Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Июня 2014 в 00:02, курсовая работа
В данной курсовой работе я попытаюсь раскрыть применение менеджмента на вымышленном предприятии по производству окон и дверей из ПВХ. Объясню все ключевые моменты работы фирмы её цели, задачи, стратегическое планирование, организационную структуру предприятия. Тема менеджмента и выбор подходящей стратегии очень важен в сегодняшние дни в условиях всё большей ужесточающийся конкуренции, ведь зарубежные крупные компании уже давно уделяют теме менеджмента особое внимание, тратят на его исследования большие деньги, в компаниях создаются свои корпоративные культуры которые не меняются долгое время. В последнее время теме менеджмента на предприятии стали уделять и Российские компании и тем актуальней становится данная тема курсовой работы, что в самой России за короткое время капиталистических отношений ещё не сформировался до конца менеджмент как совокупность тех или иных методов управления на предприятии: фирмы вводят отдельные принципы управления персоналом из других иностранных моделей менеджмента как из американской так и из японской и европейской модели. Таким образом данная тема является очень актуальной для Российских предприятий особенно когда государство намерено увеличить производительность труда в России, а это всё также непосредственно связано с применением грамотного менеджмента на предприятии. В итоге в данной курсовой работе будет проведено исследование на несуществующем предприятии, будет полностью построена система менеджмента отвечающая стандартам современного компании.
Введение
Основная часть
Деятельность, основные этапы работы фирмы
Название фирмы и его обоснование
Характер собственности фирмы
Вид хозяйственной деятельности фирмы
Численность работников
Структура организации
Функции управления
Планирование
Миссия организации и стратегическое видение
Цели организации (SMART)
SWOT- анализ
PEST- анализ
Кадры
Организация взаимодействия и полномочия
Построение структуры организации
Делегирование полномочий
Мотивация
Контроль
Выводы и предложения
Список литературы
Организация взаимодействия и полномочия
Построение структуры организации
Для компании выбрана линейная структура организации, поскольку данная модель является не сложной и хорошо подходит для небольших предприятий где небольшая численность персонала. При линейной структуре управления во главе стоит начальник наделенный всеми функциями управления. Линейная структура имеет ряд преимуществ это в первую очередь единство распорядительства, простота и четкость подчинения, при линейной структуре руководитель имеет полную ответственность за своих подчиненных. При всех преимуществах линейной системы она требует большой нагрузки от руководителя, через него будет проходить много информации, но тем не менее для небольшого предприятия данная структура является оптимальной на начальном этапе становления фирмы.
Делегирование полномочий
В центре моей компании будет находиться генеральный директор который будет руководить всеми процессами связанными с деятельностью организации, на него будет возлагаться задачи связанные с встречами с юридическими лицами и представителями строительных компаний, также он будет отвечать за все стратегические решения связанные с работой фирмы. Далее в организационной структуре будет идти заместитель генерального директора на которого будет возлагаться работа связанная с производством, он будет составлять график монтажей и карточку клиентов, также на него будут возлагаться задачи технического характера с юридическими лицами. В подчинении у него будет в подчинении еще 3 менеджера, задача которых будет заключаться в работе с клиентами, ответы на телефонные звонки, составление заказов на специальной программе, составление калькуляций, кладовщица которая будет отвечать за состояния на складе и вести учет по закупкам профиля, фурнитуры и стеклопакетов, два водителя для доставки окон и два замерщика у замерщиков в задачу которых будет входить выезд к клиентам на замер, и контроль за выполнением монтажей в свою очередь в подчинении у них будет находиться группы монтажников. То есть все функции связанные с монтажом окон, их доставкой из цеха будет возлагаться на заместителя генерального директора, в свою очередь всеми вопросами связанными с непосредственным производством окон в цеху будут возлагаться на начальника цеха который по сути будет как и заместитель идти вторым лицом после генерального директора, начальник цеха будет следить за всеми циклами производства окон. В подчинении у начальника цеха будут находиться в подчинении шесть рабочих которые будут обслуживать полностью компьютеризированную линию и собирать стеклопакеты.
Мотивация
У каждого человека мотивационная структура индивидуальна и обусловлена рядом факторов таких как: материальный достаток, социальный статус, ценностными ориентирами. На моем предприятии будут применяться экономические, моральные способы мотивации. Экономические способы будут представлены в виде выплат премий, надбавок за выполнение работы. Сотрудников будет стимулировать и повышение оклада за особые заслуги. Экономические факторы являются одними из самых эффективных для мотивации сотрудников, они повышают инициативность людей, повышают самоотдачу и активность. Моральные способы представляют собой прежде всего личное и публичное признание сотрудников, повышение их статуса в лице других сотрудников, похвала сотрудников является тоже специфическим методом мотивации. Еще одним методом мотивации является получение сотрудником дополнительных выходных дней и отгулов, более свободный график работы. Также будет применяться такой мотивационный мотив как продвижение по должности, данный мотив объединяет как экономический фактор (более высокая заработная плата) так и моральный (признание сотрудников и авторитет личности). Таким образом на предприятии будут организованны все возможные виды мотивации, что будет способствовать более эффективной работе сотрудников и повышение их моральных качеств, что немаловажно в современном коллективе.
Контроль
Контроль в компании будет осуществляться в отношении человеческих факторов, финансовых и материальных ресурсов. Контроль принятия на работу сотрудников осуществляется путем тщательного собеседования с потенциальными сотрудниками, проверки их профессиональных знаний, проведение психологических тестов. Контроль материальных и финансовых ресурсов будет происходить путем выбора надежных поставщиков и составления плана текущих финансовых поступлений. Непосредственно контроль будет производиться на всех уровнях производства, в цеху за сбором окон будет следить начальник цеха, за монтажом объектов будут отвечать замерщики, далее вся информация и отчеты будут поступать заместителю генерального директора и уже далее непосредственно генеральному директору. Таким образом выполняется контроль согласно линейной схеме организации на предприятии и генеральный директор всегда находится в курсе всех происходящих процессов происходящих на предприятии.
Выводы и предложения
В данной работе была представлена структура управления на вымышленном предприятии по производству окон и дверей из ПВХ. Были выработаны цели, задача и миссия компании, был проведен SWOT и PEST анализ которые выявили слабые и сильные стороны организации и пути достижения обозначенных целей. Была выбрана определенная организационная структура для данного предприятия, грамотная система мотивации сотрудников, которая преследует не только экономические, но и моральные факторы.
Многие малые и средние предприятия в России страдают из-за неграмотного управления, в этой работе я постарался на примере данной несуществующей компании построить эффективную систему управления фирмой, направленную на эффективное достижение целей и задач стоящей перед фирмой.
Список литературы
Информация о работе Менеджмент предприятия на примере компании ООО «Лучшие Окна»