Карьера современного менеджера и оценка уровня организации его труда

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2013 в 03:44, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной работы, является рассмотрение организации работы менеджера и разработка наиболее эффективной модели его управленческой деятельности. То есть: как организовать работу менеджера, чтобы его труд был наиболее результативным.
Задачи для доcтижения цели. Реализация поставленной цели потребовала решения следующих задач.
1. Изучение основных обязанностей и требований, предъявляемых к менеджеру предприятием.
2. Выявление психофизиологических и личностных качеств, которыми должен обладать руководитель для осуществления успешной профессиональной деятельности.

Прикрепленные файлы: 1 файл

КУРСОВАЯ.doc

— 507.00 Кб (Скачать документ)

Следующей, более совершенной  и сложной ступенькой информационного менеджмента является knowledge-менеджмент, или система управления знаниями (разработка и внедрение процессов накопления, кодификации, представления в доступной форме и использования имеющихся открытых и скрытых знаний, а также внедрение процессов создания новых знаний).

Непонимание возрастания  роли quality-менеджмента на предприятии. Многие руководители недооценивают роль quality-менеджмента, или управления качеством. Следует знать, что управление качеством не сводится только к созданию служб ОТК, а представляет собой процесс управления элементами производственного процесса, обеспечивающий достижение и поддержание планируемого состояния и уровня качества продукции. Существуют два разных подхода: управление качеством с позиции изготовителя и управление качеством с позиции потребителя.

Неумение применять  на практике современные методы и  приемы менеджмента. К сожалению, очень немногие российские руководители владеют такими методами и приемами менеджмента, как брейн-сторминг (метод мозгового штурма, используемый при выработке управленческих решений), модерация (подход, предполагающий свободу мнения, используемый для эффективной подготовки, проведения и анализа рабочего совещания, семинара, деловом встречи), ролевые игры, презентации и др.

Отсутствие навыков  реализации продукции. Руководители не владеют современными инструментами  маркетинга.

Неумение эффективно управлять финансовыми ресурсами компании, использовать на практике современные методы мотивации. Появление и внедрение системы финансового менеджмента на российских Учреждениях вызвано рыночными преобразованиями и формированием рынка ценных бумаг. Все больше предприятий приходят к необходимости создания специальных финансовых служб или найма финансового менеджера для управления финансовыми средствами с помощью специального инструментария.

В настоящее время  трудно стимулировать работника  Доской почета или записью благодарности  в трудовую книжку.

Формы мотивации изменились — это денежные премии, поездки  за рубеж или по стране, оплаченные предприятием, свободный график работы и т.п.

Экологические проблемы (устаревшие оборудование и технологии). Для менеджеров российских предприятий  экологические проблемы являются одними из наиболее актуальных. До сих пор существуют Учреждения с оборудованием XIX или начала XX вв. Экологически безопасные технологии стоят недешево, поэтому природа систематически загрязняется отходами производства.

Осознание социальной ответственности менеджмента. В погоне за прибылью менеджеры иногда забывают о той социальной ответственности, которую они должны нести. Такие руководители считают: «Или прибыль, или социальная ответственность». Закупка за границей вредных для здоровья промышленных товаров и продовольственных продуктов, например посуды из меланина или просроченных продуктов питания, сбыт испорченных продуктов в заказах для ветеранов Великой Отечественной войны или китайские игрушки, содержащие вредные химические соединения, для детей из детских домов — не считаются преступлением в сознании таких менеджеров.

Проблемы налогового пресса и неопределенность механизмов ценообразования. До сих пор в  нашей стране отсутствует отрегулированное и эффективное налогообложение. Руководителям предприятий легче находить пути обхода законов, чем соблюдать их.

Слабость законодательной  базы. Законы противоречат друг другу. Региональные законы порой вступают в противоречие с федеральным  законодательством и др.

Отсутствие умения формировать команду, подбирать кадры. Не только менеджеры российских предприятий, но и руководители страны часто не умеют формировать команду. Отсюда бесконечные увольнения, конфликты интересов и т.д.

Менеджер должен владеть  методикой определения характеров людей, их темперамента. Он должен уметь подбирать и обучать работников, расставить их по соответствующим местам, а при необходимости — увольнять.

      Что в результате ожидает менеджеров на нелегком эволюционном пути? Есть два ответа: хороший и неоднозначный.

     Хороший состоит в том, что процесс формирования менеджмента и менеджеров начался настолько давно, что может быть отнесен к разряду вечных, вселенских, мировоззренческих. А это означает, что менеджеры будут всегда. Следовательно, вопреки печальным прогнозам об оскудении кадрового потенциала на рынке труда пополнение рядов менеджеров будет происходить постоянно.

    Эффективные работодатели тоже могут быть относительно спокойны - на их век хватит выбора из менеджеров хороших и разных, а следовательно, дефицит кадровых ресурсов - это понятие либо временное, либо, скорее всего, мнимое.

    Долгое время почти все объявления о работе содержали дискриминационные сообщения о желаемом поле (женщины - на секретарей, уборщиц и менеджеров по персоналу, мужчины - на все остальные специальности) и возрасте кандидата (до 35 лет). Наиболее цивилизованные агентства пытались объяснять работодателю, что это неправильно по целому ряду причин - от морально-этических до смысловых. Некоторые работодатели соглашались снять предложенные ограничения, некоторые - нет. Борьба продолжается до сих пор, но если по поводу пола кандидата, особенно на топ-должность, работодатель пока не сдает дискриминационные позиции и порой находит удивительно увлекательные объяснения, почему нужен именно «мужчина», то по поводу возраста возникли интересные подвижки. Теперь часто работодатель заявляет: «На этой позиции нужен человек с опытом, лет 40-45».

