Исследование системы планирования на предприятии

     -стратегию «бросающего вызов», которая ориентирована на то, чтобы предприятие заняло место лидера на рынке;

     -стратегию «следующего за лидером». Данная стратегия является характерной для конкурентов, которые занимают сравнительно небольшую долю на целевом рынке. Ее суть состоит в выборе не пассивного поведения, а такого, которое не вызовет противодействия со стороны лидера;

     -стратегию специалиста («нишера»), для которой характерен поиск узкого сегмента рынка, который удовлетворял бы следующим условиям:

           1.наличие достаточного потенциала роста.

           2.обеспечение достаточного потенциала в части получения определенного объема прибыли.

           3. малая привлекательность для конкурентов.

           4. наиболее полное соответствие специфическим возможностям фирмы.

           5. отсутствие  барьеров при входе на рынок.

     Также в качестве основных частных стратегий  могут выступать: коммерческая, производственная, экономическая, инвестиционная, управления стоимостью фирмы, себестоимостью продукции, институциональная стратегии. Каждая из этих стратегий имеет право на реализацию, если для этого имеются необходимые условия. 

     Таким образом, стратегия представляет собой  детальный всесторонний комплексный  план. Он должен разрабатываться с  точки зрения перспективы развития всего предприятия, а не достижения целей отдельных его структурных  подразделений. Стратегический план представляет собой программу укрупненных действий для достижения поставленных целей. Данный план должен быть разработан так, чтобы не только оставаться целостным в течение длительного периода времени, но и быть достаточно гибким, чтобы при необходимости можно было осуществить его модификацию. 
 
 
 
 

Глава 2. Системы планирования на примере компании «Coca-cola»

     §1.Сведения о компании 

   Структура любого бизнеса похожа на пирамиду. На вершине — председатель, ниже совещательный орган — совет  директоров. Он возглавляет работу менеджеров, которые организуют работу персонала. 

   В основании  пирамиды — клиенты и потребители. Руководители компании Coca-Cola сравнивают структуру своей фирмы с перевернутой пирамидой. Они считают, что на ее вершине — самые важные для  компании люди, ее потребители.

   Компания Coca-Cola — акционерная компания, и  владеют ею акционеры. Они имеют  право голоса на собрании акционеров при обсуждении важнейших решений, влияющих на перспективы развития компании. 

   Совет директоров, который руководит текущей  деятельностью компании, регулярно  отчитывается перед ними. Если компания получает хорошую прибыль, акционеры имеют право на получение части этой прибыли в виде дивиденда. Если же компания терпит убытки — цена акций на рынке ценных бумаг снижается.

   Это может вызвать недоверие акционеров как к самой компании, так и  к компетентности ее руководителей. 

   Как и во всех крупных компаниях, в Coca-Cola самые ответственные решения  принимает совет директоров, который  насчитывает 14 членов. Из них только несколько человек — исполнительные директоры. Они занимают различные должности в штате компании, руководят отделами и подразделениями и решают вопросы ее повседневной деятельности.

   Председатель  совета директоров определяет круг вопросов, которые нужно обсудить на заседании  совета директоров, и руководит проведением  этих совещаний. 

   Выполнение  решений, принятых советом директоров, — основное содержание работы главного исполнительного директора. В компании Coca-Cola эти должности совмещены: председателем и главным исполнительным директором является один человек. Президент компании возлагает ответственность за принятие решений на других директоров и менеджеров: вице-президентов, финансового директора, казначея, генерального советника (юриста). Старшие менеджеры передают часть обязанностей младшим, непосредственно контролирующим работу исполнителей. 

   От  четкости постановки задачи менеджерами  и ясности понимания ее сотрудниками зависит слаженная ежедневная работа, а в результате — успешная деятельность компании в целом. Структура компании Coca-Cola  выглядит следующим образом: пять оперативных групп компании Coca-Cola руководят международной сетью заводов и фирм, обеспечивающих доставку и торговлю. Между оперативными группами и этими предприятиями существует постоянный контакт. В корпорацию входит также фирма Minute Maid, расположенная в Хьюстоне, штат Техас, и получающая субсидии от своего владельца.

   Менеджеры компании «CocaCola» выполняют решения Совета директоров. Их задача — организовать производственный процесс так, чтобы добиться наивысшей производительности при низких материальных затратах. Кроме того, они должны создать для рабочих хорошие условия труда. Менеджер, например, может предоставить работнику полную самостоятельность или организовать его дополнительное обучение. Даже обладающие отличной профессиональной подготовкой работники не смогут эффективно трудиться без помощи менеджеров, которые разрабатывают и ставят перед ними конкретные задачи. 

