Исследование мотивации персонала предприятия

       Графическую презентацию результатов представим в поле из четырех квадрантов. По оси абсцисс отложим изменение коэффициента мотивации, по оси ординат – изменение рейтинга важности. Границами квадрантов будут наибольшее и наименьшее значения коэффициента мотивации и рейтинга важности.

        Коэффициент мотивации 

     Как видно из графика, только один анализируемый параметр попадает в наиболее благоприятный первый квадрант – это параметр «развитие способностей, получение навыков».

     Больше  всего ожиданий у сотрудников  наблюдается к 1, 2, 3 и 6 факторам. Это - «Достойный уровень заработной платы»,  «Хорошие условия труда», «Возможность профессионального роста» и «Удовлетворение от занятия любимым делом»

     Однако  как видно по приведенному графику  удовлетворенность по данным параметрам минимальная, так как в этих здесь наблюдаются самые большие расхождения между уровнем ожиданий и уровнем восприятия. Меньшую важность имеют такие параметры как «престижность предприятия» и престижность профессии, должности», но этими параметрами сотрудники практически удовлетворены.

     Рассчитаем  частные уровни мотивации, а также  интегральный уровень мотивации.

     УМ_час. = Р_воспр. / Р_ожид.

     УМ_{интегр.} = Σ(УМ_час. * Р_важн) / _. ΣР_важн

     Для удобства представим все расчеты  в табличной форме. 

     Таблица 2. – Расчет уровней мотивации

     Исходя  из таблицы, можно сделать вывод, что абсолютная оценка системы мотивации  труда в ФГУП «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ» является неудовлетворительной.

     При наличии данных по аналогичным предприятиям данного типа можно было бы проанализировать мотивацию персонала в сравнении. Предположительно она может варьироваться от относительно неудовлетворительной до сопоставимой.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     Мотивация персонала на современном этапе  является одной из главных проблем управления современным коллективом. Много существующих теорий мотивации утрачивают свою ценность, в некоторой мере, в условиях глобализации. Проблемы, существующие ранее, не уходят, а только обрастают новыми. Это и степень глобализации компании, и необходимость учета различий в культуре и ментальности членов коллектива.

     В первом разделе работы были рассмотрены основные подходы к оценке мотивации персонала. Здесь необходимо подчеркнуть, что на результаты исследования большое влияние имеет выбор параметров, по которым будет проводиться оценка. У разных авторов свои подходы к выбору исходных параметров для составления анкет и опросников по оценке уровня мотивации сотрудников организаций.

     Использованная  в данной работе методика оценки мотивации имеет комплексный характер, а поэтому результаты оценки мотивации имеют довольно большую диагностическую ценность. Особенно важно то, что анализируется не только рейтинг по каждому оцениваемому параметру, но еще и расхождение между ожидаемым и воспринимаемым уровнем. 
 

      СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 

1. Бергер, Д. Энциклопедия систем мотивации и  оплаты труда / Д. Бергер, Л. Бергер. –  М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 761с.
2. Брагина, З.В. Управление персоналом / З.В. Брагина, В.П. Дудяшова, З.Т. Каверина. Учеб. пособие для вузов. – М.: КноРус, 2008. – 125 с.
3. Каверин, С.Б. Мотивация труда / С.Б. Каверин. Учебник. – М.: Институт психологии РАН, 2006. – 224с.
4. Киселев, В.А. Современные технологии управления – ключ к успеху в бизнесе // В.А. Киселев, П.Н. Зволев. Управление персоналом. 2005, № 4. – 138с.
5. Мишурова, И.В Управление мотивацией персонала / И.В. Мишурова, П.В. Кутелев. Учебно-практическое пособие. – М.: ИКЦ, 2004. – 237с.
6. Травин, В.В. Мотивационный менеджмент: Модуль III / В.В. Травин, М.И. Магура, М.Б. Курбатова. Учеб.-практич. пособие. – М.: Дело, 2005. – 96с.
7. Цветков, А.Н. Менеджмент / А.Н. Цветков. – СПб.: Питер, 2009. – 174с.
8. Интернет-ресурс: http://www.rae.ru Монографии / Современные тенденции в управлении персоналом. Учебное пособие.
9. Интернет-ресурс: http://www.pstu.ru Кокорев М.Ф. Мотивация в организациях.
10. Лютенс Ф. “Организационное поведение”. М., “Инфра-М”, 1999. стр. 179
11. Гибсон Дж. Л., Иванцевич Дж., Донелли Д. Х. “Организации. Поведение. Структура. Процессы”. М.,  “Инфра-М”, 2000., стр. 175
12. Лютенс Ф. “Организационное поведение”. М., “Инфра-М”, 1999. стр. 181
13. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. “Организационное поведение”. М.,  “Инфра-М”, 2001. стр. 100
14. Лютенс Ф. “Организационное поведение”. М., “Инфра-М”, 1999. стр. 182
15. Молл. Е.Г. “Менеджмент: организационное поведение”. М., “Финансы и статистика”, 2000, стр. 44
16. Лютенс Ф. “Организационное поведение”. М., “Инфра-М”, 1999. стр. 186
17. Гибсон Дж. Л., Иванцевич Дж., Донелли Д. Х. “Организации. Поведение. Структура. Процессы”. М.,  “Инфра-М”, 2000., стр. 99-100
18. Патрушев В.Д. Рабочие на частном предприятии: мотивация, оплата труда и удовлетворенность работой / В.Д. Патрушев, Г.П. Бессокирная, А.Л. Темницкий // Социологические исследования. - 1998. - №4. - С. 34- 41.
19. Климычев В.И. Проблемы мотивации и удовлетворенности трудом у работников АПК / В.И. Климычев, А.П. Смирнова // Социологические исследования. - 1999. - №12. - С. 77- 79
20. Yankelovich D. Let's Put the Work Ethic to work / D.Yankelovich, J. Immerwahr // Industry Week. - 1983. - September, 5.- p. 35.
21. Herzberg F. Work and the Nature Man / F. Herzberg. - Cleveland: World Pub. Co.,1966. - 203 p.
22. Smith P.S. The measurement of satisfaction in work and retirement / P.S. Smith, L.M. Kendall, C.L. Hulin. - Chicago: Rand McNally, 1969. - 186 p.
23. Пельц Д. Ученые в организациях / Д. Пельц, Ф. Эндрюс. - М.: Прогресс, 1973. - 203 с.
24. Ильясов Ф.Н. Удовлетворенность трудом (анализ структуры, измерение, связь с производственным поведением) / Ф.Н. Ильясов. — А.: Ылым, 1988, - 100 с.
25. Штольберг Р. Социология труда / Р. Штольберг. - М: Прогресс, 1982. - 153 с.
26. Новоселов Н.С. Квалификационные различия между работниками, характер труда и социальное равенство / Н.С. Новоселов. - Ижевск, 1978. - 98 с.
27. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения / Б.Д. Парыгин. - Л.: Наука, 1981. - 192 с; Социально-психологический климат коллектива. Теория и методы изучения. - М.: Изд-во Наука, 1979. - 176 с.