Лидерство и властные отношения на предприятии

Министерство  образования  науки России

 

ФЕДЕРАЛЬНОЕ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ 

«ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

 

Факультет экономики  и управления

 

Кафедра менеджмента

Задание на курсовую работу

 

Лидерство и властные отношения на предприятии

 

Исходные  данные: Данные о существующих формах власти и влияния, о       теориях и концептуальных подходах к изучению лидерства, нормативные и организационно-методические документы, отражающие механизм реализации политики властных отношений на предприятии (должностные обязанности сотрудников), работы отечественных и зарубежных ученых и практиков, раскрывающих возможные  направления совершенствования системы властных отношений на предприятии.

Перечень  подлежащих разработке вопросов:

                               а)рассмотреть проблемы власти в различных организациях;

                               б) изучить методы подхода к этим проблемам;

                               в) сравнить различные виды власти;

                          г) рассмотреть различные формы власти;

                               д) обобщить все виды и формы власти.

Перечень графического материала:

                                Таблицы, характеризующие основные источники власти в             организации, состояние кадров предприятия; графики, диаграммы, рисунки, схемы, отражающие результаты исследования системы властных отношений на предприятии.

 

Дата выдачи задания " " 20 г.

Руководитель                                        Хабибулина.В.М.

Исполнитель студентка группы 10СКСТ1                                Коныгина В.С.

Срок защиты работы " " 20 г. 

 

 

Аннотация

 

Работа содержит 35 страницы, в том числе 3 рисунка, 14 источников, 2 приложения.

В данной курсовой работе изложены основные положения, произведен анализ властных отношений и разработан список конкретных рекомендаций  по выявленным проблемам.

 В первом разделе  рассмотрены теоретические основы данной тематики.

 Во втором разделе  проведен анализ организационной  структуры предприятия, анализ применяемых методов и стилей руководства, а также деятельность всего предприятия в целом.

В третьем разделе  предлагаются рекомендации и мероприятия  по совершенствованию существующей организационной структуры предприятия, а также существующих отношений сотрудников.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

Введение…………………………………………………………………………. 1 Теоретические аспекты властных отношений в системе управления персоналом……………………………………………………………………..... Понятие власти и её значимость, формы власти и влияния……………. Понятие и сущность руководства и лидерства. Сходства и различия.…………..………………………………………………………..         1.3 Общая характеристика концептуальных подходов к лидерству……….. 2 Анализ системы властных отношений на предприятии гостиничного    сервиса «Фортеция» г. Орск…………………………………………………... 2.1 Характеристика предприятия  «Фортеция»……………………………… 2.2 Анализ властных отношений на предприятии.............…………....…….. 2.3 Анализ применяемых  методов и стилей руководства  ОАО «Фортеция» 3   Рекомендации по совершенствованию деятельности организации ОАО «Фортеция»…………………………………………………………………….. 3.1 Общие рекомендации  по развитию системы властных  отношений на предприятии…………………………………………………………………… 3.2 Рекомендации по  использованию методов оценки  и аттестации персонала на предприятии……………………………………………………… Заключение……………………………………………………………………… Список использованных источников……….………………………………..... Приложение А (справочное) – Источники власти в организации………….. Приложение Б (справочное)- Должностные обязанности руководителя…...

6   7 7   11 14   19 19 20 23   26   26   29 30 31 32 33

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

          Конституирующим началом руководства является власть. Нередко само руководство трактуют как разновидность власти, властных отношений.

         Власть – одно из фундаментальных начал общества, всех его структурных уровней. Она существует везде, где есть устойчивые объединения людей: в семье, производственных объединениях, различного рода организациях и учреждениях, во всем государстве и международных коалициях. Власть в организации является одной из разновидностей общественной власти.

        Грамотная власть в каждой организации необходима для эффективного осуществления функций планирования, организации, мотивации, контроля. Под эффективной системой управления понимается система, обладающая двумя свойствами:

• максимальной эффективностью решений, принимаемых руководителем;
• эффективностью выполнения этих решений подчинёнными.

          Для того чтобы персонал организации качественно выполнял все поручения руководителя, последний должен обладать властью и применять её. Фактор власти является одним из ключевых в функционировании организаций.

          Власть может относиться к индивиду, группе, подразделению и организации в целом. Концепция власти строится на взаимодействии людей и групп в организации, взаимозависимости. Обладание ею - это возможность влияния на удовлетворение потребностей. Власть используют как руководители, так и подчиненные, для того, чтобы достичь своих целей или укрепить свое положение. Власть позволяет распоряжаться действиями и поведением людей, направлять их в русло интересов организации.

          Актуальность данной работы заключается  в том, что власть, на сегодняшний момент, играет большую роль в организации. Успех и неудачи в применении власти и реакции на нее в основном определяются пониманием власти, знанием, как и когда ею пользоваться, а также способностью предвидеть последствия ее использования.

          Целью работы является изучение понятий власть и властные полномочия и определение прав руководителя в процессе его организационной работы.

          Задачи данной работы:

• рассмотреть проблемы власти в различных организациях;
• изучить методы подхода к этим проблемам;
• сравнить различные виды власти;
• рассмотреть различные формы власти;
• обобщить все виды и формы власти; 
• выбрать из всего рассмотренного наиболее оптимальные варианты власти в организации.

