Коллективные методы принятия управленческих решений

На основании проведённых расчётов директор ООО «СтронГ» делает вывод о том, что альтернатива а3 является наиболее приемлемой и выгодной в данных условиях. Следовательно, ООО «СтронГ» необходимо в ближайшем будущем улучшать качество продукции и сервисного обслуживания (с соответственным увеличением цены) при снижении объёма выпуска на 15%.

Заключение

Комплексный характер проблем современного менеджмента требует комплексного, всестороннего их анализа, т.е. участия группы менеджеров и специалистов, что приводит к расширению коллегиальных форм принятия решений.

Принятие управленческих решений является одним из элементов самостоятельного управления деятельностью предприятия. Для российских предпринимателей характерно принятие управленческих решений в условиях неопределённости.

Неопределенность проявляется в невозможности определения вероятности наступления различных состояний внешней среды из-за их неограниченного количества и отсутствия способов оценки. Неопределенность учитывается различными способами. В данной работе приведены общие критерии рационального выбора вариантов решений из множества возможных. Критерии основаны на анализе матрицы возможных состояний окружающей среды и альтернатив решений.

К этим критериям относятся критерий Ваальда (правило максимин), правило максимакс, критерий Севиджа (правило минимакс), правило Гурвица (правило оптимизма-пессимизма).

В данной курсовой работе был проведен анализ проблемной ситуации на примере ООО «СтронГ» и разработан вариант управленческого решения. На основании проведённых расчётов директор ООО «СтронГ» делает вывод о том, что альтернатива а3 является наиболее приемлемой и выгодной в данных условиях. Следовательно, ООО «СтронГ» необходимо в ближайшем будущем улучшать качество продукции и сервисного обслуживания (с соответственным увеличением цены) при снижении объёма выпуска на 15%.

Список литературы:

1. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения. – М., Изд. Дом «Дашков и К», 2005.
2. Бирман Л.А. Управленческие решения. – М., Дело, 2007.
3. Варфоломеев В.И. Принятие управленческих решений. – М., Кудиц-Образ, 2001.
4. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. – М., ДИС, 2005. С. 37.
5. Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений. - Киев: МАУП, 2000.
6. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. – М., Дело, 2008.
7. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2008.
8. Черноруцкий И.Г. Методы принятия решений. – СПб, БХВ-Петербург, 2007.
9. Литвак Б.Г. Управленческие решения. – М.: Московская финансово-промышленная академия, 2012.
10. Красников В.С. Разработка управленческих решений. СПб.: Изд-во СЗАГС, 1998.

1 Черноруцкий И.Г. Методы принятия решений. – СПб, БХВ-Петербург, 2007. С. 10.

2 Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения. – М., Изд. Дом «Дашков и К», 2005. С. 14.

3 Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений. - Киев: МАУП, 2000. С. 50.

4 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2008. С. 211.

5 Бирман Л.А. Управленческие решения. – М., Дело, 2007. С. 32.

6 Варфоломеев В.И. Принятие управленческих решений. – М., Кудиц-Образ, 2001. С. 27.

7 Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. – М., ДИС, 2005. С. 37.