SWOT-анализ 

     Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ. SWOT-анализ - это определение сильных и  слабых сторон предприятия, а также  возможностей и угроз, исходящих  из его ближайшего окружения (внешней  среды). SWOT анализ состоит из: 
- Сильные стороны (Strengths) - преимущества организации;  
- Слабости (Weaknesses) - недостатки организации;  
- Возможности (Opportunities) - факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;  
- Угрозы (Threats) - факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.

      
  Сильные стороны предприятия - то, в чем оно преуспело или какая-то особенность, предоставляющая дополнительные возможности. Сила может заключаться в имеющемся у компании опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве выпускаемой продукции, известности торговой марки и т.п. 
 Слабые стороны предприятия - это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или то, что компании пока не удается по сравнению с другими и ставит предприятие в неблагоприятное положение. В качестве примера слабых сторон можно привести слишком узкий ассортимент выпускаемых товаров, плохую репутацию компании на рынке, недостаток финансирования, низкий уровень сервиса и т.п. 
 Возможности - это благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества. В качестве примера рыночных возможностей можно привести ухудшение позиций конкурентов, резкий рост спроса, появление новых технологий производства продукции, рост уровня доходов населения и т.п.  
 Угрозы - события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на предприятие. Примеры рыночных угроз: выход на рынок новых конкурентов, рост налогов, изменение вкусов покупателей, снижение рождаемости и т.п.  
 

     Применение SWOT-анализа позволяет систематизировать  всю имеющуюся информацию и, видя ясную картину, принимать взвешенные решения, касающиеся развития предприятия. Таблица SWOT-анализа и выявленные альтернативные стратегические задачи необходимы для дальнейшего анализа, выбора стратегии развития предприятия  и выбора предпочтительной маркетинговой  стратегии. SWOT - анализ подчеркивает, что  стратегия должна как можно лучше  сочетать внутренние возможности предприятия  и внешнюю ситуацию. Проведем SWOT - анализ предприятия ООО «Кока-Кола»

 
На основе приведенного выше анализа  можно сделать выводы о 

потенциале  развития дистрибьютора компании «Кока-Кола», кроющегося в устранении слабых сторон, умелом использовании возможностей и учете угроз. Таким образом, в целях привлечения новых  клиентов из сегмента розничных магазинов  возможны следующие рекомендации:

 
1) Усилить слабые стороны: 
 • Применить новые методы продвижения наших услуг, то есть найти новые каналы сбыта, предварительно устранив сбои в поставках торгового оборудования; 
 • Работников предприятия следует направить на повышение квалификации. 
2) Использовать возможности: 
 • Наиболее качественнее использовать возможность установки торгового оборудования для привлечения новых клиентов и тем самым истреблять из каналов сбыта конкурирующие фирмы - производители; 
 • Сократить численность безработных. 
3) Устранить угрозы: 
 • Товар - тщательнее готовить персонал дистрибьютора и предложения для клиентов, в будущем возможен поиск по предложению на рынок новых товарных групп не пересекающихся с настоящей, для ухода от зависимости единственного поставщика. 
 • Устранить конкуренцию по выпуску минеральной воды, производить собственную минеральную воду.

 
  По проведенному SWOT - анализу, можно сделать вывод, что предприятие ООО «Кока-Кола» занимает высокое место на данном рынке, имеет сильные стороны и стремиться устранить все виды угроз. Для выбора актуальной маркетинговой стратегии предприятия, необходимо сначала определить общую стратегию предприятия. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

§3 Система планирования в компании

     Учитывая  масштабность деятельности компании, необходимо отметить, что планирование является одной из важнейших функций  управления в деятельности компании. Масштабностью деятельности обуславливается  и объем планирования.

     В филиалах отсутствует отдел планирования, т.к. планирование осуществляется центральным  офисом. Планы составляются для всех филиалов на основании отчетов о  выполнении планов за предыдущий временной  период.

       Отдел планирования состоит из  пятнадцати человек. Общее руководство  отделом планирования осуществляет  менеджер. Непосредственное руководство  специалистами по управленческим  функциям осуществляет супервайзер.  В отделе работают тринадцать  специалистов: по планированию продаж (два специалиста), по планированию  производства (один специалист), по  планированию складирования (пять  специалистов) и по планированию  доставки (пять специалистов). Но, т.к.  планирование осуществляется поэтапно, начиная от продаж и заканчивая  отгрузками, то деятельность специалистов  взаимно координирована. Координацию  планов осуществляет супервайзер.