Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Мая 2013 в 06:51, дипломная работа
Цель дипломной работы является рассмотреть человеческий капитал, как фактор конкурентоспособности современной организации ООО «Синтез». Задачи дипломной работы:
Изучить основные составляющие человеческого капитала;
Рассмотреть классификацию видов человеческого капитала;
Рассмотреть человеческий капитал в развитии современной организации;
Дать краткую характеристику исследуемого предприятия ООО «Синтез»;
Провести анализ использования человеческого капитала в ООО «Синтез»;
Дать оценку эффективности использования человеческого капитала;
Рассчитать экономическую эффективность предлагаемых мероприятий.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ И РЫНОЧНЫЕ ПОЗИЦИИ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 Основные составляющие человеческого капитала 7
1.2 Классификация видов человеческого капитала 15
1.3 Человеческий капитал в развитии конкурентоспособности современной организации 19
ВЫВОД К ПЕРВОЙ ГЛАВЕ 40
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО КАПИТАЛА И КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ В ООО «СИНТЕЗ» 41
2.1 Краткая характеристика ООО «Синтез» 41
2.2 Анализ использования человеческого капитала и конкурентных преимуществ в ООО «Синтез» 44
2.3 Оценка эффективности использования человеческого капитала 57
По данным таблицы можно
проследить изменение фактической
численности различных
В анализируемом предприятии произошло увеличение численности персонала на 1 единицу к предыдущему году, что составило 100,5%, но фактическое использование штата составило 99% от плановых показателей.
Рабочий персонал был задействован на 100% как по отношению к плану, так и к предыдущему году. Использование руководителей и специалистов выполнено на 100% к плану и на 103,8% к уровню прошлого года в связи с увеличением штата данной категории работников.
В процессе анализа необходимо
изучить не только изменение численности,
но и изменение структуры
Таблица 2
Изменение структуры производственного персонала за 2010-2011 гг.
Персонал |
Структура персонала |
Изменение удельного веса, ± | ||||||
за пред. год |
план |
факт |
по сравнению с планом |
по сравнению с пред. годом | ||||
чел. |
% |
чел. |
% |
чел. |
% | |||
Персонал основной деятельности, всего В том числе: работники РСС |
417
337 80 |
100
80,8 19,2 |
420
337 83 |
100
80,3 19,7 |
420
337 83 |
100
80,3 19,7 |
0,5
+0,5 |
0,5
+0,5 |
При анализе данной таблицы
можно выявить изменение
В процессе анализа на данном предприятии удельный вес рабочих в структуре персонала составил 80,3%, руководителей и служащих 19,7% в отчетном 2010 году, произошло изменение в структуре персонала по отношению к прошлому году и к плану рабочих - уменьшение на 0,5%, руководителей и служащих на - увеличение на 0,5%.
Таблица 3
Возрастная структура персонала ООО «Синтез» за 2010-2011 гг.
Возраст |
2010 год |
2011 год | ||
Чел. |
Уд. вес |
Чел. |
Уд. вес | |
Моложе 18 лет |
3 |
0,7% |
3 |
0,7% |
До 25 лет |
50 |
12% |
52 |
12% |
До 30 лет |
120 |
29% |
117 |
27% |
До 40 лет |
44 |
10% |
44 |
10% |
До 50 лет |
194 |
46% |
213 |
49% |
До 60 лет и старше |
9 |
2% |
9 |
2% |
Всего: |
420 |
100% |
438 |
100% |
Увеличение численности персонала старше 50 лет обосновано тем, что они имеют большой стаж работы. Важным показателем стабильности предприятия квалификации специалистов является показатель общего стажа у сотрудников, показатель продолжительности работы на данном предприятии и показатель продолжительности работы в данной должности.
Наряду с количественным
обеспечением изучается качественный
состав рабочих, который характеризуется
общеобразовательным, профессионально-
Таблица 4
Структура персонала предприятия по уровню образования
Уровень образования |
Высшее |
Средне-специальное |
Среднее |
Незаконченное Высшее образование |
Количество работников |
75 |
237 |
44 |
82 |
Структура % |
17 |
54 |
24 |
5 |
Анализ профессионального и квалификационного уровня рабочих проводится путем сопоставления наличной численности по специальностям и разрядам с необходимой для выполнения каждого вида работ по участкам, бригадам и предприятию в целом25.
Для оценки соответствия квалификации рабочих сложности выполняемых работ по участку, цеху, предприятию сравнивают средние тарифные разряды работ и рабочих, которые можно определить по средневзвешенной арифметической формуле:
где Тр - тарифный разряд, Чp - общая численность (количество) рабочих, Чpi - численность рабочих i-го разряда, Vрi - объём работ i-го вида, V - общий объем работ.
Квалификационный уровень
работников во многом зависит от их
возраста, стажа работы, образования
и т.д. Поэтому в процессе анализа
изучаются изменения в составе
рабочих по этим признакам. Поскольку
изменения качественного
Наиболее ответственный этап в анализе использования трудовых ресурсов - изучение движения рабочей силы.
Для изучения движения рабочей силы анализируются данные таблицы 5:
Таблица 5
Показатели движения рабочей силы
Название показателя |
Формула для расчёта показателя |
Экономический смысл |
Коэффициент оборота по приёму (Кn) Коэффициент оборота по выбытию (Кв) Коэффициент текучести кадров (Кт) Коэффициент постоянства кадров (Кпост) |
|
Характеризует удельный вес принятых работников за период Характеризует удельный вес выбывших за период работников Характеризует уровень увольнения работников по отрицательным причинам Характеризует уровень работающих на данном предприятии постоянно в анализируемом периоде |
Кn = 10/441 = 0,02
Кв = 10/441 = 0,02
Кт = 10 + 1/441 = 0,02
Кпост = 1 - 0,02 = 0,07
Как показывают рассчитанные
коэффициенты на анализируемом предприятии
незначительная текучесть персонала.