    Работодателям свойственно выбирать себе в партнеры, напарники, сотрудники тех, кто вызывает наибольшую симпатию, доверие. А доверие вызывают те, кто похожи на выбирающего, потому что, говоря с человеком на одном языке, разделяя с ним общие ценности, имея похожие вкусы, манеру держаться и одеваться, проще делать общее дело.

 

Несмотря на все "за" стрелки весов современного менеджмента  постепенно смещаются в сторону "против". "Лояльность в наши дни - это, прежде всего, верность самому себе и своему будущему, затем своей команде или проекту и лишь в последнюю очередь организации", - такой вывод сделал гуру менеджмента Чарльз Хэнди.

Понятно, что при таком  подходе ни о каком героически длительном периоде работы на одном месте и речи быть не может. И «срок службы» менеджера в одной компании стремиться к трем годам.

 

Вывод: Можно сделать вывод, что «вкусы» и потребности работодателей меняются в зависимости от конкретной рыночной ситуации и невозможно точно сказать, в какую ситуацию попадут современные выпускники-менеджеры.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Сущность менеджерской деятельности остается неизменной, меняются  только функции менеджера и методы его работы. По сравнению с другими  видами труда имеет ряд особенностей, выражающихся в характере самого труда, его предмете, результатах и применяемых средств.

Менеджеры делают человеческие, финансовые, физические ресурсы максимально  продуктивными. У них особый предмет  труда – информация, преобразуя которую они принимают решения.

 В процессе работы  менеджеру приходится выполнять  множество функций:

результатов работы;

Организация и планирование деятельности коллектива и своей  собственной работы

Ознакомление с новинками  в мире бизнеса, техники и технологии, выдвижение и рассмотрение новых идей и предложений

Ведение переговоров.

Менеджеры самый дорогой  ресурс и быстрее всего обесценивается. Нужны годы, чтобы построить менеджерскую команду, а разрушить ее можно  в одночасье. Растут вложения в менеджеров и требования предприятий к ним. Эти требования удваиваются с каждым поколением.

 Быть менеджером  – значить разделять ответственность  и за успехи, и за просчеты  предприятия. Человек, от которого  нельзя ожидать такой ответственности, - не менеджер.

Менеджмент призван  обеспечить надежное взаимодействие человека и системы, суть которого состоит в том, что менеджер, являясь центральной фигурой этого процесса, должен знать, какие характеристики личности определяют поведения человека в системе и какие параметры окружающей среды воздействуют на включение человека в целенаправленную деятельность данной фирмы. 

Менеджер должен стремиться к тому, чтобы обладать как можно  большим набором качеств, которые  помогали бы ему в работе. Без  постоянного стремления к самосовершенствованию  еще никто не добился заметных результатов. Не стоит впадать в крайность, считая себя недостойным чего-либо.

Именно менеджер способен сделать то, на что неспособны другие: донести до подчиненных сущность стоящих перед ними целей и  раскрыть пути их достижения. Таким образом, эта образовательная функция и моральная ответственность и служат, в конечном счете, исчерпывающим определением менеджера.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

1. Бреддик У. Менеджмент  в организации НФПК. - М.: ИНФРА-М, 1997. –343с.

2. Быковыкин В. Новый  менеджмент. Управление предприятиями  на уровне  высших стандартов: теория и практика эффективного  управления. - М.: ОАО Издательство  Экономика, 1997.-368с.

3. Виханский О.С., Наумов  А.И. Менеджмент: человек, стратегия,  организация, процесс. – М.: фирма Гардарика, 1996.- 416с.

4. Власов Н.М. И проснешься  боссом: справочник по психологии  управления: в 3 кн. –  М.:ИНФРА-М,  Новосибирск: фирма Экор, 2004.

5. Брасс А.А.  Основы менеджмента: Учеб. пособие.  – Мн.: ИП Экоперспектива, 1999 г. – 239 с.

6. Мескон М.Х,  Альберт М., Хедоури Ф. Основы  менеджмента. М., 1992. – 196 с.

7. Кузьмин И. А. Психотехнология  и эффективный менеджмент. - М.: Россмен, 1995. - 491 с.

8. Герчикова И.М. Менеджмент. Учебник - М.: ЮНИТИ, 2002.

9. Глухов В.В. Основы менеджмента - СПб.: Специальная литература, 2004.

10. Иванов В.Ю. Управление  карьерой менеджера: необходимость  и основное содержание. / Менеджмент  в России и за рубежом №5, 2002.

11. Управление организацией. /Учебник. М., Инфра-М, под ред.  Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., 2007.

12. Липсиц И.В. Секреты  умелого руководителя. М. Экономика, 1991.

13. Салижманов И.Х.  Менеджмент, Ростов–на–Дону, Феникс, 2003.

14. Вейл П.  Искусство менеджмента./Пер. с  англ. – М.: Новости,1993.

15. Элитный персонал 2005. - №34. - С.25-40

16. Тейлор Ф.У. Принципы  научного менеджмента.-М , 1995.

17. Минцберг Г. Работа  менеджера: вымыслы и факты.  М., Проспект, 2006.

1 Мескон М.Х, Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1992. – 196 с.

2 Кузьмин И. А. Психотехнология и эффективный менеджмент. - М.: Россмен, 1995. - 491 с.

3 Липсиц И.В. Секреты умелого руководителя. М. Экономика, 1991.

 


Информация о работе Карьера современного менеджера и оценка уровня организации его труда