Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2011 в 12:41, дипломная работа
Цель выпускной квалификационной работы – разработка стратегии развития организации.
Задачи дипломной работы:
- рассмотреть теоретические основы внедрения стратегического управления на предприятии;
- дать организационно-экономическую характеристику анализируемого предприятия;
- применить процесс внедрения стратегического планирования на анализируемом предприятии.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Стратегическое управление: сущность, составляющие и связь между ними 6
1.1. Сущность и основные составляющие стратегического управления 6
1.2. Процесс стратегического управления 13
1.3. Зарубежный опыт систем стратегического управления 22
2. Характеристика предприятия ОАО «МТС» 32
2.1. Общая финансово-экономическая характеристика предприятия 32
2.2. Анализ внешней среды и конкурентных сил в отрасли 42
2.3. Анализ внутренней среды организации 48
3. Формирование портфеля стратегий организации и их реализация 56
3.1. Подбор стратегий организации 56
3.2. Формирование системы стратегического управления 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 76
ПРИЛОЖЕНИЯ 79
- выборочный аутсоринг (например, контактные центры) (Россия);
-
регулирование интерконнекта
Стратегические приоритеты МТС в 2007 году в области использования синергии в рамках Группы представим в таблице 3.2.3.
Таблица 3.2.3
Стратегические приоритеты МТС в 2007 году в области использования синергии в рамках Группы
Области | Стратегия МТС | |
Выручка | Роуминг | - управление объемами трафика |
Ключевые клиенты | - увеличение
рыночной доли посредством | |
Продуктовая линейка | - уменьшение
сроков вывода новых продуктов
на рынок;
- расширение продуктовой линейки | |
Бренд | - использование единого бренда МТС | |
Продукты/Услуги | - экономия благодаря
стандартизации развития и | |
Бренд | - централизованное управление брендом, синергия в производстве и использовании | |
Сеть/ ITоборудование | - использование скидок в зависимости от объема (например, капитальные вложения в строительство сети ЗG) | |
Финансовая синергия | - уменьшение капитальных затрат | |
Дополнительные эффекты | - совместные услуги, стандартизация процессов, обмен опытом |
В 2007 году МТС необходимо повысить качество реализации управленческих задач с помощью:
1) новой организационной структуры:
- разделение стратегических и операционных функций между КЦ и бизнес-единицами;
-
возросшая эффективность
2) подхода к бюджетированию и бизнес-процессам:
-
усиление финансовой
-
внедрение эффективного
-
новые мотивационные схемы,
В
результате достижения намеченных целей
можно составить следующий
Таблица 3.2.3
Прогноз развития «МТС Россия» в 2007 году
Рынок | Россия | |
2006 год | Прогноз-2007 года | |
Основные конкуренты | ВымпелКом
Мегафон |
ВымпелКом
Мегафон, Теле2 |
Проникновение | 103% | 116,4% |
ВВП (трлн. руб.) | 26,630 | - |
Рост ВВП (%) | 6,7% | 6,2%31 |
Число абонентов МТС | 51 221 586 | >55 000 000 |
Доля рынка по абонентам | 33,7% | >33% |
Итак, основные направления стратегии развития ОАО «МТС» отражаются в следующих ключевых пунктах:
- расширение зоны покрытия и увеличение пропускной способности существующей сети в московской лицензионной зоне;
- продолжение дальнейшего развития сети в Республике Беларусь, а также увеличение зоны покрытия в Санкт-Петербурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Перми, Ростове и других регионах;
-
предоставление услуг в
Конечным результатом работы по этим пунктам рассматривается создание устойчивой базы, обеспечивающей:
1.
Стабильное получение прибыли
с безопасным уровнем
2. Достижение экономической рентабельности вовлеченных активов до уровня, превышающего среднюю расчетную ставку процента по заемным средствам. Это позволит на использовании платных ресурсов дополнительно наращивать рентабельность собственных средств.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Определение
стратегии для организации
То есть, сколько существует фирм, столько же существует конкретных стратегий.
