Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Мая 2014 в 10:32, курсовая работа
Целью написания данной курсовой работы является разработка мероприятий совершенствования системы управления предприятием ООО «Илимлестранс».
Для достижения поставленных целей в работе решены следующие задачи:
- дана характеристика деятельности предприятия;
- проведен анализ эффективности использования кадрового потенциала, производственной и финансовой деятельности предприятия;
- исследованы пути совершенствования возникшей проблемы на предприятии ООО «ИЛИМЛЕСТРАНС».
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ИЛИМЛЕСТРАНС» 5
2. ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ИЛИМЛЕСТРАНС» 8
2.1. Анализ эффективности использования кадрового потенциала 8
2.1.1. Анализ обеспеченности предприятия ООО «Илимлестранс» персоналом 8
2.1.2. Анализ показателей движения персонала 14
2.2. Анализ маркетинговой деятельности предприятия ООО «Илимлестранс» 16
2.3. Анализ производственной деятельности 18
2.4. Организация менеджмента на предприятии ООО «Илимлестранс» 20
2.4.1. Анализ системы мотивации персонала 21
2.5. Анализ финансовой деятельности 22
3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ВОЗНИКШЕЙ ПРОБЛЕМЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ИЛИМЛЕСТРАНС» 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 31
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ИЛИМЛЕСТРАНС» 32
Затраты по вывозке хлыстов составляют 2,02 руб. при плане 2,00 руб., увеличение затрат на 0,02 руб. Рост затрат по сравнению с планом произошел из-за увеличения затрат на аренду стороннего транспорта, необходимого для выполнения производственной программы в связи с недостаточным количеством собственных лесовозов. Возросли затраты на оплату труда, в связи с переходом на новую систему оплаты труда, внедренную с целью снижения текучести кадров.
Организация ведения налоговой отчетности на предприятии ООО «Илимлестранс» осуществляется в соответствии с:
Основными моментами, характеризующими ведение налогового учета, являются:
Предприятию ООО «Илимлестранс» рекомендуется с целью совершенствования структуры управления производственным процессом и повышения эффективности провести работу по реструктуризации предприятия (создание дополнительных автоколонн и т.д.).
Предлагаемые мероприятия по снижению затрат ООО «Илимлестранс» представлены в таблице 9.
Таблица 9
Мероприятия по снижению затрат
Мероприятия |
Оптимизация затрат на персонал |
Создание оборотного фонда за счет ремонта и восстановления запчастей |
Снижение расхода масла "Шелл" |
Увеличение регламентных пробегов лесовозов между ТО-2 до 14 тыс.км за счет применения более высококачественных импортных масел |
Привлечение стороннего транспорта на вывозке хлыстов |
Снижение расхода топлива за счет замены лесовозов и внедрения строжайшего режима экономии |
Снижение расхода автошин за счет увеличения регламентных пробегов |
Снижение расхода запчастей за счет замены лесовозов и внедрения строжайшего режима экономии |
Отказ от услуг ДпоССД по ремонту площадок |
Отказ от услуг ИСК по ремонту кровли |
Отказ от услуг СИБЭТ по ремонту двигателей трамваев |
Рассматриваемой проблемой на предприятии ООО «Илимлестранс» является проблема неэффективного использования кадрового потенциала.
Текучесть персонала на различных предприятиях обуславливается разными причинами, а процент увольнений зависит не только от штатной численности организации, но и от стиля управления. Если сотрудники увольняются, это отрицательно сказывается не только на работе предприятия, но и на его имидже.
Работу по предотвращению оттока сотрудников нужно начинать уже с момента создания предприятия. Однако ООО «Илимлестранс» все-таки столкнулось с этой проблемой. Требуются не просто отдельные меры управленческого характера, а построение целостной системы удержания персонала на предприятии:
1. Анализ
кадрового состава с целью
определить причины ухода
2. Изучение условий работы сотрудников (производственное оборудование, оснащенность рабочих мест, освещение и т.д.).
3. Изучение потребностей персонала – анализ степени их удовлетворенности условиями работы. Объективные результаты дает анкетирование.
По окончании исследования будет получена базовая информация, необходимая для построения системы удержания персонала: создание и внедрение адекватной системы мотивации и внутренних коммуникаций, обеспечение сотрудникам максимально комфортной обстановки, создание новых должностей и обеспечение возможности карьерного роста (для этого можно разработать специальную политику управления персоналом и разработать программы ее развития).
Специалисты в области управления персоналом считают, что в любом трудовом коллективе 5% работающих людей дисциплинированны от природы, еще 5% будут нарушать правила, нормы и условия труда при любых обстоятельствах, а поведение остальных 90% зависит от контроля со стороны руководителя. На предприятии ООО «Илимлестранс» полностью отсутствует корпоративная культура и поэтому первое, что нужно сделать – создать те недостающие нормы, правила, ценности и т.д.
В соответствии с трудовым законодательством работодатель имеет право наказывать персонал за нарушение правил трудового распорядка и должностных инструкций. Законом установлены следующие виды административных наказаний: замечание, выговор, лишение премии, предупреждение об увольнении и, в случае повторных нарушений, - увольнение. Однако такие меры не всегда оказываются эффективными.
Наиболее подходящим для ООО «Илимлестранс» является алгоритм наказания, известный как формула эффективной критики или ПНП (позитив-негатив-позитив):
Вообще для достижения высокой эффективности в работе важнее не наказание, а стимулирование. Наказанию, как правило, человек сопротивляется и снимает с себя ответственность за конечный результат своей работы. Напротив, если работа интересна, а за ее успешное выполнение сотрудника поощряют, он будет работать сутками безо всякой палки.
Из-за отсутствия хороших специалистов на предприятии трудно выбрать систему, решающую почти весь комплекс управленческих задач. Внедрение автоматизированной системы управления рекомендуется и предприятию ООО «Илимлестранс». Для автоматизации и решения задач с учетом специфики предприятия в России используются платформы от ведущих мировых производителей программного обеспечения, такие как:
Предприятию ООО «Илимлестранс» рекомендуются такие основные модульные программы:
Внедрение всех предложенных систем позволит увеличить производительность труда, начиная с оформления заказов (уменьшение сроков выполнения) и плановых работ и существенно влияет на рост прибыли.
Многие предприятия совершают ошибку, сразу вводя привычные методы руководства. Это надо делать постепенно.
В ходе разработки данной курсовой работы была проанализирована система управления на предприятии ООО «Илимлестранс». Цель курсовой работы достигнута, поставленные задачи выполнены.
По результатам проведенного анализа были выявлены существующие проблемы на предприятии, а также предложены меры по их устранению.
Решение, принимаемое единолично или коллегиально, - основная форма управленческих отношений. В принципе управление любой организацией можно рассматривать как непрерывный процесс подготовки, принятия и реализации различных управленческих решений. Принятие и реализация управленческих решений являются ключевыми функциями любого руководителя.
В настоящее время наука и практика в области управления концентрируют усилия на определении принципов менеджмента, пытаются найти свой путь в управлении трудовыми коллективами. Разрабатываются свои собственные, оригинальные теории управления, адаптируются западные подходы к менеджменту.
Каждое предприятие – это неповторимый организм. Есть уникальный человек, с массой энергии, желаний и возможностей, вокруг которого начинает концентрироваться будущее ядро предприятия: он набирает людей, определяет систему мотивации, правила внутреннего распорядка. В итоге предприятие начинает функционировать, как большой муравейник, ведь в ней есть главный человек.
Информация о работе Модернизация системы управления предприятия ООО «Илимлестранс»