Формирование и развитие менеджмента США

Федеральное государственное  бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО  ХОЗЯЙСТВА

 И ГОСУДАРСТВЕННОЙ  СЛУЖБЫ 

при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»

Красногорский филиал

Факультет Красногорский филиал

Направление подготовки 080500.62 «Менеджмент»

Кафедра управления

КУРСОВАЯ РАБОТА

на тему:

«Формирование и развитие менеджмента США»

Автор работы:

студентка 1 курса

Силкина Анастасия Сергеевна

Руководитель:

Доктор философских  наук, профессор

Понуждаев Эдуард Александрович

Оценка_____________

Подпись__________________

 

Оглавление

 

Введение

Нашу эпоху смело можно назвать эпохой перемен. Наше общество упорно борется за то, чтобы добиться изменений в социально-политической жизни перехода к демократии, отказа от тоталитаризма, к рыночной системе в экономике, увеличить значимость отдельного человека до самостоятельного хозяйствующего субъекта. Данные изменения в обществе и в привычном для нас укладе жизни вызывают трудности потому, что они требую изменения нашего внутреннего мира, изменения нас самих.

Данная ситуация привычна американскому народу, давшему ей даже отдельный термин «вызов» (challeng). В их понимании вызов содержит в себе не только будущий успех, возможности чего то достичь, но и угрозы и риски. Чтобы принять этот вызов и справиться с таящимися в нем задачами необходимо иметь глубокую теоретическую базу знаний и уметь грамотно применять ее на практике. Изучение науки управления – неотъемлемая часть этих знаний.

С легкой руки американцев  это английское слово стало известно сегодня практически каждому  образованному человеку. Благодаря американцам термин «менеджмент» стал широко известен по всему миру. Если говорить более понятным простым людям языком, то менеджмент, это наука о том, как правильно достигать поставленных целей и задач, используя доступные ресурсы, такие как труд, образованность, мотивация сотрудников. Менеджмент, а если по-русски – наука управления-это вид деятельности по руководству людьми в различных организациях. Так же менеджментом называют определенную категорию людей, которые осуществляют работу по управлению людьми.

Американский менеджмент – самая устоявшаяся система управления в наше время, с долгой историей, прошедшая несколько уровней развития методом проб и ошибок, анализ этой управленческой школы очень важен для того, чтобы понимать откуда появилась управленческая наука и на чем основывается менеджмент во всем мире сегодня.

Объектом данного исследования является формирование и развитие менеджмента.

Предметом данного исследования является менеджмент США.

Целью этой работы является изучение формирования и особенностей американского менеджмента.

В соответствии с поставленной целью, ставятся следующие задачи:

1. Рассмотреть этапы развития менеджмента в мире, этапы эволюции управленческой мысли.
2. Проанализировать этапы формирования и развития американской модели менеджмента.
3. На основе сравнения американской и японской моделей менеджмента выявить основные особенности и их роль.

 

Глава 1.Этапы развития менеджмента.

1.1 Эволюция управленческой мысли.

Любая организация, любое предприятие нуждается  в грамотных управленческих кадрах. Управленческая наука в таком виде, в каком мы видим ее сейчас появилась не сразу.

Острая необходимость  в управлении появилась у людей  сразу после того, как они начали жить организованными группами.

В начале, когда  группы были не большие, управлением  занимался один единственный человек – вождь этой группы. В дальнейшем, в связи с разрастанием групп и усложнением выполняемых функций, появилась острая необходимость дифференциации функций.

Одним из ярких  примеров грамотно построенного управленческого  аппарата являются Египетские пирамиды. Строительство объектов таких размеров в первую очередь требовало верно скоординированных усилий.

Древние греки  так же заостряли  свое внимание на вопросах организации и управления процессами производства, заботились о четкой специализации рабочих.

В работах древнегреческого философа Сократа впервые дается понимание управления как особой сферы человеческой деятельности. Он писал, что главное в управлении это поставить нужного человека на нужное место и добиться от него выполнения поставленных задач.

В Римской империи  преобладала линейная структура  управления государством. Главной проблемой  этой структуры был сбор налогов  во всех провинциях, которые были значительно  удалены друг от друга. Прямое управление из Рима было крайне неэффективным, изменение структуры управления значительно укрепило могущество Римской империи.

В управленческой практике можно найти примеры  организаций, возникших еще в  глубокой древности и успешно  функционирующих и в настоящее  время благодаря рационально  устроенному управленческому аппарату. К числу таких организаций можно отнести римскую католическую церковь, которая имеет простую иерархию правления: папа, кардинал, архиепископ, епископ и приходской священник.

Промышленная  революция середины 18 века вызвала  так же переворот в производственных отношениях.

На этом этапе  появляются задатки управления по принципу разделения и организации труда  на научной основе, а не по принципу надзора.

Промышленная революция  дала старт для развития управления, как науки.

Следует отметить большой вклад в развитие управленческой науки Роберта Оуэна, английского социалиста-утописта, который первым заметил роль человеческого фактора на производстве, опередив в этом других исследователей. Пришедших к этому выводу лишь через 100 лет.

Труды К. Маркса и Ф. Энгельса сильно повлияли на формирование управленческой теории. К. Маркс подчеркивает необходимость разделения труда, так как коммерсант в большинстве случаев не в состоянии управлять своей фабрикой без посторонней помощи. Результатом разделения труда явилось формирование управления, как самостоятельной отрасли труда.

В то же время Ф. Энгельс  в своих работах подчеркнул то, что управление людьми и управление неодушевленными предметами стоит  четко разделять. В дальнейшем его  рассуждения послужили стартовой платформой для трудов многих ученых.