В общем виде, стратегия - это генеральное направление действия организации, следование которому в долгосрочной перспективе должно привести ее к поставленной цели. Такое понимание стратегии справедливо только при рассмотрении ее на верхнем уровне управления организацией. Для уровня, находящегося ниже в организационной иерархии, стратегия верхнего уровня превращается в цель, хотя для более высокого уровня она являлась средством.
При определении стратегии фирмы руководство сталкивается с тремя основными вопросами, связанными с положением корпорации на рынке:
При этом внимание концентрируется на том:
Таким образом, необходимо определить какие действия нужно осуществлять по отношению к остальным бизнесам для того, чтобы фирма имела достаточно средств для дальнейшего эффективного существования.
Основные достижения ОАО «МТС» за 2006 год:
- впечатляющий рост (27%) и доходность выше ожиданий рынка;
-
успешное возмещение убытков
от отмены платы за входящие
звонки благодаря новым
-
возможность увеличивать доход
от новых и существующих
-
способность обеспечивать
-
переход на новую
- результаты 2006 года заложили основу для будущего роста.
На основе проведенных исследований внешней и внутренней среды ОАО «МТС» были сделаны следующие выводы, повлиявшие на дальнейший выбор стратегии деятельности предприятия.
Основными преимуществами ОАО «МТС» являются: наличие постепенно развивающейся собственной сети; известность и хорошо воспринимаемость бренда в России и на сопредельных территориях.
ОАО
«МТС» планирует расширять
-
расширить зону покрытия и
увеличить пропускную
-
продолжать дальнейшее
- начать предоставление услуг в регионах, на которые имеются лицензии, но деятельность пока не ведется.
Быстрый
рост и расширение компании могут
вызвать затруднения в
В случае если радиочастоты, используемые в настоящее время ОАО «МТС», будут переданы другим пользователям, или в случае, если ОАО «МТС» не сможет получить обновления на используемые в настоящее время радиочастоты, возможность расширения сети ОАО «МТС» будет ограничена, что вызовет потерю доли рынка и снижение доходов.
Невыполнение условий лицензий, включая выплату обязательных отчислений от доходов за предоставление услуг связи, может повлечь отзыв лицензий. Лицензии ОАО «МТС» содержат различные требования. Они включают следование техническим стандартам, инвестиции в инфраструктуру сети, трудоустройство российских технических специалистов и т.д. Кроме того, условия всех лицензии предусматривают определенную дату начала предоставления услуг, определенное количество обслуживаемых абонентов и покрытие лицензионной территории к определенной дате. В случае нарушения этих условий лицензия может быть аннулирована или приостановлена.
В случае если ОАО «МТС» не сможет поддерживать хорошую репутацию своей торговой марки, оно не сможет привлечь новых абонентов и потеряет существующих, что приведет к потере доли рынка и снижению доходов. У ОАО «МТС» может не оказаться возможности получения лицензии ЗG, что может повлиять на конкурентоспособность компании и ограничить возможность внедрения новых услуг, что приведет к потере доли рынка и снижению доходов.
Из вышесказанного следует, что при существующем выборе концепций инновационного развития ОАО «МТС» будет сталкиваться с концепцией развития группой рисков, имеющей большее или меньшее влияние на деятельность предприятия в зависимости от выбранного направления развития.
Стратегическими целями «МТС Россия» в 2007 году должны стать:
– сохранение общего лидерства по выручке в 2007 году;
- снижение издержек, достигнутое в 2006 году, продолжится в 2007 году;
- маржа OIBDA достаточная для достижения планируемого показателя OIBDA по Группе;
-
увеличение свободного
-
существенное повышение уровня
восприятия бренда и
-
вхождение в число десяти
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Информация о работе Формирование портфеля стратегий организации и их реализация