Использование ситуационного подхода к исследованию системы

·        выбор технологического процесса;

·        планирование программы производства;

·        планирование последовательности производства (оперативное

планирование);

·        формирование производственных систем (систем оборудования);

·        содержание и эксплуатация оборудования;

·        организация материально-технического снабжения.

При управлении НИОКР (инновациями) реализуются следующие конкретные функции управления:

·        организация инновационного процесса;

·        выбор и реализация стратегии  НИОКР;

·        оптимальное распределение ресурсов на НИОКР;

·        внедрение результатов НИОКР;

·        защита результатов НИОКР.

Реализация  функций в области маркетинга включает:

·        организацию сбора и обработки  маркетинговой информации;

·        выбор целевых рынков и их сегментирование;

·        применение маркетинговых решений  по продукту;

·        выбор и взаимодействие с каналами товародвижения;

·        продвижение товара;

·        выбор и реализация ценовой политики;

·        планирование и анализ эффективности  маркетинговой деятельности.

Финансовое  управление предприятием включает:

·        приобретение финансовых средств;

·        использование финансовых средств;

·        управление ликвидностью;

·        структурирование капитала и имущества;

·        управление платежными средствами и  проведение платежного оборота;

·        финансовое планирование и финансовый контроль.

Таким образом, конкретные функции управления фирмой можно рассматривать как системные компоненты ее менеджмента.

В ООО «Евромастер- Групп” общие функции управления осуществляют

следующие подразделения: экономический отдел. Конкретные функции управления:  инженерно-эксплуатационный отдел, отдел снабжения.

Специальные функции, цеха, производство, магазины.    

            ООО «Евромастер-Групп» делает упор на два метода управления:

    -  экономические и социально-психологические. Выбор в пользу этих методов сделан по причине небольшого размера организации и особенностей работающего коллектива. Именно в  следствие верного и совместного труда всего персонала предприятие является прибыльным.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                 Заключение     

     Таким образом, подводя итог проведенного исследования, можно сделать следующие выводы. Ситуационный подход имеет, прежде всего, прикладной характер: он использует возможности прямого приложения науки к конкретным ситуациям и условиям. Определяющим его фактором выступает ситуация, то есть конкретный набор обстоятельств, которые оказывают влияние на организацию в данное время.

Ценностью данного  подхода является возможность заранее  определить, какие приемы будут в  большей степени способствовать достижению целей организации в  зависимости от складывающейся ситуации. Ситуационный подход сопоставляет конкретные приемы, методы и концепции с определенными  конкретными ситуациями для наибольшей эффективности достижения целей. Методологию ситуационного подхода можно рассматривать как четырехшаговый процесс:

– ознакомление менеджера с очевидно эффективными средствами профессионального управления. Для этого требуется знание процесса управления, способность к анализу  индивидуального и группового поведения, владение методами системного анализа, планирования и контроля, а также  использование количественных методов  принятия решений;

– способность  предвидения менеджера вероятных  последствий от применения данной методики или концепции в конкретной ситуации;

– своевременная  и адекватная реакция менеджера  на ситуацию, правильное вычленение наиболее важных факторов, прогноз развития ситуации в случае изменения одной  или нескольких переменных;

– способность  к выбору тех приемов, которые  вызовут наименьший отрицательный  эффект в возникшей ситуации.

        Ситуационный подхода представляет собой наиболее широкую и удовлетворительную систему, разработанную для того, чтобы сделать менеджмент эффективным.

        Ситуационный подход внес большой вклад в развитие теории управления. Он содержит конкретные рекомендации, касающиеся применения научного положения к практике управления в зависимости от сложности ситуации и условий внешней и внутренней среды организации. Используя ситуационный подход, менеджеры могут понять, какие методы и средства будут наилучшим образом способствовать достижению целей организации в конкретной ситуации. Однако, применяя ситуационный подход в управлении, компания обеспечивает соответствие между внутренней и внешней средой организации только на короткий период времени. Установить же такое соответствие на длительный период можно с помощью стратегического планирования. Использование этих двух методов является современным направлением в развитии менеджмента. Современные представления об управлении организациями вобрали в себя опыт западной практики. В настоящее время самым продуктивным считается так называемый ситуационный подход, вобравший в себя все положительное из достигнутого менеджментом. Суть его проста – все в организации определяется конкретной ситуацией: методы управления, цели и средства, стиль работы. Ситуационный подход не отвергает ничего, что было сделано ранее, в частности, идеи пирамидального построения организаций, приказные методы управления, жесткое закрепление функций и т.д. Не существует плохих или хороших методов управления, существует лишь соответствие или несоответствие метода конкретной ситуации. На основании вышеизложенного сформулируем следующие выводы:

1. Центральным  моментом ситуационного подхода  является ситуация, т.е. конкретный  набор обстоятельств, которые  в значительной степени влияют  на деятельность организации  в данное конкретное время.

2. Ситуационный  подход концентрируется на том,  что пригодность различных методов  управления определяется ситуацией.  Поскольку существует такое обилие  факторов, как в самой организации,  так и в окружающей среде,  не существует единого «лучшего»  способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации.

3. Успех ситуационного  подхода в значительной мере  зависит от точного определения  наиболее значимых факторов или  переменных, влияющих на организацию  и процесс принятия управленческих  решений. Если это не будет  сделано, то невозможно полностью  оценить какой-либо метод управления  и приспособить его к ситуации. Оценка ситуации является важным  этапом решения любых организационных  проблем.                       

            В данной работе был проанализирован ООО «Евромастер-Групп» который предоставляет услуги в сфере мебели. Область производства и оказания услуг технологически едины. В работе разобрана производственная структура фирмы, описаны ее основные элементы, разобраны особенности данного производства и сферы оказания услуг.

            Рассмотрена организационная структура управления ООО «Евромастер-Групп» , особенности персонала организации, системы учета и контроля.

     Выводы:

- организация по своей организационно-правовой форме является

Обществом с  Ограниченной Ответственностью.

- в состав ООО «Евромастер-групп» входят  подразделения, которые занимаются выполнением определенного набора задач.

- организационная структура ООО является линейно-функциональной  и относится к бюрократическому  типу структуры управления.

 

 

 

 

 

 

 

Список  литературы:

1. Мухин В.И. «Исследование систем управления». Москва, «Экзамен». 2006г.
2. Ременников В.Б «Разработка управленческих решений». Москва, ЮНИТИ - ДАНА, 2006г.
3. Шаш Н.Н. «Обучение персонала. Ситуационный менеджмент», Москва, Издат дом. «Равновесие», научная книга , 2007г.
4. Фрейдина Е.В. «исследование систем управления», учебное пособие, Москва, Изд-во «Омега-Л», 2008г.
5. Макашева З.М. « Исследование систем управления», учебное пособие, Москва, изд-во  «КноРус», 2009 г.
6. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. «Исследование систем управления», Москва, изд-во «Юнити», 2008г.
7. www.evromaster-ufa.ru
8. Шевчук Д.А. «Исследование систем управления» конспект лекций
9. Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент», 4-е изд. перераб и допол., изд-во «Экономист», Москва, 2006г.