Контрольная работа по "Менеджмент"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2013 в 13:23, контрольная работа

Краткое описание

Процессный подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческий функций.
В системном подходе подчеркивается, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.
Ситуационный подход к

Содержание

1 тема: элементы организации и процессов управления.
1 вопрос: подходы в управлении………………………………………………...3
2тема: связывающие процессы
2 вопрос: организационные коммуникации……………………………………..8
3 тема: функции управления
3 вопрос: содержательные теории мотивации…………………………………13
4 тема: групповая динамика и руководство
4 вопрос: формы власти и влияния……………………………………………..16
5 тема:обеспечение эффективности деятельности организации
5 вопрос: стадии становления маркетинговой деятельности…………………19
Список литературы………………………………………………………………20

Прикрепленные файлы: 1 файл

Документ Microsoft Office Word.docx

— 111.49 Кб (Скачать документ)

 
Для эффективного использования влияния  менеджеру необходимо выполнить  ряд условий:

  • потребность, к которой апеллируют, должна быть активной и сильной (актуальной);
  • человек, на которого влияют, должен рассматривать влияние как источник удовлетворения или неудовлетворения (в той или иной степени) какой-то потребности;
  • человек, на которого влияют, должен ожидать с достаточно высокой вероятностью того, что исполнение приведет к удовлетворению или неудовлетворению его потребности;
  • человек, на которого влияют, должен верить, что его усилия имеют хороший шанс оправдать ожидания руководителя.

 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5 тема:обеспечение  эффективности деятельности организации 
5 вопрос: стадии становления маркетинговой деятельности

Точки зрения на соотношение  понятий “менеджмент” и “маркетинг”

• Менеджмент включает в себя маркетинг  как подход, возникший в связи  с формированием рынка покупателя

• Маркетинг включает в себя менеджмент, как активный, управляющий компонент, наряду с рыночными исследованиями

• Современный менеджмент и маркетинг  неразделимы, взаимопроникают и  развивают друг друга

Управление путем  контроля за исполнением 1900-1920 г.г.

Контролируется  исполнение инструкций, стандартов

Управляющее воздействие осуществляется постфактум, вслед за произошедшим событием

Будущее воспринимается как повторение прошлого

На  рубеже веков в США возник термин "маркетинг". Он понимался как  метод сбыта, цель которого - найти  покупателя для продукции, которую  производитель готов выпускать 

Управление на основе экстраполяции 1920 - 1950 г.г.

Темп  изменений ускоряется, но будущее  еще можно предсказывать путем  экстраполяции прошлого

Появляется  и развивается составление текущих  бюджетов, целевое управление, долгосрочное планирование

Дальнейшее  формирование маркетинга и его элементов  в условиях стихийно-рыночного капитализма, экономической депрессии, мировой  войны и послевоенного бума спроса

Управление с  ориентацией на предвидение изменений 1950 - 1970 г.г.

Начали  возникать неожиданные явления. Темп изменений стал слишком велик, чтобы вовремя определить тенденции  и оптимальную реакцию на них

Стало развиваться стратегическое планирование по периодам, появился выбор стратегических позиций

В странах с развитой рыночной экономикой маркетинг начал рассматриваться  как ведущая функция управления, основанная на знании потребительского спроса и определяющая рыночную и  производственную стратегии фирм.

Сформировался классический маркетинг

Маркетинговые изменения  к 70-м годам

Появились признаки насыщения рынка в ряде стран, предложение стало превышать  спрос

Покупатель  в этих странах “стал прав”, начал  выбирать, обдумывать и пользоваться своей властью

С шестидесятых годов рынок развитых стран стал стремительно превращаться в рынок покупателя.

Появились признаки "общества изобилия":

- рост доходов потребителя и  свободное распоряжение ими 

- рост товарного предложения со  стороны офферентов

- интернационализация рынков

- сокращение жизненного цикла  производимой продукции

- информационный взрыв

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использовавшейся литературы

  1. Березин И.С. Маркетинг сегодня. - М.: Менеджер, 2009.
  2. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика.— М.: Экономика, 2007.
  3. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. - М.: "РусПартнер Лтд", 2009.
  4. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг: европейская перспектива.— СПб.:Наука,2010.
  5. Маркетинг: Учебник / Романов А.Н. и др.; под ред. А.Н.Романова. — М.:Биржи и банки, 2009.
  6. Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури "Основы менеджмента". Пер. с английского - М.: "Дело ЛТД", 2009.
  7. Общий и специальный менеджмент: Учебное пособие: В 2-х частях. / Под общ. ред. А.Л.Гапоненко и А.П.Панкрухина. — М.: РАГС, 2008.
  8. Тимофеев М.И. Деньги под ногами. -М.: ИНФРА-М, 2009.

 

 


Информация о работе Контрольная работа по "Менеджмент"