Мотивация персонала

Портер и Лоулер на основе анализа предложенной модели сделали вывод о том,  что результативный  труд  ведет к удовлетворению.  Это   заключение коренным образом отличатся от тех позиций, на которых стояли  представители ранних теорий человеческих отношений, которые считали,  что удовлетворенные работники дают лучшие результаты [11].

Теория постановки целей  Эдвина Локка.

Теория постановки целей  исходит из того, что поведение  человека определяется теми целями, которые  он ставит перед собой, так как  именно ради достижения поставленных перед собой целей он осуществляет определенные действия. При этом предполагается, что постановка целей — это  сознательный процесс, а осознанные цели и намерения — это то, что лежит в основе определения  поведения человека. Ведущим разработчиком  данной теории является Эдвин Локк.

В общем виде базисная модель, описывающая процесс постановки целей, выглядит следующим образом. Человек с учетом эмоциональной  реакции осознает и оценивает  события, происходящие в окружении. На основе этого он определяет для  себя цели, к достижению которых  он намерен стремиться, и, исходя из поставленных целей, осуществляет определенные действия, выполняет определенную работу, то есть ведет себя определенным образом, достигает определенного результата и получает от этого удовлетворение (рис.3)

Общие рекомендации по осуществлению  процесса постановки целей можно  свести к следующему. Первое, необходимо определить, в какой мере организация  и люди, в ней работающие, готовы к реализации процесса постановки целей. Второе, если у организации есть потенциальная готовность, то необходимо провести ряд мероприятий по практической подготовке введения процесса постановки целей. Третье, постановка целей должна осуществляться с подчеркиванием их сложности и специфичности и  с учетом приемлемости целей и  приверженности им. Четвертое, необходимо проведение промежуточного анализа  целей и их корректировки. Пятое, необходимо проводить анализ достижения целей, обобщение результатов предыдущих этапов и выработку рекомендаций по дальнейшему осуществлению процесса постановки целей [2].

Рисунок 3. Схема модели процесса мотивации посредством постановки целей.

 

2. Общая характеристика  деятельности ООО «ЛУКОЙЛ-Коми».

Дочернее общество ОАО «ЛУКОЙЛ» - ООО «ЛУКОЙЛ-Коми»  зарегистрировано 12 апреля 2001 года. Осуществляет деятельность в Тимано-Печорской нефтегазоносной провинции (регионе, охватывающем территории Республики Коми и Ненецкого автономного округа), обладающей самой крупной на Северо-Западе России ресурсной базой углеводородного сырья. Часть разрабатываемых месторождений находится за Северным полярным кругом. Персонал компании насчитывает 7139 человек около 200 профессий.

Основной вид деятельности – разведка, обустройство и разработка месторождений углеводородного  сырья. Более половины запасов нефти Тимано-Печоры относятся к категории трудноизвлекаемых, характеризующихся высокой вязкостью. Это требует применения специальных дорогостоящих технологий добычи.

В 2003 году в ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» были созданы два территориальных производственных предприятия (ТПП) -«ЛУКОЙЛ-Усинскнефтегаз» и «ЛУКОЙЛ-Ухтанефтегаз».С 2004 года сервисные структуры Общества объединены в предприятие производственного обслуживания (ППО) «ЛУКОЙЛ-Усинсксервис». В состав ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» также вошел Усинский газоперерабатывающий завод. В 2007 году в ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» образовано новое подразделение, базирующееся на территории Ненецкого автономного округа, – ТПП «ЛУКОЙЛ-Севернефтегаз».

Генеральный директор ООО "ЛУКОЙЛ-Коми" – Петр Васильевич Оборонков.

2.1 Краткая история компании.

Для Компании «ЛУКОЙЛ» вопрос о приобретении «КомиТЭКа» не был простым.  Износ основных производственных фондов составлял от 60 до 100 процентов; буровые работы не велись на протяжении последних шести лет (с 94-го по 99-й годы); 600 км внутрипромысловых дорог из 893 км, находившихся на балансе «КомиТЭКа», требовали капитального ремонта. Наблюдалось открытое противостояние коллектива и руководства, собственников «КомиТЭКа», выливавшееся в неоднократные акции протеста. Причиной были острые социальные проблемы: низкая заработная плата (1,5 -2 тыс. руб.), массовый вывод людей в простой и на неполную рабочую неделю. Одним словом, «ЛУКОЙЛу» нужно было начинать всё с «чистого листа».