Несмотря на труды  Ф. Энгельса и К. Маркса функция управления осуществлялась самим коммерсантом и его приближенными до начала эпохи империализма. Роль в управлении предприятием специально обученных  и подготовленных сотрудников резко повышается в условиях монополистического капитализма.

Предпосылками и источниками  обособления менеджмента как  науки управления, являются: появление и развитие рынка и рыночных отношений и индустриальная организация производства.

Сделать классификацию  подходов  более подробной попытались американские ученые С. О. Доннел и Г. Кунц. Однако их попытка, как и многие другие не увенчалась успехом. Ученые предпринимали попытки разработать универсальную классификацию школ менеджмента на протяжении многих лет. Все классификации, предложенные ими носят условный характер. Причиной этому является то, что найти универсальный принцип классификации невозможно из-за разницы во взглядах и позициях.

1.2 Этапы развития менеджмента в мире.

Менеджмент в различных своих проявлениях существовал всегда там, где требовалась слаженная работа группами и, как правило, в трех сферах человеческого общества: политической (необходимость установления и поддержания порядка в группах); экономической (необходимость в изыскании, производстве и распределении ресурсов); оборонительной (защита от врагов и диких зверей);

Выделяют 8 этапов развития менеджмента.

Первый этап связан с  именем Ф. Тейлора и относится  к началу двадцатого столетия. В  своей книге «Принципы научного управления» Ф. Тейлор впервые выделил научные подходы и те принципы, согласно которым построена система управления. Используя систему Тейлора американские фирмы наглядно показали ее применение на практике и влияние на развитие экономики. Более глубокий анализ системы Тейлора показал, что данная система не очень популярна из-за её недопонимания хозяйствующими субъектами. Основные теоретические вложения концепции Тейлора изложены в его работах: «Сдельная система 1995г». «Управление фабрикой». Метод исследования Тейлора заключался в расчленении процесса физического труда и его организации на составные части.

Процесс организации  Тейлор разделил на:

1) Установление цели  деятельности предприятия в целом,  и каждого его работника в  отдельности;

2) Выбор средств деятельности и их применение, на основе заранее составленного права;

3) Контроль за результатом  деятельности.

Целью научной организации  труда на предприятии является осуществление  производства с наименьшей затратой ресурсов (трудовых, денежных, материальных).

Главное внимание Тейлор уделял повышению производительности труда. Он считал,  что повышение  производительности труда принесет изобилие хозяевам и рабочим. Главная  цель разработанных методов состояла в том, чтобы любыми целями добиваться производительности труда. В системе Тейлора большое внимание уделялось учету и отчетности предприятия, эта работа поручалась специальному исполнителю, который вел повседневный учет, как по работникам, так и по предприятиям.

Учение Тейлора стало  стартовой площадкой для научных работ Гилбрета и Гантта.

Следующий этап развития менеджмента так же связан с учением  Тейлора, но базируется на абсолютно  других подходах в развитии управленческого  учения. Проходит проверку на прочность  административная (классическая) школа  управления, которая образовалась благодаря учениям и трудам П. Урвика П. Слоуна и А. Файоля, который предложил новую теорию менеджмента, показывающую необходимость его глубокого теоретического изучения.

Третий этап развития менеджмента – так называемый «неоклассический» этап, именно здесь зарождается школа «человеческих отношений». На данном этапе возникает концепция групповых решений.

В 1940 – 1960 гг. начинается четвертый этап развития менеджмента. Так называемый период систематизации. Формируются новые школы и  направления менеджмента, происходит эволюция управленческой мысли.

Пятый этап развития менеджмента  выделяется тем, что происходит становление  количественных методов обоснования  управленческих решений, используемых и по сей день. Основанием для  появления данных методов стало повсеместное использование электронно-вычислительной техники и экономических и математических принципов. Данный процесс продолжает развиваться и сейчас.

Шестой этап развития менеджмента относится к 1970 - 1980 гг. К этому периоду относят появление теории «стратегического менеджмента» И. Ансоффа и «конкретной стратегии, конкурентоспособности, потребительских качеств продукции и ресурсов» Портера.

Седьмой этап (80-е гг.) важен появлением ранее не известных  подвидов в управлении, открытием  «организационной структуры», как механизма управления, который получил широкое распространение в Японии.

Восьмой этап в развитии менеджмента относится к 1990 годам  и определяется появлением трех основных тенденций:

• Укрепление международного управленческого механизма. Переход многих государств к открытой экономике.
• Возврат к прошлому. Осознание значения накопленного опыта..
• Попытка демократизировать различные формы управления.

М. Мескон считал, что  за всю историю развития менеджмента  человечество определило всего три инструмента эффективного управления людьми.

Изначально это была иерархия – метод принуждения  и давления на человека с помощью  контролирования распределения  его материальных благ.

Затем культура, то есть групповые ценности, формировавшиеся  веками, устоявшиеся социальные нормы и признанные шаблоны поведения, которые ставят человека в рамки, заставляя его вести себя так «как принято».

И, наконец, рыночные отношения, которые предполагают равноправие  между интересами продавца и покупателя и основанные на купле-продаже товаров.

В период каждого этапа  развития менеджмента формировались  так называемые школы управления. М. Мескон выделил четыре школы: школа  человеческих отношений и школа  поведенческих наук, школа науки  управления, классическая школа управления и школа научного управления.

Различные школы управления предполагают различные управленческие подходы, в каждом из них управление рассматривается с другой точки  зрения.

Системный подход акцентирует  внимание на том, что руководители обязаны  рассматривать организацию, как совокупность нескольких тесно взаимосвязанных элементов, таких как люди, задачи, структура и технология, которые направленны на достижение поставленных целей, учитывая изменчивость внешней среды.