Человеческий капитал, как фактор конкурентоспособности современной организации ООО «Синтез»

Оглавление

Введение 3

Глава 1. Человеческий капитал и рыночные позиции современной организации 7

1.1 Основные  составляющие человеческого капитала 7

1.2 Классификация  видов человеческого капитала 15

1.3 Человеческий  капитал в развитии конкурентоспособности  современной организации 19

Вывод к первой главе 40

Глава 2. Анализ человеческого капитала и конкурентных преимуществ в ООО «Синтез» 41

2.1 Краткая  характеристика ООО «Синтез» 41

2.2 Анализ использования человеческого капитала и конкурентных преимуществ в ООО «Синтез» 44

2.3 Оценка  эффективности использования человеческого  капитала 57

2.4 Реализация  мероприятий по обучению персонала  в аспекте повышения уровня  конкурентоспособности человеческого  капитала 66

Вывод ко второй главе 73

Заключение 75

Список литературы 78

 

 

 

 

Введение

Актуальность выбранной  темы, состоит в том, что, система трудовых отношений за последние десятилетия подверглась существенной трансформации. Основные факторы трансформации – становление рыночной экономики в России, а также развитие постиндустриального способа производства, проникновение элементов экономики знаний во все сферы жизнедеятельности человека, в том числе в трудовую. В этих условиях большое значение для формирования успешного имиджа страны на мировой арене, повышения ее конкурентоспособности по экономическим, социальным, политическим параметрам имеет такой аспект, как развитие человеческих ресурсов, их конкурентоспособность и эффективность использования.

Классические определения  конкурентоспособности отводят нас к «рынку» как полю проявления способности конкурировать, «состязаться» в своих характеристиках товаров, услуг, людей, территорий, институтов и других объектов. Это показатель востребованности последних на различного рода рынках – глобальном, национальном, региональном и т.п., который отражает степень соответствия характеристик объекта рыночным требованиям по сравнению с другими здесь представленными. Поскольку конкуренция – соперничество товаров, участников рынка друг с другом, постольку «конкурентоспособность» относительна.

В настоящее время происходит становление экономики знаний, которая  в широком смысле подразумевает  знание и информационно-емкое производство, экспансию сферы услуг, сетевой  и глобальный характер экономических  отношений вообще и трудовых в  частности. Информация, знания разной степени овеществления выступают  главными факторами производства, а  интеллектуальные и творческие способности  человека – основной производительной силой.

Человеческие ресурсы  понимаются как совокупность людей  – носителей физического, интеллектуального, творческого, психологического потенциала, компетенций, опыта, навыков, мотивов  и целей. Понятие человеческих ресурсов шире понятия трудовых, поскольку  включает не столько способности  к труду, сколько к деятельности вообще вне возрастных рамок и  физиологических характеристик  их носителей. Грань между этими  двумя понятиями существует в  той мере, в которой отражает значимость человеческих способностей в достижении экономических целей всего общества и конкретной организации.

Утверждение термина «человеческие  ресурсы» происходит в русле терминологической  эволюции, сменяя распространенные ранее: «рабочая сила», «кадры», «трудовые  ресурсы». Он более точно отражает гуманистическое начало современной  экономики и роль человеческого  фактора в формировании ее результатов  и развитии. Вплоть до 60–70-х гг., когда  в управленческую науку вошли  концепции «анализа человеческих ресурсов»  и «человеческого капитала», персонал организации выступал пассивным  объектом управления, от которого необходимо добиться трудового результата. В  настоящее время работники организации  рассматриваются как субъекты трудовых отношений и активная производительная сила, интеллектуальный, психологический, эмоциональный и творческий потенциалы которой опосредуют трудовую деятельность. Однако пока интеллектуальные способности  или элементы человеческого капитала находятся вне экономических, трудовых отношений, они остаются ресурсом, наделенным потенциальной эффективностью. Содержание, тип, структура и даже идеология  трудовых отношений влияют на конкурентоспособность  человеческих ресурсов как на уровне предприятия, так и на уровне страны.

Фактор конкуренции универсален  для ресурса любого вида и носит  принудительный характер. В условиях высокой конкуренции на рынке  труда работники вынуждены наращивать свои конкурентные преимущества. Конкурентоспособность человеческих ресурсов понимается нами как такой набор качеств, который определяет преимущества их носителя в системе трудовых отношений по сравнению с другими их участниками. Качества, которые данный набор образуют и по различным критериям оказываются предпочтительнее, чем у других их носителей (конкурентов), представляют собой конкурентные преимущества.

Такая трактовка конкурентоспособности  возможна, если трудовые отношения  понимаются расширительно – как  отношения, складывающиеся в связи с участием в трудовой деятельности.

Цель дипломной работы является рассмотреть человеческий капитал, как фактор конкурентоспособности современной организации ООО «Синтез»

Задачи дипломной работы:

• Изучить основные составляющие человеческого капитала;
• Рассмотреть классификацию видов человеческого капитала;
• Рассмотреть человеческий капитал в развитии современной организации;
• Дать краткую характеристику исследуемого предприятия ООО «Синтез»;
• Провести анализ использования человеческого капитала в ООО «Синтез»;
• Дать оценку эффективности использования человеческого капитала;
• Рассчитать экономическую эффективность предлагаемых мероприятий.

Объект дипломной работы ООО «Синтез»

Предметом исследования являются теоретические и методические подходы  к разработке инструментов управления персоналом в контексте обеспечения  конкурентоспособности организации  ООО «Синтез».

Теоретической основой исследования послужили труды отечественных  и зарубежных ученых в области  теории и практики формирования конкурентоспособности  организации, управления персоналом, эффективности  экономических систем, экспертного  анализа деятельности предприятий.

