;

- премия за введение в срок или досрочно производственных мощностей и объектов;

- премия за улучшение конечных результатов хозяйственной деятельности;

- единовременное поощрение работников к юбилейным датам;

- единовременное вознаграждение за выслугу лет;

- вознаграждение за непрерывный стаж  работы;

- вознаграждение по итогам года.

Важным моментом здесь  является то, что премия не должна начисляться  за результаты и деятельность работников, являющихся обязательными и оплачиваемые в рамках постоянной части заработка. Необходимо давать понять работнику, что премия - это не привычная форма доплат, которая не может стимулировать работника, а доплата за эффективный труд, инициативу и т.п.

Кроме системы премирования, можно отметить еще несколько  моментов, которые несомненно позволят улучшить систему мотивации в компании, сделать ее еще более эффективной:

- обогащение содержания  работы и расширение ее рамок;  это позволит удовлетворить потребность  работников в самовыражении, росте  и развитии;

- коммуникабельность и  доступность руководства. Персонал должен постоянно ощущать внимание к своей работе, к своим производственным и личным проблемам, знать, что от каждого зависит общий успех, что при необходимости его примут и выслушают с вниманием;

- карьерный рост. Он позволяет  задействовать внутренний потенциал  сотрудников, объединяя в себе  целый комплекс мер мотивации сотрудников и развития их профессионального  потенциала. Очевидно, что для поддержания внутренних стимулов сотрудника  необходимо организовывать определенные виды перемещений и карьерных передвижений;

- систематическая проверка  срока работы персонала на  одной должности и управляемое  горизонтальное перемещение по  службе с интервалом примерно  в пять лет;

- внедрение системы перераспределения  рабочего времени посредством  создания гибких графиков работы. Правом работать в свободном режиме необходимо наделять передовых работников, сознательных и организованных. Это будет дополнительной мотивацией к более эффективной работе;

- создание комфортного  психологического климата в коллективе. Это является одним из важнейших  условий повышения эффективности  работы персонала. Устойчивый  психологический климат характеризуется  стабильностью коллектива и удовольствием,  с которым люди ходят на  работу. Комфортный психологический  климат - это обстановка, когда все  заняты интересным для себя  делом, каждый знает свое место  в иерархии организации и доволен  им, когда компетенции сотрудников  не пересекаются и, следовательно,  не возникают острые разногласия,  в организации существует атмосфера  взаимопомощи. Комфортный психологический  климат не означает, что люди, работающие в организации, являются  друзьями. Дружба и любовь - слишком сильные чувства, которые предъявляют повышенные требования к тем, кто участвует в этих отношениях, что часто приводит к нарушению комфортного психологического климата;

- вовлечение персонала  в разработку и совершенствование  программ мотивирования и стимулирования  сотрудников.

В предложенной для ОАО "ЛУКОЙЛ" улучшенной системе мотивации персонала определяющими факторами стимулирования является организация системы премирования, а также создание возможности карьерного роста. Методы же социально-психологической мотивации носят вспомогательный, хотя  и не менее важный характер.

 

Заключение

Целью курсовой работы являлась разработка путей совершенствования системы мотивации персонала в современных условиях на примере ОАО «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ».

В рамках достижения цели был  проведено изучение теоретических  основ мотивации, а также осуществлен  анализ компании ОАО «ЛУКОЙЛ»: ее деятельности, организационной структуры управления и, самое главное, действующей системы  мотивации с целью ее улучшения.

По итогам работы можно  сказать, что современное управление персоналом не представляется без хорошо организованной, эффективно действующей  системы мотивации работников. Организация  мотивации на предприятии - одна из наиболее важных задач службы управления персоналом. Систему мотивации в  организации необходимо сформировать так, чтобы предоставлять ее членам максимально широкий и гибкий выбор мотивирующих средств.

В результате проведённого исследования выяснено, что теоретические  основы мотивации были заложены содержательными  и процессуальными теориями мотивации. В современном менеджменте предпринимаются  активные попытки пересмотра классических теорий мотиваций с целью их приспособления к современной структуре потребностей.

Проведенный в работе анализ ОАО «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ» показал, что компания является одной  из крупнейших международных вертикально  интегрированных нефтегазовых компаний. Обладая высоким техническим  потенциалом, имея большой запас  ресурсов, привлекая высококвалифицированных  сотрудников, ОАО «ЛУКОЙЛ» ведет  успешную деятельность.

Анализ системы мотивации  труда в организации показал, что управление персоналом предприятия  осуществляется с помощью сочетания  административных, экономических и  социально-психологических  методов  управления. Для улучшения мотивации сотрудников ОАО «ЛУКОЙЛ» были предложены следующие рекомендации: введение системы премирования, введение системы перераспределения рабочего времени, создание и осуществление возможности карьерного роста сотрудников, вовлечение персонала в разработку и совершенствование программ мотивирования и стимулирования.

В целом можно сделать  вывод, что внедрение предложенных мероприятий в сочетании с  действующей системой мотивации  в ОАО «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ» позволит повысить  заинтересованность сотрудников в результатах своего труда и эффективность  всей системы управления организацией.

 

Список используемых источников

1. Абросимов, И.Д. Менеджмент как система управления / И.Д. Абросимов. - М.: БЕК, 2008.

2. Виханский, О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.:МГУ, 2005.

3. Волгин, А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики / А.П. Волгин. - М.: АСТ, 2009.

4. Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала / В.В. Гончаров. - М.: МНИИПУ, 2007.

5. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом. Учебник / А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА, 2003.

6. МЕЖДУНАРОДНОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ ПРОФСОЮЗНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ОАО "ЛУКОЙЛ" [Электронный ресурс] URL: http://mopo.lukoil.ru (дата обращения: 7.04.2012)

7. Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ» [Электронный ресурс] URL: http://www.lukoil.ru (дата обращения: 7.04.2012)

8. Новиков, В.В. Психологическое управление / В.В. Новиков. – М. : Наука, 2006. - 439 с.

9. Одегов, Ю.Г. Эффективность системы управления персоналом: социально-экономические аспекты: учеб. пособие: учеб. пособие / Ю.Г. Одегов, Н.К. Маусов, М.Н. Кулапов. - М.: Изд-во РЭА, 1993.

10. Основы менеджмента: метод. указания / сост.В.В. Ковельский, Ю.В. Матвеева, Г.Б. Свиридова. – Самара: Изд-во Самар. гос. аэрокосм. ун-та, 2010.- 20 с.

11. Румянцева, З.П. Менеджмент организации / З.П. Румянцева, Н.А. Саломатин. - М.: ИНФРА-М, 2008.

12. Травин, В.В. Менеджмент персонала предприятия. Учебник / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2000.

13. Федосеев, В.Н., Капустин, С.Н. Управление персоналом организации / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. - М.: Экзамен, 2003.

14. Шаталова, Н.И. Трудовой потенциал работника: учебное пособие для вузов / Н.И. Шаталова. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2005.

15. Шахова, В.А. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие / В.А. Шахова. – М.: Вершина, 2006. - 224 с.

 


Информация о работе Мотивация персонала