Республика Коми стала 44-м  субъектом Российской Федерации, где работало в то время ОАО «ЛУКОЙЛ». Руководителем «КомиТЭКа» был назначен Владимир Зарубежнов. В 2002 г генеральным директором ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» стал Владимир Муляк.

С первого же дня в «КомиТЭКе» активизировались  работы по восстановлению  ресурсной базы, строительству новых и реконструкции действующих объектов. Характерной приметой перемен в коллективах «КомиТЭКа» стало снятие социального напряжения,  так как выросла и своевременно выплачивалась заработная плата, было создано более 300 новых рабочих мест, поэтапно за очень короткий срок 2200 человек выведены из бессрочных отпусков. Как следствие - Усинск стал экономически привлекательным, в городе «потеплел» социальный климат, оживилась торговля, выросли цены на квартиры.

На 2012 год дочернее структурное подразделение нефтяной Компании «ЛУКОЙЛ» - общество с ограниченной ответственностью «ЛУКОЙЛ-Коми» - является крупнейшим на Северо-западе России недропользователем, осуществляющим свою деятельность в Тимано-Печорской нефтегазоносной провинции на территории двух субъектов РФ: Республики Коми и Ненецкого автономного округа. Удельный вес «ЛУКОЙЛ-Коми»  в общем объеме добычи нефти в регионах деятельности составляет 67 процентов в Республике Коми и 36 - в Ненецком автономном округе.  Общество является держателем семидесяти двух  лицензий на геологическое изучение и разработку нефтяных месторождений на данных территориях Российской Федерации.  По объемам добычи нефти Общество уверенно занимает второе место среди дочерних обществ Компании.

2.2 Основные виды деятельности ООО «ЛУКОЙЛ-Коми».

Тимано-Печорская нефтегазоносная  провинция включает территорию Республики Коми, Ненецкого автономного округа, небольшой части Пермского края, а также прилегающей акватории Баренцева моря. Планомерные нефтегазопоисковые работы в провинции ведутся с 1929 г., но основное развитие они получили в последние 40 лет, после открытия ряда крупных высокодебитных нефтяных (Западно-Тэбукского, Пашнинского, Усинского, Возейского, Харьягинского) и газоконденсатного Вуктыльского месторождений.

Территория Тимано-Печоры относится к категории средней геолого-геофизической изученности. К настоящему времени здесь открыто свыше 200 нефтяных и газовых месторождений. На долю Республики Коми приходится 47 процентов, остальные запасы находятся на территории Ненецкого автономного округа (НАО). 

В соответствии с лицензиями на право геологического изучения недр и добычи углеводородов, на долю ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» приходится 765 млн. тонн разведанных запасов нефти в Республике Коми и более 390 млн. тонн - в НАО.

В 2008 году ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» добыло 14, 466 млн. тонн нефти. За год пробурено 185 942 метра горных пород, сдано в эксплуатацию 64 скважины. Объем инвестиций составил почти 19 млрд. рублей. Сумма налогов, уплаченных Обществом во все уровни бюджетов и внебюджетные фонды, превысила 44,48 млрд. рублей.

В настоящее время  в организационной структуре ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» три территориальных производственных предприятия (ТПП). В Ненецком автономном округе базируется ТПП «ЛУКОЙЛ-Севернефтегаз». Это подразделение ведет разработку  трех месторождений: Тединского, Инзырейского  и Восточно-Сараютского, расположенных в Большеземельской тундре. ТПП «ЛУКОЙЛ-Усинскнефтегаз» разрабатывает ряд месторождений, среди которых выделяются Усинское, Возейское и Харьягинское. Самое крупное из них – Харьягинское. Кроме лидерства по запасам нефти, Харьяга является экспериментальной площадкой, где отрабатываются новейшие технологии. ТПП «ЛУКОЙЛ-Ухтанефтегаз» базируется на юге Республики Коми. Здесь находится уникальное месторождение – Ярегское, где нефть добывается шахтным способом. Нефть тут самая тягучая и вязкая, ее называют «тяжелой».

Таблица 3. Нефтедобывающие  месторождения компании.

Номер	Месторождение	Добыча в 2011 году, тыс.тонн
1	Харьягинское	2879
2	Усинское	2115
3	Тединское	2021
4	Инзырейское	1876
5	Восточно-Сараютское	1745
6	Возейское	1705
7	Ярегское	1693

В Обществе также создано  предприятие производственного  обслуживания «ЛУКОЙЛ-Усинсксервис». В состав «ЛУКОЙЛ-Коми» входит газоперерабатывающий завод (г. Усинск).

 

2.3 Организационная структура управления на предприятии ООО «ЛУКОЙЛ-Коми».