1 Теоретические аспекты властных отношений в системе управления персоналом

 

1.1 Понятие  власти и ее значимость, формы  власти и влияния

 

 

          В основе руководства людьми находится влияние, то есть психологическое (эмоциональное или рассудочное) воздействие, которое оказывается на них с целью изменения поведения. Потенциальная и реальная возможность влияния на окружающих называется властью. Фактор власти является одним из ключевых в функционировании организаций, а также экономики и общества в целом.

          Власть неразрывно связана с влиянием, часто эти понятия употребляются как синонимы. Различие между ними обычно проводят по силе влияния. Власть отличается от влияния высокой силой воздействия и вероятностью подчинения. Влияние же обычно характеризуется как властное, так и особенно более слабое и менее эффективное воздействие субъекта на объект. Однако в целом грани между данными понятиями размыты и достаточно условны.

          В управленческой литературе власть – это способность того или иного лица оказывать влияние на поведение людей с целью подчинить их своей воле. В этом случае акцент делается на социальный характер власти: властные отношения всегда возникают между людьми и общественными группами.

          Власть - одно из фундаментальных  начал общества, всех его структурных  уровней. Власть в организации  (на предприятии) - одна из разновидностей  общественной власти. Можно выделить целый ряд важнейших направлений в трактовке власти:

• телеологические (с точки зрения цели) определения характеризуют власть как устойчивую способность достигать поставленные цели, получать намеченные результаты;
• конфронтационные дефиниции власти (власть как столкновение, конфронтация воль и доминирование определенной воли);
• бихевиористские концепции - тип поведения, при котором одни люди командуют, а другие подчиняются;
• психологические - власть возникает как взаимодействие воли к ней одних и готовности к подчинению, «добровольному рабству» других;
• системные трактовки власти основываются на признании ее производности не от индивидуальных отношений, а от социальной системы. Системность власти обусловливает ее относительность, т.е. распространенность на определенные системы;
• структурно-функционалистские интерпретации власти предлагают рассматривать ее как свойство социальной организации, как способ самоорганизации человеческой общности, основанный на целесообразности разделения функций управления и исполнения;
• реляционистские дефиниции власти представляют ее как отношение между двумя партнерами (индивидуальными или коллективными), агентами, при котором один из них оказывает определяющее влияние на второго.

     Власть неразрывно связана с влиянием, часто эти понятия употребляются как синонимы. Различие между ними обычно проводят по силе влияния. Власть отличается от влияния высокой силой воздействия и вероятностью подчинения. Влияние же обычно характеризует как властное, так и особенно более слабое и менее эффективное воздействие субъекта на объект. По направленности власть может быть позитивной, созидающей и негативной, означающей способность манипулировать людьми, что-то разрушать, чему-либо препятствовать. В конечном итоге такое злоупотребление ведет к дестабилизации ситуации.

      Формальная – это власть должности. Она обусловлена официальной ролью последней в структуре управления организацией, совокупностью принадлежащих ей полномочий и не связана с личными качествами занимающего ее субъекта. Масштабы формальной власти измеряются либо числом лиц, которые прямо или косвенно обязаны подчиниться требованиям обладателя должности, либо объемом материальных ресурсов, которыми данное лицо может распоряжаться без согласования с другими. В этом случае власть и руководство, представленные в виде служебной иерархии, пронизывают всю систему управления любой организации. В большинстве случаев должность не дает неограниченной власти, а лишь позволяет контролировать выполнение определенных функций. Но, кроме формальной структуры, существует и неформальное распределение власти и влияния в коллективе, что иногда приводит к несовпадению границ формальной и реальной власти. Реальная власть (личная власть) зависит от степени признания ее обладателя окружающими, то есть от его места не только в официальной, но и в неофициальной системе отношений. Она измеряется либо числом людей, которые добровольно готовы данному лицу подчиниться, либо степенью его зависимости от окружающих. Для успеха формальной, а часто и неформальной организации власть необходима как инструмент координирования усилий членов коллектива и поддержания производственной дисциплины.

          Готовность подчиняться (восприятие власти) определяется пониманием и принятием работников смысла распоряжений, их интеллектуальными и физическими возможностями, соответствием характера власти их индивидуальным потребностям и установкам, личными качествами должностного лица.

          Часто из-за несовпадения границ формальной и реальной власти их обладатели являются разными лицами, даже противостоящими друг другу, что ослабляет взаимное стремление к монополизации власти.

          Специалистами разработано много разных подходов к классификации источников власти. Сначала выделялось пять базовых источников власти: принуждение, экспертиза, закон или право принятия решения, пример или харизма, вознаграждение. Позже был добавлен шестой источник — информация, а потом и седьмой источник — связи. При этом все источники власти были разделены на две большие группы. К первой группе были отнесены те источники власти, которые имеют личностную основу, ко второй — организационную основу, которую называют также структурно-ситуационной (рис. 1). Основой власти называется то, откуда она происходит, а источником власти — то, через что данная основа используется.

          Власть может принимать разнообразные формы. Формы власти можно классифицировать следующим образом: