Механизм принятия стратегических решений

Организационные правила основываются на местном или государственном законодательстве. Эти правила устанавливают владельцы фирмы.

3) Планы являются средством координации деятельности различных подразделений при принятии управленческих решений. В планах определяются имеющиеся ресурсы, необходимые для достижения намеченных целей в рамках конкретного периода. Планы охватывают деятельность производственных отделений, поэтому принятие управленческих решений осуществляется в рамках своих планов. Преимущество планов – гибкость.

Вариант плана обсуждается руководителем производственного отделения с вышестоящим руководителем (вице-президентом), после чего по окончательному варианту принимается решение, которое становится обязательным для исполнения. Результаты выполнения плана периодически оцениваются руководителем производственного отделения. По итогам оценки принимаются решения о необходимости внесения корректив в плановые показатели или применения конкретных мер. О любых существенных отклонениях от плана руководство производственного отделения обязано информировать высшее руководство фирмы, которое может принять собственные решения, обязательные для выполнения.

4) Принятие двусторонних решений руководителями одного уровня на основе индивидуального взаимодействия осуществляется без согласования со своими общими руководителями. Здесь реализуется горизонтальный способ координации в принятии решений в рамках утвержденных правил и планов.

5) Целевые группы действуют на основе группового взаимодействия и принимают решения, касающиеся конкретных вопросов совместной деятельности для достижения установленных целей. Целевые группы могут создаваться на временной или на постоянной основе и иметь в своем составе представителей разных функциональных подразделений и специализированных производственных отделений. Во главе группы, создаваемой иногда в форме комитета или комиссии, назначается руководитель (председатель), который наделяется правом принимать решения без согласования с высшим руководством фирмы или общим руководителем. Вместе с тем члены группы продолжают находиться в подчинении у своего руководителя.

6) В матричных структурах, в отличие от двух предыдущих горизонтальных механизмов, руководителю проекта предоставляются линейные права, аналогичные тем, которые даются руководителям функциональных подразделений. Возникает сетевая структура, позволяющая принимать решения во все более усложняющихся условиях, касающихся все более сложных проблем.

 

          2.2. Методы принятия стратегических решений

          Методы принятия решений, направленных на достижение намеченных целей, могут быть различными и носят универсальный характер:

1. методы, применяемые на этапе диагностики проблемы: методы ситуационного анализа, методы моделирования;
2. методы, применяемые на этапе определения и оценки альтернатив;

3)     методы, применяемые на этапе выбора, реализации решения и оценки результата.

Поскольку руководитель имеет возможность выбирать решения, он несет ответственность за их исполнение. Принятые решения поступают в исполнительные органы и подлежат контролю.

 

          2.3. Механизмы, влияющие на принятие стратегических решений  

 

Одни предприниматели могут быстро и четко принимать верные решения, в то время как другие начинающие бизнесмены периодически испытывают трудности в критических сложных ситуациях. Это связано не только с наличием или отсутствием каких-то знаний, умений и навыков, но и с личностными особенностями руководителей. Считается, что на принятие решений особенно влияют следующие психологические факторы [23]:

1) Особенности мышления (творческие способности, логика, скорость мышления, пространственное мышление и пр.);

2) Мотивация (степень заинтересованности в принятии тех или иных решений);

3)  Личностные особенности (тревожность, уровень самооценки и пр.);

4) Деловые качества (ответственность, настойчивость, самостоятельность, коммуникабельность и пр.);

5) Ценности и установки, лежащие в основе приоритетов, и предрасположенность к конкретным действиям.

6) Этические принципы, которых придерживается руководитель (справедливость, честность, внимание к людям и пр.) 

Бизнесменам часто приходится принимать решения в условиях дефицита времени, когда нет возможности долго и кропотливо изучать ситуацию и тщательно оценивать вероятные ситуации. Все эти факторы побуждают руководителей действовать на основе интуиции. Интуитивное решение внешне выглядит как мгновенное озарение. Однако это озарение возможно лишь в том случае, если человек владеет всей полнотой информации по данному вопросу.

Особый интерес представляют собой психологические трудности, мешающие выявлению проблем на стадии выработки управленческого решения. Интересно, что многие руководители даже не догадываются об их существовании, так как их источник носит подсознательный характер. К психологическим барьерам, лежащим на пути выработки управленческого решения, можно отнести ряд феноменов перечисленных на табл.2:

                                                                                                                         Таблица 2

Психологические барьеры на пути принятия управленческих решений

Вид психологического барьера	Проявление психологического барьера
Избирательное восприятие и сужение поля зрения.	Бизнесмены, принимающее решение, имеют свою систему оценок, установок и ожиданий и часто не замечают то, чего подсознательно не хотят замечать. При этом мышление оперирует не всей информацией, а только той, что проходит через фильтры восприятия.

 

 

Недостаточный объем информации	Получив информацию по какому-то вопросу, предприниматель может посчитать ее исчерпывающей, в то время, как для оптимального решения проблемы требуется больше данных. Использование только части информации ведет к скороспелым и ошибочным выводам, так как при этом исключается много других альтернатив.
Распыление внимания на частности в ущерб целому	В попытках найти решение, внимание руководителя может цепляться к частным вопросам, на которые уходит большая часть мыслительных усилий, в то время как первостепенную важность имеет решение главной задачи.
Ложные установки	Часто принятию правильного решения мешают ошибочные установки, ограничивающие широту мышления и гибкость руководителя. К ним может относиться негативизм, неоправданные опасения и обобщения, установки долженствования и пр.