Для решения поставленных задач в работе применялись общие  теоретические методы: анализ, анкетирование, обработка информации, табличный метод.

Структура дипломной работы. Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.

Впервой главе дипломной  работы дается понятие и особенности  человеческого капитала, рассматривается классификация человеческого капитала.

Во второй главе дается краткая характеристика исследуемого предприятия ООО «Синтез», проводится анализ человеческого капитала на предприятии, дается оценка экономической эффективности использования человеческого капитала.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Человеческий капитал и рыночные позиции современной организации

1.1 Основные составляющие человеческого капитала

Теория человеческого  капитала накопила достаточный научный  инструментарий для четкого определения  сущности, содержания, видов, способов оценки и регулирования данной активной части капитала любого предприятия. Проблематика человеческого капитала широко обсуждается в научной, прикладной и учебной литературе. Человеческий капитал как экономическая категория  стал одним из общеэкономических  стержневых понятий, позволяющих описать  и объяснить через призму человеческих интересов и действий многие экономические  процессы. Состав производительных сил  и капитала, образование и распределение  доходов, экономический рост и национальное богатство получают адекватное отображение  в экономической науке с использованием категории «человеческий капитал»¹.

Под человеческим капиталом  в экономике понимается имеющий  у человека запас знаний, здоровья, навыков, опыта, которые используются индивидом для получения дохода. Нужно отметить, что это не просто совокупность знаний, способностей, которыми обладает человек. Значит, под понятием «человеческий капитал» нужно видеть:

1. приобретенный запас  знаний, умений, навыков;

2. что этот запас целесообразно  использовать в той или иной  сфере общественной деятельности, и это способствует росту производительности  труда и производства;

3. что использование данного  запаса приводит к росту заработков (доходов) данного работника в  будущем путём отказа от части  текущего потребления;

4. что увеличение доходов  способствует заинтересованности  работника, и это приводит к  дальнейшему инвестированию в  человеческий капитал;

5. что человеческие способности,  дарования, знания и т.д. являются  неотъемлемой частью каждого  человека;

6. и что мотивация является  необходимым элементом для того, чтобы процесс воспроизводства  (формирование, накопление, использование)  человеческого капитала носил  полностью завершенный характер².

Особенности человеческого  капитала:

• в современных условиях человеческий капитал является главной ценностью общества и главным фактором экономического роста;
• формирование человеческого капитала требует от самого человека и всего общества значительных затрат;
• человеческий капитал в виде навыков и способностей является определенным запасом, т.е. может быть накапливаемым;
• человеческий капитал может физически изнашиваться, экономически изменять свою стоимость и амортизироваться;
• человеческий капитал отличается от физического капитала по степени ликвидности;
• человеческий капитал неотделим от его носителя - живой человеческой личности;
• независимо от источников формирования, которые могут быть государственными, семейными, частными и др., использование человеческого капитала и получение прямых доходов контролируется самим человеком³.

Первооткрыватели человеческого  капитала как целостной концепции  Т. Шульц и Г. Беккер, основное внимание обращали на инвестиции в человеческий капитал и оценку их эффективности. Это и понятно, поскольку инвестиции средств как раз и превращают ресурс в капитал, делают простое благо капитальным благом. Инвестиции в повышение человеческих способностей ведут к росту производительности труда, к росту доходов, в т.ч. к росту заработков работника. Значит, происходит воспроизводство и кумулятивное накопление доходов с помощью человеческих способностей, что и превращает их в особую форму капитала.

Л. Туроу, обобщивший первые исследования человеческого капитала в качестве исходного понятия  дает следующее определение: Человеческий капитал людей представляет собой  их способность производить предметы и услуги. В данном определении сохранена классическая традиция на признание важности роли способностей к труду. Но среди способностей Л. Туроу выделяет генетически базисную экономическую способность. Экономическая способность - пишет он, представляет собой не просто еще одно производительное вложение, которым обладает индивидуум. Экономическая способность влияет на производительность всех других вложений. Отсюда вытекает важное положение о необходимости единства жизнедеятельности как источника формирования и накопления человеческого капитала.

Аналогии с капитализацией материальных активов позволяли  преодолеть недоверие к непривычному понятию «человеческий капитал». И. Бен-Порет писал, что человеческий капитал можно рассматривать  как особый фонд, функции которого - производство трудовых услуг в  общепринятых единицах измерения и  который в этом своем качестве аналогичен злобой машине как представительнице  вещественного капитала.

Однако, человеческие способности  как капитальное благо существенно  отличны от физических свойств машин. Ф. Махлуп предлагает различать первичные и усовершенствованные способности. Неусовершенствованный труд, - пишет он, - нужно отличать от усовершенствованного, ставшего более производительным благодаря вложениям, которые увеличивают физическую и умственную способность человека. Подобные усовершенствования составляют человеческий капитал. В дальнейшем западные ученые обсуждали состав и структуру человеческих способностей, которые выгодно капитализировать, определяли последовательность и отдачу инвестиций в человеческий капитал.

Теоретические позиции российских ученых отличает более четкое разграничение  сущности, содержания, форм или видов, условий формирования, воспроизводства  и накопления человеческого капитала. М.М. Критский, одним из первых осуществивших позитивное исследование категории человеческий капитал, определил ее как всеобще-конкретную форму человеческой жизнедеятельности, ассимилирующую предшествующие формы потребительную и производительную, адекватные эпохам присваивающего и производящего хозяйства, и осуществляющуюся как итог исторического движения человеческого общества к его современному состоянию. Признание всеобщности, историчности и конкретности человеческого капитала позволяет ограничить временные рамки и социально-экономические условия существования такого феномена как человеческий капитал⁴.