Работники увольняются в
Анализ использования рабочего времени осуществляется на основе баланса рабочего времени. Основные составляющие баланса представлены в табл.6.
Таблица 6
Основные показатели баланса рабочего времени одного рабочего
Показатель фонда времени |
Условные обозначения |
Формула расчёта |
Примечания |
Календарный Номинальный (режимный) Явочный Полезный фонд рабочего времени |
Тк Tном Тяв Тп |
Тк=365дн Тном=Тк-tвыход Тяв=Тном-tнеяв Тп=Тяв. t-tвп |
tвых - время выходных и праздничных дней tнеяв - дни неявок: отпуска, по болезни, по решению администрации, прогулы и пр. t - номинальная продолжительность рабочего времени, tвп - время внутрисменных простоев и перерывов в работе, сокращённых и льготных часов |
Особо пристальное внимание
уделяется изучению выбытия работников
за нарушение трудовой дисциплины,
т.к. это часто связано с
Напряженность в обеспечении
предприятия трудовыми
Если предприятие расширяет свою деятельность, увеличивает свои производственные мощности, создает новые работники места, то следует определить дополнительную потребность в трудовых ресурсах по категориям и профессиям и источники их привлечения26.
Резерв увеличения выпуска продукции за счет создания дополнительных рабочих мест определяется умножением их прироста на фактическую среднегодовую выработку одного рабочего отчетного периода.
Р↑ВП = Р↑КР × ГВф
где Р↑ВП - резерв увеличения
выпуска продукции; Р↑КР - резерв увеличения
количества рабочих мест; ГВф - фактическая
среднегодовая выработка
Полноту использования трудовых
ресурсов можно оценить по количеству
отработанных дней и часов одним
работником за анализируемый период
времени, а также по степени использования
фонда рабочего времени. Такой анализ
проводится по каждой категории работников,
по каждому производственному
Для оценки уровня производительности
труда применяется система
Обобщающие показатели: среднегодовая,
среднедневная и среднечасовая
выработка продукции одним
Частные показатели: трудоемкость продукции определенного вида в натуральном выражении за 1 человеко-день или человеко-час.
Вспомогательные показатели: затраты времени на выполнение единицы определённого вида работ или объём выполненных работ за единицу времени.
Наиболее обобщающим показателем
производительности труда является
среднегодовая выработка
где ТП - объём товарной продукции в стоимостном выражении;
Ч - численность работающих.
Отсюда факторная модель для показателя среднегодовой выработки будет иметь следующий вид:
Расчёт влияния этих факторов может быть проведён способами цепной подстановки, абсолютных разниц, относительных разниц или интегральным методом.
Трудоёмкость - затраты рабочего времени на единицу или весь объём изготовленной продукции:
где ФРВi - фонд рабочего времени на изготовление i-го вида изделий, VВПi - количество изделий одного наименования в натуральном выражении.
Данный показатель является обратным среднечасовой выработке продукции.
Снижение трудоёмкости продукции - важнейший фактор повышения производительности труда. Рост производительности труда происходит в первую очередь за счёт снижения трудоёмкости продукции. Достигнуть снижения трудоёмкости возможно за счёт внедрения мероприятий НТП, механизации и автоматизации производства и труда, а также увеличения кооперированных поставок, пересмотра норм выработки и т.д.
Факторы, влияющие на годовую выработку представлены на рис.2.
Рис.2. Взаимосвязь факторов, определяющих среднегодовую выработку продукции работника предприятия27
В процессе анализа изучают динамику трудоёмкости, выполнение плана по её уровню, причины её изменения и влияния на уровень производительности труда. Если возможно, следует сравнить удельную трудоёмкость продукции по другим предприятиям отрасли, что позволит выявить передовой опыт и разработать мероприятия по его внедрению на анализируемом предприятии.
Повысить производительность труда возможно за счет следующих факторов:
Проводя исследования по оценке конкурентной позиции ООО «Синтез», можно выделить ее сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.
Таблица 7
SWOT – анализ ООО «Синтез»
Возможности: 1. Выход на новые рынки или 2. Расширение ассортиментной линии. 3. Вертикальная интеграция. |
Угрозы: 1. Возможность появления новых конкурентов. 2. Возрастающее влияние на цены у покупателей и клиентов. 3. Растущее давление конкурентов. | |
Сильные стороны: 1. маркетинг 2. гибкая ценовая политика 3. репутация. |
Выход на новые рынки, вертикальная интеграция, расширение ассортиментной линии. Маркетинг, ценовая политика, репутация. |
Маркетинг, гибкая ценовая политика, репутация. Появление новых конкурентов, возрастающее влияние на цены у покупателей и клиентов, растущее давление конкурентов. |
Слабые стороны: 1. высокие издержки 2. низкая прибыльность 3. низкая заинтересованность |
Вертикальная интеграция, выход на новые рынки, расширение ассортиментной линии. Низкая прибыльность, дополнительные издержки, низкая заинтересованность персонала в продвижении фирмы. |
Конкурентное давление, появление новых конкурентов. Высокие издержки, низкая прибыльность, низкая заинтересованность персонала в продвижении фирмы. |