 

                                            

 

 

 

 

 

 

 

 

        Глава 3. Разработка и принятие стратегического решения

                                                     на   практике

 

          Торговая марка «Котофей» была зарегистрирована в 2001 году одним из старейших российских производителей детской обуви ОАО «Егорьевск-обувь». С каждым годом все большее количество покупателей детской обуви отдают предпочтение нашей торговой марке. ОАО «КОТОФЕЙ» - марка обуви, за которой стоит 70 - летняя история. А начиналось все осенью 1935 года, когда в помещении бывшей фабрики города Егорьевск, Московской области было демонтировано оборудование, и начались работы по переустройству здания под промышленное предприятие. Одновременно с монтажными работами в одном из помещений временно были установлены обувные машины, и началось обучение рабочих - будущих специалистов, которые впоследствии стали костяком предприятия. Уже в сентябре 1936 года в основном все операции обувного потока были укомплектованы обученными кадрами, а 30 декабря этого же года Государственной комиссией фабрика была принята к эксплуатации, и начался выпуск первой плановой продукции.

          К началу 90 - х годов фабрика выпускала более 3 миллионов пар детской обуви в год. Затем в связи с известными экономическими причинами

начался затяжной спад, в результате в 1998 году фабрика выпустила всего 400 тыс. пар. Благодаря правильно выбранной стратегии развития производства, созданию новых моделей, плодотворной работе всего коллектива из экономического кризиса удалось выйти.

          В 1996 году Егорьевская обувная фабрика подписала контракт на выполнение заказа по производству детской обуви с итальянской компанией IGI, из ее материала и под технологическим контролем итальянских специалистов. Это сотрудничество позволило фабрике улучшить технологии, наладить работу в соответствии с современными требованиями. Персонал фабрики многому научился, предприятие переоснастило часть своих производственных линий, закупило по рекомендации партнеров новое оборудование. В итоге фабрика смогла поднять на новый уровень и собственный продукт. Если ранее предприятие выпускало детскую обувь в низкой ценовой группе, то теперь оно смогло предложить более высокое качество товара и занять средне ценовую нишу.

          Какое-то время фабрика продолжала принимать заказы от  различных

зарубежных и российских производителей, загружая под них 10 % производства, но в 2001 году в связи с возросшим спросом на ТМ «Котофей», фабрика решила отказаться от этого. Чтобы успешно конкурировать, предприятию необходимо было решить три задачи - обеспечить стабильное качество, конкурентный ассортимент и создать бренд.

          В 2001 году, после долгих поисков и раздумий появился логотип в виде бегущего кота «Котофея» в сапогах и широкополой шляпе. Фабрика успешно использовала своё основное преимущество - сформировавшийся имидж российского производителя, использующего только натуральные материалы. Компания решила не изменять проверенному материалу, но в то же время занялась улучшением качества продукции. Был заключен договор с Московским государственным университетом дизайна и технологий (МГУДТ), специалисты которого и разработали для фабрики научно обоснованную опытную колодку, на ее основе сейчас и отшивается детская обувь. В течение года велась работа по созданию новой колодки для обуви ясельной и малодетской групп; были сделаны замеры у пяти сотен детей по всем необходимым параметрам: полнота, подъем, высота каблука и т.д. То же самое было проделано и для других групп детской обуви. Новые колодки позволили фабрике начать выпуск  по - настоящему удобной, эргономичной и просто ортопедически правильной обуви, что очень важно именно для растущей детской стопы.

         События и даты: 

1936г - была принята к эксплуатации Егорьевская специализированная фабрика по выпуску детской обуви.

1940г - было изготовлено 1040 тысяч пар. Даже во время войны производство не останавливалось.

1949г - Производство достигло прежнего уровня.

1996г - фабрика подписала контракт на выполнение заказа по производству детской обуви с итальянской компанией IGI, из её материалов, и под технологическим контролем итальянских специалистов.

2001г  - зарегистрирована ТМ « Котофей».

2002г  - подписан договор с ОАО «Комплект», ООО «Курск - обувь».

2004г -  подписан договор о сотрудничестве с предприятием ООО

«Курск - обувь».

2004г - реализован один миллион пар детской обуви.

2005г - Начало строительство новой производственной площадки по адресу: г. Егорьевск, ул. Владимировская, д. 8.

2006г - подписан договор с ООО «Сурана» по производству детской обуви ТМ «Котофей» г. Зарайск.

Декабрь 2006г - 70 - летний юбилей фабрики «Егорьевск - обувь».

2006г - выпущено 1 500 000 пар в год.

2007г - завершение строительства новой производственной площадки.

июль 2007г - размещен заказ на производство ТМ «Котофей» на Калужской обувной фабрике.

15 сентября 2007 г. - Открытие новой производственной площадки ОАО «Егорьевск-обувь». В том же году - выпущено 2 500 000 пар в обуви.                                                                                                                                 2008 г. - выпущено 3 000 000 пар в год.                      14 апреля 2010 года в Москве, на конференции "Инновации и технологическая модернизация: меняющийся ландшафт Российской экономики", ОАО "Егорьевск-обувь" была награждена дипломом и наградой как победитель Всероссийского конкурса "Лучшие Российские предприятия. Динамика, интенсивность, ответственность - 2009" в номинации “За стабильно высокое качество”                                       

      ТМ    ”КОТОФЕЙ” сегодня.                                       

         Торговая марка “КОТОФЕЙ” лидирует на российском рынке детской обуви. В настоящее время ТМ «Котофей» является одной из самых  известных и востребованных в 70 регионах России и широко известна в странах СНГ и Балтии. ТМ «Котофей» - это самое крупное производство детской обуви полного технологического цикла в России. Весь производственный цикл от получения сырья до упаковки готовых изделий, находится под жестким контролем специалистов-технологов и отдела контроля качества.