Как и любая, организационно - управленческая структура, ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» имеет три уровня управления: высший, средний и оперативный. На высшем уровне управления принимаются наиболее общие решения по управлению предприятием и осуществляются функции стратегического планирования, общего контроля и связи с внешними структурами. На среднем уровне решения высшего уровня детализируются, преобразуются в конкретные планы, осуществляется выполнение функций текущего планирования, связи между высшим и низшим уровнями управления, контроля, управления производством и потоками ресурсов. Результатом деятельности работников оперативного уровня является выполнение производственной программы, происходит реализация функций управления основным и вспомогательным производством, оперативного управления и местного контроля.

Во главе компании стоит  генеральный директор. Он решает самостоятельно все вопросы деятельности компании. Также он распоряжается в пределах предоставленного ему права имуществом, заключает договора. Издает приказы  и распоряжения, обязательные к исполнению всеми работниками компании. Директор несет в пределах своих полномочий полную ответственность за деятельность комбината, обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, денежных средств и другого имущества компании.

В подчинении директора находятся  заместитель директора по экономике  и финансам; заместитель директора  по коммерческим вопросам; заместитель  директора по персоналу и общим  вопросам; главный бухгалтер; главный  инженер.

Заместитель директора по экономике и финансам - осуществляет организацию и совершенствование  экономической деятельности компании, направленной на повышение производительности труда, эффективности и рентабельности производства и качества выпускаемой  продукции, снижение ее себестоимости, обеспечение правильных соотношений темпов роста производительности труда и заработной платы, достижение наибольших результатов при наименьших затратах материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Проводит работу по совершенствованию планирования экономических показателей деятельности компании, достижению высокого уровня их обоснованности, по созданию и улучшению нормативной базы планирования.

Заместитель директора по персоналу и общим вопросам возглавляет  работу по обеспечению предприятия  кадрами рабочих и служащих требуемых  профессий, специальностей и квалификации в соответствии с уровнем и профилем полученной ими подготовки и деловых качеств, принимает трудящихся по вопросам найма, увольнения, перевода, контролирует расстановку и правильность использования работников в подразделениях компании, обеспечивает прием, размещение и расстановку молодых специалистов и молодых рабочих в соответствии полученной в учебном заведении профессией и специальностью.

Главный бухгалтер осуществляет организацию бухгалтерского учета  хозяйственно-финансовой деятельности компании и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Организует отчет поступающих денежных средств, учет издержек производства и обращения, выполнения работ, а также финансовых, расчетных и кредитных операций.

Также, в подчинении директора  стоит главный инженер. Он определяет техническую политику. Обеспечивает постоянное повышение уровня технической  подготовки производства, его эффективности  и сокращение материальных, финансовых и трудовых затрат на производство продукции, работ, высокое их качество. Обеспечивает эффективность проектных  решений, своевременную и качественную подготовку производства, техническую  эксплуатацию, ремонт и модернизацию оборудования, достижения высокого уровня качества продукции в процессе ее разработки и производства.

Рисунок 4. Организационная  структура компании.

Таким образом, можно сделать  вывод, что высшее руководство компании ОАО «ЛУКОЙЛ» имеет линейную структуру  управления. Это проявляется в  непосредственном подчинении по всем вопросам нижестоящих подразделений  вышестоящим.

2.4 Основные конкуренты.

Экономические реформы и  переход к рыночному типу хозяйства, а также приватизация и разгосударствление нефтяной промышленности с созданием  частных и полугосударственных  компаний сформировали условия и  предпосылки для развития конкуренции  в отрасли. Несмотря на закрепление  определенных регионов России за конкретными  нефтяными холдингами, многие компании расширяют свое присутствие на “чужих”  территориях, конкурируя с “хозяевами”  на основе цен, условий договоров, качества поставляемых товаров и услуг. Кроме  того, конкуренции способствует и  создание частных независимых фирм, осуществляющих торговые операции в  мелкооптовом и розничном секторах рынка. Открытие торговых границ России привело к появлению на рынке  крупных иностранных компаний и  импорту из-за рубежа высококачественных видов топлива и масел. Наиболее активное участие на российском рынке  проявляют такие компании как  British Petroleum, Fortum, Shell, Mobil и ряд других. Основными российскими конкурентами ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» считаются:

• НК "ЮКОС";
• Сургутнефтегаз;
• Сиданко;
• Тюменская нефтяная компания. 
  

3. Анализ мотивационной  деятельности в ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» и разработка путей ее совершенствования.